Mohammad reza (Reza) Pezeshki

IT-Team Mitarbeiter

Gießen, Germany

Experience

Nov 2021 - Present
3 years 8 months

IT-Team Mitarbeiter

Oberfinanzdirektion Baden-Württemberg

  • Bearbeitung von Incidents (Ticket USU Valuemation)
  • Client-Neuinstallation eines bestehenden Arbeitsplatzes, keine neue Hardwareauslieferung
  • Durchführung der Festplattenverschlüsselung auf mobilen Endgeräten
  • Aktivierung von deaktivierten Computerkonten im Active Directory
  • Wiederherstellung von gelöschten bzw. veränderten Daten aus Backup
  • Anlage neuer Dateiverzeichnisse, Änderung und Löschung dieser
  • Vergabe von Zugriffsberechtigungen auf bestehende Dateiverzeichnisse
  • Beantragung von Firewall-Freischaltungen
  • Remoteinstallation und Neubetankung von Clients
  • Durchführung von Break & Fix Remoteinstallationen für Betriebssysteme und Software
  • Datensicherung und Datenbereitstellung beim Anwenderwechsel
  • Beratung für ergonomische Arbeitsplätze
  • Information der Nutzer über geplante Ausfallzeiten
  • Betreuung der Großrechneremulationen und Kantinen-Abrechnungssoftware Lexware
  • Netzeinbindung über DHCP Server für angeschlossene Clients ohne manuelle Konfiguration.
Mar 2018 - Jun 2021
3 years 4 months

Freiberufler in der BenutzerBerechtigungsVerwaltung (BBV)-Abteilung

exempTec Integration GmbH / TÜV Süd

  • Benutzerkonten für neue Benutzer erstellen und verwalten
  • E-Mail-Adresse einrichten
  • Verwaltung von User im Active Directory, SCCM und Microsoft Exchange Admin Center
  • Benutzerrechte zuweisen, Passwörter zurücksetzen bzw. entsperren, Benutzer in AD Gruppen aufnehmen oder entfernen
  • Softwarezuweisung über Microsoft System Center, z. B. Office 365, VPN, Soft Token, Cisco Jabber, Java Client
  • Zuweisung von Berechtigungen für Laufwerke, E-Mail Funktionen, Verteiler, Kalender, Ordner, Dateien, Festplatten, Server und Systeme wie MyBuy, Microsoft Teams, Citrix Virtual Office
  • Verwaltung von iDGARD, Active Sync, SAP, PowerBI, lokale Admin Rechte, Magic und SharePoint
  • E-Mail-Adresse ändern, vergrößern oder löschen, Handy-Telefonnummern in Outlook einpflegen.
May 2017 - Feb 2018
10 months

IT-Support

exempTec Integration GmbH / TÜV Süd

  • Durchführung von SSD-Ausbau und Einbau in mSATA-Adapter
  • Sicherung, Anpassung und Wiederherstellung von Datenbanken (SQL Server)
  • Analysen und Synchronisation von lokalen und zentralen Auftragsständen
  • Dokumentation von Tätigkeiten in Magic sowie Userkommunikation bezüglich der Synchronisationsergebnisse.
Mar 2017 - Apr 2017
2 months

SCCM Client Techniker

S&T Spar

  • SCCM-Installation, Konfiguration und Administration
  • Installation und Test erforderlicher Software in VMware
  • Weiterleitung getesteter Software zur Paketierung an Firma Ontrex
  • Softwareverteilung an User via Microsoft System Center
  • Remote-Control-Zuweisung und -Installation für UHD-Mitarbeiter
  • Überwachung der Lizenznutzung und Software Metering
  • Ermittlung von Hardwarekonfigurationen und installierten Betriebssystemen über WMI.
Nov 2011 - Dec 2016
5 years 2 months

IT-Support Mitarbeiter

TÜV Süd

  • Bearbeitung von Incidents (Ticket BMC Service Desk)
  • 2nd Level Support für Hardware und Software
  • Dokumentation und Durchführung von Änderungen
  • Verwaltung und Bereitstellung von Datenbanken über SCCM Client Center
  • Erstellung von Reports, Monitoring und Eskalation nicht lösbarer Störungen
  • Problemanalyse und Fehlerbehebung
  • Benutzerrechtezuweisungen und Softwareinstallationen
  • Erfassung und Dokumentation der Replikation im Netzwerk.
Oct 2010 - Oct 2011
1 year 1 month

IT-Support Mitarbeiter

HP-CDS durch Elan IT Resource GmbH

  • Rechner per Netz booten
  • Softwarezuweisung und -installation
  • BIOS-Einstellungen für Notebooks
  • User-Anmeldung und Passwortmanagement
  • Aktivierung von spezifischen Hardwarefunktionen wie Kamera
  • Anwenderunterstützung bei der Softwareintegration.
Mar 2006 - Jun 2010
4 years 4 months

Freiberufler im IT-Bereich

Ärztliche Praxis, Anwaltskanzleien, kleine Läden und Hotels in Giessen

  • Beratung und Unterstützung zu Software- und Hardwarefragen
  • Planung, Implementierung und Betrieb von Netzwerkinfrastrukturen
  • Analyse und Optimierung von IT-Systemen.
Mar 2004 - Jan 2006
1 year 11 months

Selbständig

Computergeschäft in Giessen

  • Verkauf, Reparatur und Beratung von PCs, Laptops und Druckern.
Feb 2002 - Nov 2003
1 year 10 months

Server und Desktop-Laptop Spezialist

IBM

  • Hardwarewartung und Fehleranalyse von IBM-Desktop und Laptop
  • Beratung und Support für Software- und Hardware-Themen
  • Unterstützung bei Planung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen.
Mar 2001 - Oct 2001
8 months

Network Operation Engineer

Commerzbank AG

  • Sicherstellung und Monitoring der C/S-Produktion
  • Durchführung von Installations-, Backup- und Restorefunktionen
  • System- und Betriebsanalysen im Rahmen des 2nd-Level-Supports
  • Administrative Tätigkeiten und Dokumentation von Störungen und Prozessen
  • Fehlerbehebung und Nutzung von Tools wie BMC Patrol, Tivoli Service Desk.
Jan 1998 - Nov 1999
1 year 11 months

Selbständig

Internet Cafe in Frankfurt am Main

  • Anwenderbetreuung
  • Geschäftsführung des Cafés.
Feb 1996 - Oct 1997
1 year 9 months

Retouren-Sachbearbeiter

P&P Computer GmbH

  • Lagerverwaltung
  • Auftragsabwicklung
  • Zollabfertigung und allgemeine Büroarbeiten.
Apr 1993 - Dec 1994
1 year 9 months

Kaufmännischer Angestellter

SPL Computer Trading GmbH

  • Bearbeitung von Ein- und Rücksendungen
  • Verwaltung von Lieferantenmahnungen
  • Ablagesystemführung.
Jan 1979 - Dec 1987
8 years

Geschäftsführer für Kaufmännische Angelegenheiten

Lebensmittelfirma in Iran

  • Verantwortlicher für kaufmännische Aufgaben.

Languages

Persian
Native
German
Advanced
English
Intermediate

Education

Oct 1991 - Jun 1992

FH Giessen

Studiumskolleg · Giessen, Germany

Certifications & licenses

MCP

GWS GmbH