Marcel (Manuel) Hainer

Berater & Interimsmanager

Mainz, Deutschland

Erfahrungen

Nov. 2021 - Bis heute
3 Jahren 8 Monaten

Berater & Interimsmanager

  • Branchenschwerpunkte: Fashion, Consumer Goods, Sanitär.
  • Übernahme folgender Rollen/Projekte (u.a.): Head of Commerce and Digital North America, Tchibo GmbH; Head of Business Development Digital Duravit AG; Teamlead CRM & Loyalty – s.Oliver; Head of Global Marketing – Gorilla Sports; Projektleitung Loyalty 2.0 – Peek & Cloppenburg.
  • Leitung von Kunden- und Projektteams als Berater.
  • Führung von Fachabteilungen als Interimsmanager.
  • Aufbau und Optimierung von bestehenden Teams und Organisationen.
  • Umsatz und Budgetverantwortung.
  • Optimierung und Skalierung vorhandener Absatzkanäle.
  • Aufbau, Überwachung und Analyse relevanter Kennzahlen.
  • Entwicklung und Durchführung von Marketing und Kommunikationskampagnen.
  • Pitch und Auswahl geeigneter Marketing und Digital Agenturen.
  • Ermittlung neuer Geschäftsfelder (Business Development).
  • (Weiter)-Entwicklung und Neuausrichtung bestehender Geschäftsmodelle.
  • Optimierung bestehender Preis- und Sortimentsstrategien.
Aug. 2019 - Okt. 2021
2 Jahren 3 Monaten
Ingelheim am Rhein, Deutschland

Manager Brand Stores & E-Commerce

Weber Stephen Deutschland GmbH

  • Grill & BBQ Equipment
  • Leitung des Brand Store und e-Commerce Teams inkl. des Brand Stores in Berlin.
  • Umsatz- und Budgetverantwortung.
  • Leitung eines Teams von 10 MA.
  • Akquise neuer Partner sowie Planung, Produktion und Roll Out der neuen Stores.
  • Weiterentwicklung des bestehenden Store Konzepts.
  • Entwicklung und Produktion aller POS Kommunikationsmaterialien inkl. Promotions.
  • Umsatzsteigerung von Weber.com von 4 auf 8 Mio € in 2 Jahren.
  • 50% Kostenreduktion im Ladenbau bei besserer Qualität.
  • Wachstum von 5 auf 30 Stores in EMEA innerhalb von 2 Jahren.
Aug. 2017 - Juli 2019
2 Jahren
Düsseldorf, Deutschland

Head of Global Retail Marketing

Grohe AG

  • Premium Bad Armaturen
  • Leitung des globalen Grohe Trade und Retail Marketing Teams mit 5 MA.
  • Budgetverantwortung.
  • Optimierung der bestehenden POS Möbel (DIY, Fachhandel & Showrooms).
  • Durchführung von Launches neuer Produktlinien.
  • Auswahl und Steuerung der Agenturen und Dienstleister.
  • Entwicklung und Produktion aller POS Kommunikationsmaterialien.
  • Erfolgreiche Einführung drei neuer POS Möbelkonzepte in Europa.
  • Signifikante Kostenreduzierung (ca. 25%) bei Produktion, Lager und Logistik.
  • Einführung Web2Print Lösung für die In-Store Kommunikation.
Nov. 2014 - Juli 2017
2 Jahren 9 Monaten
München, Deutschland

Senior Consultant/Projektleiter

Envolved GmbH

  • Strategieberatung für CRM, Loyalty und Customer Centricity
  • Strategie-Berater für Customer Centricity.
  • Beratungsschwerpunkte: CRM und Loyalty.
  • Branchenschwerpunkte: Fashion, FMCG und Kundenbindungsprogramme.
  • Evaluation bestehender Kundenbindungsprogramme (UK, DE, IT) – Fuel Retailer.
  • Projektleitung digitale Transformation – Deutsches Vielfliegerprogramm.
  • Strategische Neupositionierung des Kundenbindungsprogramms – Deutsches Vielfliegerprogramm.
Aug. 2013 - Sept. 2014
1 Jahr 2 Monaten
München, Deutschland

Consultant

Accenture AG

  • Beratung für Strategie, Technologie, digitale Transformation und Operations
  • Strategie-Berater für Consumer Goods & Retail.
  • Beratungsschwerpunkte: Digitalisierung, Omni Channel & Outsourcing.
  • Branchenschwerpunkte: Fashion, FMCG.
  • Aufbau eins globalen KPI Dashboards – FMCG.
  • Markt- & Trendanalyse zur Kundenakquise – Fashion.
Nov. 2011 - Aug. 2013
1 Jahr 10 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland

History Communication Manager

adidas AG

  • Leitung des Projekt Teams „Online Archiv“ mit bis zu 3 externen Mitarbeitern.
  • Steuerung der internen IT-Abteilung und externen Agenturen.
  • Content-Erstellung für den adidas „Walk of Fame“ (Firmenmuseum).
  • Entwicklung und Umsetzung einer Kommunikationsstrategie zur Firmengeschichte.
  • Optimierung der internen Archiv-Suche sowie Einführung einer remote Version.
  • Internen und Externer Go-Live des adidas online Archives.
  • Bereitstellung von historischen Inhalten für Marketing Kampagnen.
  • Etablierung der Abteilung innerhalb des Unternehmens und der Markenstrategie.
Juli 2010 - Okt. 2011
1 Jahr 4 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland

CRM Project Manager

adidas AG

  • Leitung des CRM IT Teams mit bis zu 6 externen Mitarbeitern und Agenturen.
  • Aufbau einer CRM Systemlandschaft zur Speicherung von Kundendaten.
  • Aufbau einer Kommunikationsplattform zum personalisierten Versand von E-Mails.
  • Implementierung von automatisierten und personalisierten E-Mail-Strecken.
  • Aufbau einer personalisierten und zielgerichteten Kundenansprache.
  • Einführung von ersten Kundendaten und Zielgruppenanalysen.
  • Einführung von personalisierter und automatisierter Kundenkommunikation.
  • Entwicklung des Prototyps für einen digitalen Kundenclub (heute adiClub).
  • Steigerung des Umsatzes von 15 auf 50 Mio € innerhalb von 12 Monaten.
Nov. 2007 - Juni 2010
2 Jahren 8 Monaten
Herzogenaurach, Deutschland

Trade und Retail Marketing Manager

adidas AG

  • Einführung und Kontrolle von Retail Marketing KPI's.
  • Entwicklung und Umsetzung eines Global Mystery Shopping Programms.
  • Durchführung von Kundenverhaltensstudien.
  • Entwicklung von Shop in Shop Lösungen.
  • Umsetzung von Kampagnen am POS.
  • Projektleitung bei der Eröffnung des weltgrößten adidas Stores in Beijing.
  • Steuerung von Kampagnenplanung, Timings und Deliverables.
  • Erfolgreicher Launch eines globalen Mystery Shopping Programms.
  • Etablierung einer globalen Go-To-Market Strategie.
  • Erfolgreicher Launch von adidas Outdoor in den adidas Own Retail Stores.
Mai 2006 - Okt. 2007
1 Jahr 6 Monaten
Portland, Vereinigte Staaten

Marketing Trainee

adidas AG

  • Unterstützung folgender Projekte und Fachabteilungen:
  • Strategic Sports Marketing EMEA
  • Digital Marketing USA (Auslandsstation in Portland, Oregon)
  • Global Brand Communications
  • Sales Associate adidas Store Frankfurt
  • Business Unit Olympics
  • Range Management Area Central
Jan. 2004 - März 2005
3 Monaten
Spanien

Produktmanagement

adidas Espania S.A.

Aug. 2004 - Dez. 2004
5 Monaten
Vereinigtes Königreich

Sportsmarketing & Communication

adidas UK Limited

Sept. 2002 - März 2003
7 Monaten
Deutschland

Logistik

BMW AG

Sprachen

Deutsch
Muttersprache
Englisch
Verhandlungssicher

Ausbildung

Okt. 2011 - Juni 2013

Technische Hochschule Deggendorf

Master of Business Administrations, Unternehmensgründung & -führung · Business Administration · Deggendorf, Deutschland · 1,7

Okt. 2003 - Juni 2006

Technische Hochschule Deggendorf

Diplom Betriebswirt, Marketing & Dienstleistungsmanagement · Betriebswirtschaft · Deggendorf, Deutschland · 2,2

Zertifikate & Bescheinigungen

Organisationsentwicklung

Gutenberg School of Business, Mainz

Systemischer Coach

Gutenberg School of Business, Mainz

Train the Trainer

IHK Niederbayern, Deggendorf