Christoph Stölzel
Programmmanager
Erfahrungen
Mai 2022 - Okt. 2022
6 Monaten Boston, Vereinigte Staaten
Programmmanager
PTC
- Einführung einer Digital Operational Platform in der Produktion im Rahmen des IoT-Programms eines deutschen Pharmaunternehmens.
- Übernahme des eskalierten Programms.
- Restrukturierung und Integration geeigneter PMO-Prozesse (Controlling, Reporting).
- Unterstützung des neuen Programmmanagements.
- Nach 4 Monaten wurde das Programm deeskaliert.
- Verantwortung: Internationales Team von 15 Mitarbeitenden in Kanada, USA und Deutschland.
- Tools: MS Office, Jira, Confluence, SharePoint.
Dez. 2019 - Apr. 2022
2 Jahren 5 Monaten Eschborn, Deutschland
Scrum Master & Projektmanager
Deutsche Bank
- Einführung eines Managementsystems für digitale Zertifikate im Kryptobereich. Integration von Zertifikaten für ca. 2.500 Anwendungen in das Zertifikatmanagementsystem.
- Projektinitialisierung in agiler Struktur mit 2 Teams (Scrum & Kanban).
- Umstellung des Projekts auf eine Squad-Struktur nach Spotify im Rahmen der Agilitätseinführung beim Kunden.
- Restrukturierung in 3 Squads (Scrum & Kanban) basierend auf Support-Leveln nach ITIL.
- Aufgaben als Projektmanager: Erstellung Business Case, Projektsteuerung, Lieferantenmanagement.
- Verantwortung: Führung eines internationalen Teams von 40 Mitarbeitenden in Deutschland, Indien, USA.
- Tools: MS Office, Jira, Confluence, SharePoint.
Juli 2018 - Bis heute
7 Jahren 1 MonateProjekt- & Programmmanager, Agile Coach, Teamcoach & Personalcoach
Freelancer
Nov. 2017 - Sept. 2019
1 Jahr 11 Monaten Eschborn, Deutschland
Projektmanager & Agile Coach
Techem Energy Services GmbH
- Einführung eines ultrasonischen Energiezählers.
- Entwicklung eines neuen Programms für Ultraschallenergiezähler mit Funktechnik (OMS) gemäß DSGVO-Anforderungen und Integration in Kernprozesse Installation, Ablesung und Abrechnung.
- Programmmanagement und Controlling für 6 Zählertypen mit ca. 300 Varianten inkl. Reporting.
- Lieferantensteuerung und Firmware-Einführung nach agilen Methoden.
- Verantwortung: Budget von 2.700 Manntagen | Führung von 40 Mitarbeitenden.
- Tools: Klassisches Projektmanagement, Kanban, Stage-Gate-Prozess, Embedded-Software-Entwicklung, MS Office, HP ALM, SAP FI.
Nov. 2014 - Sept. 2015
11 Monaten Köln, Deutschland
Programmmanager
Unity Media GmbH
- Carrier-Grade-Betrieb B2B.
- Aufbau von Carrier-Strukturen im Unternehmen und leistungsfähigem Störungsmanagement mit Managementprozessen.
- Einführung eines B2B-SLA-Managements und Entwicklung eines B2B-CRM-Systems.
- Behebung und Strukturierung eines zeitkritischen, eskalierten Programms nach 14 Monaten Betrieb; Leitung IT-, Technik- und B2B-Abteilungen; Konfliktmanagement.
- Verantwortung: Leitung des konzernweiten Programms mit 4 Projektmanagern.
- Tools: Klassisches Projektmanagement, MS Office, MS Project.
Mai 2013 - Feb. 2015
1 Jahr 10 Monaten Köln, Deutschland
Programmmanager & Product Owner
Unity Media GmbH
- Einführung von SEPA.
- Analyse und Umsetzung der SEPA-Anforderungen in Finanz- und Kundenkommunikationsprozessen.
- Analyse der Compliance und Definition von Governance für SEPA.
- Prozessanalyse im Unternehmensumfeld und Anpassung der Abläufe.
- Aufbau und Strukturierung des Programms in 27 Teilprojekten (Wartung, SAP, Software, Organisation, Kundenkommunikation usw.).
- Verantwortlich für Softwareengineering und IT-Service-Management.
- Verantwortung: Konzernweite Umsetzung mit einem Kernteam von 5 Mitarbeitenden.
- Abschluss: SEPA erfolgreich in den Regelbetrieb überführt.
Okt. 2012 - Mai 2013
8 Monaten Köln, Deutschland
Projektmanager
Unity Media GmbH
- Einführung der Master Print Interface.
- Im Rahmen der Fusion mit Kabel BW: Einführung einer Output-Management-Lösung für Brief- und Postversand sowie Dokumentenarchivierung.
- Durchführung von Branchenanalyse und Machbarkeitsstudie zum Thema Output-Management.
- Tool-Einführung und Integration in Geschäftsprozesse.
- Aufbau von Support- und Entwicklungsstrukturen für die Output-Management-Prozesse der Gruppe.
- Verantwortung: Leitung der Systemeinführung und Aufbau der neuen Serviceeinheit.
- Abschluss: Tool im Fachbereich produktiv im Einsatz.
- Tools: Traditionelles Projektmanagement, MS Office, MS Project.
Juli 2011 - Apr. 2012
10 Monaten Karlsruhe, Deutschland
Projektmanager & Head of App Innovation
1&1 Internet AG
- SaaS-Marktplatz-Business-App.
- Realisierung eines SaaS-Marktplatzes für eine Cloud-Anwendung im B2B-Bereich.
- Umstrukturierung der Abteilung zur Integration in die Organisationsstruktur.
- Verantwortung: Führung von 10 Mitarbeitenden.
- Methoden: Kanban.
- Tools: Klassisches Projektmanagement, Kanban, Intellishop eCommerce Suite 5.0, MySQL, Google Analytics/eTracker, Bugtracker Bugzilla.
Feb. 2008 - Juni 2018
10 Jahren 5 Monaten Frankfurt, Deutschland
Senior Consultant
Proventa AG
- Steuerung und Koordination komplexer Kundenprojekte, u.a. mit agilen Methoden als Scrum Master und Agile Coach.
- Hohe Kundenbindung durch langfristige und erfolgreiche Projekte.
- Tätigkeit als interner Personalcoach und Kommunikationstrainer für Mitarbeitende.
- Weiterentwicklung von Nearshore-Standorten und Angebotsmanagement.
Jan. 2007 - Aug. 2007
8 Monaten Bonn, Deutschland
Projektmanager
Deutsche Telekom AG
- Konsolidierung der Umsetzung von Permission Marketing der Konzernsäulen.
- Analyse und Optimierung IT-gestützter Prozesse für Datenschutzklauseln bei Kundendaten. Initialisierung und technischer Aufbau.
- Verantwortlich für konzernweites Requirements Management – Software Engineering.
- Verantwortung: Konzernweite Umsetzung mit Kernteam von 6 Personen.
Apr. 2005 - Dez. 2009
3 Jahren 9 Monaten Bonn, Deutschland
Projektmanager
Deutsche Telekom AG
- Konzernweite Kundenansicht am Kontaktpunkt.
- Realisierung einer Intranet-Anwendung zur Anzeige von Kundendaten bei Erstkontakt; Aufbau eines Fachbereichs.
- Verantwortlich für konzernweites Requirement Engineering, Software Engineering und Roll-out in T-Punkt-Shops sowie Callcenter.
- Verantwortung: Konzernweite Umsetzung mit Kernteam von 9 Personen.
Nov. 2001 - Dez. 2008
6 Jahren 2 Monaten Frankfurt, Deutschland
Senior Consultant
T-Systems International GmbH
- Steuerung und Koordination verschiedener Großprojekte im Konzern und bei Kunden.
- Verantwortlich für Angebotsmanagement und Vertriebsberatung.
Nov. 2000 - Sept. 2001
11 Monaten Stuttgart, Deutschland
Senior Consultant
Heiler Software AG
Feb. 1999 - Juni 2000
1 Jahr 5 Monaten Aschaffenburg, Deutschland
IT Consultant
PASS Consulting Group
Juli 1996 - Jan. 1999
2 Jahren 7 Monaten Karlsruhe, Deutschland
Software-Development
Freelancer
Zusammenfassung
- Freiberuflicher Senior Projekt- und Programmmanager mit umfangreicher Erfahrung in Steuerung und Umsetzung anspruchsvoller IT- und Migrationsprojekte
- Ausgeprägte Kompetenz in zielorientierter Leitung komplexer Projekte und Programme mit strategischer Konzeption praktikabler Lösungen
- Fundierte Expertise: Agiles & klassisches Projektmanagement | Nearshore- & Offshore-Geschäftsintegration & -entwicklung | Programmmanagement | Change- & Konfliktmanagement | IT-Systemeinführung | Anforderungs- & Softwareengineering | Prozessoptimierung
- Coaching: Individuelle Weiterentwicklung der Teammitglieder zur Steigerung der Erreichbarkeit der Projektziele
- Branchenfokus: Telekommunikation | Energiedienstleistungen | Finanzwesen | Softwareentwicklung
- Erfolge: Abschluss zahlreicher Projekte innerhalb der vorgegebenen Kosten und Zeiten | Turnaround und Strukturierung eskalierter Projekte
- Verantwortung: Volumen von bis zu 2.700 Personentagen in funktionsübergreifenden Teams von bis zu Mitarbeitenden
- Selbstreflektierte und kooperative Führungskraft mit hoher Einsatzbereitschaft, lösungsorientierter Hands-on-Mentalität und starken Kommunikationsfähigkeiten
- Durchsetzungsstark | Zielorientiert | Organisiert | Belastbar | Verantwortungsbewusst
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
März 1994 - Jan. 1999
University of Applied Sciences Karlsruhe
Diplom-Wirtschaftsingenieur (FH) · Wirtschaftsingenieurwesen · Karlsruhe, Deutschland
Aug. 1992 - Juni 1993
Kommerzielle Schule Offenburg
Abitur · Offenburg, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Scrum Master
scrum.org
Certified Pentaho BI Platform Consultant
Pentaho
ITIL V3 Foundation
Technische Überwachungsverein TÜV Süd Akademie
NLP Master Practitioner
Society of NLP
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