Erald Kerciku - AWS-Cloud-Lösungsarchitekt

Erfurt, Deutschland

Erfahrungen

Jan. 2022 - Bis heute

4 Jahren 1 Monate

Erfurt, Deutschland

AWS-Cloud-Lösungsarchitekt

Niva - Cloud Services

Ich entwerfe und implementiere sichere und skalierbare Cloud-Lösungen, die auf die individuellen Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten sind
Ich unterstütze Kunden dabei, das volle Potenzial von AWS zu nutzen und gleichzeitig höchstmöglichen Datenschutz und Compliance sicherzustellen

Jan. 2022 - Bis heute

4 Jahren 1 Monate

Deutschland

Software-Tester

Testio GmbH

Ich habe Fehler und technische Probleme in Web- und Anwendungssoftware erkannt
Ich habe besonderes Augenmerk auf potenzielle Sicherheitslücken gelegt, die die Integrität, Vertraulichkeit oder Verfügbarkeit der Website oder mobilen Anwendung des Kunden gefährden könnten
Ich habe eng mit dem Entwicklungsteam zusammengearbeitet, um erkannte Probleme zu beheben, und dabei detaillierte Berichte und Empfehlungen zur Verbesserung der Sicherheitslage der Webanwendung und App erstellt
Ich habe dafür gesorgt, dass die Software des Kunden korrekt funktioniert und einen starken Schutz gegen potenzielle Sicherheitsbedrohungen bietet, um sensible Daten und die Privatsphäre der Nutzer zu schützen

Jan. 2016 - Dez. 2022

7 Jahren

Tiranë, Albanien

Kundenkonto-Berater

Prodata Ltd

Ich habe Kunden bei der Auswahl komplexer Finanzprodukte und -dienstleistungen unterstützt und dabei erstklassigen Kundenservice geboten
Ich habe mit Kunden zusammengearbeitet, um ihre Bedürfnisse und Ziele zu verstehen, entsprechende Produkt- und Dienstleistungsempfehlungen gegeben und ihnen geholfen, fundierte Entscheidungen zu treffen
Ich habe Kundenkonten verwaltet, Transaktionen bearbeitet und auftretende Probleme gelöst
Ich habe meine starken Kommunikations-, Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten eingesetzt

Jan. 2015 - Dez. 2016

2 Jahren

Tiranë, Albanien

Teamleiter

SosTariffe.it

Ich habe ein Team von 10 Kundenservicemitarbeitern geleitet, um erstklassigen Support für Kunden zu bieten
Ich habe eng mit jedem Teammitglied zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass sie richtig geschult, motiviert und mit den notwendigen Ressourcen ausgestattet sind, um erfolgreich zu sein
Ich habe die Teamleistung überwacht und regelmäßig Feedback und Coaching gegeben, um ihnen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen und hervorragenden Service zu bieten
Ich habe die Teamkennzahlen an das Management berichtet und mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet, um Prozessverbesserungen voranzutreiben

Jan. 2012 - Dez. 2015

4 Jahren

Tiranë, Albanien

Senior-Vertriebsmitarbeiter

Accueil.it

Ich habe Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt und neue Geschäftsmöglichkeiten generiert
Ich habe eng mit Kunden zusammengearbeitet, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und individuelle Lösungen anzubieten, die ihre Ziele erfüllen
Ich habe die Vertriebspipeline verwaltet, Verträge verhandelt und Verkaufsziele erreicht
Ich habe meine starken Kommunikations-, Verhandlungs- und Problemlösungsfähigkeiten eingesetzt

Zusammenfassung

Versiert in Sicherheitsoperationen, einschließlich Erkennung von Bedrohungen, Vorfallreaktion und Sicherheitsüberwachung.

Nachweisliche Fähigkeit, Einblicke und Empfehlungen zu geben, um Sicherheitsabläufe zu verbessern und Risiken zu mindern.

Erfahrung mit Cloud-Sicherheitsprinzipien, einschließlich des Entwurfs sicherer Cloud-Architekturen und der Bewertung von Sicherheitskontrollen von Cloud-Anbietern.

Kenntnisse in Sicherheitsrahmenwerken wie NIST, ISO und CIS, mit praktischer Erfahrung in der Durchführung von Risikobewertungen und im Schwachstellenmanagement.

Effektive Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten, die eine erfolgreiche Abstimmung mit Stakeholdern, funktionsübergreifenden Teams und der Geschäftsführung zur Unterstützung von Cybersicherheitszielen ermöglichen.

Fähigkeiten

Netzwerk- Und Anwendungssicherheit
Vorfallbearbeitung
Forensik
Malware-analyse
Ethisches Hacking Und Vorfallreaktion
Prinzipien Für Sicheres Design
Risikomanagement
Bedrohungsanalyse
Cloud-sicherheit
Effektive Kommunikation
Anpassungsfähigkeit Und Flexibilität
Problemlösung Und Kritisches Denken
Teamarbeit Und Zusammenarbeit
Zeitmanagement Und Organisation
Schnelles Denken Und Handeln

Sprachen

Albanisch

Muttersprache

Englisch

Verhandlungssicher

Italienisch

Verhandlungssicher

Deutsch

Fortgeschritten

Ausbildung

Okt. 2010 - Juni 2015

Polytechnische Universität Tirana

Geoinformatik-Ingenieurwesen · Geoinformatik-Ingenieurwesen · Tiranë, Albanien

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