Carola Bischoff

IT-Beratung & Projektmanagement

Carola Bischoff
Palm-Mar, Spain

Experience

Jun 2022 - Dec 2023
1 year 7 months
Germany

Teilprojektleitung/Testmanagement

msg Systems

  • Aufbau des Testteams
  • Betreuung und Koordination der Testkomponenten
  • Entwicklung der einzelnen Mitarbeiter
  • Planung und Durchführung der Teststrategie
  • Sicherung von Qualitätsmaßnahmen
  • Implementierung der einzelnen Teilprojekte in einer ext. Testumgebung
  • Überwachung des Budgets sowie das Einleiten von Maßnahmen
  • Überwachung und Sicherung der Fertigstellung von einzelnen Testkomponenten
  • Planung, Koordination und Durchführung eines Gesamttests mit Stakeholdern
  • Begleitung Go Live
  • Koordination der Restarbeiten

Tools/Methoden: Office 365, Jira, Confluence, Scrum, Aris, XML

Feb 2022 - May 2022
4 months
Germany

Teilprojektleitung

msg Systems

  • Soll-IST Analyse des begonnenen Aufbaus
  • Abstimmungen mit den einzelnen Stakeholdern, PROITK, BMI, Geheimschutz
  • Begleitung der einzelnen Services in eine homogene Struktur innerhalb einer VS-NFD Umgebung
  • Tracken des georedundanten Umgebungsaufbaus sowie der Changes
  • Eskalationsmanagement
  • Überwachung des Budgets
  • Begleitung und Entwicklung der System- und Netzarchitektur
  • Entwicklung und Weiterführung des PSP
  • Überwachung der Fertigstellung der einzelnen Arbeitspakete

Tools/Methoden: Office 365, Skype for Business, Project

Feb 2021 - Jun 2021
5 months
Weimar, Germany

Project Manager

Bayer AG

Migration of Lotus Notes databases to SharePoint

  • Soll-IST Analyse der Migrationssituation
  • Analyse der Datenbankfunktionen in Lotus Notes sowie funktionale Beschreibungen für die Migration und den weiteren Support durch externe Partner
  • Konzeption und Design von SharePoint
  • Erstellung von Field-Mappings
  • Aufnahme und Abstimmung der Anforderungen mit Applikationsverantwortlichen und den ext. Auftragnehmern
  • Koordination der externen Partner
  • Koordination und Durchführung der Migration nach SharePoint
  • Erarbeitung von alternativen Lösungen außerhalb von SharePoint
  • Aktives Testmanagement in SharePoint: Konzeption der funktionalen Testszenarien, aktive Tests der einzelnen übernommenen Funktionen, Testdokumentation
  • Inbetriebnahme der SharePoint sowie Begleitung der Abnahmen durch die Kunden bzw. Fachabteilungen
  • Projektdokumentation

Tools/Methoden: SharePoint, Lotus Notes, Teamstudio, Office 365

May 2020 - Sep 2020
5 months
Germany

IT Consultant

Berufsständische Körperschaft des öffentlichen Rechts

Creation of tender documents for IT outsourcing

  • Konzeptionelle Arbeiten für ein vergabetechnisches Vorgehen
  • Analyse der Wirtschaftlichkeit
  • Kostenkalkulation und Ableitung strategischer Empfehlungen
  • Planung und Durchführung des Vergabeverfahrens und Erstellung der Leistungsbeschreibung

Tools/Methoden: Lucidchart, Merlin Project

Oct 2019 - Aug 2020
11 months
Brandenburg, Germany
Remote

Project Manager

Brandenburgischer IT-Dienstleister / ZIT-BB

Implementation of remote support software for users

  • Soll-IST-Analyse der IT-Situation
  • Technische Konzeption für Migrationsvorbereitung
  • Initialisierung der Change für Hardwarebeschaffung
  • Entwicklung von Testszenarien, aktives Testmanagement
  • Koordination und Steuerung des Applikationseinsatzes
  • Konzeption, Planung und Moderation von Projektmeetings
  • Projektdokumentation

Tools/Methoden: Coaching, Projektmanagement, Merlin Project

Sep 2019 - Jun 2021
1 year 10 months
Brandenburg, Germany

Project Manager

Brandenburgischer IT-Dienstleister / ZIT-BB

Migration and transfer of LISA specialized procedure to ZIT-BB data center

  • Soll-IST-Analyse der IT-Situation bei Kunde und Dienstleister
  • Abstimmung und Anforderungsmanagement mit Applikationsverantwortlichen und Administratoren
  • Konzeption, Planung und Moderation technischer Meetings
  • Initialisierung und Steuerung der Change für Hardwarebeschaffung
  • Technische Konzeption für Migrationsvorbereitung
  • Konzeption der einzelnen Testszenarien in Abstimmung mit dem Kunden
  • Koordination der Applikationsinstallation
  • Projektdokumentation
Feb 2017 - May 2017
4 months
Germany

Project Manager

Öffentliche Verwaltung

Implementation of Marvel-Client for user support

  • Konzeption und Planung des Projekts
  • Erstellung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
  • Planung des Migrationsvorgehens
  • Steuerung der Migration Abteilungsübergreifend
  • Erarbeitung von Kommunikationsmaßnahmen für den Service Desk
  • Projektdokumentation

Tools/Methoden: Confluence, Jira, Lotus Notes, Marvel

May 2016 - Oct 2017
1 year 6 months
Germany

Project Manager

Öffentliche Verwaltung

Migration of Lotus Notes IT system to approx. 120 servers and 23,000 clients

  • Erstellung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
  • Konzeption und Planung des Projekts
  • Incident Manager während der Durchführungsphase
  • Koordination der Incidents innerhalb der Eskalation
  • Krisenmanagement, Eskalationsmanagement
  • Durchführung von Daily Scrum und Retrospektiven in Verbindung mit klassischem Projektmanagement
  • Konzeption von Kommunikationsmaßnahmen für Anwender
  • Konzeption und Moderation von Abstimmungs-Meetings mit Stakeholdern
  • Koordination der Claims
  • Projektdokumentation

Tools/Methoden: Confluence, Jira, Lotus Notes, Remedy, Windows Server 2012

Jun 2015 - Mar 2016
10 months
Germany

Project Manager

Öffentliche Verwaltung

Migration of Lotus Notes servers from Solaris to Windows 2012 (VMware)

  • Konzeption und Planung des Projekts
  • Erstellung von Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen
  • Planung des Migrationsvorgehens
  • Konzeption von Kommunikationsmaßnahmen für Anwender
  • Anforderungsmanagement mit Users und Betriebsteams
  • Fachübergreifende Abstimmungs-Meetings vor und während der Migration mit Stakeholdern
  • Projektdokumentation

Tools/Methoden: Confluence, Lotus Notes, Remedy, Solaris, Windows Server

Jun 2013 - Jun 2019
6 years 1 month
Germany

Team Lead

Öffentliche Verwaltung

Leading Notes Administration team of 11 people to optimize process stability of Request Fulfilment Management

  • Teamleitung der Notes Administration
  • Führungsaufgaben: Mitarbeitergespräche, Konfliktgespräche, moderierte Meetings, Förderung der Mitarbeiter, Erstellung von Beurteilungen
  • Erstellung von Sicherheitskonzepten
  • Prozessanalyse innerhalb des Teams sowie Neustrukturierung
  • Gremienarbeit
  • Softwareeinführungen zur Wahrung der Sicherheit
  • Reportings für übergeordneten Führungsstab

Tools/Methoden: Greylisting, Linux, Lotus Notes, Postfix, Remedy, Solaris

Jan 2001 - May 2013
12 years 5 months
Germany

Administrator

Öffentlicher Dienst

  • Administration der Notes-Clients und Server von Lotus Notes 3 bis Lotus Notes 8
  • Management der Schadsoftware per iqSuite SMPT-Mailing sowie Greylisting
  • Administration des Intranet-Literatursystems
  • Planung, Konzeption und Begleitung mehrerer Lotus Notes Migrationsprojekte
Nov 2000 - Dec 2000
2 months
Germany

Administrator

DIS AG

Administration of OS/2 servers and client support in banking environment

Sep 1998 - Oct 2000
2 years 2 months
Germany

IT Specialist

Time&More Personalmanagement

  • IT-Recruiting
  • Systemadministration des Betriebssystems OS/2 im Bankenumfeld
Aug 1996 - Mar 1997
8 months
Germany

Self-employed

Managing a tobacco shop

Dec 1985 - Jul 1996
10 years 8 months
Germany

System Administrator

Sietec Systemtechnik

  • Administration of BS2000 hosts, VMS, Windows and OS2 clients and servers
  • Fehlerdiagnosen, allgemeine Systemverwaltung, Benutzerbetreuung sowie -beratung

Summary

Praxiserprobte Expertin für Multi-Projektmanagement mit klassischem und agilem Charakter, Stakeholder Management sowie Mitarbeiterführung. Im Fokus stehen Einführungen, Aktualisierungen, Überleitungen sowie Migrationen im Umfeld von Software und Hardware eingebettet im betrieblichen Umfeld. Erfahrungen sowie Wissen wurden u. a. in den Branchen Bank, öffentliche Verwaltung, Pharmazie sowie IT Dienstleister erworben und stetig weiterentwickelt. Schwerpunkte gerne auch in Kombination mit Lean Six Sigma, Scrum und SAFe sind: - Anforderungsmanagement für Fachkonzept, IT-Anwendungen, IT-Infrastruktur - Risk Management, Escalation Management, Quality Management - Implementierungsmanagement, Testmanagement - Change Management - Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen, Project Controlling - Fachliche Begleitung bei der Umsetzung von Dienstarchitekturen - Begleitung von Rechenzentrumsumzügen, Erstellung von Sicherheitskonzepten - Softwareneueinführungen, Migrationen, Softwareüberleitungen sowie Versionswechsel

Languages

German
Native
English
Advanced
Spanish
Elementary

Education

Jan 2001 - Jul 2001

Fernuniversität Hagen

Mathematik und Informatik · Germany

Aug 1983 - Dec 1986
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Büroassistentin

Certifications & licenses

IT-Sicherheit

ITIL® 4.0 Foundation

Lean Six Sigma – Yellow Belt

Lotus Notes / Notes Domino

Mitarbeiterführung

Professional SCRUM-Master

SAFe 5.0

Windows Server Architektur

Zertifizierung nach IPMA / GPM, Level D zur Projektfachfrau