Pamela T.
KI-Trainer und Inhaltsmoderator
Erfahrungen
März 2022 - Bis heute
3 Jahren 9 MonatenAthens, Griechenland
KI-Trainer und Inhaltsmoderator
Teleperformance Hellas
- Als Inhaltsmoderator begonnen und nach den Richtlinien des Kunden gehandelt, um das Gleichgewicht in der Community zu wahren und den Respekt aller Menschen zu gewährleisten.
- Innerhalb derselben Abteilung an ein KI-Projekt gewechselt.
- Erfahrung in drei Bereichen gesammelt: vokales Training, mit Symbolen und mit spezifischen Schlüsselwörtern.
Juni 2017 - Apr. 2022
4 Jahren 11 MonatenAthens, Griechenland
Kundenbetreuer
Teleperformance Hellas
- Kundenbetreuung und technische Unterstützung per Chat (Bearbeitung von bis zu drei Anfragen gleichzeitig) für eine große Streaming-Plattform.
- Probleme im Zusammenhang mit Streaming und Abonnements gelöst.
Jan. 2016 - Mai 2017
1 Jahr 5 MonatenParma, Italien
Back-Office-Mitarbeiter im Auslandsvertrieb
Coccinelle S.P.A
- Abwicklung von Bestellungen für europäische Flughäfen und Kreuzfahrtschiffe, die die Luxusmarke Coccinelle führen.
- Vorbereitung aller Dokumente für den Zollimport und -export.
- Bearbeitung von Kundenreklamationen zu Produktfehlern und Garantieangelegenheiten.
Juli 2015 - Apr. 2016
10 MonatenParma, Italien
Übersetzer
Sidel S.P.A. Tetrapack Group
- Kundenanfragen für Kostenvoranschläge und technische Angebote in Abstimmung mit der Technikabteilung ins Englische, Deutsche und Französische übersetzt.
Sprachen
Italienisch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherGriechisch
FortgeschrittenDeutsch
GrundkenntnisseFranzösisch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2013 - Juni 2015
Università degli Studi di Parma, Facoltà di Economia e Commercio
Masterabschluss · Internationale Wirtschaft und Entwicklung · Parma, Italien · 105/110
Okt. 2009 - Juni 2012
Università degli Studi di Parma
Bachelorabschluss · Fremdsprachen und Literatur · Parma, Italien · 103/110
Okt. 2002 - Juni 2007
Liceo Classico Parmenide
Highschool-Abschluss · Geisteswissenschaften · Vallo della Lucania, Italien · 97/100
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