Majjiga B.
EWM-Funktionsberater
Erfahrungen
Okt. 2024 - Bis heute
11 MonatenIndien
EWM-Funktionsberater
Infosys Ltd
- Bearbeitung von Tickets nach Priorität und Lösung täglicher SAP EWM-Probleme aus Prozessen wie Inbound, Outbound und Inventur.
- Pflege wöchentlicher und monatlicher Matrizen gemäß Kundenanforderungen.
- Überwachung und Behebung von Warteschlangenmanagement- und Hintergrundjob-Problemen für reibungslose Abläufe.
- Erfahrung mit besonderen Situationen wie Warenbestellungen zwischen Lagern (STO/ICTO).
- Schulung und Unterstützung von Endanwendern zur Behebung benutzerseitiger Fehler.
- Bearbeitung und Lösung von Problemen/Anforderungen innerhalb vorgegebener Fristen.
- Verwaltung von PCR- und BCS-Anfragen.
Juni 2022 - Sept. 2023
1 Jahr 4 MonatenIndien
EWM-Funktionsberater
Hitachi Energy
- Erfassung der Geschäftsanforderungen zur Einrichtung eines neuen Lagers.
- Konfiguration und Gestaltung von Prozessen zur Erfüllung der Anforderungen.
- Einrichtung der Unternehmensstrukturen, inklusive Lager, Lagertypen, Lagerbereiche, Aktivitätsbereiche und Lagerplätze.
- Verwaltung von Stammdaten, Organisationsstrukturen, Inbound- und Outbound-Prozessen mit prozessorientierter Lagersteuerung.
- Einrichtung der Integrationskonfiguration zwischen ECC und EWM.
- Zusammenarbeit mit Senior Consultants bei komplexen Konfigurationen und Integrationsaufgaben.
- Unterstützung verschiedener Prozesse in EWM wie Inbound, Outbound und Inventur.
- Testen von EWM-Konfigurationen und kundenspezifischen Entwicklungen.
- Erstellung und Testen von Skripten für Kommissionierung, Verpackung, Warenbewegungen und Buchungsprozesse für ITC- und UAT-Tests.
- Durchführung von Cutover-Aufgaben, Konvertierungsaktivitäten, Go-live und Post-Live-Support (Hyper Care).
- Unterstützung der Endanwender beim Prozessverständnis.
Erfolge:
- Mehr als 50 Anwender-Tickets/Monat mit einer Zufriedenheitsrate von 95% gelöst.
- Über 10 Lagertypen an 3 Standorten konfiguriert.
Juli 2017 - Juli 2021
4 Jahren 1 MonateB.Tech in Mechanical Engineering
VNR Vignana Jyoti Institute of Engineering and Technology
Zusammenfassung
Strebe nach dynamischen Rollen in der SAP-Beratung, die meine fast 3-jährige Erfahrung in Support- und Implementierungsprojekten nutzen und dabei einen effektiven Beitrag leisten, während ich meine beruflichen Fähigkeiten in einem kooperativen Umfeld weiter ausbaue.
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherAusbildung
VNR Vignana Jyoti Institute of Engineering and Technology
B. Tech · Maschinenbau · Indien
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