Oliver Hickfang

Head of Partnerships

Berlin, Germany

Experience

Jan 2022 - Dec 2025
2 years
Berlin, Germany

Head of Partnerships

Berlinale

  • Strategie, Marketing, Kommunikation, Sponsoring, Leadmanagement, Growth-Kampagnen sowie Customer Success, teilweise KI-gestützt.
  • Aufbau und Prozessdesign im CRM und in der Customer Journey.
  • Konzeption und Umsetzung proaktiver Targeting-Strategien sowie innovativer Marketinginitiativen auf Basis von Markt- und KPI-Analysen.
  • Stakeholder Management mit internen/externen Schnittstellen und Agenturen.
  • Steuerung und Überwachung von SEO/SEA-Kampagnen sowie Website-Relaunches, E-Mail-Automation, PR- und Content-Kampagnen sowie diversen Performance-Marketing- und Social-Media-Kampagnen.
  • Erstellung der Product Value Proposition sowie Weiterentwicklung der UX/UI von Website und Printmaterialien.
  • Auswahl, Führung und Entwicklung von Teams (bis zu 17 MA).
  • Teilnahme an Kongressen und Messen als Speaker und Moderator.
  • Verdreifachung der Leadzahlen mittels Digitalisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen.
  • Signifikanter Ausbau der Profitabilität u.a. durch Optimierung der Customer Journey und Marketing Automation.
  • Neukundengenerierung und Geschäftsfeldentwicklung durch Produkterweiterung und Funnel-Optimierung.
  • Verdreifachung von Website Traffic und Online-Leads nach komplexem Web-Relaunch durch Cross-Channel Performance Marketing, insb. Social Media, Account Based Marketing (ABM) und Vertriebsprozessoptimierung.
  • Steigerung von Brand-Awareness und Ticketverkäufen durch KI gestützte Growth-Strategie, internationales Partnermanagement und Marketing für das weltgrößte Filmfestival; Gewinnung neuer Partner.
Jan 2021 - Dec 2023
2 years
Berlin, Germany

Head of Marketing

aconium

  • Strategie, Marketing, Kommunikation, Sponsoring, Leadmanagement, Growth-Kampagnen sowie Customer Success, teilweise KI-gestützt.
  • Aufbau und Prozessdesign im CRM und in der Customer Journey.
  • Konzeption und Umsetzung proaktiver Targeting-Strategien sowie innovativer Marketinginitiativen auf Basis von Markt- und KPI-Analysen.
  • Stakeholder Management mit internen/externen Schnittstellen und Agenturen.
  • Steuerung und Überwachung von SEO/SEA-Kampagnen sowie Website-Relaunches, E-Mail-Automation, PR- und Content-Kampagnen sowie diversen Performance-Marketing- und Social-Media-Kampagnen.
  • Erstellung der Product Value Proposition sowie Weiterentwicklung der UX/UI von Website und Printmaterialien.
  • Auswahl, Führung und Entwicklung von Teams (bis zu 17 MA).
  • Teilnahme an Kongressen und Messen als Speaker und Moderator.
  • Verdreifachung der Leadzahlen mittels Digitalisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen.
  • Signifikanter Ausbau der Profitabilität u.a. durch Optimierung der Customer Journey und Marketing Automation.
  • Neukundengenerierung und Geschäftsfeldentwicklung durch Produkterweiterung und Funnel-Optimierung.
  • Verdreifachung von Website Traffic und Online-Leads nach komplexem Web-Relaunch durch Cross-Channel Performance Marketing, insb. Social Media, Account Based Marketing (ABM) und Vertriebsprozessoptimierung.
Jan 2020 - Dec 2022
2 years
Berlin, Germany

Interim Head of Marketing

eBazaaris

  • Strategie, Marketing, Kommunikation, Sponsoring, Leadmanagement, Growth-Kampagnen sowie Customer Success, teilweise KI-gestützt.
  • Aufbau und Prozessdesign im CRM und in der Customer Journey.
  • Konzeption und Umsetzung proaktiver Targeting-Strategien sowie innovativer Marketinginitiativen auf Basis von Markt- und KPI-Analysen.
  • Stakeholder Management mit internen/externen Schnittstellen und Agenturen.
  • Steuerung und Überwachung von SEO/SEA-Kampagnen sowie Website-Relaunches, E-Mail-Automation, PR- und Content-Kampagnen sowie diversen Performance-Marketing- und Social-Media-Kampagnen.
  • Erstellung der Product Value Proposition sowie Weiterentwicklung der UX/UI von Website und Printmaterialien.
  • Auswahl, Führung und Entwicklung von Teams (bis zu 17 MA).
  • Teilnahme an Kongressen und Messen als Speaker und Moderator.
  • Verdreifachung der Leadzahlen mittels Digitalisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen.
  • Signifikanter Ausbau der Profitabilität u.a. durch Optimierung der Customer Journey und Marketing Automation.
  • Neukundengenerierung und Geschäftsfeldentwicklung durch Produkterweiterung und Funnel-Optimierung.
  • Verdreifachung von Website Traffic und Online-Leads nach komplexem Web-Relaunch durch Cross-Channel Performance Marketing, insb. Social Media, Account Based Marketing (ABM) und Vertriebsprozessoptimierung.
Aug 2016 - May 2021
4 years 10 months
Berlin, Germany

Leiter Marketing / Leitung Webmaster / Leitung Online-Marketing

Bundesverband mittelständische Wirtschaft (BVMW)

  • Steuerung und Überwachung aller marketingrelevanten Prozesse (national/international), Führung des Marketingteams (7 MA).
  • Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und -maßnahmen zur Steigerung der Markenbekanntheit und Leadgenerierung (Wachstumsstrategie).
  • Neupositionierung der Medien im audiovisuellen Bereich (u.a. Entwicklung/Umsetzung eines Podcasts sowie von Kurzvideos/Bildcontent insbesondere für Social Media).
  • Einführung einer starken Incentive-Strategie.
  • Während der Corona-Pandemie: 180*-Grad-Turnaround von einer offline-basierten Marktbearbeitung zu einer „Online-first“-Strategie inkl. digitalem Lead-Funnel mit Performance-Marketing und Social Commerce, Marketing-Automation und Reorganisation des gesamten Marketing-/Sales-/Conversion-Workflows.
  • Digitalisierung eines Marketing/Sales-Funnels mit 2000 Events/270.000 Teilnehmern, Optimierung von CRM und SEO, Restrukturierung der Customer Journey inkl. Automatisierung, Leitung/Beratung von 45 Redakteuren.
  • Erfolgreiche Planung/Realisierung des weltweiten Marken-Relaunchs, Entwicklung multipler Marketingkonzepte.
  • Empfehlungsratensteigerung um 230% durch Implementierung & Skalierung eines Mitgliederwerbeprogramms.
  • Steigerung von Bekanntheit und Lead-Konversion durch: Website Relaunch inkl. umsatzstarker Landingpages; Management von >30 Social Media Accounts; Leadfunnelaufbau mit Social Commerce; u.a.
Oct 2014 - Jul 2016
1 year 10 months
Berlin, Germany

Head of Marketing und Kommunikation

Benefit Media, mobile App developer

  • Leitung aller Marketingmaßnahmen und -initiativen einschließlich der Steuerung der Kommunikations- und Öffentlichkeitsarbeit.
  • Konzeption und Durchführung von Werbekampagnen auf der Grundlage umfassender Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen.
  • Identifikation von Zielgruppen, Auswahl der Marketingkanäle und Festlegung der Budgets.
  • Entwicklung und Pflege der Unternehmensmarke.
  • Monitoring und Analyse der Performance-KPIs.
  • Optimierung der Website inkl. Entwicklung und Überarbeitung von Offline-Maßnahmen wie Flyer, Print etc.
  • Social Media Marketing inklusive Community Management, Mobile Marketing (App-Marketing), Betreuung von Stakeholdern und Influencern.
  • Erheblicher Ausbau der App-Downloads um 30.000 in 4 Monaten.
  • Signifikante Umsatzsteigerung mittels Entwicklung von Neuprodukten und Produkt-Diversifizierungen.
  • Erstellung der Corporate Identity inkl. Brand Book.
Jul 2010 - Aug 2014
4 years 2 months
Taipei, Taiwan, Province of China

Partner, Startup-Gründer und CMO / Senior Manager

3digitalminds, Agentur für Digitalmarketing

  • Auf- und Ausbau sowie Steuerung der Geschäftsaktivitäten mit Fokus auf digitales Marketing.
  • Gesamtverantwortung für das Strategie- und Marketingmanagement in vielfältigen Projekten.
  • Entwicklung der Marketing- und Kommunikationsstrategie.
  • Entwicklung von Marketingmaßnahmen zur Steigerung der Wahrnehmung und des Kundenstamms der betreuten Unternehmen.
  • Aufbau, Akquisition, Betreuung und Beratung internationaler Key Accounts.
  • Mitverantwortung für internationale Digital-Accounts von Saatchi & Saatchi (Publicis) als Drittagentur, Account Based Marketing sowie strategische/operative Führung diverser Online-Marketing-Projekte, Führung eines internationalen Teams.
  • Co-Gründung eines D2C Startups im Bereich DIY Fashion, Gesamtverantwortung für Marketing, Kommunikation und Business Development als CMO.
  • Erfolgreiche Einführung eines internationalen Affiliate Programms / Umsatzsteigerung um 170%.
  • Leitendes Management (CMO) bei Ausgründung eines D2C Startups, Stammkundenaufbau, Teil-Exit.
  • Erzielung eines zweistelligen Umsatzwachstums in verschiedenen Produktkategorien globaler Key Accounts.
Oct 2007 - Mar 2010
2 years 6 months
Chengdu, China

Senior Manager

Allianz China Life Insurance

  • Aufbau einer neuen Abteilung Marketing/Sales mit 9 Mitarbeitenden, Entwicklung des Key Account Business mit internationalen Grosskunden für Live Insurance Produkte.
  • Entwicklung und Umsetzung einer landesweiten TV-, Event- u. Sponsoringkampagne.
  • Einführung fundierter Sponsoringkonzepte zur Imagesteigerung, strategisches und operatives Marketingmanagement von PR-, Event- und TV-Kampagnen.
  • Verantwortung für eine bundesweite Roadshow mit dem Auswärtigen Amt, Kontaktanbahnung auf C-Level und Business Development/Growth Strategie.
  • Markteinführung neuer Produkte mit signifikantem Umsatzwachstum inkl. Steigerung der Markenbekanntheit; Umsatzsteigerung im zweistelligen Bereich.
  • Etablierung hochrangiger Netzwerke zu Entscheidern als Vorstand der European Chamber of Commerce.
  • Ausweitung der Geschäftstätigkeit in West-China durch Gewinnung internationaler Keyaccounts.
Berlin, Germany

Bereichsleiter Marketing & Vertrieb

BITKOM, Bundesverband IT

Berlin, Germany

Senior Consultant

BearingPoint/KPMG Consulting, Unternehmensberatung

Chengdu, China

Liaison Manager

German Chamber of Commerce (AHK), Wirtschaftskammer

Berlin, Germany

Consultant

Ketchum PLEON, PR- und Beratungsagentur

Summary

Erfolgreicher Marketing-, Strategie- und KI-Experte mit umfangreichem Portfolio in der Konzeption und Umsetzung von Marketing- und Wachstumsoffensiven. Tiefes Verständnis für strategische Positionierung, Marktbedürfnisse und Customer Success, gepaart mit Know-how in der Umsetzung von KPI- und datengetriebenen crossmedialen Marketingaktivitäten zur nachhaltigen Kundengenerierung in D2C/B2B/B2C Märkten. Erfahrung im Turnaround etablierter Unternehmensstrukturen sowie in der Skalierung schnell wachsender Start-Ups u.a. durch automatisierte Leadgenerierung und KI-unterstützte Kampagnen/GPT/LLM-Strategien. Umsetzungsstarker Teamplayer und Impulsgeber, der es versteht, Talente zu fördern und zu motivieren. Etats > 5 Mio. Euro.

Languages

German
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English
Advanced
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Elementary
Russian
Elementary

Education

Freie Universität Berlin

Diplom Kultur- und Medienmanager · Kultur- und Medienmanagement · Berlin, Germany · 1,0

Universität Potsdam

Diplom Politikwissenschaft · Politikwissenschaft · Potsdam, Germany · 1,8

Certifications & licenses

KI-Consultant

AI Institute, KI Club

Qualifikation zum Trainer/Bildungsdozenten

Bundeszentrale f. pol. Bildung, Berlin

Zertifikat zum Tutorencoach/Train-the-Trainer u. Ausbilder

Universität Potsdam

Zertifizierter Business Coach

BZTB

Zertifizierter NLP-Practitioner

Deutsches NLP Institut, Berlin