Marko Oršolić
System Administrator
Experience
System Administrator
FITS
Systemadministration von FreeBSD 11, 12 und 13.1 in einer Software Secure Cloud Lösung
Administration von Proxy-Servern für die FITS und deren Kunden, Banken sowie Landesbanken.
Administration von Secure Internet Lösungen
Administration von Secure Mail Lösungen, Mailgateways. Telekom
Administration von Apache 2.4 Webservern
Planung und Pflege von Servern und Netzwerkkomponenten in FNT Command
Incident/Change/Ticketbearbeitung, insbesondere Entstörung bei Netzwerkproblemen mittels Splunk und ARS.
Fehlersuche, Logfileanalyse mittels Splunk Enterprise
Monitoring in Nagios
Bestellung, Bereitstellung und Einspielung von Zertifikaten auf Apache Webservern, Nginx Webservern und Loadbalancern.
HP ProLiant DL380 Gen 9 und 10
Cisco Catalyst
Free BSD 11, 12 und 13.2
FNT Command
Shell-Skripte
MYSQL Datenbanken
Service Now
ARS
Splunk Enterprise 8.15
System administrator
Komm One
Teilnahme und Moderation von wöchentlichen Jourfix Meetings
Planung von Terminen zur Ausführung von Performance und Lasttests basierend auf Apache JMeter für die Software Stimmzettel vom Hersteller Vote IT
Besprechung von technischen Änderungen der Plattform Wahlmanager wegen Verbesserung der Gesamtperformance des Systems
Einsatz / Bestellung eines Apache Reverse Proxy Servers als Loadbalancer
Erstellung eines Visio Charts zur Darstellung der Gesamtarchitektur des Wahlmanager
Anforderung von Änderungen ggü. dem Hersteller Vote IT.
Planung der Einspielung von neuen Softwarereleases.
Qualitätssicherung
Administration von Apache Webservern und Tomcat Applikationen.
HP ProLiant DL380 Gen 10
Citrix Netscaler Loadbalancer
Suse Linux Enterprise Server
Ansible
Shell-Skripte
Oracle 19C Datenbanken
Nagios Monitoring Software
Tomcat
Apache Webserver
Apache Reverse Proxy Server.
System Administrator
FITS
Systemadministration von FreeBSD 11, 12 und 13.1 in einer Software Secure Cloud Lösung
Planung und technische Ausführung beim RZ Umzug innerhalb von Nürnberg
Umzug von ca. 30 Servern von einem RZ in ein anderes RZ in Nürnberg im Projekt RZ Move
Administration von Proxy-Servern für die FITS und deren Kunden, Banken sowie Landesbanken.
Administration von Secure Internet Lösungen
Administration von Secure Mail Lösungen, Mailgateways.
Administration einer DDOS Lösung in Zusammenarbeit mit der Dt. Telekom
Administration von Apache 2.4 Webservern
Planung und Pflege von Servern und Netzwerkkomponenten in FNT Command
Incident/Change/Ticketbearbeitung, insbesondere Entstörung bei Netzwerkproblemen mittels Splunk und ARS.
Fehlersuche, Logfileanalyse mittels Splunk Enterprise
Monitoring in Nagios
Bestellung, Bereitstellung und Einspielung von Zertifikaten auf Apache Webservern, Nginx Webservern und Loadbalancern.
HP ProLiant DL380 Gen 9 und 10
Cisco Catalyst
Free BSD 11, 12 und 13.1
FNT Command
Shell-Skripte
MYSQL Datenbanken
ServiceNow
ARS
ServiceNow
Splunk Enterprise 8.15
DDOS
System Administrator
Amadeus Data Processing GmbH
Systemadministration von RHEL 8.4
Handling von Ansible Playbooks für Automatisierung für Installationen
Installation von RHEL 8.5 Servern für Oracle 19C Disaster Recovery
Administration von Anwendungen für Amadeus
Incident/Change/Ticketbearbeitung
Patching von RHEL 8 Servern
Administration von Veritas Cluster Servern, Veritas File System
Administration von Oracle Dataguard
HP ProLiant DL380 Gen 10
RHEL 8.4
Veritas Infoscale 7.3
Shell-Skripte
Ansible
Oracle 18C
Oracle 19C.
Oracle Dataguard
Application Administrator
Daimler AG
Anwendungsadministration eines Dokumentenmanagementsystems basierend auf Tomcat/Apache Containern
Handling von Unix Shell-Skripten
Administration von Anwendungen für Daimler/Mercedes Benz AG
Incident/Change/Ticketbearbeitung
Oracle T7 Server
Solaris 11.4
Shell-Skripte
LDOMs
Tomcat
Oracle SQL
Application Administrator
Bank für Sozialwirtschaft
Anwendungsadministration einer Finanz Anwendung basierend auf Tomcat/Apache
Handling von Unix/Linux Shell-Skripten
Administration von Netbackup 8.0/8.2
Incident/Change/Ticketbearbeitung
Oracle Server, T4, T7
IBM P-Series S922
Solaris 11.3
AIX 5.1
Shell-Skripte
Solaris Cluster 4.2
Tomcat
Netbackup 8.2
Oracle Solaris Administrator
FITS
Solaris Administration
Bereitstellung von Oracle Solaris Servern für die Dekabank
Handling von Solaris Shell-Skripten
Administration von Solaris 10, 11.3, Sun Cluster 4.2, Veritas Cluster Server 6.0, Solaris LDOMs, Solaris Zonen
Incident/Change/Ticketbearbeitung
Mitarbeit beim Umzug von Solaris Servern von Stuttgart nach Fellbach für die Landesbank Baden Würtemberg
Oracle Server M3000/4000/5000
T5-2
Solaris 10 und 11.3 und 11.4
Shell-Skripte
Solaris Cluster 4.2
Veritas Cluster Server 6
Veritas File System 6.0
Veritas Volume Manager 6.0
Oracle Solaris Administrator
Commerzbank
Bearbeitung von (Service)anfragen aus der Gruppenmailbox
Bereitstellung von Oracle Solaris Servern für Oracle Datenbank Server
Handling von Solaris Shell-Skripten
Administration von Solaris 10, 11.2
Incident/Change/Ticketbearbeitung
Mitarbeit beim Umzug von Solaris Servern von Stuttgart nach Fellbach
Oracle Server X5-8
Solaris 11.3
Openstack Cloud Solaris
Shell-Skripte
IBM Tivoli Monitoring
HPSM
CoCa
Coria
Applikations Administrator
Techem AG
Dispatching von Anfragen aus der Gruppenmailbox
Arbeiten mit Assyst-Tickets nach ITIL Vorgaben
Handling von Linux Shell-Skripten
Jobsteuerung / Jobscheduling mit Easy Schedule 3.1 und Control-M
Starten/Stoppen von Anwendungen,
Analyse von Störungen, Troubleshooting, Logfile-Analyse, 2nd-Level Support
Monitoring von Jobs
Eskalation an die Produktionsverantwortliche
Steuerung von SAP-Druck Jobs
Steuerung eines CD-Brenn-Robotors
IBM P-Series
Red Hat Enterprise Linux 7
Windows 2013 Server
VMWare ESX
Oracle SQL
J2EE
Shell-Skripte
Control-M
Nimsoft
Solaris Administrator
Berliner Sparkasse
Dispatching von Anfragen aus der Gruppenmailbox
Arbeiten mit SR Plus Tickets nach ITIL Vorgaben
Handling von Solaris Shell-Skripten
Anbindung von Sparkassen Systemen an das FI Berechtigunsmanagement
Starten/Stoppen von Anwendungen
Analyse von Störungen, Troubleshooting, Logfile-Analyse, 2nd-Level Support
Monitoring der Produktions und Testumgebung
Kontrolle der Backupjobs in Legato Networker
Handling von Disks uns Diskgruppen in Veritas Volume Manager
Betrieb von Solaris Zonen im Veritas Cluster Server
M5000
T5120
M4000
T3
Oracle Solaris 10 und 11.3 / 11.4
Solaris Zonen
ZFS
Veritas Cluster Server
Shell-Skripte
Tivoli Storage Manager.
Applikations Administrator
Techem AG
Dispatching von Anfragen aus der Gruppenmailbox
Arbeiten mit Assyst-Tickets nach ITIL Vorgaben
Handling von Linux Shell-Skripten
Jobsteuerung / Jobscheduling mit Easy Schedule 3.1 und Control-M
Starten/Stoppen von Anwendungen,
Analyse von Störungen, Troubleshooting, Logfile-Analyse, 2nd-Level Support
Monitoring von Jobs
Eskalation an die Produktionsverantwortliche
Steuerung von SAP-Druck Jobs
Steuerung eines CD-Brenn-Robotors
IBM P-Series
Red Hat Enterprise Linux 7
Windows 2013 Server
VMWare ESX
Oracle SQL
J2EE
Shell-Skripte
Control-M
Nimsoft
Storage Engineer
Huawei
Einrichtung, Installation, Troubleshooting von Huawei Midrange-Series Storage
Huawei Storage V3 Series
Huawei Oceanstor Storage Manager
Applikations Administrator
T-Systems
Dispatching von (Service)anfragen aus der Gruppenmailbox
Arbeiten mit HPSM-Tickets nach ITIL Vorgaben
Manuelle Administration der CAS-J2EE-Anwendungen
Handling von Solaris Shell-Skripten
Starten/Stoppen von Anwendungen, Integration in die Monitoring Umgebung
Analyse von Störungen, Troubleshooting, Logfile-Analyse, 2nd-Level Support
Einrichten von Benutzern im Active Directory Server
Handling von Gruppen und Berechtigungen auf RDP-Servern von Microsoft
HP Blade Server
Red Hat Linux 12
Windows 2013 Server
VMWare ESX
Oracle SQL
Compax AAX
CAS
LKW Maut Software Komponenten
J2EE
Shell-Skripte
UC4 / Automic
Service Operations Analyst Incident & Service Request
Deutsche Bank
Dispatching von (Service)anfragen aus der Gruppenmailbox
Arbeiten mit DB Symphony Tickets nach ITIL Vorgaben
Manuelle Administration der Coryx Private Port Anwendung
Handling von Solaris Shell-Skripten und SQL Datenbankzugriffen
Oracle Server M4000
Solaris 10
Oracle SQL
Private Port von Coryx (ehemals Reuters Portfolio Management)
Shell-Skripte
Oracle-Onsite Engineer
Finanz Informatik GmbH
Betrieb einer Hochverfügbarkeitslösung basierend auf Symantec Veritas Foundation Suite 6.0 und Solaris Zonen Technologie
Installation von Solaris 10-Servern mittels Jumpstart-Verfahren
Unterstützung beim Live-Upgrade einer reinen Oracle Solaris 10 Serverlandschaft von 160 Servern
Incidentmanagement /Troubleshooting /Changemanagement
Call Koordination
Eigenständige Erarbeitung von technisch detaillierten Aktionsplänen zur Problembehebung abgestimmt mit dem Kunden und fortlaufende Verifikation der Aktionen
Koordination der Lösungsfindung
Vorort Unterstützung der Solution Center und der Kunden Accountteams bei technischen Eskalationen
Zusammenarbeit mit suninternen nationalen / internationalen Eskalationsteams bei eskalierten Problemen 3rd/4th Level
Troubleshooting / Analyse / Diagnose bei Problemen
Zusammenarbeit mit den Kunden-Accountteams
Zusammenarbeit mit REOS (Remote Enterprise Organisation Services)
Sicherstellung höchstmöglicher Verfügbarkeit sowie des Betriebs der Kundensysteme durch Einsatz und Anwendung proaktiver Informationen
Service für High-End Oracle/Sun Systeme im Rechenzentrum
Erfassung der aktuellen Konfiguration sowie permanentes Controlling hinsichtlich Patches / FINs und FCOs mit Hilfe diverser Oracle eigener Tools zur Auswertung des aktuellen Systemzustandes
Ermittlung des Handlungsbedarfes hinsichtlich Patches / FINs und FCOs
Patchmanagement / Bugfixes vor Ort
Hardware Maintenance: FIN / FCO Management und Kontrolle
Beratungsleistung zur Steigerung der Systemverfügbarkeit
Unterstützung des Assetmanagement der Sun-Umgebung
Installationsunterstützung unter Einhaltung des Sun EIS Standards
Sicherung des Sun Qualitätsstandards
Unterstützung bei Onsite Spare Parts
Unterstützung der Systemadministration bzgl. Beschaffung und Weitergabe von Sun Know-How
Unterstützung bei der Einführung von Oracle Tools (OracleSolve, OSC)
Zusammenarbeit / Unterstützung der Anwendungslieferanten hinsichtlich Oracle Systemadministration und –management
Aufsetzen von Mechanismen zur Systemverfügbarkeit
Unterstützung und Beratung zur Betriebsführung von Oracle-Systemen im Rechenzentrum hinsichtlich Patch- und Changemanagements
Unterstützung der Systemadministration bzgl. Beschaffung und Weitergabe von Oracle Know-How
Dokumentation / Transparenz der Oracle Systemumgebung
Dokumentation / Transparenz von kunden- und systemspezifischen Ergänzungen und Eigenheiten
Pflege der Oracle Server und deren Komponenten in FNT Command
Oracle Server vom Typ M3000 und M5000
Sun Fire 15k
Solaris 10
Veritas HA Foundation Suite 6.0
Veritas Volume Manager 6
Veritas Cluster Server 6.0
Veritas Cluster Server 6.0
Lotus Notes
FNT Command C6000
Application Manager
First Data
Monitoring/Betrieb/Troubleshooting einer Unix-Serverlandschaft aus 300 Servern
ITIL
Incidentmanagement
Changemanagement
Deployment & Releases von Telecash-Anwendungen mit den Entwicklerteams
Oracle Server vom Typ Sun Enterprise 420R
HP Blade Center
AIX 6.1
Solaris 8, 10
Open Suse 10.2
Apache Tomcat Webserver 7.0.0
Xymon Hobbit 4.3.4
Ingenico Download Server 4.3
Application Manager HUAWEI ngBSS
Atos Origin
Application Operation Manager HUAWEI NGBSS
Application Operation Manager HUAWEI Mediation (Trained by HUAWEI)
Betrieb im 24/7-Betrieb inkl. Rufbereitschaft bei EPLUS
Kontrollieren, Monitoren und Sicherstellen eines stabilen Betriebs von Anwendungen in der Produktion, welche für die Geschäftsprozesse von Bedeutung sind sowie SLA relevant sind.
Sicherstellung und Monitoring der produktiven Anwendungen
Koordinierung aller Aktivitäten der Verfügbarkeit, Wiederherstellbarkeit, Performance und Kapazität um die Anwendung zu betreiben
2nd/3rd-Level Support
Initiierung von notwendigen Wiederherstellung, Neustart und Wiederanlauf Prozeduren.
7x24-Rufbereitschaft für die betreuten Applikationen
Kontinuierliche Serviceverbesserung
Ausführung von Routinetätigkeiten am System mittels eines PEP (Product Execution Plans)
Konfiguration der Anwendung NGBSS und Mediation für die zukünftige E-Plus Systemlandschaft basierend auf der In Betrieb genommenen Huawei Plattform
Application Management
Incident Management, Problem Management
Monitoring der Fehler-Ursache-Analyse
Testen von NGBSS, Mediation und dem Partnerbilling (OAT, UAT, BAT)
Lieferung von Monitoring Berichten an das Management
Ausführung von Batch Jobs
Kommunikation zum 1st level Support und zum 3rd Level Support (Huawei/E-Plus)
USD (Incidents, Problems, Defects)
Fehleranalyse, Dokumentation zusammen mit der Entwicklungabteilung
IBM-P-Series Server
IBM DS8700 Storage
AIX 7.1
Oracle 10+11
Apache Tomcat Webserver 2.0
IBM DS8700
Huawei NGBSS
Icare
CRM
ETL
BICP
Mediation
IBM HACMP 7.1 (High Availability Cluster Multi-Processing) / Hochverfügbarkeit
System Administrator/Operator
Commerzbank
Monitoring/Betrieb/Troubleshooting von ca. 300 Servern im Testumfeld der Commerzbank bzgl. Integration der Dresdner Bank Kundendaten in die neue Commerzbankumgebung
Überwachung von Jobs auf den Testsystemen
Sun M8000
IBM P-Series
IBM ITM Monitoring 6.2
HP Service Center 2
COCA
ELCH
Sun Solaris 10
AIX 6.1
Red Hat Linux 6
ITIL
Incidentmanagement mittels HP Service Center
Systemadministrator Sun Solaris
T-Systems
Aufbau und Betrieb von Sun Solaris Rechnern
Installation von Servern mittels Jumpstart Server-Technologie
Planungsunterstützung bei der Vorbereitung für die Installation von neuen Servern und Anwendungen der Deutschen Telekom
Migration von Sun Servern und Storage auf neuere Hardware desselben Herstellers
2nd-Level Support/Troubleshooting
Bearbeitung von Störungen
Bearbeitung von Changes und Tasks
Erstellung von ZFS-Snapshots
Erstellung von Solaris Containern
Erstellung von Solaris Zonen
Betrieb vom Sun Cluster 3.0 -3.2
Betrieb vom Veritas Cluster Server 5.0
Sun Fire 480R, 490R, 15k, 25k, M4000, M5000, M8000, M9000
ISCSI
NAS-Filer
SAN-Storage
Veritas Cluster Server 5.0
VxVM 4.0-5.0
VxFS 4.0-5.0
Peregrine Service Center
Asset Center
ICIT
Datawarehoue
Business Intelligence
UC4
ZFS
Solaris Zones.
Systemadministrator Oracle Solaris
EADS Defence & Security
Aufbau von zwei hochverfügbaren Rechenzentren basierend auf Sun Solaris Cluster-Technologien
Begleitung der Installation von 140 Sun Solaris und Windows Servern, Sechs Storages vom Typ StorageTek 6540 und von zwei StorageTek Sl500-Bandrobotern.
Begleitung der Installation von Symantec Netbackup 6.5.
Betrieb von Symantec Netbackup 6.5
Aufbau einer grossen Monitoring Lösung für IT-Komponenten und Tetra- Funk-Komponenten mittels Micromuse Netcool.
Storagevirtualisierung mittels einer LSI DPM8400
Mitarbeit bei der Planung und dem Aufbau von 2 Rechenzentren an zwei Standorten.
Koordination von Externen Partnern
Sun M5000
Sun V245
Sun X4200
Sun StoreEdge 6540
SL500
Brocade 4900-FC-Switche
LSI DPM8400
Loadbalancer von BIG IP
Solaris 10
Sun Cluster 3.2
Solaris Volume Manager 5.0
Veritas Netbackup 6.5
Netcool 4.0
Webportal
BMC Remedy ITSM 7.0
Oracle 10GR2
Applikationsadministrator/Tester
T-Systems
Test und Betrieb eines Serviceportals der Deutschen Telekom
2nd Level Support
Troubleshooting eines Web-Portals für E-Services
Erstellung/Anpassung von ca. 1000 Testfällen
SUNFIRE 490R
Liferay Portal 4.3.3
Tibco Portal Builder 4.5
JMS 1.1
Java 1.5
Testlink Test Director 1.0.4
MySQL 4.1
Tomcat Apache 6.0.
Application Manager
T-Systems
Betreuung einer zentralen Bestandsdatenbank für Leitungen (PMA-ISEM)
Betrieb
Deployment & Releases von der Anwendung PMA-ISEM
Apache Tomcat 6.0.0
Logfileanalyse
Instandhaltung
Planung und Installation von neuen Softwarereleases
ITIL
Incidentmanagement
Troubleshooting
2nd-Level Support
Einspielung von Updates und Patches
Log-File Analyse von Import-Export-Prozessen
Sun Fire 4900R
HDS-Storage
Oracle 10g
J2EE
Solaris 8
PMA-ISEM2
ODEI
XML
JAVA
Apache Tomcat 6.0
Solaris Systemadministration
RWE-Trading
2nd-Level Support
Troubleshooting
Daily Backup mittels Legato Networker und Tivoli Storage Manager
Patchen von Sun Solaris Systemen
Dokumentation
Projekt-Begleitung von externen Dienstleistern
Administration der Sun Server und T3-Storages
Sun E 420R
Sun Fire 480R und 490R
Sun Fire 6800
HDS 9960
EMC CX700
StorageTek SL500
FC-Tapelaufwerke
Brocade FC-Switche
Veritas Volume Manager 3.5
Sun Cluster 3.1 Update 3
Solaris 8 und 10
Legato Networker 7
Tivoli Storage Manager 5.3
Operator
T-Mobile International
Operating und Monitoring des deutschen und internationalen T-Mobile-Netzes
Serviceüberwachung von Diensten (SMS, WAP, GPRS, MMS, WLAN, VPN)
Überwachung von Leitungen sowie Netzelementen (BCS, BTS, etc.)
Test und Aufbau der Monitoring-Tools
Teilnahme an mehreren, vierwöchigen Schulungen in den Bereichen GSM/GPRS/UMTS und GSM/GPRS-Monitoring
Intel-Rechner
Windows NT 4
MSC
BSC
BTS
Netzelemente
Ines
NetInfo
Metrica
Micromuse Netcool
Firehunter
Microsoft Office 97
Solaris Administrator Toll Collect
T-Systems
Server aufsetzen und konfigurieren über das Jumpstart-Server Verfahren
Anlegen von Benutzern und Dateisystemen
Einbinden von Dateisystem in den Sun Cluster
Incident und Changemanagement mittels ARS Remedy 4.6
Troubleshooting
Erstellung und Verbesserung der Dokumentation
Neuerstellung eines Betriebshandbuches
Erstellung von Shell-Skripten zwecks Installation von Paketen auf Solaris Servern
Sun Enterprise 250, 450, 4500
Fire 280R, 480R, 880R
Sun Netra T1
Hitachi Direct Storage 9960
StoreEdge S1.
Sun Solaris 8
Sun Cluster 3.0
Veritas Volume Manager 3.20
Jumpstart
Sun Explorer
LDAP2DNS
Sysconf.
Application Manager
Vodafone Information Systems
1st/2nd/ 3rd Level-Support im 24/7-Schichtbetrieb
Troubleshooting / Fehleranalyse / Entstörung
Instandsetzung von Services nach Störungen
Mitarbeit bei der Erstellung einer Knowledge-DB
Erstellung und Versand eines SUN-Explorers zwecks Analysezwecken
Ausführen von Testcases zum Type und Field-Acceptance-Test
Trouble Ticket Management mit ARS Remedy 4.6
Sun Fire 4800, 280R, 480R
Storage Arrays T3+
HP Open View Internet Usage Manager 4.0
Sun Solaris 8
Sun Cluster 3.0
Hochverfügbarkeitslösung
Veritas Volume Manager 3.22
Oracle-Real-Application-Cluster
Realtime-Rating-Engine von VIS
AAA
HP Openview ITO
ConCord eHealth
TeMIP
Tomcat
Apache Webserver 2.0
Third-Level Supporter Windows/Antivirus
Deutsche Bank Tochter
Test und Verteilung der neuesten Antivirensignaturen auf den Windows-Servern der Deutschen Bank
3rd-Level Support
Administration der Norton2000 for Corporate Serverlandschaft
Intel PC
Norton Antivirus 2000 Corporate Edition 7.03 und 7.50
Windows NT 4.0 Server und NT Workstation 4.0
Remcon PC-Duo
Operator
Commerzbank IB
Monitoring/Troubleshooting von Jobs und Anwendungen Solaris-Produktionsservern
1st-Level Support im Fehlerfall
Eskalation an den Server/Produktionsverantwortlichen
Erstellung von Schichtübergabeprotokollen
Reporting
Sun Sparcstation und Server E 4500, E 6500, E10000
Microsoft Access 2000
Tivoli Service Desk 6.0
Tivoli Enterprise Console
Autosys
ELOG
Summary
Einem Unternehmen folgen, welches mir anbieten kann meine Fähigkeiten weiter auszuprägen und meine Erfahrungen im Linux/Unix Serverumfeld zu erweitern.
Languages
Certifications & licenses
Bov Certified Networking Specialist
Itil Foundation V2
MCSE NT 4
Sun Solaris Certified System Admin For Solaris 8 & 10
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