Ramy Saad

Projektleiter Rollout KI-Tools

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Langerwehe, Deutschland

Erfahrungen

Okt. 2024 - Bis heute
1 Jahr 4 Monaten

Projektleiter Rollout KI-Tools

Chemieindustrie-Kunde

  • Projektleitung für den Rollout von KI-Tools.
  • Rollout von M365 Copilot, auf Abruf für einzelne Nutzer verfügbar.
  • Rollout eines intern entwickelten KI-Chatbots unternehmensweit für alle Mitarbeitenden.
  • Projektleitung für zwei weitere interne KI-basierte Bots für Anwendungsfälle wie die Übersetzung von Quartals-, Halbjahres- und Jahresabschlüssen und einen Chatbot zur Beantwortung von Investor-Relations-Fragen.
  • Projektleitung für die Evaluierung automatisierter KI-basierter Meeting-Transkriptionen mittels Microsoft Teams Live Transcript in Kombination mit M365 Copilot oder einem internen KI-Chatbot und dem Tool Bliro.
  • Technische Beratung bei der Auswahl und Integration von KI-Plattformen (Copilot, OpenAI, Microsoft Translator).
  • Koordination des bereichsübergreifenden Projektteams (Workplace, Kommunikation, Identität, Netzwerk, Architektur, Schulung, Datenschutz-Team und Entwicklung).
  • Erfassung und Priorisierung von Business-Anwendungsfällen für die interne Chatbot-Entwicklung.
  • Erstellen von User Stories in Jira und Pflege des Product Backlogs in Abstimmung mit Entwicklern und Fachabteilungen.
  • Umstellung aller Windows-Geräte auf den M365 Monthly Channel als Voraussetzung für M365 Copilot.
  • Planung und Koordination von Migrationen.
  • Beauftragung externer Unterstützung.
Juli 2023 - Sept. 2024
1 Jahr 3 Monaten

Projektkoordinator / Cutover-Manager Umgebungserneuerung (Telekommunikation)

  • Projektkoordinator und Cutover-Manager für die Umgebungserneuerung.
  • Gesamtprojekt: Migration des aktuellen On-Prem Teradata Data Warehouse in eine Oracle Cloud Infrastructure.
  • Projektkoordination für zwei beteiligte Anwendungsumgebungen.
  • Definition und Koordination von Setup und Architektur der neuen Infrastruktur für DEV-, TST- und PRD-Umgebungen zweier Anwendungslandschaften.
  • Upgrade der Server-Betriebssysteme von AIX und Sun Solaris auf Oracle Linux.
  • Abstimmung der Architektur, benötigter Lizenzen und Beratungsleistungen für die neue SAS-Umgebung mit dem Anbieter.
  • Koordination von Entwicklungsteams und Dienstleistern, um Software von AIX/Sun Solaris auf Oracle Linux anzupassen.
  • Planung der Abnahmeteststrategie mit den Finanzabteilungen und technischen Anwendern.
  • Planung von Go-Live und Cutover.
  • Erstellung und Pflege von Projektplänen und Management-Präsentationen.
Jan. 2022 - Juni 2023
1 Jahr 6 Monaten

Technischer Teilprojektleiter M&A Workplace-Stream / PMO

Chemieindustrie-Kunde

  • Technischer Teilprojektleiter für den Workplace-Stream eines internationalen M&A-Projekts, inklusive Cutover des Mail-Systems (MS Exchange), Datei-/Verzeichnisumstellung von einem Tenant zum anderen und Vorbereitung für die Nutzung des neuen unternehmensweiten Telefonsystems (50 % Auslastung).
  • PMO des IT-Betriebs-Workstreams (50 % Auslastung).
  • Umfang: 6 neue Standorte, mehrere Lager und 550 Personen.
  • Analyse des Bedarfs an neuer Hardware und Software.
  • Bestellung von Workplace-Hardware und -Software.
  • Abstimmung der technischen Migrationsarchitektur und der Prozesse.
  • Abstimmung der finalen technischen Architektur (z. B. für Softwareverteilung und Netzwerktyp).
  • Organisation der Migration persönlicher Dateien von der alten in die neue Umgebung.
  • Organisation des Field Supports für die BAU-Phase.
  • Organisation der Passwortverteilung und Rücksetzverfahren während der Projektphase.
  • Erstellung von Starter-Pack-Dokumentationen, um den virtuellen Workplace als temporäre Lösung zu nutzen.
  • Erstellung und Pflege des Projektplans und der Statusberichte für den Workplace-Stream.
  • Planung der Außerbetriebnahme alter Hardware.
Nov. 2021 - Feb. 2023
1 Jahr 4 Monaten

Technischer Projektleiter Neues Büro (Deutschland)

Chemieindustrie-Kunde

  • Technische Projektleitung für die Einrichtung eines neuen Büros in Deutschland.
  • Abstimmung mit Lieferanten, Vermieter und Vertragspartnern.
  • Beauftragung externer Unterstützung.
  • Organisation von Vertragsänderungen mit dem Anbieter.
  • Erstellung von Fallback-Plänen und Alternativen.
  • Bestellung von Hardware und Vorbereitung neuer VDIs und Laptops, einschließlich aller Accounts und Telefonlösungen für neue Mitarbeitende.
  • Planung und Nachverfolgung der technischen Umsetzung.
Okt. 2021 - Jan. 2022
4 Monaten

Projektleiter Technischer Büroumzug (Polen)

Chemieindustrie-Kunde

  • Projektleitung für den technischen Büroumzug in Polen.
  • Abstimmung mit Lieferanten, Vermieter und Vertragspartnern.
  • Beauftragung externer Unterstützung.
  • Organisation von Vertragsänderungen mit dem Anbieter.
  • Organisation des Switchovers und Cutovers aus technischer Sicht.
  • Erstellung von Fallback-Plänen und Alternativen.
  • Bestellung von Hardware.
Feb. 2021 - Aug. 2022
1 Jahr 7 Monaten

Projektleiter Chromeleon-Serverfarm-Erneuerung

Kunde der chemischen Industrie

  • Projektleiter für die Erneuerung der Chromeleon-Serverfarm.
  • Projektinitiierung, inklusive Anforderungsdefinition, Grobplanung und Budgetfreigabe.
  • Einrichtung des Projekts.
  • Beauftragung externer Unterstützung.
  • Bestellung von Hardware.
  • Abstimmung der technischen Architektur mit den technischen Betriebsteams und dem Fachbereich.
  • Planung und Koordination von Migrationen.
  • Steuerung zentraler Projektinstallationen mit Thermo Fisher Chromeleon in einem Labor in Deutschland.
  • Außerbetriebnahme alter Hardware.
März 2020 - Okt. 2021
1 Jahr 8 Monaten
Hybrid

Projektleiter IPANEMA-Rollout (Hybrid-WAN)

Kunde der chemischen Industrie

  • Projektleiter für den IPANEMA-Rollout an über 80 Standorten weltweit (insgesamt mehr als 90 Standorte).
  • Hauptziel: Einführung neuer Routing-Geräte für intelligente Routing-Regeln zwischen verschiedenen Standorten und Endgeräten (Hybrid-WAN).
  • Implementierung des Internet-Routings zu zScaler-Proxy-Diensten.
  • Implementierung von Routing zu Microsoft Azure Backup-Diensten.
  • Steuerung des Hardware-Rollouts.
  • Koordination von Anbietern und Lieferanten.
  • Steuerung von Abhängigkeiten zu anderen komplexen Netzwerkprojekten.
  • Abstimmung der technischen Architektur mit Anbietern sowie den technischen Betriebsteams.
  • Planung der Migrationsschritte und der Umstellung.
  • Planung und Koordination von Migrationen.
  • Außerbetriebnahme alter und ungenutzter Hardware und Software.
Feb. 2020 - Juli 2020
6 Monaten

Projektleiter Entrust Identity Guard Upgrade

Kunde der chemischen Industrie

  • Projektleiter für das Upgrade von Entrust Identity Guard.
  • Projektinitiierung, inklusive Anforderungsdefinition, Grobplanung und Budgetfreigabe.
  • Einrichtung des Projekts.
  • Beauftragung externer Unterstützung.
  • Bestellung von Hardware.
  • Planung und Koordination von Migrationen.
  • Außerbetriebnahme alter Hardware.
Juni 2019 - Jan. 2020
8 Monaten

Technischer Koordinator Rechenzentrumskonsolidierung (non-SAP-Anwendungen)

Kunde der chemischen Industrie

  • Technische Koordination der Migration von non-SAP-Anwendungen in ein neues zentrales Rechenzentrum.
  • Verwaltung von über 350 Anwendungen in global verteilten dezentralen Rechenzentren und bei Anwendern.
  • Hauptziel: Migration aller Anwendungen auf eine neue Infrastruktur in einem zentralen Rechenzentrum.
  • Erneuerung des Betriebssystems und der Datenbank auf MS Windows Server 2016 und MS SQL Server 2016.
  • Prüfung des Umstiegs von Oracle-Datenbanken auf MS SQL-Datenbanksysteme.
  • Organisation des Projektstarts.
  • Analyse aller Anwendungen und Abstimmung der Architektur für das neue Setup.
  • Planung der Migrationsschritte und der Umstellung.
  • Bestellung von Hardware.
  • Vorbereitung der Firewall-Kommunikation.
  • Planung und Koordination von Migrationen und Umstellungen.
  • Außerbetriebnahme alter Hardware.
Dez. 2018 - Mai 2019
6 Monaten

Koordinator Business-Unit-Migration Windows 7 auf Windows 10 (Telekommunikation)

  • Koordination der Business-Unit-Migration von Windows 7 auf Windows 10.
  • Anforderungsanalyse für die BI-Geschäftseinheit.
  • Umsetzung temporärer Zwischenlösungen.
  • Abstimmungen mit technischen Abteilungen.
  • Abstimmungen mit der Sicherheitsabteilung.
  • Kommunikation und Planung der Migrationsaktivitäten (Verschieben von Windows-Laufwerken, Bestellung neuer Firewall- und NAT-Anfragen).
  • Testkoordination aus Sicht der Endanwender.
Jan. 2018 - Dez. 2019
2 Jahren

Projektleiter KD-Integrationsprojekte BIIP und Konnektivität

  • Projektleitung für BIIP (BI Integration Layer Project).
  • Projektleitung für Zugriffsthemen ins Rechenzentrum Berlin und für die Konnektivität zwischen DC Ratingen/Berlin sowie VDI-/Laptop-Zugängen zum Backend.
Jan. 2018 - Dez. 2019
2 Jahren

Leiter Agile Transformation BICC

Vodafone GmbH

  • Leitung der agilen Transformation der BICC-Abteilung.
  • Organisation von Standardschulungen zu agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban).
  • Implementierung von Tools zur Unterstützung der agilen Arbeit (Jira-Plugins für Projektplanung, Projektmanagementvorlagen, digitale Kanban-Boards).
  • Einrichtung von agilen Arbeitsbereichen.
  • Planung und Begleitung des Agile Day (Kick-off-Tag für agile Arbeit im BICC).
Jan. 2018 - Dez. 2018
1 Jahr

Projektleiter / Scrum Master HoHo (Household Match)

  • Projektleitung und Scrum Master für das HoHo (Household Match)-Projekt.
  • Organisation agiler Standard-Meetings (Daily, Retrospektive, Planning, Review).
  • Einrichtung digitaler agiler Tools (Kanban-Board, digitale Retrospektive-Tools).
  • Unterstützung des Projektteams beim Erlernen und Anwenden agiler Arbeitsweisen in Scrum und Kanban.
Jan. 2015 - Dez. 2017
3 Jahren

Technischer Projektleiter VAP (Value Add Programme)

  • Technische Projektleitung für das Value Add Programme.
  • Ersteinrichtung einer neuen Analyseumgebung (Hadoop, Aster, RStudio, SAS, Clintview).
  • Implementierung von Prototypen (z. B. Household Match, Network KPIs, Social Network Analysis).
  • Außerbetriebnahme alter Tools.
  • Definition der RACI-Matrix mit dem Betriebsteam.
  • Bestellung von Softwarelieferungen und Vendor Support.
Jan. 2014 - Dez. 2015
2 Jahren

Projektleiter Hardware-Erneuerung laura2 Server (BICC)

  • Projektleitung für die Hardware-Erneuerung des laura2-Servers, einem der zentralen BICC-Server.
  • Projektinitialisierung.
  • Bestellung von Vendor Support und Infrastruktur.
  • Anforderungserhebung.
  • Anforderung und Koordinierung des Projektteams.
  • Planung der Hardwareeinrichtung, Tool-Installation, Firewall-Kommunikation, Skriptanpassungen für mehrere Fachabteilungen und Test.
  • Abstimmung der Verantwortlichkeiten und Dokumentation.
  • Außerbetriebnahme der alten Hardware.
Jan. 2009 - Dez. 2014
6 Jahren

Technischer Projektleiter Arcor-Integration – Infrastruktur und CPCOM

  • Technischer Projektleiter während der Arcor-Integration für Infrastruktur und CPCOM (zentrales Produktkatalog- und Auftragsmanagement).
  • Anforderungsdefinition für neue Hardware und Bestellung von Hardware aus dem Rechenzentrum.
  • Koordination der Softwarelieferungen mit den Anbietern.
  • Abstimmung neuer Prozesse.
  • Planung von Rechenzentrum-Umzügen.
  • Planung neuer Zugriffsoptionen zwischen dem Arcor-Netz und dem Vodafone-Netz.
  • Abstimmung der Release-Zyklen zwischen Arcor und Vodafone.
  • Einrichtung von Integrationstestumgebungen für die Release-Test- und Produktionsumgebungen von Arcor und Vodafone.
  • Übergabe operativer Anwendungen an andere Abteilungen und Dienstleister (Managed Services).
  • Definition von SLAs aus operativer Sicht und Unterstützung bei AD&M-Vertragsverhandlungen.
  • Koordination von Deployment-Aktivitäten und mehrerer neuer Anwendungen und Module.
Jan. 2007 - Dez. 2009
3 Jahren

Technischer Projektleiter AD&M (Anwendungsentwicklung und -wartung)

  • Technischer Projektleiter für das AD&M-Projekt.
  • Aufteilung der Anwendungsumgebungen in Entwicklung/Test und Vorproduktion/Produktion.
  • Einrichtung eines neuen Netzsegments (DMZ) zur Nutzung durch den AD&M-Hauptanbieter (EDS/HP).
  • Verwaltung der Serverumzüge von 120 physischen und virtuellen Servern in die neue DMZ.
  • Implementierung neuer Zugriffsoptionen zum Wechsel von Vodafone-Desktops zu EDS-Desktops (Asset Management).
Jan. 2007 - Dez. 2009
3 Jahren

Projektmanager Sicherheitsschicht TI-Produktion

Vodafone GmbH

  • Projektleitung für die Implementierung einer Sicherheitsschicht in der TI-Produktion.
  • Aufbau eines Projekt-PMOs.
  • Aufbau eines Projektteams mit über 40 Teammitgliedern.
  • Definition von Anforderungen und Umfang für mehr als 180 betroffene TI-Anwendungen.
  • Budget-Controlling.
  • Bestellung von Software bei verschiedenen Anbietern.
  • Abstimmung der Architektur.
  • Implementierung neuer digitaler Support-Prozesse.
  • Einrichtung von Software, Infrastruktur und Prozessen für SSGD (Sun Secure Global Desktop).
  • Steuerung von Tests und Implementierungen.
  • Koordination der TÜV-Rheinland-Prüfungen und Zertifizierung der sicheren Produktionsumgebung.
Jan. 2003 - Dez. 2006
4 Jahren

Migrationsplaner TI-Produktion

Vodafone GmbH

  • Erarbeitung von Migrationsstrategien für KIAS- und DWH-Release-Implementierungen und Cutover-Planung.
  • Festlegung der Haupt-KIAS-Releases und kleinerer Zwischenreleases.
  • Koordination von Ausfallzeiten und Cutover bei Release-Migrationen und Infrastrukturprojekten.
  • Kommunikation des Migrationsfortschritts und der Risiken an das Management während des Cutovers.
  • Aufbau eines operativen Change-Management-Teams.
  • Aufbau eines operativen Release-Management-Teams.
  • Entwicklung von War-Room-Konzepten und Standard-Planungskonzepten.
  • Migrations- und Rollout-Planung für ePOS.
Jan. 2002 - Dez. 2002
1 Jahr

Administrator und Release-Manager zMRDB

  • Administration und Release-Management der zMRDB (zentrale Master-Routing-Datenbank).
  • Einrichtung von Entwicklungs- und Testumgebungen für das zMRDB-Projekt (Versions- und Release-Management, Delta Builds, Datenbankadministration, Software-Auslieferung).
  • Erstellung von Shell-Skripten und Tools zur Administration und Testautomatisierung der zMRDB.
  • Einrichtung der initialen Produktionsumgebung der zMRDB in München.
  • Schulung des Betriebsteams in München.
  • Bereitstellung von Testunterstützung für Ansprechpartner deutscher Mobilfunkunternehmen.
Jan. 2000 - Dez. 2002
3 Jahren

Systemadministrator und Release-Manager

Verschiedene Kunden (e-plus, T-Mobile, Primacom, Multilink Genf, BEN NL, Ericsson Polen, Signal-Iduna)

  • Systemadministration und Release-Management für mehrere Telekommunikationskunden.
  • Aufbau von Entwicklungsumgebungen.
  • Automatisierung von einzelnen Unit-Test-Umgebungen für Entwickler.
  • Versionsverwaltung und Zusammenführung unterschiedlicher Entwicklungszweige.
  • 2nd- und 3rd-Level-Support für die Betriebsteams.
  • Erstellung von Systemdokumentationen.
  • Schulung der Projektteams in der Nutzung von Unix, ClearCase und anderen Tools.
  • Versionsupgrades von Unix-, Oracle-, ClearCase- und Clarify-Systemen.
  • Pflege von Datenbankschemata mit ERWIN.
  • Erstellung von Deltalieferungen und Volllieferungen.

IT-Berater / Projektmanager

  • Seit über 25 Jahren als IT-Berater tätig, zunächst verantwortlich für technische Systeme sowie für den Systemaufbau und die Auslieferung.
  • Seit 2003 in koordinativen Rollen als Migrationsplaner (Downtime-Koordination/Cutover-Manager) tätig, Entwicklung von Migrationskonzepten und Aufbau des operativen Change- und Release-Managements.
  • Planung verschiedener Umgebungen (Vorproduktion und Produktion) und Tätigkeit als technischer Projektleiter für mehrere Infrastruktur- und Softwareprojekte.
  • Sechs Jahre als Projektmanager im BICC gearbeitet und dabei organisatorische Themen der Abteilung unterstützt. Als Hauptprojektmanager des CTE-Bereichs lag der Fokus auf Infrastruktur und übergreifenden Themen wie VAP, BIIP, Aufbau eines PMO sowie agile Transformation des BICC (Scrum, Kanban).
  • Technischer (Teil-)Projektleiter für verschiedene Anwendungsprojekte zur Migration auf neue virtuelle On-Prem-Server oder zu einem neuen IT-Dienstleister in der Chemieindustrie.
  • Projektleiter für die Implementierung von Ipanema-Services (Netzwerkrouting), um 90 verschiedene Standorte mit dedizierten Internetleitungen und zusätzlichen VPN-Tunneln auszustatten und so ein hybrides WAN-Konzept zu ermöglichen.
  • Teilprojektleiter für Arbeitsplatzthemen im M&A-Umfeld und Unterstützung des PMO.
  • Projektleiter für die Verlegung eines Rechenzentrums von der On-Premise-Umgebung in die neue Oracle Cloud Infrastructure inklusive OS-Wechsel und Architekturänderungen.
  • Leitung der unternehmensweiten Einführung von M365 Copilot, Rollout intern entwickelter KI-Tools (Chatbot, Übersetzungsbot) und Bewertung von Transkriptionslösungen wie Microsoft Teams Live Transcript mit Copilot und Bliro.

Zusammenfassung

  • Ich arbeite seit über 25 Jahren als IT-Berater. In den ersten Jahren war ich verantwortlich für die technischen Systeme sowie für den Aufbau und die Bereitstellung der Systeme.
  • Seit 2003 arbeite ich in koordinativen Rollen als Migrationsplaner (Downtime-Koordination/Cutover-Manager), erstelle Migrationskonzepte und habe das operative Change- und Release-Management eingeführt. Ich habe die verschiedenen Umgebungen (PreProd und Prod) geplant und war technischer Projektleiter mehrerer Infrastruktur- und Softwareprojekte.
  • Ich habe sechs Jahre als Projektmanager im BICC gearbeitet und die organisatorischen Themen der Abteilung unterstützt. Als leitender Projektmanager im CTE-Bereich lag der Fokus meiner Projekte auf Infrastruktur und übergreifenden Themen wie VAP, BIIP, dem Aufbau eines PMO und der agilen Transformation des BICC (Scrum, Kanban).
  • Zwischendurch war ich technischer (Teil-)Projektleiter mehrerer Anwendungsprojekte, um diese auf neue virtuelle Server vor Ort oder zu einem neuen IT-Dienstleister (Chemieindustrie) zu migrieren.
  • In einem meiner letzten größeren Projekte war ich Projektleiter für die Einführung von Ipanema-Services (Netzwerk-Routing-Thema), um 90 verschiedene Standorte mit einer dedizierten Internetleitung und zusätzlichen VPN-Tunneln zu verschiedenen Diensten auszustatten und ein Hybrid-WAN-Konzept zu ermöglichen.
  • In einem meiner letzten Projekte war ich Teilprojektleiter für alle Workplace-Themen in einem M&A-Umfeld und habe zudem als PMO unterstützt.
  • Mein letztes Projekt war die Verlagerung eines On-Prem-Rechenzentrums in eine neue Oracle Cloud Infrastructure einschließlich Betriebssystemwechsel und architektonischer Änderungen.
  • Mein aktuelles Projekt ist die unternehmensweite Einführung von M365 Copilot, der Rollout intern entwickelter KI-Tools (Chatbot, Übersetzungs-Bot) sowie die Bewertung von Transkriptionslösungen wie Microsoft Teams Live Transcript mit Copilot und Bliro.

Fähigkeiten

  • Technische Projektleitung Arcor: Integration Von Software- Und Infrastrukturprojekten
  • Know-how Im Rollout Von Ki-tools Und Outsourcing-entwicklung
  • Führung Ki-getriebener Projekte Der Workplace Enablement Abteilung
  • Unterstützung Bei Der Migration Von Ki-tools In Der Integrationsplanung Mehrerer Prozesse
  • Organisatorisches Wissen In Planung Und Support Der Themen Kias/dwh
  • Hauptverantwortung Offshore-setup-migrationen
  • Über 17 Jahre Erfahrung In Zentralen Telekommunikationsthemen
  • Leitung Release-team Und Management
  • Upgrade Von Servern Und Netzwerkumgebungen
  • Aufteilung Von Komponenten
  • Kenntnisse Im Projekt- Und Operations-management
  • Technisches Hintergrundwissen
  • Sicherheitsprojekte
  • Agile Arbeitsprojekte (Scrum/kanban)
  • Integrationsprojekte (Z. B. Pandora)

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fortgeschritten
Französisch
Grundkenntnisse
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