Ana Estefania (Estefanía) F.
Digitale Strategie
Erfahrungen
Okt. 2025 - Bis heute
2 MonatenBerater für Digitale Strategie (Freiberuflich)
Likos
- Beratung von Unternehmen zur Optimierung ihrer Präsenz und Performance im Google-Ökosystem (SEO, Google My Business, Content-Strategie).
- Planung, Verwaltung und Durchführung von Google Ads-Kampagnen.
- Verwaltung des gesamten Webprojekt-Lebenszyklus, einschließlich Domain-/Hosting-Beschaffung und Webdesign (UI/UX).
- Koordination von 46 Anbietern touristischer Dienstleistungen, um ihre digitale Strategie zu vereinheitlichen und die gemeinsame Plattform in den Suchergebnissen zu positionieren.
Sept. 2024 - Bis heute
1 Jahr 3 MonatenAthens, Griechenland
Technischer Support-Mitarbeiter für Google
Teleperformance
- Komplexe technische Probleme mit Google-Produkten gelöst und dabei analytisches und kritisches Denken für präzise Diagnosen eingesetzt.
- Fälle und Sicherheitsabläufe effizient verwaltet und dabei technische Kompetenz in Systemen und CRM gezeigt.
März 2024 - Bis heute
1 Jahr 9 MonatenBusiness- und Datenanalyst (Freiberuflich)
TocTocFood.com
- Einblicke und Analyse von Bestelldaten geliefert, um Entwicklungs- und Wachstumschancen für eine Restaurantplattform zu identifizieren.
- Analytische Fähigkeiten eingesetzt, um strategische Empfehlungen zu erarbeiten, die Geschäftsentscheidungen verbessert haben.
Juli 2023 - Mai 2024
11 MonatenSeville, Spanien
Service- und Verkaufsassistent
Yugo
- Das Reservierungssystem für Studentensuiten analysiert und verwaltet, Kontobewegungen mit Tools wie Rentsabi verfolgt.
- Teams von Fremdfirmen koordiniert und so Service und Wartung der Residenz optimiert.
Nov. 2022 - Juli 2023
9 MonatenSeville, Spanien
Assistent im Gastgewerbe
CoverManager
- Implementierung und technischer Support für Reservierungssoftware, einschließlich CRM- und CSS-Systemkonfiguration.
- Integration von Zahlungsgateways und Stornierungsrichtlinien, um Workflows und operative Prozesse für Kunden zu optimieren.
Okt. 2020 - Jan. 2022
1 Jahr 4 MonatenArgentinien
Leiter Betrieb und Logistik
Big Pollo
- Führte ein 12-köpfiges Team in der umfassenden Steuerung von Betrieb, Finanzen und Logistik.
- Kontrollierte und optimierte Produktionskosten und Lagerbestände konsequent, wodurch die Unternehmensprofitabilität deutlich stieg.
- Leitete die erfolgreiche Eröffnung einer neuen Filiale und koordinierte die Logistik mit externen Lieferanten.
Zusammenfassung
Durch meine vielseitigen Berufserfahrungen habe ich Proaktivität und Neugier entwickelt und dabei Anpassungsfähigkeit sowie sorgfältiges Augenmerk auf Details bewiesen, um wirkungsvolle Lösungen zu erreichen.
Ich bin ein starker Teamplayer, weil ich empathisch bin und aktiv zuhören kann, und habe Erfahrung als Teamleiter.
- Datenanalyse & BI: Power BI (Dashboards & Visualisierung), SQL (Abfragen & Datenbankverwaltung), Python (Pandas für Datenmanipulation)
- Projektmanagement: Planung, Teamkoordination, Budgetkontrolle und operative Verwaltung
- Google Ads-Strategie & Optimierung: Kampagnen entworfen, umgesetzt und optimiert, um den ROI zu maximieren, die Sichtbarkeit zu erhöhen und Leads zu generieren
- Full-Stack-Webentwicklung: Den gesamten Web-Entwicklungszyklus verwaltet, einschließlich Domain-/Hosting-Beschaffung und umfassendem Webdesign (UI/UX)
- Geschäftsabläufe: Kostenanalyse, Bestandsoptimierung, Finanzen, CRM und Lieferantenbeziehungen
- Tools: Microsoft Office Suite (Advanced Excel), Salesforce, Rentsabi, Slack, Wordpress
Sprachen
Spanisch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherItalienisch
GrundkenntnisseAusbildung
Okt. 2024 - Juni 2025
Universidad Isabel I
Master in Big Data & Business Intelligence · Big Data & Business Intelligence · Spanien
März 2008 - März 2017
Universidad Nacional del Sur
Bachelor in Tourismus · Tourismus · Argentinien
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