Einführung einer Digital Operational Platform in der Produktion im Rahmen des IoT-Programms eines deutschen Pharmaunternehmens.
Übernahme des eskalierten Programms.
Restrukturierung und Integration geeigneter PMO-Prozesse (Controlling, Reporting).
Unterstützung des neuen Programmmanagements.
Nach 4 Monaten wurde das Programm deeskaliert.
Verantwortung: Internationales Team von 15 Mitarbeitenden in Kanada, USA und Deutschland.
Tools: MS Office, Jira, Confluence, SharePoint.
Dez. 2019 - Apr. 2022
2 Jahren 5 Monaten
Eschborn, Deutschland
Scrum Master & Projektmanager
Deutsche Bank
Einführung eines Managementsystems für digitale Zertifikate im Kryptobereich. Integration von Zertifikaten für ca. 2.500 Anwendungen in das Zertifikatmanagementsystem.
Projektinitialisierung in agiler Struktur mit 2 Teams (Scrum & Kanban).
Umstellung des Projekts auf eine Squad-Struktur nach Spotify im Rahmen der Agilitätseinführung beim Kunden.
Restrukturierung in 3 Squads (Scrum & Kanban) basierend auf Support-Leveln nach ITIL.
Aufgaben als Projektmanager: Erstellung Business Case, Projektsteuerung, Lieferantenmanagement.
Verantwortung: Führung eines internationalen Teams von 40 Mitarbeitenden in Deutschland, Indien, USA.
Entwicklung eines neuen Programms für Ultraschallenergiezähler mit Funktechnik (OMS) gemäß DSGVO-Anforderungen und Integration in Kernprozesse Installation, Ablesung und Abrechnung.
Programmmanagement und Controlling für 6 Zählertypen mit ca. 300 Varianten inkl. Reporting.
Lieferantensteuerung und Firmware-Einführung nach agilen Methoden.
Verantwortung: Budget von 2.700 Manntagen | Führung von 40 Mitarbeitenden.
Tools: Klassisches Projektmanagement, Kanban, Stage-Gate-Prozess, Embedded-Software-Entwicklung, MS Office, HP ALM, SAP FI.
Nov. 2014 - Sept. 2015
11 Monaten
Köln, Deutschland
Programmmanager
Unity Media GmbH
Carrier-Grade-Betrieb B2B.
Aufbau von Carrier-Strukturen im Unternehmen und leistungsfähigem Störungsmanagement mit Managementprozessen.
Einführung eines B2B-SLA-Managements und Entwicklung eines B2B-CRM-Systems.
Behebung und Strukturierung eines zeitkritischen, eskalierten Programms nach 14 Monaten Betrieb; Leitung IT-, Technik- und B2B-Abteilungen; Konfliktmanagement.
Verantwortung: Leitung des konzernweiten Programms mit 4 Projektmanagern.
Tools: Klassisches Projektmanagement, MS Office, MS Project.
Mai 2013 - Feb. 2015
1 Jahr 10 Monaten
Köln, Deutschland
Programmmanager & Product Owner
Unity Media GmbH
Einführung von SEPA.
Analyse und Umsetzung der SEPA-Anforderungen in Finanz- und Kundenkommunikationsprozessen.
Analyse der Compliance und Definition von Governance für SEPA.
Prozessanalyse im Unternehmensumfeld und Anpassung der Abläufe.
Aufbau und Strukturierung des Programms in 27 Teilprojekten (Wartung, SAP, Software, Organisation, Kundenkommunikation usw.).
Verantwortlich für Softwareengineering und IT-Service-Management.
Verantwortung: Konzernweite Umsetzung mit einem Kernteam von 5 Mitarbeitenden.
Abschluss: SEPA erfolgreich in den Regelbetrieb überführt.
Okt. 2012 - Mai 2013
8 Monaten
Köln, Deutschland
Projektmanager
Unity Media GmbH
Einführung der Master Print Interface.
Im Rahmen der Fusion mit Kabel BW: Einführung einer Output-Management-Lösung für Brief- und Postversand sowie Dokumentenarchivierung.
Durchführung von Branchenanalyse und Machbarkeitsstudie zum Thema Output-Management.
Tool-Einführung und Integration in Geschäftsprozesse.
Aufbau von Support- und Entwicklungsstrukturen für die Output-Management-Prozesse der Gruppe.
Verantwortung: Leitung der Systemeinführung und Aufbau der neuen Serviceeinheit.
Abschluss: Tool im Fachbereich produktiv im Einsatz.
Tools: Traditionelles Projektmanagement, MS Office, MS Project.
Juli 2011 - Apr. 2012
10 Monaten
Karlsruhe, Deutschland
Projektmanager & Head of App Innovation
1&1 Internet AG
SaaS-Marktplatz-Business-App.
Realisierung eines SaaS-Marktplatzes für eine Cloud-Anwendung im B2B-Bereich.
Umstrukturierung der Abteilung zur Integration in die Organisationsstruktur.
Verantwortung: Führung von 10 Mitarbeitenden.
Methoden: Kanban.
Tools: Klassisches Projektmanagement, Kanban, Intellishop eCommerce Suite 5.0, MySQL, Google Analytics/eTracker, Bugtracker Bugzilla.
Feb. 2008 - Juni 2018
10 Jahren 5 Monaten
Frankfurt, Deutschland
Senior Consultant
Proventa AG
Steuerung und Koordination komplexer Kundenprojekte, u.a. mit agilen Methoden als Scrum Master und Agile Coach.
Hohe Kundenbindung durch langfristige und erfolgreiche Projekte.
Tätigkeit als interner Personalcoach und Kommunikationstrainer für Mitarbeitende.
Weiterentwicklung von Nearshore-Standorten und Angebotsmanagement.
Jan. 2007 - Aug. 2007
8 Monaten
Bonn, Deutschland
Projektmanager
Deutsche Telekom AG
Konsolidierung der Umsetzung von Permission Marketing der Konzernsäulen.
Analyse und Optimierung IT-gestützter Prozesse für Datenschutzklauseln bei Kundendaten. Initialisierung und technischer Aufbau.
Verantwortlich für konzernweites Requirements Management – Software Engineering.
Verantwortung: Konzernweite Umsetzung mit Kernteam von 6 Personen.
Apr. 2005 - Dez. 2008
3 Jahren 9 Monaten
Bonn, Deutschland
Projektmanager
Deutsche Telekom AG
Konzernweite Kundenansicht am Kontaktpunkt.
Realisierung einer Intranet-Anwendung zur Anzeige von Kundendaten bei Erstkontakt; Aufbau eines Fachbereichs.
Verantwortlich für konzernweites Requirement Engineering, Software Engineering und Roll-out in T-Punkt-Shops sowie Callcenter.
Verantwortung: Konzernweite Umsetzung mit Kernteam von 9 Personen.
Nov. 2001 - Dez. 2007
6 Jahren 2 Monaten
Frankfurt, Deutschland
Senior Consultant
T-Systems International GmbH
Steuerung und Koordination verschiedener Großprojekte im Konzern und bei Kunden.
Verantwortlich für Angebotsmanagement und Vertriebsberatung.
Nov. 2000 - Sept. 2001
11 Monaten
Stuttgart, Deutschland
Senior Consultant
Heiler Software AG
Feb. 1999 - Juni 2000
1 Jahr 5 Monaten
Aschaffenburg, Deutschland
IT Consultant
PASS Consulting Group
Juli 1996 - Jan. 1999
2 Jahren 7 Monaten
Karlsruhe, Deutschland
Software-Development
Freelancer
Zusammenfassung
Freiberuflicher Senior Projekt- und Programmmanager mit umfangreicher Erfahrung in Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller IT- und Migrationsprojekte
Ausgeprägte Kompetenz in zielorientierter Leitung komplexer Projekte und Programme mit strategischer Konzeption praktikabler Lösungen
Erfolge: Abschluss zahlreicher Projekte innerhalb der vorgegebenen Kosten und Zeiten | Turnaround und Strukturierung eskalierter Projekte
Verantwortung: Volumen von bis zu 2.700 Personentagen in funktionsübergreifenden Teams von bis zu Mitarbeitenden
Selbstreflektierte und kooperative Führungskraft mit hoher Einsatzbereitschaft, lösungsorientierter Hands-on-Mentalität und starken Kommunikationsfähigkeiten