Marzie G.
Produkt- und Service-Designer
Erfahrungen
Jan. 2023 - Bis heute
2 Jahren 10 MonatenProdukt- und Service-Designer
Objet
- Leitung von Initiativen zur Prozessoptimierung und Straffung von Arbeitsabläufen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Plattform, des Engagements und der allgemeinen Nutzerzufriedenheit.
- Erstellung von Wireframes und detaillierten Nutzerflüssen für neue Produktfunktionen und Website-Verbesserungen, wobei qualitative und quantitative Forschung einbezogen wurde, um die Geschäftsziele zu erreichen.
Jan. 2022 - Dez. 2022
1 JahrService-Designer
Frog (Milan studio)
- Durchführung wirkungsvoller Forschung mit verschiedenen Methoden in Bereichen wie Finanzen, Gesundheitswesen und sozialen Projekten, wobei die gewonnenen Erkenntnisse in Designkonzepte, Chancen und Abläufe übersetzt wurden.
- Moderation dynamischer Workshops mit Stakeholdern zur Förderung interdisziplinärer Zusammenarbeit globaler Teilnehmer, Steuerung des Prozesses zur Entwicklung innovativer Lösungen und Aufdeckung systematischer Probleme.
- Durchführung einer Stakeholder-Mapping-Analyse, um wichtige Abhängigkeiten und Beziehungen sichtbar zu machen, strategische Entscheidungen zu unterstützen und Projektergebnisse zu optimieren.
Jan. 2021 - Dez. 2021
1 JahrService-Designer
Creative Industries Lab
- Entwicklung einer umfassenden Service-Strategie zur Unterstützung lokaler und Offline-Restaurants bei der Bewältigung der Herausforderungen der Pandemie, indem ihre Geschäftsmodelle von Ein-Kanal- auf Mehrkanal-Ansätze umgestellt wurden, um ihre Resilienz zu stärken.
Zusammenfassung
Proaktiver und leidenschaftlicher Service- und Produkt-Designer, der sich auf nutzerzentrierte digitale Erlebnisse spezialisiert hat.
Erfahren in Strategie, Recherche und UX in den Bereichen E-Commerce, Gesundheitswesen und Finanzen.
Ich bin versiert in KI-gestützter Produktentwicklung und setze mich dafür ein, wirkungsvolle, datenbasierte Lösungen zu liefern, die den Anforderungen von Unternehmen und Nutzern entsprechen.
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2021 - Juni 2021
Politecnico di Milano
Master im Produkt-Service-System-Design · Produkt-Service-System-Design · Mailand, Italien
Okt. 2017 - Juni 2017
Soore University
Bachelor in Architektur · Architektur · Tehran, Iran, Islamische Republik
Zertifikate & Bescheinigungen
Agile trifft auf Design Thinking
University of Virginia Darden School of Business
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University of Virginia Darden School of Business
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