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Renata Idiatullina
Integrierter Digital-Spezialist
Erfahrungen
Nov. 2023 - Bis heute
2 Jahren 4 MonateWien, Österreich
Integrierter Digital-Spezialist
Peter Drucker Society Europe
- Entwickelte durch praktische Erfahrung in der Content-Erstellung und im IT-Support ein breites Spektrum digitaler Kompetenzen.
- Erstellte und verwaltete ansprechende Inhalte für Newsletter, Blogs und YouTube-Kanäle.
- Pflegte digitale Plattformen und unterstützte E-Mail-Kampagnen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
- Koordinierte die technischen Aspekte virtueller Veranstaltungen und sorgte für einen reibungslosen Ablauf.
Dez. 2020 - Bis heute
5 Jahren 3 MonateLjubljana, Slowenien
Technischer Support-Spezialist
Setronica
- Bot umfassenden Anwendersupport in mehreren Ländern, darunter Slowenien, Kasachstan, Russland, Serbien, Türkei und Thailand, und steigerte so die Kundenzufriedenheit und Supporteffizienz.
- Unterstützte Nutzer bei der Auswahl und Beschaffung von Geräten für Home-Offices und optimierte den Hardwarereparaturprozess durch Identifikation zuverlässiger Händler.
- Installierte wichtige Software und analysierte Slack-Kanal-Kommunikation, um die Teamproduktivität und -kommunikation zu verbessern.
- Unterstützte HR-Initiativen, indem Daten für Relocation-Programme erhoben und Stellenanzeigen auf verschiedenen Online-Plattformen verwaltet wurden.
- Trug zur Entwicklung und laufenden Pflege einer Wissensdatenbank bei und stellte sicher, dass sie eine wichtige Ressource für Nutzeranleitungen und Support blieb.
Dez. 2020 - Bis heute
5 Jahren 3 MonateWashington, Vereinigte Staaten
Technischer Support-Spezialist der mittleren Ebene
ThinkWell
- Unterstützte beim Aufbau und Betrieb des Helpdesks unseres Unternehmens und bot internen technischen Support für Büros weltweit, darunter in Bangladesch, Burkina Faso, Indonesien, den Philippinen, Mosambik, Pakistan, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich und den USA.
- Bot fortlaufenden technischen Support, löste Probleme und beantwortete Fragen zu Software, Hardware und Netzwerken.
- Verwaltete Onboarding- und Offboarding-Prozesse und strukturierte wichtige Daten in Asset-Management-Systemen.
- Entwickelte PowerBI-Dashboards zur Verbesserung der Datenvisualisierung und Reporting-Funktionen, was die Entscheidungsfindung und Nutzerzufriedenheit steigerte.
Mai 2019 - Sept. 2019
5 MonateVereinigte Staaten
Teilnehmer im Work-and-Travel-Studentenaustauschprogramm
Chico Hot Springs Resort
- Nahm am Work-and-Travel-USA-Programm teil und zeichnete sich im Kundenservice in einer lebhaften Gaststätte in Montana aus.
- Beherrschte Multitasking und Priorisierung und brachte Arbeitsaufgaben mit bereichernden kulturellen Austauschmöglichkeiten in Einklang.
- Sammelte praktische Erfahrungen in der Hotellerie, von der Gästeregistrierung bis zur Vorbereitung der Zimmer.
- Arbeitete erfolgreich in einem vielfältigen Team, was meine Kommunikationsfähigkeiten und mein interkulturelles Verständnis stärkte.
Industrie Erfahrung
Sehen Sie, wo dieser Freiberufler den Großteil seiner beruflichen Laufbahn verbracht hat. Längere Linien stehen für umfangreichere praktische Erfahrung, während kürzere Linien auf gezielte oder projektbezogene Arbeit hindeuten.
Erfahren in Professionelle Dienstleistungen (5 Jahre), Informationstechnologie (5 Jahre) und Tourismus (0.5 Jahre).
Professionelle Dienstleistungen
Informationstechnologie
Tourismus
Geschäftsbereich Erfahrung
Die folgende Grafik bietet einen Überblick über die Erfahrungen des Freiberuflers in verschiedenen Geschäftsbereichen, berechnet anhand abgeschlossener und aktiver Aufträge. Sie zeigt die Bereiche, in denen der Freiberufler am häufigsten zur Planung, Umsetzung und Erzielung von Geschäftsergebnissen beigetragen hat.
Erfahren in Kundendienst (5.5 Jahre), Informationstechnologie (5 Jahre), Business Intelligence (5 Jahre), Marketing (2.5 Jahre) und Betrieb (0.5 Jahre).
Kundendienst
Informationstechnologie
Business Intelligence
Marketing
Betrieb
Sprachen
Russisch
MutterspracheDeutsch
VerhandlungssicherEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Sept. 2023 - Bis heute
Fachhochschule des BFI Wien
Projektmanagement und IT · Wien, Österreich
Sept. 2016 - Juli 2020
Staatliche Samara-Universität für Sozialwissenschaften und Erziehung
Bachelor of Arts · Samara, Russische Föderation
Profil
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Frequently asked questions
Sie haben Fragen? Hier finden Sie weitere Informationen.
Wo ist Renata ansässig?
Renata ist in Wien, Österreich ansässig und bevorzugt 100% Remote-Projekte.
Welche Sprachen spricht Renata?
Renata spricht folgende Sprachen: Russisch (Muttersprache), Deutsch (Verhandlungssicher), Englisch (Verhandlungssicher).
Wie viele Jahre Erfahrung hat Renata?
Renata hat mindestens 6 Jahre Erfahrung. In dieser Zeit hat Renata in mindestens 4 verschiedenen Rollen und für 4 verschiedene Firmen gearbeitet. Die durchschnittliche Dauer der einzelnen Projekte beträgt 1 Jahr und 5 Monate. Beachten Sie, dass Renata möglicherweise nicht alle Erfahrungen geteilt hat und tatsächlich mehr Erfahrung hat.
Für welche Rollen wäre Renata am besten geeignet?
Basierend auf der jüngsten Erfahrung wäre Renata gut geeignet für Rollen wie: Integrierter Digital-Spezialist, Technischer Support-Spezialist, Technischer Support-Spezialist der mittleren Ebene.
Was ist das neueste Projekt von Renata?
Die neueste Position von Renata ist Integrierter Digital-Spezialist bei Peter Drucker Society Europe.
Für welche Unternehmen hat Renata in den letzten Jahren gearbeitet?
In den letzten Jahren hat Renata für Peter Drucker Society Europe, Setronica und ThinkWell gearbeitet.
In welchen Industrien hat Renata die meiste Erfahrung?
Renata hat die meiste Erfahrung in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen, Informationstechnologie und Tourismus.
In welchen Bereichen hat Renata die meiste Erfahrung?
Renata hat die meiste Erfahrung in Bereichen wie Kundendienst, Informationstechnologie und Business Intelligence. Renata hat auch etwas Erfahrung in Marketing und Betrieb.
In welchen Industrien hat Renata kürzlich gearbeitet?
Renata hat kürzlich in Industrien wie Professionelle Dienstleistungen und Informationstechnologie gearbeitet.
In welchen Bereichen hat Renata kürzlich gearbeitet?
Renata hat kürzlich in Bereichen wie Informationstechnologie, Kundendienst und Business Intelligence gearbeitet.
Was ist die Ausbildung von Renata?
Renata hat einen Bachelor from Staatliche Samara-Universität für Sozialwissenschaften und Erziehung.
Wie ist die Verfügbarkeit von Renata?
Renata ist sofort vollzeit verfügbar für passende Projekte.
Wie hoch ist der Stundensatz von Renata?
Der Stundensatz von Renata hängt von den spezifischen Projektanforderungen ab. Bitte verwenden Sie die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting zu planen und die Details zu besprechen.
Wie kann man Renata beauftragen?
Um Renata zu beauftragen, klicken Sie auf die Meet-Schaltfläche im Profil, um ein Meeting anzufragen und Ihre Projektanforderungen zu besprechen.
Durchschnittlicher Tagessatz für ähnliche Positionen
Die Tagessätze basieren auf aktuellen Projekten und enthalten keine FRATCH-Marge.
1000
750
500
250
⌀ Markt: 810-970 €
⌀ Markt: 810-970 €
Die angegebenen Tagessätze entsprechen der typischen Marktspanne für Freiberufler in dieser Position, basierend auf aktuellen Projekten auf unserer Plattform.
Die tatsächlichen Tagessätze können je nach Dienstalter, Erfahrung, Fachkenntnissen, Projektkomplexität und Auftragsdauer variieren.
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