Mohammad Pezeshki - Freiberufler als IT-Team Mitarbeiter

Gießen, Germany

Experience

Nov 2021 - Present

3 years 8 months

Stuttgart, Germany

Freiberufler als IT-Team Mitarbeiter

Oberfinanzdirektion Baden-Württemberg

Bearbeitung von Incidents (Ticket USU Valuemation)
Client-Neuinstallation eines bestehenden Arbeitsplatzes ohne neue Hardwareauslieferung
Durchführung einer Festplattenverschlüsselung auf mobilen Endgeräten zum Schutz gegen unberechtigten Zugriff
Aktivierung deaktivierter Computerkonten im Active Directory
Wiederherstellung gelöschter bzw. veränderter Daten aus Backup
Anlage, Änderung und Löschung von Unterverzeichnissen sowie Vergabe von Zugriffsberechtigungen auf Dateiverzeichnisse
Beantragung von Firewall-Freischaltungen
Remoteinstallation von Betriebssystem und Software (Break & Fix)
Datensicherung und Dateneinspielung bei Anwenderwechsel
Beratung für ergonomische Arbeitsplätze
Information der Nutzer über geplante Ausfallzeiten
Betreuung von Großrechneremulationen und der Kantinen-Abrechnungssoftware Lexware
Einbindung von Clients in DHCP-Netzwerke ohne manuelle Netzschnittstellenkonfiguration

Mar 2018 - Jun 2021

3 years 4 months

Munich, Germany

Freiberufler in BBV-Abteilung

TÜV Süd

Erstellung und Verwaltung von Benutzerkonten, Einrichtung von User Accounts und E-Mail-Adressen
Verwaltung von Usern im Active Directory, SCCM und Microsoft Exchange Admin Center
Zuweisung von Benutzerrechten, Zurücksetzen und Entsperren von Passwörtern, Verwaltung von AD-Gruppenmitgliedschaften
Softwarezuweisung über Microsoft System Center (z.B. Office 365, VPN, Soft Token, Cisco Jabber, Java Client)
Konfiguration von User-Anwendungen per Peer-Klick
Vergabe von Berechtigungen für Laufwerke, Mailbox, Verteiler, Kalender, Ordner, Dateien, Festplatten, Server, MyBuy, Scan- und Druckzugriff, TalenTS, Microsoft Teams, Citrix Virtual Office, iDGARD, ActiveSync, CWT, LW, SAP (TSI CATS, Travel, CRM, HR BW), Microsoft Analysis für SAP BW, PowerBI, lokale Admin-Rechte, Magic und SharePoint
Verwaltung von User-E-Mails (Größe ändern, Löschen, Adressen ändern, Mobilnummern in Outlook pflegen)

May 2017 - Feb 2018

10 months

Munich, Germany

Freiberufler als IT-Support

TÜV Süd

Durchführung von DB Backup und Recovery
Ausbau von SSDs und Einbau in mSATA-Adapter
Beenden von ASPRO-Diensten auf Referenzgeräten, Sichern von MDF-, LDF- und Filestream-Ordnern sowie XML-Dateien
Computerumbenennung und Neustart
Löschen und Wiederherstellen von Datenbanken per Skript
Löschen und Neuanlage des DB-Users asproclientuser
Synchronisation der Datenbank und Abgleich des Auftragsstands lokal vs. zentral per Skript
Mitteilung der Synchronisationsergebnisse an User und Dokumentation im Magic-System
Formatierung von SSD-Partitionen

Mar 2017 - Apr 2017

2 months

Salzburg, Austria

Freiberufler als SCCM Client Techniker

S&T Spar

Installation, Konfiguration und Administration von SCCM
Installation und Test erforderlicher Software in VMware-Umgebungen
Weiterleitung zur Paketierung und anschließende Softwareverteilung über Microsoft System Center
Zuweisung und Installation von Remote-Control-Tools für UHD-Mitarbeiter
Lizenzüberwachung und Software-Metering über WMI und weitere Schnittstellen
Ermittlung von Hardwarekonfiguration, installierter Software und Betriebssystemparametern

Nov 2011 - Dec 2016

5 years 2 months

Munich, Germany

Freiberufler als IT-Support Mitarbeiter

TÜV Süd

Bearbeitung von Incidents im BMC Service Desk (Imag)
2nd Level Support für Hardware und Software
Durchführung und Dokumentation von Changes und Configuration Management
Pflege und Bereitstellung von SCCM-Datenbanken inkl. Replikationsverwaltung
Erfassen von Tickets, Erstellen von Reports und Monitoring
Bearbeitung des zentralen SMC-Postfachs und Eskalation von Störungen
Problemanalyse und Fehlerbehebung in höheren Service Levels
Generierung von Computernamen, Verschieben von Computern im Active Directory und Anmeldung mit localadmin
Zuweisung und Installation von Software und Sondersoftware, Überprüfung unter "Run Advertised Programs"
Installation und Überwachung von Datenbankreplikationen
Anlegen von Usern und Vergabe der Rechte "USER"

Oct 2010 - Oct 2011

1 year 1 month

Schweinfurt, Germany

Freiberufler als IT-Support Mitarbeiter

Elan IT Resource GmbH (HP-CDS)

Netzwerkboot von Rechnern und Anmeldung mit localadmin
Zuweisung und Installation von Standard- und Sondersoftware, Überprüfung über "Run Advertised Programs"
BIOS-Einstellungen für Notebooks und Einrichtung von Masterpasswörtern
Anlegen von Usern und Vergabe der Rechte "USER"
Anpassung der Passwortmindestlänge, Aktivierung von AutoDriveLock und integrierter Kamera
Änderung von User-BIOS-Passwörtern auf User-IDs
Gemeinsames Starten von Software mit Anwendern

Mar 2006 - Jun 2010

4 years 4 months

Giessen, Germany

Freiberufler im IT-Bereich

Freiberufler

Beratung und Hilfe bei Software- und Hardwarefragen, Installation und Konfiguration
Planung, Implementierung und Betrieb von Netzwerk-Infrastrukturen
Analyse der IT-Umgebung zur Effizienzsteigerung und Ressourcenplanung

Mar 2004 - Jan 2006

1 year 11 months

Giessen, Germany

Selbständig

Computergeschäft

Verkauf, Reparatur und Beratung von PCs, Laptops und Druckern

Feb 2002 - Nov 2003

1 year 10 months

Mainz, Germany

IBM Server und Desktop-Laptop Spezialist

IBM

Hardwarewartung und Fehleranalyse von geleasten IBM-Desktops und -Laptops
Software Support Services und Beratung zu Installation und Konfiguration
Planung, Implementierung und Betrieb von Netzwerk-Infrastrukturen

Mar 2001 - Oct 2001

8 months

Frankfurt, Germany

Network Operation Engineer

Commerzbank AG

Sicherstellung geordneter C/S-Produktion für zentrale C/S-Systeme, Middleware und Bankapplikationen
Überwachung, Monitoring und Ausführung von Installations-, Backup- und Restorefunktionen auf NT- und UNIX-Systemen
2nd-Level-Support und Anwendersupport für C/S-Betrieb
Administrative Systemaufgaben und Prüfung von Betriebsprozessen
Dokumentation von Störbearbeitungen in Trouble-Ticket-Systemen und Teilnahme am Change-Management
Fehleranalyse und -behebung mit BMC Patrol, SB-Admin, Tivoli und SQL-Server-Tools
Einsatz von IBM MQSeries, Compaq Insight Manager, Map Manager, Rumba und OMEGAVIEW