Armin Iskander
Unternehmensberater und CEO
Experience
Apr 2005 - Present
20 years 1 month Ismaning, Germany
Founder & Managing Partner, Gründer & CEO, Unternehmensberater
Iskander Business Partner GmbH
- Aufbau einer digitalen Einheit für einen Großkonzern mit 220.000 Mitarbeitern
- Interims-Manager für diverse CRM und Customer Service Funktionen mit einer Leistungsspanne bis zu 2.000 Mitarbeitern
- Digitalisierung sowohl zur Kosteneinsparung, als auch zum Wachstum
- Zahlreiche Trainings zur Innovationsentwicklung, Produktentwicklung, Präsentationstechniken
- Redner zum Thema Digitalisierung
- Markt-Analyse für Home Audio Video Markt
- Verantwortlich für den Aufbau einer Produktmanagementabteilung bei einem Pay-TV Unternehmen
- Projektverantwortlicher Partner für die Wachstumsstrategie im Bereich Sales und Marketing Deutschland im Marktstrukturumbruch bei einem führenden Consumer Electronics Hersteller inkl. Launch einer Partnerschaft mit einem Telekommunikationsunternehmen
- Generalverantwortung für die Teilprojekte "Anforderungserhebung" und "fachseitige Einführung" im Rahmen eines Projektes "neue IS-Gesamtinfrastruktur" (Billing, CRM, etc.) für ein Mobilfunkunternehmen. Gesamtprojektgröße >300 Mio. €
- Verkauf von Teilunternehmen
- Projektverantwortlicher Partner für Projekte im Bereich "Churn Reduzierung Privatkunden", "Vertriebssteuerung Geschäftskunden", "ARPU Up Geschäftskunden", "Vorbereitung Messen", "Messagingstrategie", "Optimierung einer No-Frills-Marke", "Regionalisierung", "CRM", "Segmentierung", "Endgeräte-Launch", "Care 2 Sell" etc. bei Telekommunikationsunternehmen
Apr 2001 - Apr 2005
4 years 1 month Germany
Managing Partner Deutschland
Accelate Business Launch and Expansion GmbH
- Gesamtprojektleitung für den Launch UMTS Produktportfolios für ein Mobilfunkunternehmen
- Launch von Public Wireless LAN (WLAN) Services für ein Mobilfunkunternehmen
- Launch von Customer Self-Care für das Geschäftskundensegment im Bereich Mobilfunk
- Launch- und Markteintrittsstrategie für einen int. UMTS-Anbieter für den Privatkundenmarkt
- Partnerstrategie für Mobile Data Applikationen für einen Mobilfunkanbieter. Entwicklung des Partnerprogrammes inkl. Kommunikationskonzept, rechtliches Vertragskonzept
- Initialkonzeption eines Billingkonzeptes für einen Mehrwertdiensteanbieter mit Automobil-/Mautbereich
- Analyse von Billing Anbietern
- Entwicklung eines Billingszenarios für ausgewählte "digital mobile services"
- Entwicklung von Telematikdienstleistungen für ausgewählte Zielgruppen
- SWAT-Analyse für geplante Product-Service Portfolio
- Mobile Entertainment: Übernahme der Geschäftsverantwortung für den Bereich Mobile Gaming, etc. eines Service Providers
Apr 2000 - Apr 2001
1 year 1 monthBusiness Unit Leiter
Webmiles AG
- Sales für die CRM-Einführung für zahlreiche Industrieunternehmen: debitel AG, Vobis AG, Quelle AG, American Express, VISA, Conrad Electronics, Bertelsmann bol, General Electric, Berliner Bank, etc.
- Key Accounting
- Partnermarketing
- Data Mining
- Produktentwicklung
Apr 1996 - Apr 2000
4 years 1 monthProject Manager
Roland Berger & Partner GmbH
- Restrukturierung einer IT-Organisation mit 4.200 Mitarbeitern im Bereich Financial Services
- Strategische Begleitung eines Börsengangs für einen Mobilfunk-Service-Provider
- Interim Management als Hauptabteilungsleiter Marketing bei einem Regional carrier Festnetz
- Entwicklung von Local-Loop-Strategien auf Basis des unbundled access für internationale Carrier/ehem. PTT
- Prozessoptimierung für einen nationalen Telekommunikationsanbieter
- Systemauswahl bei der Fusion von 4 Airlines
- Konzeption und Ausgestaltung eines B2B-Meilenprogramms für eine int. Airline
- Strategieermittlung Voice-over-IP-Technologie für einen PTT
- Strategisches Controlling aus Konzernsicht für einen "neuen" TK-Anbieter
- Markteintrittsstrategie für einen Wasserversorger in den Festnetz-Telekommunikationsmarkt
- Aufbau eines neuen TK Systemhauses mit Festnetzfokus und Ableitung von Kooperationsstrategien und Vertriebskonzeption Geschäftskundenbereich
- Internationalisierung eines IT-Systemhauses
- Implementierung eines IT/TK-Systemhauses in Brasilien
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- Co-Gründer und Geschäftsführer einer kleinen IT-Beratung
- Coca Cola Deutschland und USA; Produktentwicklung
- Debis Systemhaus; Netzwerkadministrator
Summary
Kernkompetenzen:
- Produktmanagement
- Projektmanagement
- Produkt-Launch (inkl. IT-Systeme)
- Strategisches Marketing, Vertrieb
- Wachstumsthemen
- CRM
- Customer Service
- Digital Transformation
- Startup Management
Branchen:
- Telekommunikation
- Consumer Electronics
- Retail
Berufserfahrung > 20 Jahre ... davon Erfahrung als Berater > 17 Jahre
Sonstiges:
- Aufsichtsrat
- Redner
- Moderator
- Coach
Languages
German
Native
English
Advanced
Education
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Diplom · Informatik mit Nebenfach Betriebswirtschaftslehre
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