Strategische Anforderungsmanagerin für OZG Projekt

In meiner Schlüsselrolle beim strategischen Anforderungsmanagement für den Onlinedienst UVO habe ich die Initiative ergriffen, um einen umfassenden Prozess von der Konzeption bis zur Führung zu etablieren. Diese Verantwortung beinhaltete die effektive Aufnahme und Priorisierung von Benutzerfeedback und Anforderungen aus Kommunen und Landesverwaltungen, wodurch eine direkte Verbesserung des Dienstes ermöglicht wurde. Durch die sorgfältige Koordination und Kommunikation mit allen Beteiligten gelang es mir, eine hohe Transparenz und Zufriedenheit bei der Implementierung neuer Funktionen und Verbesserungen zu erzielen.

• Entwicklung, Einführung & Leitung Strategisches Anforderungsmanagement für den OZG Onlinedienst UVO
• Aufnahme, Priorisierung und Bearbeitung fachlicher Anforderungen, Probleme, Verbesserungsvorschläge, Wünsche von Kommunen & Landesverwaltungen
• Release Dokumentationen
• Kommunikation umgesetzter Anforderungen an Kommunen & UV-Stellen
• Fachliche Abstimmung mit Leistungsverantwortlichen und Stakeholdern
• Koordination von XFamilie-Änderungen und -Versionswechseln
• Führung und Pflege des Jira Backlogs & der Confluence Pages
• Verantwortung für Jira Sprints (Pflege der Sprints in Jira, Sprint Planning & Review einpflegen)
• Abstimmung mit Fachlichkeit, Product Owner und Entwicklungsteam zur Anforderungsimplementierung
• Testing der umgesetzten Anforderungen im Onlinedienst
• Projektdokumentation

Tools/Technologien: Jira, Confluence, BPMN 2.0, Microsoft Office

Als Workshop-Leiterin beim Digitalisierungsworkshop in Herne habe ich durch die Planung und Moderation von Co-Creation Workshops aktiv zur gemeinschaftlichen Entwicklung innovativer Digitalisierungskonzepte beigetragen. Meine umfassenden Aufgaben reichten von der Erstellung inspirierender Workshop-Materialien über die sorgfältige Analyse von Teilnehmerfeedback bis hin zur Konzeption von Webseiten und Druckmaterialien, wodurch ich eine Schlüsselrolle in der Förderung von Innovation und der effektiven Stakeholder-Kommunikation einnahm.

• Planung und Moderation interaktiver Workshops zur gemeinsamen Entwicklung innovativer Konzepte
• Sammeln und Auswerten von Feedback der Workshop-Teilnehmenden, um Konzepte iterativ zu verbessern
• Design und Layout von Druckmaterialien, einschließlich Broschüren und Werbematerial, unter Einhaltung von Branding-Richtlinien
• Überwachung des Fortschritts und Sicherstellung der termingerechten Fertigstellung
• Einsatz kreativer Techniken und Methoden

Tools/Technologien: Microsoft Office, Miro, Trello, Click Up, Gen Ai Tools, Adobe Creative Cloud, Canva

Im Rahmen des ambitionierten Projekts zur Entwicklung einer Smart Industrial City Strategie für die Stadt Dormagen wurde eine umfassende Vision erarbeitet, die darauf abzielt, die Stadt zu einem Vorreiter in Sachen Innovation und Nachhaltigkeit zu machen. Durch intensives Anforderungs- und Stakeholdermanagement sowie die Durchführung von Fachgesprächen und Workshops, entstand eine maßgeschneiderte Strategie, die Dormagen auf dem Weg in eine intelligente und zukunftsfähige Stadtlandschaft positioniert.

• Entwicklung einer gesamtheitlichen Smart City Strategie für die Stadt Dormagen
• Prozessmanagement
• Stakeholdermanagement
• Durchführung von Fachgesprächen und Workshops
• Koordination eines Teams aus Experten verschiedener Fachbereiche, um die Smart City Vision umzusetzen
• Planung von Informationsveranstaltungen und Beteiligungsformaten für Bürger, um Transparenz zu schaffen und Bürgerfeedback einzubeziehen.

Tools/Technologien: Google Workspace, Microsoft Office, Miro, Jira, Confluence, Zoom, Asana

Im Rahmen des wegweisenden Projekts zur Entwicklung der Smart Island Strategie Maltas in Zusammenarbeit mit DG NEAR, unterstützte ich bei der Anforderungsanalyse und der strategischen Ausrichtung. Dieses Projekt zielte darauf ab, durch Wissenstransfer und Kapazitätsaufbau, Malta in eine Modellregion für nachhaltige Entwicklung und innovative Technologien innerhalb Europas zu verwandeln.

• Anforderungsanalyse und Strategieentwicklung
• Entwicklung einer Smart Island Strategie – Wissenstransfer und Kapazitätsaufbau
• Einsatz von Projektmanagement-Tools zur Planung, Überwachung und Steuerung aller Phasen des Projekts, um die Einhaltung von Fristen und Budgets zu gewährleisten
• Identifizierung potenzieller Risiken für das Projekt und Entwicklung von Strategien zu deren Mitigation
• Entwicklung von Kriterien und Methoden zur Messung des Erfolgs und der Wirkung der umgesetzten Strategie

Tools/Technologien: Microsoft Office, Slack

• Gestaltung von Kundenworkshops im Bereich digitaler Transformation
• Anforderungsmanagement & Ist-Analysen
• Datenanalyse – Auswertung und Darstellung

Im neuesten Detecon Trendreport haben Jürgen Richter und Alina Ohrem eine tiefgreifende Analyse der Nutzung von Social Media in der politischen Kommunikation durchgeführt. Sie beleuchten die unterschiedlichen Ansätze führender Politiker und Ministerien in Deutschland – von Jens Spahns interaktiven Facebook-Live-Sessions über Robert Habecks Rückzug aus der Social Media-Welt bis hin zu Dorothee Bärs Fokus auf Instagram und Peter Altmaiers Engagement auf Twitter. Aus ihrer Analyse haben sie klare Handlungsempfehlungen abgeleitet.

• Autorin des Social Media Trendreports
• Erarbeitung spezifischer Handlungsempfehlungen
• Durchführung detaillierter Analysen aktueller und zukünftiger Social Media Trends, um eine fundierte Basis für den Report zu schaffen
• Auswertung von Nutzungsdaten und Statistiken, um Verhaltensmuster und Präferenzen der Nutzer zu identifizieren
• Erstellung aussagekräftiger Grafiken und Diagramme zur Veranschaulichung der ermittelten Trends und Daten

Tools/Technologien: Microsoft Office, Asana, Adobe Creative Cloud, Google Workspace

Im Zuge des Projekts "City Creator Application" ging es um die Gestaltung und Entwicklung einer nutzerzentrierten Anwendung. Durch die Erstellung von Mockups und Customer Journeys, umfassende Nutzerforschung sowie die sorgfältige Erfassung und Analyse von Stakeholder-Anforderungen trug das Projektteam dazu bei, dass die Application präzise auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Zielgruppe abgestimmt wurde.

• Erstellung von Mockups und Customer Journeys
• Durchführung von Nutzerforschung, um Einblicke in die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe zu erhalten
• Unterstützung bei der Erfassung und Analyse von Anforderungen der Stakeholder, um sicherzustellen, dass die Application den Bedürfnissen der Nutzer entspricht
• Erstellung von detaillierten Dokumentationen als Unterstützung für Entwickler und Stakeholder

Tools/Technologien: Microsoft Office, Asana, Microsoft Forms, Miro