Laurent Gamberoni
Webflow-Designer
Erfahrungen
Mai 2024 - Bis heute
1 Jahr 3 MonatenWebflow-Designer
Thibaut Schreiber
- Transformierte den Online-Auftritt einer Psychologin in Genf und steigerte Patientenzahlen und Umsatz.
- Entwickelte eine benutzerfreundliche, intuitive Website mit Fokus auf UX-Design und SEO-Optimierung.
- Zusammenarbeit mit Fotograf und Illustrator zur Schaffung einer warmen, einladenden Online-Atmosphäre.
- Erzielte im ersten Quartal eine 15%ige Steigerung der Patientenanfragen und 20% Umsatzwachstum.
Nov. 2023 - Bis heute
1 Jahr 9 MonatenUX/UI-Designer, Non-Profit-App, Phase 1
Tech Fleet Inc.
- Mitarbeit in einem 18-köpfigen Team zur Entwicklung einer gezielten UX-Strategie für revolutionäre Freiwilligen-Management-Software, mit dem Ziel, Burnout von Helfern in Non-Profit-Organisationen zu reduzieren.
- Leitung des Designteams bei der nahtlosen Integration von Forschungsergebnissen in die Nutzererfahrung. Aufbau eines Designsystems zur Gewährleistung von Präzision und Effizienz.
- Hands-on-Erstellung von Low- und Mid-Fidelity-Wireframes förderte den Zusammenhalt im cross-funktionalen Agile-Team.
- Dieser kooperative Ansatz beschleunigte den Projekterfolg, übertraf Meilensteine und senkte die Gesamtdauer um beeindruckende 10%.
Aug. 2023 - Bis heute
2 Jahren Berlin, Deutschland
UX/UI-Designer
Emploi Allemagne e.V.
- Arbeit an visueller Identität, Logo und Website, Steigerung der Nutzerbindung um 30%, gemessen an 50% mehr Website-Traffic und 20% mehr Interaktionen – zur Verbesserung der beruflichen Integration zahlreicher Personen in Deutschland.
- Zusammenarbeit mit einem UI-Designer und einem Grafikdesigner.
Juli 2023 - Aug. 2023
2 MonatenUX-Forscher, Non-Profit-App, Phase 0
Tech Fleet Inc.
- Mitwirkung in einem 10-köpfigen, cross-funktionalen Team in einem intensiven 4-Wochen-Sprint und Leitung der UX-Forschung für innovative Freiwilligen-Management-Software.
- Anwendung von Lean-UX-Methoden und Durchführung von Nutzerinterviews.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und Lieferung entscheidender Ergebnisse, die den Projekterfolg maßgeblich beeinflussten.
Jan. 2016 - Nov. 2017
11 Monaten Genf, Schweiz
Senior Account Manager
Cogestas SA
- Verwaltung von Versicherungspolicen mit Prämien im Wert von über 10 Mio. CHF und Erreichung einer Kundenzufriedenheit von 93%.
- Erfolgreiche Durchführung von Ausschreibungen und Sicherung neuer Verträge im Wert von je 50 Tsd. CHF.
Dez. 2013 - Dez. 2016
3 Jahren 1 Monate Genf, Schweiz
Senior Account Manager
Bula Assurances SA
- Kontinuierliches Wachstum von 13% pro Jahr bei der Verwaltung von Versicherungspolicen mit Prämien über 8 Mio. CHF.
- Bedarfsermittlung bei 150 Kunden und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen, die durchschnittlich 30% mehr Deckung brachten.
- Entwicklung hocheffektiver Strategien für Spezialrisiken, was zu einer 25%igen Reduzierung von Großschäden bei Kunden führte.
Okt. 2010 - Apr. 2013
2 Jahren 7 Monaten Berlin, Deutschland
Key Account Manager
Golden Care
- Beratung von Kunden in 60 Ländern und Steigerung der internationalen Gesundheitsabsicherungsabschlüsse um 30%.
- Erstellung neuer Versicherungsangebote mit einer 95%igen Genehmigungsquote und beschleunigter Kundenbearbeitung.
- Sorgfältige Angebotserstellung führte zu 25% mehr Abschlüssen und steigerte den Umsatz.
Okt. 2008 - März 2010
1 Jahr 6 Monaten Berlin, Deutschland
Account Manager
Allianz Group
- Maximierung der Rentabilität von Kfz-Versicherungspolicen für Privat- und Firmenkunden durch strategisches Management.
- Steigerung der Kundenzufriedenheit um 15% und Verbesserung der Kundenbindung um 10%.
- Durchführung von Ausschreibungen und Vergleichen, was zu 20% niedrigeren Prämien bei gleichbleibendem Leistungsumfang führte.
Aug. 2004 - Juli 2007
3 Jahren Berlin, Deutschland
Auszubildender im Versicherungswesen
Qualibroker Group
- Optimierung der administrativen Unterstützung für 20 Leiter und Spezialisten, was die Effizienz bei der Aufgabenbearbeitung um 30% steigerte.
- Erhöhung der Kundenzufriedenheit um 15% und Verbesserung der Kundenbindung um 10%.
- Durchführung von Ausschreibungen und Vergleichen, was zu 15% niedrigeren Prämien führte.
Zusammenfassung
Erfahrener UX/UI-Designer, der mit agilen Teams gearbeitet hat. 10 Jahre Erfahrung in multinationalen Finanzdienstleistungen (ehemals Allianz) und im Gesundheitswesen. Lernbegierig mit positiver Einstellung und Wachstumsdenken.
Sprachen
Französisch
Muttersprache
Deutsch
Verhandlungssicher
Englisch
Verhandlungssicher
Ausbildung
Institut Romand de Formation en Assurances (IRFA)
Fachdiplom Versicherungsfachmann, eidg. höhere Fachprüfung · Versicherungen
College and Business School André-Chavanne
Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) Versicherungswesen · Versicherungen · Genève, Schweiz
Zertifikate & Bescheinigungen
Fachdiplom Versicherungsfachmann, eidg. höhere Fachprüfung
Institut Romand de Formation en Assurances (IRFA)
Zertifizierter UI-Designer
CareerFoundry
Zertifizierter UX-Designer
CareerFoundry
Eidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ) Versicherungswesen
College and Business School André-Chavanne
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