Jessika Soch
Project Management / Product Owner
Experience
Nov 2024 - Present
4 months Hamburg, Germany
Interim Product Owner
Softwarehersteller
- Product Owner Rolle bei der Einführung von Scrum im Entwicklungsteam
- Verantwortung für die Initiierung, Priorisierung und Pflege des Product Backlogs in JIRA in enger Zusammenarbeit mit den Stakeholdern
- Mitgestaltung von Prozessen zur Steigerung der Agilität im Team
Jun 2023 - Aug 2024
1 year 3 months Cologne, Germany
Stellvertretende Projektleitung SW6 Relaunch
ADAC
- Projekt-Planung, -Steuerung & -Controlling
- Agentursteuerung, Qualitäts- & Stakeholder Management
- Anforderungsmanagement f. Onlineshop & Schnittstellen
Oct 2022 - May 2023
8 months Cologne, Germany
Interim Scrum Product Owner
Digital- & E-Commerce Agentur
- Agiles Produkt Management für mehrere Onlineshop-Kunden
- Backlog, Sprint und Release Management (Jira / Confluence)
- Ressourcen Management & Forecasting
Apr 2020 - Jan 2021
10 months Hamburg, Germany
Riversand PIM Product Owner
Beiersdorf Shared Services
- Retailer Connection & Country Rollouts
- Schnittstellen & Datenfeed Management
- Stakeholder Management, u.a. Compliance
Jun 2016 - Mar 2020
3 years 10 months Hamburg, Germany
Senior Product Owner / PO Team Lead
Etribes GmbH
- Leitung für diverse interdisziplinäre und dezentrale Digitalprojekte
- Fachliche Führung der Projektteams, bestehend aus Grafikern, Konzeptern, Entwicklern und QA sowie externen Partnern mit Verantwortung für Projektbudget, Ressourcenplanung und Anforderungsmanagement und dem Hosting der Projektroutinen
- Beispielprojekt: Zeiss Vision Care, Rolle: Teilprojektleitung als Product Owner für die Implementierung und Vertestung einer Online-Plattform zur B2C-Leadgenerierung für die Zeiss Vision Center
Apr 2014 - May 2016
2 years 2 months Idstein, Germany
E-Fulfilment Manager
Jack Wolfskin GmbH & Co. KGaA
- Aufbau und Etablierung des eCommerce Fulfilment Bereiches für Payment & Risk, Versand & Retoure, Customer Care sowie Backend IT (NAVISION)
- Enge Führung des externen Fulfilment Dienstleisters (Fiege) zur kontinuierlichen Prozessoptimierung für Debitoren & Riskmanagement, Retourenverarbeitung sowie Kundenservice
- Steuerung der intern relevanten Bereiche Carrier Management, 2nd Level Support, Reklamation, Versand, IT, Controlling & Legal
- Change Management im Kundenservice für langjährige B2B Mitarbeitende zur Umorientierung auf direct-to-Consumer
Jun 2011 - Mar 2014
2 years 10 months Hamburg, Germany
Senior E-Shop Manager Tommy Hilfiger Europe
Netrada Europe GmbH
- Key Account Management für den Full-Service in Fashion eCommerce (10 Ländershops in 7 Sprachen und Versand in 24 europäische Länder)
- Businessplanung und strategische Entwicklung des tommy.com Onlineshops in enger Zusammenarbeit und in englischer Sprache mit dem E-Commerce Team auf Kundenseite
- Steuerung der internen Fachabteilungen Logistik, Kundenservice, IT, Debitorenbuchhaltung und externer Partner
- Identifizierung und Planung von Prozessoptimierung und Entwicklungspotenzialen auf Basis von KPI-Analysen unter Berücksichtigung von Kosten und Verträgen
Nov 2009 - May 2011
1 year 7 months Hanover, Germany
B2B Onlineshop Project Management
NETdental GmbH
- Aufbau der Onlineabteilung für den Vertrieb von Zahnarztbedarf mit 3 Mitarbeitern
- Projektleitung für die Evaluierung und Implementierung des Onlineshops inkl. PIM, Middleware, ERP Anbindung
Jan 2008 - Oct 2009
1 year 10 months Munich, Germany
Trainee im Sales / Business Consultant
Dale Carnegie Deutschland
- Bedarfsanalyse, Beratung und Vertrieb für maßgeschneiderte Kundenlösungskonzepte
- Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
- Trainee im Sales mit Teilnahme an allen Dale Carnegie Trainings
Apr 2005 - Dec 2008
2 years 9 months Wismar, Germany
Wissenschaftl. Mitarbeiterin / Interim GF
CIM-Technologie-Zentrum Wismar e.V. / CIM GmbH
- 1,5 Jahre Interim Geschäftsführung der CIM Technologie und Service GmbH mit Servicedienstleistungen für Forschung und Entwicklung
- Leitung von Technologieförderprojekten mit Verantwortung für Termineinhaltung, Kosten und Inhalt
- Beratung und Begleitung von KMU zur Finanzierung von Forschungsprojekten
Summary
Experienced in IT project management and product ownership, I am specialized in driving digital projects from concept to completion using both Scrum and Waterfall methodologies. My expertise includes backlog refinement, resource and budget management, and process development, ensuring seamless execution across multifunctional teams. With a strong background in e-commerce operations, I’ve successfully led projects for B2C and B2B clients, integrating systems.
I bring hands-on experience in agency steering, stakeholder management, and cross-functional team leadership. Skilled in tools like Jira, Confluence, Azure DevOps, and Asana, I optimize workflows and enhance team agility. My pragmatic, solution-oriented approach is complemented by a deep commitment to customer-centric outcomes.
Industries I’ve worked with include software development, digital consulting, e-commerce, and consumer goods. Whether managing complex integrations or refining processes, I deliver results that align with business goals and drive measurable impact.
Languages
German
Native
English
Advanced
Education
Mar 2004 - Jun 2004
Østfold University College
Informatikprojekt · Norway
Sep 2000 - Apr 2005
Hochschule Wismar – University of Technology, Business and Design
Dipl.-Ing. · Multimediatechnik · Wismar, Germany
Oct 1997 - Jun 2000