Isabelle (Christine) R.
Social-Media-Spezialist (Freiberuflich)
Erfahrungen
Jan. 2023 - Bis heute
3 JahrenSocial-Media-Spezialist (Freiberuflich)
Gerhard D. Wempe GmbH & Co. KG
Unterstützung im Produktmanagement und Redaktion für die Kanäle LinkedIn, Facebook und Instagram sowie das Wempe Intranet:
- LinkedIn: Redaktion inkl. Englisch-Übersetzung und Beschaffung Bildmaterial + Mitarbeitenden-Aktivierung
- Facebook & Instagram: Redaktion, Lektorat, Redaktionsplanpflege
- Intranet: Redaktionsplanung & Publishing
Juli 2022 - Okt. 2022
4 MonatenEvent-Spezialist (Freiberuflich)
Sharpist GmbH
- Erstellung eines strategischen Event-Konzepts für Owned Events entsprechend eines Round-Table-Formats zur Leadgenerierung
- Projektplanung & Timeline
- Umsetzung zweier Pilotveranstaltungen in München und Zürich:
- Locationbooking
- Speaker:innen-Auswahl für Panel
- Verhandlungen mit Caterer
- Kommunikationsplanung und Erstellung Social-Media-Content
- Strategische Planung des Outreachprozesses und Bereitstellung der erforderlichen Texte für BDR & Sales Teams
Jan. 2022 - Bis heute
4 JahrenHamburg, Deutschland
Freiberufliche Kommunikations- & Marketingmanagerin
Anywhereshegoes.com
Portfolio
- Strategie:
- Social-Media-Strategie
- Content-Strategie
- Brand-Strategie
- Event-Strategie
- Operativer Support:
- Erstellung von Social-Media-Profilen
- Entwicklung eines Redaktionsplans
- Visualisierung von Content-Ideen in Bildern, Videos & Grafiken
- Content-Erstellung auf Deutsch und Englisch
- Community-Management
- Umsetzung von Events (Bookings, Application & Invitation, Copies etc.)
- Social Advertising: Präzise Abstimmung von Zielgruppe, Kampagnenzielen, Budget & Dauer
- Analyse und Überwachung
- Training:
- Workshops und Trainings zu Social Media, Influencer Marketing und Content Creation
- Moderation:
- Podcast
- Live Streams
- Events (Panels, Vorträge, Messemoderation)
Sept. 2017 - Mai 2022
4 Jahren 9 MonatenLübeck, Deutschland
(Senior) Manager Global Social Media
Drägerwerk AG & Co. KGaA
- Bericht an Head of Internal & External Communications
- Globale Social-Media-Strategie/Roadmap
- Krisenkommunikation
- Social Media Consulting für die Segmente Hospital & Safety, AAA, MEA, China & Europe
- Kanalverantwortliche von Global Corporate Channels (FB, LI, YT, IG):
- Advisor Kanal- und Community-Management
- Beraterin Content Planning & Handling
- Social Media Analyse (Implementierung des Reporting-Tools und Social Listening)
- Training & Enablement
- Social Media Einführungsveranstaltungen für interne Kollegen (Referententätigkeit)
- Content Planung & Veröffentlichung
- Community Management
- Verantwortliche für verschiedene Tools, Vorlagen & Infrastruktur
- TeamSpace KeyUser
- Falcon.io Admin
- Tableau Analytics
- Influencer Relations / Marketing, Thought Leadership
- Implementierung eines globalen Podcasts & Moderatorentätigkeit
- Leitung Nachwuchsredaktion für @draeger.ausbildung auf Instagram (15 Redakteur:innen)
- Orchestrierung von Marketing-, Werbe- und Monitoring-Dienstleistern und Synchronisation von Dräger-internen Teilbereichen
- Implementierung globaler Prozesse und globaler Social-Media-Infrastruktur
- Kampagnenmanagement für B2B-Zielgruppen
- Fachliche Führung des Social-Media-Teams
Aug. 2016 - Apr. 2017
9 MonatenDüsseldorf, Deutschland
Senior Social-Media-Manager, Global
Grohe AG
- Bericht an Global Digital Marketing Director, Chief Digital Officer und CEO
- Schnittstellenmanagement zwischen klassischem Offline-Marketing und Digital
- Steuerung digitaler Manager in den Märkten
- Weltweite und alleinige Verantwortung aller Social-Media-Kanäle & Themen:
- Steuerung von Werbe-, Social-Media-, PR- und Monitoring-Dienstleistern
- Restrukturierung und Neuaufbau bestehender Social-Media-Plattformen sowie Entwicklung der Social-Media-Strategie auf Basis der GROHE Markenstrategie
- Management von Kampagnen für B2C und B2B Audience Targeting auf Basis von Digital-, Marken- und Content-Strategie mit einer Reichweite von bis zu 370 Millionen
- Entwicklung globaler Social-Media-Inhalte und Definition von Veröffentlichungszeiträumen
- Implementierung globaler Community-Management-Prozesse
- Implementierung und Management von Influencer Relations
- Entwicklung eines Kampagnen-Reportings hinsichtlich definierter KPI
- Verwaltung bezahlter sozialer Kampagnen und Entwicklung einer Werbestrategie
- Implementierung einer globalen und umfassenden Online-Plattform (Facelift), die Tools für Monitoring, Redaktionsplanung und Veröffentlichung (inkl. Freigabeprozesse), Moderation und ein individuell anpassbares Dashboard enthält
Sept. 2010 - Apr. 2016
5 Jahren 8 MonatenHamburg, Deutschland
Social-Media-Managerin
Tchibo GmbH
- Bericht an Head of Social Media, Direktor Marketing und Mitglieder des Vorstands
- Strategische Entwicklung von Social-Media-Strategie und Kampagnen:
- Entwicklung der jährlichen Social-Media-Strategie
- Reichweitenentwicklung, sowohl quantitativ als auch qualitativ bezüglich definierter Zielgruppen
- Projektbezogene Führung unterstützender Agenturen in strategischer und gestalterischer Hinsicht inklusive umfassender Budgetverantwortung
- Schnittstellenfunktion zu folgenden Abteilungen: Corporate Responsibility, Vendor Relations & Sustainability, Corporate Communications, Media & Brand, Marketing Innovations und Cafissimo Marketing
- Reporting und Anzeigen in Social Media:
- Implementieren von Messkriterien zum Nachweis erfolgreicher redaktioneller Arbeit auf Social-Media-Plattformen
- Verantwortlich für Paid Social und Kampagnenreportings
- Führung von Werkstudenten, Auszubildenden und Praktikanten, fachliche Führung für Junior Social-Media-Manager
- Verantwortlich für CSR-Aktionen/Nachhaltigkeitskommunikation inkl. Mediamanagement Online:
- Mount Kenya Project, 2011 bis 2014, Kenia:
- Unterstützung von über 1.000 Bäuerinnen und ihren Familien im Baragwi-Gebiet (Kirinyaga County) in den vier Teilprojekten „Wasser“, „Bildung“, „Nutztiere“ und „Baumaterialien“.
- Bereitstellung von „Hilfe zur Selbsthilfe“ und Verbesserung der Lebensbedingungen
- Wasser: Bau von Wasserleitungen für den privaten und wirtschaftlichen Gebrauch
- Bildung: Bereitstellung von Schulmaterialien für Frauen und weibliche (Waisen-)Kinder, Ausbildung für Kaffeebauern
- Nutztiere: Kauf von Nutztieren durch Mikrokredite
- Baumaterialien: Bereitstellung von Materialien für den Bau von Ställen, Zäunen und Milchpasteurisierungsanlagen
- Ziel des Projekts:
- Ausbau der wirtschaftlichen Kompetenzen der Frauen und Erhöhung der Einkommenschancen
- Verbesserung der Lebensbedingungen und Erleichterung der täglichen Arbeit auf dem Hof
- Aufgaben: Strategisch und operativ verantwortlich für integrierte Social-Media-Kampagne, inkl. Facebook-Bewerbung zur Einbindung von Kunden, Bewerbungsverfahren des „Mount Kenya“-Botschafters und Reise nach Kenia
- Laufende Berichterstattung redaktionell und visuell on- & offline
- Erreichte Leistung: Konsolidierte Videoviews > 260,000
- Aufgrund eines tiefen Verständnisses der Projektziele, der Spendenbegünstigten und der kenianischen Strukturen, Mentalität und Kultur durch die Kommunikationsaktivitäten übernahm ich auch Projektmanagementfunktionen in allen Teilen des Projekts: Übergeordnete Vertretung von Tchibo in offiziellen Sitzungen wie Lenkungsausschüsse, Delegiertensitzungen und Schulungen; Vorantreiben der Dokumentation der Finanzübersicht für 2014; Validierung der korrekten Mittelverwendung.
- Cotton made in Africa Campaign, 2014, Sambia:
- Aufgaben: Strategisch verantwortlich für integrierte Social-Media-Kampagne
- Management der Kommunikationsstrategie und des Produktionsteams
- Erreichte Leistung: Videoviews > 310,000
- WE Programme Campaign, 2015, Indien, Vietnam & China:
- Aufgaben: Strategisch verantwortlich für integrierte Social-Media-Kampagne
- Management der Kommunikationsstrategie und des Produktionsteams
- Erreichte Leistung: Reichweite > 2,000,000, Videoviews > 260,000
- Field to body (Transparenz in der Lieferkette), 2015, Äthiopien:
- Aufgabe: Managerin der Kommunikationsstrategie und des Produktionsteams
- Erreichte Leistung: Videoviews > 140,000
- Manager of the conception and implementation for FMCG and coffee products in Social Media (extract):
- Eiscremeprodukte: Wimmelbildspiel, 2013
- Beauty-Produkte: Video-Kooperation mit Beauty-Influencerin Vicky Wanka, 2013
- Erstellung eines Redaktionskonzepts für Tchibo Ideas (Tchibo eigene Crowdsourcing-Plattform), 2013
- Cafissimo PICCO: Produkteinführung neue Kapselmaschine - interaktive Social-Media-Story, 2013
- Cafissimo LATTE: Produkteinführung neue Kapselmaschine – Grußkartengenerator, 2014
- 10 Jahre Cafissimo Kapselsystem: Zwei Geburtstagskampagnen, Ostern und Herbst 2015
Dez. 2008 - Aug. 2010
1 Jahr 9 MonatenHamburg, Deutschland
Public-Relations-Beraterin
Achtung GmbH (Agentur für Public Relations & Social Media)
- Planung, Entwicklung und Umsetzung von PR-Strategien
- Recherche, Redaktion und Versand von Pressemitteilungen an gezielte Medien
- Zusammenstellung und Analyse der Medienberichterstattung
- Social-Media-Management
Nov. 2003 - Apr. 2009
5 Jahren 6 MonatenMesseberaterin (Freiberuflich)
Verschiedene Messen und Events in Europa
- Teamleitung für Produktpräsentator:innen und Messehostessen
- Verkaufsanbahnung
- Produktpräsentationen inkl. Show-Moderation
- Produktberatung auf Messen
Zusammenfassung
Zielorientiert und strategisch zu handeln, verbunden damit, sich in alle internen und externen Stakeholder einzufühlen, sind Werte, die ich vertrete. Hands-On und kreativ lebe ich direkte Effizienz. Feinjustieren lässt sich entlang eines kontinuierlichen Prozesses.
- 19 Jahre Produktexpertise bei starken Marken in Marketing, Öffentlichkeitsarbeit, Innovation, Branding und Vertrieb
- 4 Jahre Projektmanagement von Social Compliance- und Nachhaltigkeitskommunikation (CSR)
- Erfahrene Senior Kommunikations- und Projektmanagement-Expertin für B2C & B2B
- Vertraut mit Strategie und Umsetzung von Kampagnen sowie der professionellen Kommunikationsinfrastruktur im Allgemeinen (digital und analog)
- Selbstbewusstes Führen von Projektteams mit Respekt und Vertrauen
- Geht vor Ort in Industrie-, Schwellen- und Entwicklungsmärkten (Ost- und Südafrika, Mittel- und Osteuropa, Fernost und Südasien) sicher mit interkulturellen Unterschieden um
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherFranzösisch
GrundkenntnisseSuaheli
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2002 - Juli 2008
Universität Osnabrück
Erstes Staatsexamen · Germanistik & Evangelische Theologie · Osnabrück, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Corporate Social Responsibility (CSR) Leitung von Projektteams
Führerschein (Klassen: B, M, L)
Junior Management Programme Datenschutz
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