Abel T.
BAU-Bereitstellungsmanager – Pega
Erfahrungen
Aug. 2024 - Bis heute
1 Jahr 5 MonatenVereinigtes Königreich
BAU-Bereitstellungsmanager – Pega
Merkle
- Kunde: Virgin Media O2 UK.
- Verantwortlich für die Bereitstellung von Pega-BAU-Marketing-Releases.
- Releases werden als zweiwöchige Sprints festgelegt, in denen der gesamte Software-Entwicklungszyklus durchlaufen wird.
- Zusammenarbeit mit einem Team aus 3 Product Ownern, 2 Dev Leads aus einem Team von 20 Entwicklern und 2 Testleads aus einem Team von 10 Testanalysten.
- Nachdem Lösungen geliefert wurden, hat das Team auch Change Requests als Teil des Operations-Workstreams verwaltet.
- Kontinuierliche Verbesserungsaktivitäten sind zentral, wie Retrospektiven, Wissensaustausch-Sessions, Peer Reviews, Lessons Learned usw.
März 2024 - Bis heute
1 Jahr 10 MonatenVereinigtes Königreich
Testmanager – Braze
Merkle
- Kunde: Virgin Media O2 UK.
- Migration der Decisioning-Plattform von Pega zur Braze-Engine.
- Als Braze-Testmanager ist es mein Ziel, einen reibungslosen Übergang sicherzustellen, bei dem Marketingkampagnen in Pega eingestellt und ohne Auswirkungen für Kunden in Braze gestartet werden.
- Hauptverantwortlich für die Anforderungsanalyse und Unterstützung der Product Owner sowie dafür, dass die 2 Testanalysten im Team die Tools haben, die sie für das Design und die Durchführung der gewünschten Tests benötigen.
- Beteiligung an der Early-Live-Support-Phase, in der Daten in Berichten abgeglichen werden, um zu bestätigen, dass das Gesamtziel erreicht und die Migrations- und Übergangsaktivitäten abgeschlossen sind.
Juni 2020 - Bis heute
5 Jahren 7 MonatenVereinigtes Königreich
Testmanager – Pega
Merkle
- Kunde: Virgin Media O2 UK.
- Implementierung von Pega Marketing für eine Inbound- und Outbound-Omnichannel-Lösung zur 1:1-Kundenpersonalisierung.
- Abdeckung von 6 Inbound- und über 10 Outbound-Kanälen.
- Ziel des Programms ist die Migration von der Ist-Lösung mit Chordiant und Unica zu einer zentralen Pega-Lösung.
- Als Pega-Testmanager verantwortlich für Unit Test und Systemtest der gelieferten Lösung.
- Unterstützung des Kunden bei SIT-, UAT-, E2E- und Operational-Aktivitäten.
- Außerdem verantwortlich für Performance-Tests der Plattform.
- Überprüfung und Bewertung von User Stories, die die Akzeptanzkriterien der in Produktion zu übernehmenden Lösung steuern.
- Wöchentlicher Versand von Statusberichten zum Testprojekt an die Programmleiter.
- Führung eines Teams von 8 Testingenieuren mit Sitz in Europa und Indien und Arbeit im Homeoffice.
- Durchführung täglicher Scrums, um den Fortschritt des Teams in Richtung Deadlines und Meilensteine zu steuern.
- Umgebung: Agile, Jira Agile Process Management, Pega Marketing 8.5, Englisch.
Juni 2017 - Aug. 2018
1 Jahr 3 MonatenSAP-Projektmanager
Edelway
- Kunde: Bacardi.
- Als die beiden Projekte, in denen ich Testmanager war, live gingen, war ich in der Supportphase als Change Manager verantwortlich.
- Direkt danach war Bacardi mit meinen Managementfähigkeiten zufrieden und setzte mich als Projektmanager ein.
- Projektmanager für alle 7 internationalen Projekte innerhalb eines neuen Programms.
- Ziel des Programms ist es, die rechtlichen Anforderungen verschiedener Länder mit unterschiedlichen Umfang, Zeitplänen und Ressourcen zu erfüllen.
- Einige werden intern umgesetzt, andere sind mit verschiedenen Dienstleistern ausgelagert.
- Verantwortlich für die fristgerechte Lieferung und Erfüllung der Geschäftsanforderungen bei Einhaltung des Projektbudgets.
- Von Anfang an in die Projekte eingebunden, von der Analysephase über Design, Entwicklung, Test, Go Live bis hin zum Support.
- Präsentation zweiwöchentlicher Statusberichte an Direktoren und PMOs.
- Umgebung: SAP FI, SD, PO, Microsoft Project, HP ALM, Englisch.
Okt. 2016 - Mai 2017
8 MonatenSAP-Testmanager
Edelway
- Kunde: Bacardi.
- Als Testmanager für 2 internationale Projekte eingesetzt.
- Ziel des ersten Projekts ist die Optimierung der Finanzabgaben für alle weltweiten Einkäufe und Verkäufe.
- Das zweite Projekt ist eine Migration von SAP PI-Schnittstellen zu SAP PO.
- Verantwortlich für SIT und Koordinator von UAT unter Verwendung von HP ALM, mit Auswirkungen auf über 20 Länder und mehr als 80 Nutzer.
- Regressionstests werden in der Vorproduktionsumgebung verwaltet und automatisch in HP UFT integriert mit HP ALM ausgeführt.
- Umgebung: SAP FI, SD, PI, PO, HP ALM, HP UFT, Englisch.
Okt. 2014 - Okt. 2021
7 Jahren 1 MonateVereinigte Staaten
Business Test Lead / Test Manager
Merkle
- Kunde: Verizon Wireless USA.
- Als Business Test Lead verantwortlich für die Verbesserung des Programm-Testprozesses mit Fokus auf den Fachbereich.
- UAT Business Testing Advisor zur Unterstützung beim Verständnis des UAT-Ansatzes und des Umfangs.
- Förderung hoher Qualität in den Unit- und SIT-Phasen, um einen reibungslosen UAT zu ermöglichen und das Vertrauen der Fachseite ins Endprodukt zu stärken.
- Eingesetzte Vorgehensweise: Agile Testmethodik.
- Anleitung der Fachbeteiligten, um sicherzustellen, dass die User Stories korrekt definiert werden.
- Integration zwischen HP ALM und Jira Agile Process Management, um neue Anforderungen als User Stories und operative Aktivitäten als HP ALM-Defects und/oder betroffene User Stories zu verfolgen.
- Als Test Manager verantwortlich für den gesamten Testlebenszyklus eines im Dezember 2017 gestarteten Projekts.
- Umgebung: Agile, HP ALM, Jira Agile Process Management, qTest, Fitnesse, Pega NBAA, Englisch.
Sept. 2014 - Okt. 2016
2 Jahren 2 MonatenAssociate Product Manager
Serial Testers
- Kunden: Grifols / Cinfa / Kern.
- HP ALM 11.52 – Application Lifecycle Management, angepasst an die Pharmaindustrie.
- Implementierung und Anpassung von Workflows mithilfe von Projektvorlagen und HP ALM APIs wie OTA und REST.
- Anpassung an FDA- und ISO-13485-Standards.
- Definition des Migrationsprozesses von HP QC 10.0 zu HP ALM 11.52 für bestehende Projektdaten und neue Workflow-Funktionalitäten.
- Durchführung von Kundenschulungen.
- Umgebung: HP Quality Center 10.0, HP ALM 11.52, Jira.
Jan. 2014 - Juli 2014
7 MonatenCustomer Solutions Test Manager
Colt Technology Services
- Kunden: ING, BBVA, Thomson Reuters, Warner Music Group…
- Als Test Manager in verschiedenen Projekten: Sicherstellen, dass die dem Kunden bereitgestellten IT-, Netzwerk- und Kommunikationslösungen seinen Erwartungen entsprechen.
- Verantwortlich für Testschätzungen, Definition von Teststrategie und Testplan, Ressourcenmanagement, Testprojektmanagement und risikobasiertes Management unter Nutzung des ITIL-Frameworks.
- Verantwortlich für Testberichte und Meetings mit Stakeholdern und dem Kunden, um einen reibungslosen Übergang von der Lösungsbereitstellung zum Betriebsmanagement zu gewährleisten.
- Vielfältige und komplexe Lösungen mit einer Mischung aus virtualisierten Umgebungen (VMware vSphere, vCloud, vCenter…), Disaster-Recovery-Backups, VoIP-Lösungen, Kommunikationslösungen…
- Umgebung: HP ALM Quality Center, HP LoadRunner, Service Now, Siebel, Englisch.
Aug. 2010 - Jan. 2014
3 Jahren 6 MonatenVereinigte Staaten
Test Manager
Comet Global Consulting
- Kunde: Verizon Wireless (US).
- Als Test Manager für verschiedene Projekte: Definition des übergeordneten Master-Testplans inklusive Unit Testing, SIT, UAT, Performance- und Early-Live-Tests; Zusammenarbeit mit dem Kunden und dem Testteam, um sicherzustellen, dass die fachlichen Erwartungen erfüllt werden; Testprozessmanagement sowie Festlegung des Testverfahrens und der Teststrategie.
- Umgebung: HP Quality Center, Fitnesse, Chordiant CRM, Oracle-Datenbank, Batch-Tests, Datentests, Pega PRPC NBAA CRM, Englisch.
Aug. 2010 - Jan. 2014
3 Jahren 6 MonatenVereinigtes Königreich
Test Team Lead
Comet Global Consulting
- Kunde: BSkyB (UK).
- Als Test Team Lead: Aufwand schätzen, Ressourcen zuweisen und Risiken mindern, fachliche Anforderungen analysieren.
- Defektmanagement.
- Statusberichte.
- Durchführung von Konferenzen.
- Ressourcenmanagement.
- Umgebung: HP Quality Center, Fitnesse, Chordiant CRM, Oracle-Datenbank, Batch-Tests, Datentests, Pega PRPC NBAA CRM, Englisch.
Nov. 2006 - Aug. 2010
3 Jahren 10 MonatenTestleiter / SQA-Spezialist
Sogeti (Group Capgemini)
- Funktionale Tests: Testen von Web- und SOA-Webservices. Kunden: Telefonica, Aigües de Barcelona, Panda.
- Automatisierungstests: Entwurf von Automatisierungsskripten. Umgebungen: HP QuickTest Pro, Borland SilkTest, VBScript.
- Performance-Tests: Durchführung von End-to-End-Projekten. Geschäftsanforderungen verstehen, Strategie und Szenarien definieren, Umgebung einrichten, Performancetests durchführen, Ergebnisse analysieren und Abschlussbericht mit Empfehlungen erstellen und präsentieren. Umgebungen: HP LoadRunner, Borland SilkPerformer, Oracle Load Testing, JMeter.
- SAP-Tests: Erfassen der wichtigsten Geschäftsprozesse des Unternehmens, Erstellung von Testskripten und Verwaltung ihrer Ausführung. Auftretende Probleme bis zur Lösung begleiten. Kunden: Diputació de Barcelona, Iberdrola, Cadbury. Module: MM, SD, PP, PS, FICO, HR…
- Untersuchung, Machbarkeitsnachweis und Entscheidung für ein Test-Management-Tool. Kunde: Grifols. Umgebung: HP Quality Center, Borland SilkCentral Test Manager, IBM Quality Manager.
- Implementierung von HP Quality Center. Installation, Anpassung und Schulung. Kunde: Grifols. Umgebung: Windows 2003 Server, SAP, Oracle DB, VBScript.
- Untersuchung, Machbarkeitsnachweis und Entscheidung für ein Automatisierungstool. Umgebung: Borland SilkTest, HP QuickTest Pro, IBM Functional Tester, CompuWare TestPartner.
- Design und Anpassung eines Fehler-Management-Tools. Umgebung: Linux, Mantis Bugtracker, Apache, MySQL.
- Technischer Vorschlag für ein geeignetes Tool zur statischen Codeanalyse. Umgebung: CAST Application Intelligence Platform, ParaSoft JTest + .Test, OptiMyth checKing, PMD, .NET, Visual Basic.
Apr. 2004 - Nov. 2006
2 Jahren 8 MonatenAnalyst
OpenWired
- Projekt zur Implementierung von Sicherheitsgeräten.
- Mitarbeit in der Sicherheitsabteilung.
- Entwicklung, Konfiguration und Administration von IT-Servern (HTTP, HTTPS, FTP, POP3, SMTP, Webmail, DNS, DHCP, SAMBA, NFS, Proxies und gemeinsamer Kalender) in einer UNIX-Umgebung.
- Entwicklung unter Verwendung von Open-Source-Sicherheitstools (OSS), Bash, PHP, JavaScript, MySQL und Java.
- Zusätzlich zur Entwicklerrolle an Schulungen, Kundenbetreuung, Pre-Sales, Geräteinstallation und Support nach dem Verkauf beteiligt.
Zusammenfassung
Test- und QA-Experte. Mein Ziel ist es, die IT-Bedürfnisse zu erfüllen, indem ich dem Unternehmen den größten Nutzen liefere. Ich bin ein sehr geschäftsorientierter Berater mit langjährigem technischem Hintergrund, was es ermöglicht, dem Kunden reibungslos Wert zu liefern.
Ich leite täglich Teams sowohl im Test- als auch im Delivery-Bereich. Mein Ziel ist es, das Beste aus jedem Teammitglied herauszuholen und gleichzeitig dafür zu sorgen, dass Projektaufgaben richtig geplant, umgesetzt, getestet und geliefert werden.
Ich habe Erfahrung in der Definition und Implementierung von Testprozessen, im Verfassen von Geschäftsberichten, technischen Vorschlägen, Risikoanalysen, Aufwandsschätzungen, der Teamführung, Anforderungsanalyse, Fehlerverwaltung sowie in der Evaluierung und Implementierung von QA-Tools.
Berichtet auf Direktoren-Ebene innerhalb der Organisation.
Sprachen
Englisch
MutterspracheSpanisch
MutterspracheAusbildung
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Bachelor · Telekommunikation
Zertifikate & Bescheinigungen
ITIL v3 Foundation Zertifizierung (IT-Service-Management)
EXIN
Kurs „Testmanagement“
Netmind
TMap Zertifiziert (Testmethodik)
EXIN
Kurs zu IBM Rational (RQM, RFT, RPT)
IBM
Kurs zur Oracle Application Testing Suite (OTM, OFT, OpenScript, OLT, RAT, ORUIE, ODM)
Oracle
Kurs „Leitung von Computerprojekten“
Netmind
Kurs zu IBM Rational (RCQ, RFT, RPT, RAS)
IBM
Kurs Projektmanagement
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