Oliver Hickfang

Head of Marketing

Oliver Hickfang
Berlin, Germany

Experience

Feb 2017 - Present
8 years 1 month

Head of Marketing/Strategie sowie Key Account Management

Diverse Auftraggeber (Festanstellung/Freelance), u.a. Berlinale, BVMW, atene KOM, eBazaaris

Strategisches und operatives Management in den Bereichen Strategie/Business Development, Marketing, Kommunikation, Sponsoring, Leadmanagement und Growth-Kampagnen inkl. Aufbau und Koordination der Prozesse (bspw. CRM) bei diversen Arbeitgebern und Startups. Konzeption und Realisierung spezifischer Strategien im Account Based Marketing unter Berücksichtigung umfangreicher Markt-, Trend- und Datenanalysen. Stakeholder Management zu internen/externen Schnittstellen u.a. im Zuge von Markenpositionierungen und Neukundenkampagnen. Auswahl, Führung und Entwicklung von Teams. Steuerung und Überwachung von SEO/SEA Kampagnen sowie Website Relaunches, KI basierte E-Mail Automation, PR- und Content Strecken sowie diverser Performance Marketing- und Social Media Kampagnen. Erstellung von Product Value Proposition sowie Weiterentwicklung von UX und UI von Website und Printmaterialien. Teilnahme an Kongressen und Messen als Keynote-Speaker und Moderator.

Ausgewählte Schlüsselerfolge:

  • Erfolgreiche Verdreifachung der Leadzahlen mittels Digitalisierung von Marketing- und Vertriebsprozessen
  • Signifikanter Ausbau der Profitabilität u.a. durch Optimierung der Customer Journey und Marketing Automation
  • Teamaufbau (0>12), Geschäftsfeldentwicklung durch Produkterweiterung und Funnel Optimierung
Aug 2016 - Jan 2017
6 months
Berlin, Germany

Stellv. Leiter Marketing (interim)

Bundesverband mittelständische Wirtschaft (BVMW)

Projektspezifische Steuerung und Überwachung aller marketingrelevanten Themen sowie Prozesse. Entwicklung und Umsetzung der jeweiligen Strategien, Marketingmaßnahmen sowie Werbekampagnen zum Ausbau der Wahrnehmung und der Leadgenerierung im B2B-Sektor. Konzeption und Realisierung proaktiver Targeting-Strategien sowie innovativer Marketing-Initiativen basierend auf umfangreichem Markt- und Trendanalysen im Rahmen einer Erneuerung der Corporate Identity. Weiterentwicklung der Medien im Audio (u.a. Entwicklung/Umsetzung eines Podcast) und visuellen Bereich. Einführung einer hochperfomanten Incentive-Strategie. Akquise bundesweiter Schlüsselkunden.

Ausgewählte Schlüsselerfolge:

  • Erfolgreiche Planung und Realisierung des Marken Relaunchs inkl. Entwicklung multipler Marketingkonzepte
  • Empfehlungsratensteigerung um 230% durch Implementierung & Skalierung eines Mitgliederwerbeprogramms
  • Ausbau der Markenbekanntheit u.a. mit Website Relaunch inkl. 130 Microsites und 60 Social Media Accounts
Oct 2014 - Jul 2016
1 year 10 months
Berlin, Germany

Leiter Marketing und Kommunikation

Benefit Media

Federführende Leitung aller Marketingmaßnahmen sowie -initiativen einschließlich Steuerung der Kommunikations- und Öffentlichkeitsarbeit. Gestaltung und Durchführung von Werbekampagnen basierend auf umfangreichen Markt-, Wettbewerbs- und Trendanalysen. Identifikation von Zielgruppen, Auswahl von Marketingkanälen und Festlegung von Budgets. Entwicklung und Pflege der Marke des Unternehmens. Überwachung und Analyse der Performance-KPIs. Optimierung des Online-Auftritts einschließlich Entwicklung und Überarbeitung der Offline-Maßnahmen, wie Flyer, Anzeigen und Firmenpapier. Social Media Marketing inklusive Community Management sowie Betreuung von Influencern.

Ausgewählte Schlüsselerfolge:

  • Erheblicher Ausbau der App-Downloads um 30.000 innerhalb von 4 Monaten
  • Signifikante Umsatzsteigerung mittels Entwicklung von Neuprodukten und Diversifizierungen
  • Erstellung der Corporate Identity inkl. Brand Book
Jul 2010 - Aug 2014
4 years 2 months
Taipei, Taiwan, Province of China

Partner und CMO / Senior Manager

3digitalminds / Saatchi&Saatchi (Publicis)

Auf- und Ausbau sowie Steuerung und Überwachung der Geschäftsaktivitäten mit Fokus auf Digitalmarketing. Ganzheitliche Verantwortung des Strategie- und Marketingmanagements im Zuge multipler Projekte für internationale Key Accounts. Erstellung der Marketing- und Kommunikationsstrategie. Erarbeitung von Marketingmaßnahmen zum Ausbau der Wahrnehmung und des Kundenstamms der betreuten Unternehmen. Erstellung, Akquise, Betreuung und Beratung internationaler Key Accounts.

Co-Verantwortung internationaler Digitalaccounts von Saatchi&Saatchi als Drittagentur, Account Based Marketing sowie strategische/operative Führung diverser online-Marketingprojekte, Teamleitung (remote/international).

Ausgewählte Schlüsselerfolge:

  • Erfolgreiche Einführung eines internationalen Affiliate Programms / Umsatzsteigerung um bis zu 170%
  • Leitendes Management bei der Ausgründung eines D2C Startups mit Stammkundenaufbau bis zum Teil-Exit
  • Erzielung eines zweistelligen Umsatzwachstums in verschiedenen Produktkategorien globaler Key Accounts
Oct 2007 - Mar 2010
2 years 6 months
Chengdu, China

Senior Manager

Allianz China Life Insurance

Aufbau einer neuen Marketing-/Sales Abteilung mit 9 Mitarbeitenden, Entwicklung des Key Account Business mit int. Großkunden für Live Insurance Produkte. Einführung fundierter Sponsoringkonzepte zur Imagesteigerung, strategisches und operatives Marketingmanagement von PR-, Event- und TV Kampagnen. Verantwortung einer landesweiten Roadshow mit Auswärtigem Amt, Kontaktanbahnung auf C-Level und Business Development/Growth Strategie.

Ausgewählte Schlüsselerfolge:

  • Markteinführung neuer Produkte mit signifikantem Umsatzwachstum inkl. Steigerung der Markenbekanntheit
  • Etablierung hochrangiger Netzwerke zu Entscheidern als Vorstand der European Chamber of Commerce
  • Ausweitung der Geschäftstätigkeit in West-China durch Gewinnung internationaler Keyaccounts
Berlin, Germany

Bereichsleiter

BITKOM

Berlin, Germany

Senior Consultant

BearingPoint/KPMG Consulting

Chengdu, China

Liaison Manager

German Chamber of Commerce (AHK)

Berlin, Germany

Consultant

Ketchum PLEON

Summary

Extensive strategic understanding of market needs, coupled with know-how in implementing data-based cross-media strategy, marketing and sales activities for sustainable customer generation in D2C/B2B/B2C markets. Experienced in turnaround of established structures as well as scaling e-commerce startups, among others with the help of automated lead generation and AI-based marketing and growth campaigns with GenAI and GPT/LLM strategies. Versed in managing complex projects with high external impact. Strong implementation-oriented team player and impulse generator who knows how to promote and motivate talents (>12 employees). Positions in Germany/Asia (China/Taiwan) including at Berlinale, Allianz, aconium (atene KOM), AHK, BenQ, BVMW, DHL, KPMG Consulting, Saatchi&Saatchi EUCCC. Budgets > 5 million EUR.

Languages

German
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Elementary
Russian
Elementary

Education

Freie Universität Berlin

Diplom · Kultur- und Medienmanager · Berlin, Germany · sehr gut (1,0; Top 1%)

Universität Potsdam

Diplom · Pol. · Potsdam, Germany · gut+ (1,8; Top 15%)

Certifications & licenses

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Ai Institute

Zertifizierter Business Coach

Bztb

Zertifizierter NLP-Practitioner

Deutsches NLP Institut