Patrick Payard
Senior IT-System Engineer
Experience
Jan 2021 - Dec 2025
3 years Germany
Senior IT-System Engineer
Hessische Zentrale für Datenverarbeitung (HZD)
- Incident Bearbeitung (3rd Level Support)
- Analyse von Installationen
- Unterstützung bei diversen Hardwaretests
- Unterstützung Windows 11 Rollout
Technologien: Windows 10, Windows 11, MS MECM (MCM), MS Orca, MS PowerShell, BMC Remedy
Mar 2021 - Nov 2021
9 months Germany
Senior IT-System Engineer
gkv informatik GbR
- Vorbereitung (Dokumentation und Testing) von Applikationen für die Paketierung
- Incident Bearbeitung (3rd Level Support)
- Installation und Dokumentation eines IDEA Lizenzserver
Technologien: Windows 10, MS Orca, MS PowerShell, Ivanti DSM, USU Valuemation
Mar 2020 - Dec 2020
10 months Germany
Senior IT-System Engineer
gkv informatik GbR
- Paketierungsaufträge bewerten und Koordinieren
- Vorbereitung (Dokumentation und Testing) von Applikationen für die Paketierung
- Incident Bearbeitung (3rd Level Support)
- Abnahme von Software Paketen
- Unterstützung Windows 10 Rollout
Technologien: Windows 7, Windows 10, MS Orca, MS PowerShell, Ivanti DSM, USU Valuemation, SAP
May 2018 - Feb 2020
1 year 10 months Germany
Senior IT-System Engineer
Deutsche Bank AG / Postbank
- Unterstützung von internen Life Cycle Projekten (IDEA, SAS)
- Vorbereitung (Dokumentation und Testing) von Applikationen für die Paketierung
- Incident Bearbeitung (3rd Level Support)
- Abnahme von Software Paketen
- Unterstützung Windows 10 Rollout
Technologien: Windows 7, Windows 10, MS Orca, MS SCCM, MS PowerShell, BMC Remedy
Jan 2018 - May 2018
5 months Germany
Senior IT-System Engineer
Commerzbank AG
- Erstellung und Anpassung von Installationspaketen
- Qualitätssicherung und Dokumentation der Softwarepakete
- Fehleranalyse sowie Initiierung von Lifecycle Maßnahmen
Technologien: Windows 7, Terminalserver, Flexera AdminStudio, Ivanti AppSence, MS PowerShell
Nov 2016 - Dec 2017
1 year 2 months Germany
Senior IT-System Engineer
Roché Pharma AG
- Leitung der Application Readiness innerhalb eines Rolloutprojektes für das Upgrade auf Windows 10 Clients
- Technische Analyse der Anwendungen Erstellung des Funktionslevels für alle Server
- Dokumentation und Softwareverteilungs-Tests
- Fehleranalyse, 2nd Level Support, Suppliermanagement
Technologien: Windows 10, HP Notebooks
Oct 2015 - Oct 2016
1 year 1 month Germany
Senior IT-System Engineer
Deutsche Bank AG / Postbank
Migrationsprojekt - Aufbau neue IT-Infrastruktur und Umzug von 21.000 Usern auf neue Umgebung
- Verantwortlich für die Reibungslose Umstellung auf eine neue IT-Umgebung am größten Standort des Kunden (4.000 User)
- Incident- und Problemmanagement, Eskalationsmanagement
- Qualitätssicherung und Testkoordination mit den Key-Usern
- Abstimmung Testanforderungen mit Kunden
- Aufbau Testszenarien
- Abnahmetest der Softwarepakete sowie Dokumentation
- Blackboxtests
- Fehlerhandling und Abstimmung mit den technischen Fachbereichen
- Erstellung Testfalldokumentation hinsichtlich Compliance-Anforderungen des Kunden
Technologien: Windows 7, Terminalserver, BMC Remedy, HP ALM
Aug 2014 - Sep 2015
1 year 2 months Germany
Senior IT-System Engineer
Deutsche Bank AG / Postbank
- Unterstützung bei Design und Implementierung einer SCCM sowie App-V Umgebung für die zentralisierten Arbeitsplatzsysteme in einem DevOps Team
- Steuerung des IT-Dienstleisters hinsichtlich Installation und Konfiguration der Umgebung, Anpassung von Modulen und Scripten sowie Prozessen auf Belange der Revisionssicherheit, Begleiten des Go-Live Prozesses und Hypercare-Phase
- Dokumentation und Übergabe an den Kunden
Technologien: Windows 7, Terminalserver
Apr 2013 - Jul 2014
1 year 4 months Germany
Senior IT-System Engineer
Deutsche Bank AG / Postbank
- Application Management & App Readiness innerhalb eines IT Outsourcing Projektes mit einhergehendem Wechsel der IT Infrastruktur (21.000 User)
- Analyse Bankfachlicher Anwendungen und Herstellen der Fehlerfreiheit auf Windows 7 / Terminalservern
- Erstellen von Reports und Kennzahlen
- Begleitung der Prozesse Paketierung, Anwendungstests auf Integrationsumgebung, Freigabe / Qualitätssicherung, Release in Produktion, Hypercare-Phase, Go-Live, Stabilisierungsphase
Technologien: Windows 7, Terminalserver
May 2012 - Mar 2013
11 months Germany
Senior IT-System Engineer
Atos IT-Dienstleistung und Beratung GmbH
- Softwarepaketierung (Windows 7, Windows 8.1) im Tagesgeschäft für einen IT-Dienstleister
- Softwarepaketierung mit Wise Package Studio: Wise Scripting, Anpassung von Herstellerpaketen und Repaketierung mit dem Wise Admin Studio
- Qualitätsprüfung der MSI Pakete
- Unterstützung im Projektgeschäft (Migration der Pakete von LanDesk zu SCCM 2012)
Technologien: Windows 7, Windows 8.1, Wise Package Studio, MS SCCM, MS Orca, Insted
Jan 2009 - Apr 2012
2 years 4 months Germany
IT-System Engineer
Bayer Pharma AG
- Softwarepaketierung (Windows 7) im Tagesgeschäft im Pharmabereich
- Wise Scripting, Anpassung von Herstellerpaketen und Repaketierung mit dem Wise Admin Studio
- Unterstützung im Projektgeschäft (Anpassung / Migration der Pakete für Windows 7)
- Qualitätssicherung (TQA) von erstellten Softwarepaketen im Tagesgeschäft
Technologien: Windows 7, Wise Package Studio
Languages
German
Native
English
Intermediate
Certifications & licenses
Itil V3 Foundation
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