Abel Talaveron
BAU Delivery Manager – Pega
Erfahrungen
Aug. 2024 - Bis heute
1 Jahr Vereinigtes Königreich
BAU Delivery Manager – Pega
Merkle
- Kunde: Virgin Media O2 UK.
- Verantwortlich für die Bereitstellung von Pega BAU Marketing-Releases.
- Releases werden als 2-Wochen-Sprints festgelegt, in denen der gesamte Softwareentwicklungszyklus durchgeführt wird.
- Zusammenarbeit mit einem Team aus 3 Product Owners, 2 Dev Leads (aus einem Team von 20 Entwicklern) und 2 Test Leads (aus einem Team von 10 Testanalysten).
- Nach Bereitstellung der Lösungen bearbeitete das Team auch Change Requests im Rahmen des Operations-Workstreams.
- Kontinuierliche Verbesserungsaktivitäten sind zentral, z. B. Retrospektiven, Wissensaustauschsitzungen, Peer Reviews, Lessons Learned usw.
März 2024 - Bis heute
1 Jahr 5 Monaten Vereinigtes Königreich
Test Manager – Braze
Merkle
- Kunde: Virgin Media O2 UK.
- Migration der Decisioning-Plattform von Pega auf den Braze-Engine.
- Als Braze Test Manager ist es mein Ziel, einen reibungslosen Übergang sicherzustellen, sodass Marketingkampagnen in Pega nicht mehr funktionieren und nahtlos in Braze umgesetzt werden, ohne dass Kunden beeinträchtigt werden.
- Hauptverantwortlich für Anforderungsanalyse und Unterstützung der Product Owners sowie dafür, dass die 2 Testanalysten im Team die notwendigen Tools zur Gestaltung und Durchführung der erforderlichen Testaktivitäten haben.
- Beteiligung an der Early Live Support-Phase, in der Daten in Berichten abgeglichen werden, um zu bestätigen, dass das Gesamtziel erreicht wurde und die Migrations- und Übergangsaktivitäten abgeschlossen sind.
Juni 2020 - Bis heute
5 Jahren 2 Monaten Vereinigtes Königreich
Test Manager – Pega
Merkle
- Kunde: Virgin Media O2 UK.
- Implementierung von Pega Marketing als Inbound- und Outbound-Omnichannel-Lösung für eine 1:1-Kundenpersonalisierung.
- Abdeckung von 6 Inbound- und mehr als 10 Outbound-Kanälen.
- Ziel des Programms ist die Migration von der Ist-Lösung mit Chordiant und Unica zu einer zentralisierten Pega-Lösung.
- Als Pega Test Manager verantwortlich für Unit Test und System Test der gelieferten Lösung.
- Unterstützung des Kunden bei SIT, UAT, End-to-End- und Operations-Aktivitäten.
- Ebenfalls verantwortlich für Performance Tests der Plattform.
- Überprüfung und Bewertung von User Stories, die die Akzeptanzkriterien der in Produktion zu übernehmenden Lösung steuern.
- Wöchentliche Statusberichte des Testprojekts an die Programmleiter.
- Leitung eines Teams von 8 Testingenieuren mit Sitz in Europa und Indien, remote von zu Hause arbeitend.
- Durchführung täglicher Scrums zur Steuerung des Fortschritts des Teams in Richtung Deadlines und Meilensteine.
- Umfeld: Agile, Jira Agile Process Management, Pega Marketing 8.5, Englisch.
Juni 2017 - Aug. 2018
1 Jahr 3 MonatenSAP Project Manager
Edelway
- Kunde: Bacardi.
- Als Test Manager für 2 Projekte, die live gingen, war ich anschließend als Change Manager für die Support-Phase verantwortlich.
- Direkt danach wurde ich aufgrund meiner Management-Fähigkeiten von Bacardi als Projektmanager neu eingesetzt.
- Projektmanager für alle 7 internationalen Projekte innerhalb eines neuen Programms.
- Ziel des Programms ist die Erfüllung gesetzlicher Anforderungen verschiedener Länder mit unterschiedlichem Umfang, Zeitplänen und Ressourcen.
- Einige Projekte werden intern durchgeführt, andere sind mit unterschiedlichen Anbietern ausgelagert.
- Verantwortlich für termingerechte Lieferung und Erfüllung der Geschäftsanforderungen bei Einhaltung des Projektbudgets.
- Engagiert von Beginn der Projekte, also von der Analysephase über Design, Build, Test, Go Live bis zum Support.
- Präsentation zweiwöchentlicher Statusberichte an Direktoren und PMOs.
- Umfeld: SAP FI, SD, PO, Microsoft Project, HP ALM, Englisch.
Okt. 2016 - Mai 2017
8 MonatenSAP Test Manager
Edelway
- Kunde: Bacardi.
- Test Manager für 2 internationale Projekte.
- Ziel des ersten Projekts ist die Optimierung der Finanzsteuer für alle weltweiten Einkäufe und Verkäufe.
- Das zweite Projekt ist eine Migration von SAP PI-Interfaces zu SAP PO.
- Verantwortlich für SIT und Koordinator des UAT unter Verwendung von HP ALM, mit Auswirkungen auf über 20 Länder und mehr als 80 Benutzer.
- Regressionstests im Pre-Production-Umfeld verwaltet und automatisiert in HP UFT integriert mit HP ALM ausgeführt.
- Umfeld: SAP FI, SD, PI, PO, HP ALM, HP UFT, Englisch.
Okt. 2014 - Okt. 2021
7 Jahren 1 Monate Vereinigte Staaten
Business Test Lead / Test Manager
Merkle
- Kunde: Verizon Wireless USA.
- Als Business Test Lead verantwortlich für Programm-Testprozessverbesserungen mit Fokus auf die Geschäftsebene.
- UAT-Business-Testing-Berater zur Erleichterung des Verständnisses des UAT-Testansatzes und -umfangs.
- Förderung hochwertiger Unit- und SIT-Phasen, um ein reibungsloses UAT zu ermöglichen und das Vertrauen der Fachbereiche in das Endprodukt zu stärken.
- Agile Testing Methodology.
- Unterstützung der Fachbereiche, um User Stories korrekt zu definieren.
- Integration zwischen HP ALM und Jira Agile Process Management zur Verfolgung neuer Anforderungen in Form von User Stories und Operations-Aktivitäten in Form von HP ALM-Defects und/oder betroffenen User Stories.
- Als Test Manager verantwortlich für den gesamten Testlebenszyklus eines neuen Projekts, das im Dezember 2017 begann.
- Umfeld: Agile, HP ALM, Jira Agile Process Management, qTest, Fitnesse, Pega NBAA, Englisch.
Sept. 2014 - Okt. 2016
2 Jahren 2 MonatenAssociate Product Manager
Serial Testers
- Kunden: Grifols / Cinfa / Kern.
- HP ALM 11.52 – Application Lifecycle Management angepasst an die Pharmaindustrie.
- Implementierung und Workflow-Anpassung mittels Projekttemplates und HP ALM-APIs wie OTA und REST.
- Anpassung an FDA- und ISO-13485-Standards.
- Definition des Migrationsprozesses von HP QC 10.0 auf HP ALM 11.52 sowohl für bestehende Projektdaten als auch für neue Workflow-Funktionalitäten.
- Durchführung von Kundenschulungen.
- Umfeld: HP Quality Center 10.0, HP ALM 11.52, Jira.
Jan. 2014 - Juli 2014
7 MonatenCustomer Solutions Test Manager
Colt Technology Services
- Kunden: ING, BBVA, Thomson Reuters, Warner Music Group…
- Als Test Manager in verschiedenen Projekten: Sicherstellung, dass IT-, Netzwerk- und Kommunikationslösungen den Kundenerwartungen entsprechen.
- Verantwortlich für Testschätzung, Definition der Teststrategie und des Testplans, Ressourcenmanagement, Testprojektmanagement, risikobasierte Steuerung unter Verwendung des ITIL-Frameworks.
- Verantwortung für Testberichte und Meetings mit Stakeholdern und Kunden, um einen reibungslosen Übergang von der Lösungslieferung zum Betriebsmanagement sicherzustellen.
- Vielfältige und komplexe Lösungen mit einer Mischung aus virtualisierten Umgebungen (VMware vSphere, vCloud, vCenter…), Disaster-Recovery-Backups, VoIP-Lösungen, Kommunikation…
- Umfeld: HP ALM Quality Center, HP LoadRunner, ServiceNow, Siebel, Englisch.
Aug. 2010 - Jan. 2014
3 Jahren 6 Monaten Vereinigte Staaten
Test Manager
Comet Global Consulting
- Kunde: Verizon Wireless (US).
- Als Test Manager für verschiedene Projekte: Definition des Master-Testplans einschließlich Unit Testing, SIT, UAT, Performance und Early Live Testing, Zusammenarbeit mit Kunden und Testteam, um sicherzustellen, dass die Geschäftserwartungen erfüllt werden, Testprozessmanagement, Definition von Testverfahren und -strategie.
- Umfeld: HP Quality Center, Fitnesse, Chordiant CRM, Oracle Database, Batch-Testing, Datentests, Pega PRPC NBAA CRM, Englisch.
Aug. 2010 - Jan. 2014
3 Jahren 6 Monaten Vereinigtes Königreich
Test Team Lead
Comet Global Consulting
- Kunde: BSkyB (UK).
- Als Test Team Lead: Aufwandsschätzung, Risikozuordnung und -minderung, Analyse von Geschäftsanforderungen.
- Fehlerverwaltung.
- Statusberichte.
- Leitung von Konferenzen.
- Ressourcenmanagement.
- Umfeld: HP Quality Center, Fitnesse, Chordiant CRM, Oracle Database, Batch-Testing, Datentests, Pega PRPC NBAA CRM, Englisch.
Nov. 2006 - Aug. 2010
3 Jahren 10 MonatenTest Lead / SQA Specialist
Sogeti (Group Capgemini)
- Funktionales Testing: Web- und SOA-Webservice-Tests. Kunden: Telefonica, Aigües de Barcelona, Panda.
- Automatisierungstests: Design von Automatisierungsskripts. Umgebungen: HP QuickTest Pro, Borland SilkTest, VBScript.
- Performance Testing: Durchführung von End-to-End-Projekten. Geschäftsanforderungen verstehen, Strategie und Szenarien definieren, Umgebung einrichten, Performance-Tests durchführen, Ergebnisse analysieren und Abschlussbericht mit Empfehlungen erstellen und präsentieren. Umgebungen: HP LoadRunner, Borland SilkPerformer, Oracle Load Testing, JMeter.
- SAP-Testing: Erfassung der wichtigsten Geschäftsprozesse des Unternehmens, Erstellung von Testskripts und Steuerung ihrer Ausführung. Vorfallbearbeitung bis zur Lösung. Kunden: Diputació de Barcelona, Iberdrola, Cadbury. Module: MM, SD, PP, PS, FICO, HR…
- Studie, Proof of Concept und Entscheidung für ein Testmanagement-Tool. Kunde: Grifols. Umfeld: HP Quality Center, Borland SilkCentral Test Manager, IBM Quality Manager.
- HP Quality Center-Implementierung: Installation, Anpassung und Schulung. Kunde: Grifols. Umfeld: Windows 2003 Server, SAP, Oracle DB, VBScript.
- Studie, Proof of Concept und Entscheidung für ein Automatisierungstool. Umfeld: Borland SilkTest, HP QuickTest Pro, IBM Functional Tester, CompuWare TestPartner.
- Design und Anpassung eines Fehlerverwaltungstools. Umfeld: Linux, Mantis Bugtracker, Apache, MySQL.
- Technischer Vorschlag für ein geeignetes Static Code Analysis-Tool. Umfeld: CAST Application Intelligence Platform, ParaSoft JTest + .Test, OptiMyth checKing, PMD, .NET, Visual Basic.
Apr. 2004 - Nov. 2006
2 Jahren 8 MonatenAnalyst
OpenWired
- Projekt zur Implementierung von Sicherheits-Appliances.
- Tätigkeit in der Sicherheitsabteilung.
- Entwicklung von IT-Servern, Konfiguration und Administration (HTTP, HTTPS, FTP, POP3, SMTP, Webmail, DNS, DHCP, SAMBA, NFS, Proxies und gemeinsame Kalender) in einer UNIX-Umgebung.
- Entwicklung mit Open-Source-Sicherheitstools (OSS), Bash, PHP, JavaScript, MySQL und Java.
- Zusätzlich zur Entwicklerrolle tätig in Schulungen, Kundenbetreuung, Pre-Sales, Geräteeinrichtung und Post-Sales-Support.
Zusammenfassung
Test- und QA-Experte. Mein Ziel ist es, die IT-Bedürfnisse zu erfüllen, indem ich dem Unternehmen den höchstmöglichen Nutzen liefere. Ein sehr geschäftsorientierter Berater mit langjährigem technischem Hintergrund, der die Fähigkeit erleichtert, dem Kunden reibungslos Mehrwert zu liefern.
Die Leitung von Teams, sowohl für Test als auch Delivery, ist mein tägliches Geschäft. Mein Ziel ist es, das Beste aus jedem Teammitglied herauszuholen und gleichzeitig sicherzustellen, dass Projektaufgaben ordnungsgemäß geplant, umgesetzt, getestet und geliefert werden.
Erfahren in der Definition und Implementierung von Testprozessen, dem Verfassen von Geschäftsberichten, technischen Angeboten, Risikoanalysen, Aufwandschätzungen, der Teamführung, Anforderungsanalyse, Fehlerverwaltung sowie Evaluierung und Implementierung von QA-Tools.
Berichterstattung auf Direktorenebene in der Organisation.
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Spanisch
Muttersprache
Ausbildung
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Bachelor · Telekommunikation
Zertifikate & Bescheinigungen
ITILv3 Foundation Certified (IT Service Management)
EXIN
Kurs „Test Management“
Netmind
TMap Certified (Testing-Methodik)
EXIN
Kurs IBM Rational (RQM, RFT, RPT)
IBM
Kurs Oracle Application Testing Suite (OTM, OFT, OpenScript, OLT, RAT, ORUIE, ODM)
Oracle
Kurs „Leading Computer Projects“
Netmind
Kurs IBM Rational (RCQ, RFT, RPT, RAS)
IBM
Kurs Projektmanagement
PMI (Project Management Institute)
Kurs Netzwerksicherheit
Cisco
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