Christopher Stern
Consultant Identity Access Management
Experience
Aug 2023 - Present
1 year 10 months Frankfurt, Germany
Consultant Identity Access Management
ACG Automation Consulting Group
- Benutzersupport und Beratung (Telefon, Mail)
- Ticketbearbeitung (Incidents und Requests)
- Prüfen von Berechtigungen, Bestellungen, Aufträgen und Identitäten mit One Identitiy Manager und Webshop
Aug 2023 - Present
1 year 10 months Düsseldorf, Germany
IT-Hardware Support
ACG Automation Consulting Group
- IT-Rollout/Verkabelung von TFT-Monitoren
- Konfiguration und Funktionstest TFT-Monitore
- Strukturierte Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
May 2023 - Jun 2023
2 months Berlin, Germany
RemoteTechnischer IT-Projekt-Mitarbeiter
GULP Solution Services GmbH
- UHD (Telefon, Mail) und Ticketbearbeitung
- Verwaltung Benutzer und Client-Rechner
- IT-Support (remote, vor Ort) interne Benutzer
Nov 2022 - Apr 2023
6 months Berlin, Germany
IT-Supporter
pk systems GmbH
- UHD (Telefon) und Ticketbearbeitung
- Administration Ticketsystem, Überwachung Kundensysteme
- Installation und Einrichtung von Win 10-Clients
Jun 2022 - Aug 2022
3 months Berlin, Germany
IT-Supporter
data experts gmbh
- UHD (Mail, Telefon) und Ticketbearbeitung
- Fehleranalyse und -behebung Anwendertickets
- Dokumentation von Support-Workflows
Feb 2022 - Apr 2022
3 months Berlin, Germany
IT-Supporter
Protiviti GmbH
- UHD (Mail, Telefon) und Ticketbearbeitung
- Troubleshooting Anwendertickets
- Dokumentation mit Tickettool
Oct 2021 - Nov 2021
2 months Heidelberg, Germany
IT-Support Mitarbeiter
Astriol Academics GmbH
Jul 2016 - Nov 2018
2 years 5 months Berlin, Germany
IT-Supporter
Canto GmbH
- UHD (Telefon, Meetings) und Ticketbearbeitung
- Customizing, Troubleshooting Kundensysteme
- Dokumentation von Lösungen und Anleitungen
Aug 2014 - Oct 2015
1 year 3 months Berlin, Germany
IT-Supporter
Digital Spirit GmbH
- UHD (Telefon, Email) und Ticketbearbeitung
- Customizing Entras (User-Management, Kurs-Rollouts, Daten- und Funktionstests, Reporting)
- Anforderungskatalog Ticketsystem erstellen
Apr 2011 - Feb 2013
1 year 11 months Berlin, Germany
IT-Administrator
Media Innovation GmbH
- Aufbau, Betrieb und Wartung IT-Infrastruktur
- Betreuung Standard- und Individualsoftware
- Projekte mitgestalten und L1 Kundensupport
Mar 2009 - Aug 2009
6 months Berlin, Germany
IT-Administrator
DRK Kliniken Berlin
- Suchmaschinenoptimierung Klinik-Website
- Betrieb und Wartung Intranet Anwendungen
- Datenbestandspflege und IT-Support Mitarbeiter
Dec 2006 - Sep 2007
10 months Berlin, Germany
IT-Praktikant
Daimler-Chrysler Vertrieb Deutschland
- Erstellung Fachkonzept und Programmmasken
- Dienstleistersteuerung und Datentests
- Begleitung DMS-Rollout und Dokumentation
Nov 2003 - Feb 2004
4 months Berlin, Germany
IT-Praktikant
product + concept
Programmierung einer Mitarbeiter-Verwaltung
Jul 2003 - Oct 2003
4 months Berlin, Germany
IT-Praktikant
Dr. Notghi Contract Research
Programmierung einer Daten-Schnittstelle
Languages
German
Native
English
Advanced
Education
Oct 2020 - Present
Fernuni Hagen
Master Wirtschaftsinformatik · Hagen, Germany
Oct 2010 - Oct 2020
Fernuni Hagen
Master Praktische Informatik · Hagen, Germany
Oct 2009 - Oct 2010
Fernuni Hagen
Master Wirtschaftswissenschaften · Hagen, Germany
Certifications & licenses
Microsoft Certified: Azure Fundamentals
Microsoft
Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals
Microsoft
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