Wei (Ping) T.
VP – Digitale Tools & KI-Implementierung
Erfahrungen
Jan. 2025 - Bis heute
11 MonatenSingapur
VP – Digitale Tools & KI-Implementierung
JPMorgan Chase
- Initiierte APACs erste interne Banking-Lösung mit LLM-Unterstützung, automatisierte den Fondseinsatz – erreichte eine Einsparung von 1 FTE und verbesserte die operative Genauigkeit.
- Setzte LLM-Automatisierung für APAC Digital Platform Change Services ein und transformierte das End-to-End-Projektstatus-Reporting – automatisierte Datenbeschaffung, Berichtserstellung und Bewertung für über 80 Projekte, die jetzt von APAC-Projektmanagern genutzt werden, um Reporting und Aufsicht zu optimieren.
- Implementierte eine Assistant UI mit LLM-Agenten, die via Chatbot japanische Eskalationsformulare automatisch ausfüllten und so Datenqualitätsprobleme wegen Sprachbarrieren beheben. Verbesserte die Eskalationsabläufe und reduzierte den Zeitaufwand von Compliance- und Operationsteams um 30 %.
- Kollaborierte mit Compliance-, Operations- und Claims-Teams, um eine LLM-gestützte Multi-Mailbox-Anfragenklassifizierung zu implementieren, die Kundenanfragen und Stimmungen analysiert, aufwändige Schwerpunkte identifiziert und gezielte Maßnahmenpläne erstellt – erreichte 15 FTE-Einsparungen und beschleunigte die Kundenreaktionszeiten.
- Leitete eine groß angelegte Schulung zu digitalen Tools (Alteryx und UiPath StudioX) für mehr als 200 Teilnehmende in der APAC-Operations, förderte die Einführung von Automatisierungslösungen und schulte die Belegschaft weiter.
- Förderte bereichsübergreifende Zusammenarbeit, indem ich Demos in den monatlichen APAC AI-Governance-Sitzungen präsentierte, KI-Experten vernetzte und eine Kultur des Wissensaustauschs vorantrieb.
- Führte ein Team von 4 Entwicklern nach agilem Sprint-Modell, gab technische Anleitung und überwachte Projekte, um eine termingerechte Umsetzung von LLM-Automatisierungsvorhaben sicherzustellen.
Jan. 2024 - Bis heute
1 Jahr 11 MonatenGründer & autodidaktischer Full-Stack-KI-Entwickler
- Startete FD MarketPulse, eine Full-Stack-LLM-App (React, FastAPI, PostgreSQL), die Privatanlegern Echtzeit-Markteinblicke bietet.
- Gründete Pixio AI, eine generative KI-Plattform für Sticker, Kleidung und Bilderbücher; pilotiert an einem 10-tägigen Live-Stand mit über 200 direkten Kundeninteraktionen, die die Produkt-Roadmap mitgestalteten.
- Erstellte Werbevideos und Fotokampagnen für Instagram, TikTok und RedNote, steigerte die Markenpräsenz und Reichweite durch kreatives visuelles Marketing.
- Entwickelte eine skalierbare React-UI, integriert mit maßgeschneiderten Python-Generativmodellen.
Juni 2022 - Jan. 2025
2 Jahren 8 MonatenSingapur
Solution-Architekt für digitale Plattformen
JPMorgan Chase
- Leitete APAC-weite Automatisierungsinitiativen in den FX-Abwicklungs- und Callback-Workflows, implementierte PEGA- und UiPath-Lösungen, die 10 FTE manuelle Arbeit eliminierten und die Compliance verbesserten, wodurch die Gesamtarbeitslast um 15 FTE reduziert wurde.
- Entwarf und rollte Dokumentenverständnis-Bots für Sanktionsprüfungen und E-Mail-Triage in ganz APAC aus und sparte dabei 2 FTE pro Monat.
- Ausgezeichnet mit dem JPMorgan CEO Award für die Automatisierung der LVB-Code-Reparatur in China mittels Python, Web-Scraping und UiPath, was die Effizienz um 50 % steigerte; das einzige Nicht-APAC-Projekt in dieser Rolle.
Okt. 2020 - Juni 2022
1 Jahr 9 MonatenSingapur
Enterprise-Technologiemanager
Lazada (Alibaba Group)
- Reduzierte den internen Self-Service-Zyklus um 30 % durch JavaScript-basierte Self-Service-Workflows.
- Leitete die regionale Automatisierungsstrategie in den Bereichen Finanzen, Kundenbetreuung und Sicherheit, was monatliche Einsparungen von 10 FTE erzielte.
- Leitete UiPath-Schulungen in den IT-Abteilungen und identifizierte dabei über 10 hochwirksame Automatisierungsanwendungsfälle mit Potenzial zur Prozessoptimierung und Produktivitätssteigerung.
Okt. 2018 - Okt. 2020
2 Jahren 1 MonateSingapur
UiPath RPA-Fachexperte & Leiter Business Process Automation
Micron
- Richtete ein RPA Centre of Excellence in APAC ein, betreute über 50 Entwickler und leitete Projekte, die 20 FTE einsparte.
- Vereinfachte SAP-Transaktionen durch Automatisierung von Versand-, Rechnungs- und Fehlerdokumentationsabläufen per RPA.
Juli 2014 - Okt. 2018
4 Jahren 4 MonatenSingapur
Ingenieur für Betriebsabläufe
Micron
- Leitete ein Nachtschichtteam von 5 Technikern, um die Produktqualität sicherzustellen und Werkzeug- sowie Prozessabweichungen hervorzuheben.
- Passte SQL-Berichte in der Datenbank an und beschleunigte dadurch den Prüfprozess um 20 Mannstunden pro Monat.
- Erstellte tägliche Schichtberichte mit HTML und Excel-Makros, sparte 30 Mannstunden pro Monat und verbesserte die Berichtsgenauigkeit.
Zusammenfassung
Full-Stack-KI-Ingenieur und VP, Innovation Lead bei JPMorgan mit über 10 Jahren Erfahrung in KI, Automatisierung und digitaler Transformation. Experte im Aufbau von unternehmensgerechten LLM-Pipelines, Retrieval-Augmented Generation (RAG)-Systemen und Full-Stack-Anwendungen. Nachweisliche Erfolge bei der Steigerung der Effizienz (Einsparung von über 20 FTE), Verbesserung der regulatorischen Compliance und Kundenwirkung in der APAC-Region. Gründer von Pixio AI und FD MarketPulse, die Forschung in verbraucherorientierte KI-Produkte überführen. Unterstützt durch formale Ausbildungen in Datenanalyse und Data Science (NUS MTech) und bekannt dafür, bereichsübergreifende KI-Initiativen zu leiten, die Akzeptanz zu steigern und Entwickler zu betreuen, um wartbare, produktionsreife Systeme zu bauen.
Sprachen
Englisch
MutterspracheChinesisch
MutterspracheAusbildung
Okt. 2020 - Juni 2022
NUS ISS
MTech · Unternehmensanalytik · Singapur
Okt. 2018 - Juni 2019
First Media Design School
Diplom · Visuelle Kommunikation · Singapur
Okt. 2010 - Juni 2014
NUS
B.Eng. · Chemieingenieurwesen · Singapur
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