Ayman (Elsir osman) A.
Projektberater
Erfahrungen
Mai 2020 - Bis heute
5 Jahren 6 MonatenVereinigte Arabische Emirate
Projektberater
Cisco International
- Verantwortlich für den Rollout und die Migration von Cisco CSGs, einschließlich Abstimmung des Geschäftsmodells, Entwicklung und Risikomanagement, indem das Projekt von der Planungsphase über die Standortvorbereitung, Installation, Tests bis zur Abnahmedokumentation in eine kontrollierte Umgebung gebracht wird.
- Fungierte als Kundenkontakt für das Projekt-CRM, überwachte die einzelnen Phasen von der Planung bis zur Bereitstellung, Risikomanagement, Teameinteilung und Qualitätssicherung; verwaltete Änderungsanforderungen und Dokumentation zusätzlicher Leistungsumfänge.
- Teilnahme am Project Delivery Review Committee, Durchführung wöchentlicher KPI-Überprüfungen und stufenweiser Berichterstattung; Unterstützung des Vertriebsteams und Pflege der Roadmap.
- Verwaltung der Migration von Mobil- und Festnetzdiensten zu Cisco CSGs, Durchführung neuer Designs und Migration der passiven Konnektivität.
- Diente als Schnittstelle für die Einführung des Cisco-Automatisierungstools zur Digitalisierung; Zusammenarbeit mit Product Ownern und Stakeholdern bei der Priorisierung des Backlogs, Funktionsdefinition, Roadmap, Fehlerbehebung und Anpassungen gemäß Kundenanforderungen und Software-Lebenszyklus.
- Zuordnung von Teams zu allen Außendienstaktivitäten, einschließlich Service-Migrationen (Glasfaser-zu-Glasfaser oder Mikrowelle), passiver Konnektivität, Link-Upgrades/Hardware, Neuinstallationen und Rollout-Management.
- Anleitung von Partnerteams zur Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, Sicherheit, Qualität und Teamleistung.
- Kontrolle der Kostenschätzung für die Projektdurchführung, PIP, Risiken und Annahmen; Erstellung wöchentlicher Berichte zu Projektstatistiken, Fallstudien, Risiken und Lösungen.
- Organisation von Zugängen und Backoffice-Unterstützung mit beteiligten Parteien und Lieferanten vor Inbetriebnahme; Erstellung wöchentlicher Pläne gemäß Kundenanforderungen.
- Entwicklung und Durchführung des TRA-Mikrowellen-Abschaltplans.
- Koordination mit internen und externen Teams und Pflege von Datenbanken zur Erreichung monatlicher Ziele.
- Treffen mit Projektteammitgliedern zur Identifikation und Lösung von Problemen.
- Datensammlung zur Erstellung erforderlicher Änderungsanforderungen für den wöchentlichen Umfang.
- Unterstützung der Beschaffung bei der Preisgestaltung und der Finanzabteilung bei Projektbudgetierung und Budgetaktualisierung.
- Abgabe von Projektergebnissen unter Einhaltung von Qualitätsstandards und Geschäftsmodell.
- Erstellung von Fortschrittsberichten durch Sammlung und Analyse von Geschäftsdaten, Zusammenfassung der Informationen zur Abstimmung mit Stakeholdern und Erarbeitung klarer Pläne mit Risikokontrollpuffern und Fallstudien.
- Erstellung effektiver Kommunikationspläne für das Projekt und Sicherstellung ihrer Umsetzung.
- Koordination von Änderungsanträgen, um alle Beteiligten über Auswirkungen auf Zeitplan und Budget zu informieren.
Okt. 2019 - Mai 2020
8 MonatenVereinigte Arabische Emirate
Projektmanager
XAD Technologies
- Verantwortlich für den Projektumfang, Zeitplan- und Kostenkontrolle mithilfe der Waterfall-Methodik von Projektstart bis -abschluss.
- Verwaltung des Projektlebenszyklus und der Anforderungen.
- Überwachung des CRM-Managements.
- Erleichterung der Zielerstellung und Zusammenarbeit mit Managern, um Ziele an alle Mitarbeiter weiterzugeben.
- Unterstützung der Beschaffung bei der Preisgestaltung und der Finanzabteilung bei Projektbudgetierung und Budgetaktualisierung.
- Organisation von Programmen und Aktivitäten gemäß Unternehmensmission und strategischer Ausrichtung.
- Anleitung von Teams zur Sicherstellung von Kundenzufriedenheit, Sicherheit, Qualität und Leistung.
- Unterstützung von Vertriebs- und Lösungsteams im Presales durch Kostenschätzung, PIP, Risiken und Annahmen.
- Abgabe von Projektergebnissen unter Einhaltung der Qualitätsstandards.
- Durchführung von Indoor- und Outdoor-Rollout-Projekten in den EXPO- und VAE-Regionen, einschließlich Installation und Integration von 2G/3G/4G/3CC/5G/BB.
- Leitung des Indoor- und DAS-Rollouts für Etisalat MBB.
- Erstellung von Fortschrittsberichten durch Sammlung, Analyse und Zusammenfassung relevanter Informationen.
- Erstellung und Umsetzung von Kommunikationsplänen für Projekte.
- Koordination von Änderungsanträgen zur Kommunikation von Auswirkungen auf Zeitplan und Budget.
- Leitung des Nokia GPON/FTTX-(ISP/OSP)-Installations- und Integrationsprojekts mit über 30 Teams.
- Verwaltung aller OSP-Tiefbaumaßnahmen und Kabelkonstruktionsfunktionen.
- Durchführung von Standortvermessungen, Ausführung, Projektdokumentation und Arbeitssicherheitsmaßnahmen.
- Erstellung von Kostenschätzungen, Kontrolle des Inventars und Bestellung der benötigten Ausrüstung.
- Verwaltung der Auslieferung von Ausrüstung und Rückführung demontierter Materialien.
- Koordination mit Teams und Pflege von Datenbanken zur Erreichung monatlicher Ziele.
- Sicherstellung von Standortzugangsfreigaben und Einhaltung von EHS-Vorschriften.
- Durchführung von Standortvermessungen neuer Mikrowellenstandorte und Abnahme der Berichte.
- Durchführung von DT-Benchmarking und Bereitstellung von Schulungen vor Ort.
- Qualitätssicherung und Pre-Quality-Audits für Innen- und Außenstandorte durchgeführt, Mängel behoben und Kundenbeschwerden gelöst.
- Überwachung der Abnahme von Standorten und Bewertung der Projekte unter Berücksichtigung von CAPEX und OPEX.
- Rekrutierung von Projektteammitgliedern und Schnittstelle zu Standortbeschaffung, Bauunternehmern und A&E-Beratern zur Erstellung hochwertiger Funkstandorte.
Nov. 2015 - Juni 2019
3 Jahren 8 MonatenSudan
Projektmanager - Technischer Direktor
Huawei Technologies
- Verantwortlich für das Design, die Vermessung, Installation und Umsetzung eines neuen LTE-TDD-Netzes (Core, eNodeBs, MW) von der Initiierung bis zur Ausführung, Überwachung, PAC und Rechnungseinreichung.
- Kontrolle des Projektumfangs, Zeitplans und Budgets.
- Unterstützung der Beschaffung bei der Preisgestaltung und der Finanzabteilung bei der jährlichen Bürobudgetierung und Budgetaktualisierung.
- Organisation von Programmen und Aktivitäten gemäß Unternehmensmission und strategischer Ausrichtung.
- Anleitung von Teams zur Gewährleistung von Kundenzufriedenheit, Sicherheit, Qualität und Leistung.
- Unterstützung von Vertriebs- und Lösungsteams im Presales durch Kostenschätzung, PIP, Risiken und Annahmen.
- Verwaltung der Standortvermessung, Installation und Umsetzung von Wireless, Core, eNodeBs, MW, DWDM, IP und IT von der Initiierung bis zum Abschluss.
- Vorbereitung und Lieferung der für die Installation benötigten Projektmaterialien.
- Treffen mit Projektteammitgliedern zur Identifikation und Lösung von Problemen.
- Erstellung von Fortschrittsberichten durch Sammlung, Analyse und Zusammenfassung relevanter Informationen.
- Leitung des Netzwerkleistungsmanagements als RF-Projektmanager, Zuweisung und Verwaltung der täglichen KPI-Überwachung, Nachbearbeitung und Störungsbehebung.
- Vorschlag und Implementierung neuer Features; Verwaltung des VoLTE-Rollouts.
- Integration von Provisioning und SDLC für Vertriebs- und Finanzabteilungen.
- Durchführung von Schulungen vor Ort und Management der Kundenkommunikation für das CRM.
- Leitung des Sudatel-GUL-Modernisierungsprojekts, verantwortlich für Cluster-RF-Abnahme, DT und NPM; Steuerung eines Projekts mit über 40 Mio. USD.
- Schätzung des Projektbudgets und Kontrolle von OPEX/CAPEX, Steigerung der Mitarbeitereffizienz und Kostensenkung durch neue Tools und Strategien.
- Beitrag zu Vertrieb und Lösungen durch Abstimmung mit F&E und Kunden für Software-Releases und technische Anforderungen.
- Nachverfolgung von RFQs/RFPs und Abstimmung mit Kunden; Erstellung von DRP und DTRP für neue Projekte.
- Teilnahme an Überprüfungen des Project Delivery Committees.
- Tätigkeit als Canar-Account-SR zur Identifikation von Kunden-Netzwerkproblemen und zur Lösungsfindung; Koordination mit Marketing für CRM, Händleragenten-Software, Abrechnungssysteme und Revenue Assurance.
- Als NPM-Manager für die Huawei-Sudatel-Modernisierung verantwortlich für Lieferung der RF-2G/3G/4G-KPIs, SSV und Cluster-DT-Abnahme.
Sept. 2013 - Dez. 2015
2 Jahren 4 MonatenSudan
RF-Optimierungsingenieur
Sudatel
- Durchführung von Netzwerkoptimierung und Leistungsüberwachung für 2G/3G/4G.
- Tägliche KPI-Analyse (RAB, Drop, HSPA, CE-Auslastung).
- Verbesserung der Netzwerkleistung durch Optimierung der Gesundheitsstatistiken und Einhaltung von Schwellenwerten für CS/PS-Drop-Rate, Setup-Erfolgsrate, RF-Verlust und Überlastung.
- Durchführung von Drive-Tests, Nachbearbeitung und Korrekturmaßnahmen.
- Fehlerbehebung bei RAN-KPIs und BSC6900.
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden im Netzwerk.
- Monatliches Netzwerk-Benchmarking mit Handlungsempfehlungen durchgeführt und Maßnahmen umgesetzt.
Apr. 2011 - Sept. 2013
2 Jahren 6 MonatenSudan
PMO
ZTE Corporations
- Kontrolle des Projektumfangs, Zeitplans und Budgets für ein Modernisierungsprojekt mit 1500 Standorten.
- Einholung von Projektgenehmigungen durch Kunden und lokale Behörden; Verwaltung der monatlichen direkten Kosten, einschließlich Genehmigungen, Betankung und PACed-Standorten.
- Verwaltung der Standortvermessung, Installation und Umsetzung von der Initiierung bis zum Abschluss mit PAC und Rechnungseinreichung.
- Überwachung der Freigaben direkter Kosten für Dienstleistungen, lokale Bestellungen, Mietwagen, Reisekosten, Schulungen und Beraterhonorare.
- Überwachung der neuen Standortanforderungen basierend auf MRs, PRs und Materiallieferungen.
- Leitung von Low-Level-Design-Meetings mit Engineering, Architektur und Stakeholdern zur Sicherstellung von QoS und reibungslosen Übergängen.
- Durchführung von Risikobewertungen und Minderungsplänen.
- Treffen mit Projektteammitgliedern zur Identifikation und Lösung von Problemen.
- Erstellung von Fortschrittsberichten durch Sammlung, Analyse und Zusammenfassung von Informationen.
- Verfolgung von Meilensteinen und Bereitstellung von Leistungsstatus mit Microsoft-Anwendungen.
- Verwaltung von O&M (CM/PM) für RFSed On-Air-Standorte bis zur Übergabe.
- Genehmigung von Subunternehmer-Bestellungen und Verwaltung der Abnahme im ERB-System.
- Erstellung und Umsetzung von Kommunikationsplänen für Projekte.
- Koordination von Änderungsanforderungen zur Information aller Beteiligten über Auswirkungen auf Zeitplan und Budget.
- Identifikation und Entwicklung neuer Kundenchancen; Einholung der Kundenabnahme für Lieferergebnisse.
- Überwachung der Tiefbauarbeiten, physischen Infrastrukturzugänge und Verkabelung.
- Schnittstelle zu Standortbeschaffung, Bauunternehmern und A&E-Beratern; Durchführung von Schulungen für den Bau hochwertiger Funkstandorte.
- Prognose von Projekten und Kontrolle von CAPEX/OPEX.
- Durchführung von Team-Schulungen und Stakeholder-Management.
Zusammenfassung
Erfahrener, ergebnisorientierter BSS/OSS Projektmanager mit mehr als 14 Jahren Erfahrung im Telekommunikationsbereich, spezialisiert auf Technologie- und Telekommunfrastrukturprojekte, der alle Projektphasen vom Definieren des Projektumfangs, Zeitplans und der Kostenkontrolle über Initiierung, Planung, Ausführung, Überwachung bis zum Abschluss beherrscht, einschließlich Glasfaser-ISP-OSP/FTTX/Optimierung/Rollout/Netzwerkdesign/KPI-Leistung/Service-Migration, Software-Lebenszyklus, Digitalisierung, Geschäftsanalysen/Business Case-Erstellung, Risikomanagement, Abstimmung mit Stakeholdern, Ressourcenmanagement mit Qualitätskontrolle, Bewertung von Anbietern und Subunternehmern, Lösungsarchitektur, P&L-Szenariokontrolle und Leitung von Großprojekten über 50 Mio. USD mit Führung und Teamentwicklung. Hervorragende Kundenkommunikationsfähigkeiten und CRM, Agile und Waterfall, Budgetschätzung und -kontrolle.
Etablierte Partnerschaften und bereichsübergreifende Zusammenarbeit, um einen wertsteigernden Service für das Management und die Mitarbeitenden zu liefern, der den Geschäftszielen der Organisation entspricht.
Begeisterter und aufgeschlossener Vertriebsprofi, der gerne mit Menschen arbeitet und interessierten Kunden ehrliche und aussagekräftige Produktinformationen bietet. Organisiert, verlässlich und energiegeladener Leader mit nachgewiesener Fähigkeit, Kollegen effektiv zu motivieren. Selbstbewusster Kommunikator und Präsentator, sei es bei Verkaufsgesprächen oder Abteilungspräsentationen. Vertrauenswürdiger, glaubwürdiger und ethischer Profi, der stolz darauf ist, durch Integrität und Ehrlichkeit Geschäftsbeziehungen, Markenbekanntheit und Produktloyalität aufzubauen.
Sprachen
Arabisch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2005 - Juni 2009
Sudan University of Science and Technology
BSc · Telekommunikation · Sudan
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