Jörg Aleth
System-Engineer
Erfahrungen
IT-Administrator Virtual Windows Desktop
HSBC Continental Europe
Betriebsunterstützung im Windows Client Umfeld. Desktop Virtualisierung VDI (Citrix). Softwareverteilung SCCM, Incidentbearbeitung (2nd/3rd Level). Requestbearbeitung (VDI Erstellung, Softwarezuweisung, Reports, etc.). Systempflege z.B. Patching
IT-Consultant
Informations-Technik-Zentrum Bund - ITZ BUND
Betrieb Active-Directory und File-Services – ADFS. Eigenverantwortliche Pflege der File Services, Gewährung, Änderung und Widerruf von Zugriffsberechtigungen und Zugriffsgruppen, regelmäßige Kontrolle der vergebenen Berechtigungen und ggf. Durchführung von Reduktionen. Anpassung von Gruppenrichtlinien und Betrieb/Umsetzung Tiering Modell. Nutzung der Microsoft Powershell bei Routineaufgaben. Lösungsverantwortung für Störungen und interne Service-Anfragen. Multi-Forest-Domäne Windows Server 2012/2016. 3rd Level Support und Migrationsunterstützung auf Windows 10 und Office 2019
IT-Consultant
DKV-Euroservice
Unterstützung der Teams Workplace-Management und Data-Center Services. Mitarbeit in diversen Projekten, z.B. RZ-Outsourcer-Wechsel. Einführung Windows 10 und Microsoft TEAMS. Unterstützung im Tagesgeschäft durch selbstständige Change- und Incidentbearbeitung, speziell im Bereich Exchange Online, Office 365, Windows Server 2012/2016/2019/2022, Azure-AD und Active Directory. Eigenständige Implementierung, Administration, Monitoring und Pflege diverser IT-Systeme (z.B. Radius-Server, DNS, DHCP, ADFS u.a.). Analyse und Behebung auftretender Störungen 2nd und 3rd Level Support. Selbstständige Erstellung und Pflege von Dokumentationen für die Nutzung in Betrieb und Support. Weiterentwicklung der Systeme zur Leistungssteigerung, Kostenreduzierung und Risikominderung. Fachliche Beratung bei Entwurf und Umsetzung von Konzepten, sowie die Steuerung externer Dienstleister
IT-Consultant
IT-ERGO Versicherung
Umgebungsaufbau und Fehleranalyse im Rahmen der Einführung von Office 2016 Professional. Planung und Entwicklung der technischen Migrationslogik und Sicherstellung der Lauffähigkeit der Anwendungen durch entsprechende Vorbereitung und Koordination der Anwendungstests sowie die Vorbereitung und Begleitung des Rollouts für die Konzernplattformen. FAT-Client, VDI und Terminal-Server Windows Server 2008 und 2012. Dokumentation der Tests mit HP ALM und HP Service Manager 9
IT-Consultant
Deutsche Gesetzliche Unfall Versicherung DGUV
Vorbereitung der Ausschreibung zentrales Druckmanagement sowie der Ausschreibung für Standard- und Workstation-PCs. Analyse der Anforderungen, Konzeption und Konfiguration der Geräte. Vorbereitung Rollout Windows 10 und Office 2016 und entsprechende Tests der bei der DGUV verwendeten Anwendungen, Koordination externer Dienstleister, Unterstützung im Tagesgeschäft (2nd-level-support). Bereitstellung von Windows Servern 2008R2 und 2012. Softwareverteilung mit Front Range enteo DSM
First- und Second-Level Support
BALL Packaging Europe
Support in einem internationalen Support Team für 17 europäische Standorte. Replacement von IT-Hardware insbesondere Notebooks (Lenovo, DELL) und Smartphones (Android, iOS). Einrichtung vom Mobiledevices Android/iPhone für Mobile-Iron, End User Support und Fehlerbehebung, Pflege Active Directory. Softwareverteilung mit SCCM 2007/2012R2 und Windows Server 2012R2. VPN Safe Net und Cisco AnyConnect, Videokonferenzsysteme, LYNC und SKYPE, VIP Support
IT-Consultant
VALOVIS Bank
Überwachung der Prozesse externer Dienstleister, Betreuung Active Directory, Bereitstellung von Testservern Windows 2008 R2 für Softwaretests speziell mit Test-Link. Betreuung der gesamten IT-Infrastruktur einschl. Switche, Server, Videokonferenzsysteme und Smartphones, VIP Support Geschäftsführung und Vorstand
IT-Consultant
Thyssen Krupp Rasselstein GmbH
Umstellung der Messroboter von Windows XP auf Windows 7 und Integration in die Domäne, Softwareverteilung mit VM-Ware Mirage
IT-Consultant
Deutsche Gesetzliche Unfall Versicherung DGUV
Teilprojektleitung Daten-Verschlüsselung mit Bit Locker, Toolauswahl, Test, Dokumentation und Einführung. Standortübergreifendes Monitoring der Frontrange DSM-Infrastruktur, Fehleranalyse und -behebung, VM-Ware und Windows Server 2012. Konsolidierung der Datenbestände von DSM, Discovery, ITSM und Active Directory, Betrieb der Printserver. Bereitstellung Windows Server 2012 für Schulungen der Mitarbeiter
IT-System-Engineer
Deutsche Gesetzliche Unfall Versicherung DGUV
Unterstützung der internen IT-Abteilung im Tagesgeschäft, Migration von Windows XP und Office 2003 auf Windows 7 und Office 2010, Rolloutplanung (Hard- und Software), Second Level Support gemäß ITIL, Incidentmanagement, Softwareverteilung, Betreuung von Spezialsoftwareprodukten, Koordination externer Dienstleister, Mobile-Device-Management (iPhone, iPad) iOS- und Android Systeme, End User Support an mehreren deutschen Standorten
IT-Consultant
DKV-Euroservice
Servermigration von Windows 2003 auf 2008 R2. Unterstützung beim Outsourcing und bei europaweiten Rollouts von Windows 7 Clients, Migration von Usern mit ADMT-Tool, Unterstützung Administratoren-Team ADS und Exchange 2003, ProCall, XPR, DocuTec u.a. Applikationen, Second-Level-BackOffice, Softwareverteilung Empirum V14, Incidentmanagement
System-Engineer
ComputaCenter
Annahme und Qualifizierung (Call-Loggin) von Störungen aus den Bereichen Client, Server, Monitore, Drucker, Switche, Router und IP-Telefonen
IT-Specialist Team Managed Services
IBM
Windows Server 2003R2 und 2008 Aktivierung für Deutsche Bank und andere IBM-Kunden mittels SSH-Tunnel, Tivoli und anderen Tools. Überprüfung der Übergabeprotokolle OS Build und System Build, Security Revalidation, Korrektur von Abweichungen, Finaler Healthcheck, Anpassung der Datenbanken
Second- und Third- Level Support
Fraunhofer Gesellschaft
Support im Auftrag von T-Systems SfR. Windows XP und MS Office Support, VIP-Support für Instituts- und Verwaltungsleiter, Assetmanagement, Incidentbearbeitung, Rolloutplanung (Hard- und Software), CMDB-Pflege, Softwareverteilung mit Empirum V12, Beauftragung und Test von Softwarepaketen, Koordination externer Dienstleister, Support von AutoCAD 2009, LabView, MatLab und Oracle
Second Level Support
Hessische Landesbank
Support nach ITIL im Auftrag von HP CDS / Synstar. Betreuung der internationalen Niederlassungen, speziell Paris
IT-Support
SICK AG / SICK Vertriebs-GmbH
Umzugsunterstützung und Administration, Service-Desk für alle im Einsatz befindlichen Produkte
Second-Level Support
Procter & Gamble Werk
Support nach ITIL im Auftrag von HP CDS / Synstar. Blackberry und UMTS-Basis-Support, VIP Support in Englisch für die Geschäftsführung, Bereitschaftsdienst für die EMEA-Region
ECS GmbH
Anbindung Home-Offices per ISDN
Service-Provider
Hemmersbach GmbH & Co. KG
Erbringung IMAC-D Fieldservice für diverse PLZ-Gebiete. Selbstständiger Servicepartner, Verantwortung für Personal, Disposition und Logistik. Medion AG mehr als 10.000 Einsätze / Fieldservice Garantie-Abwicklung. DELL-Unisys Notebooks und Desktops / Fieldservice Garantie-Abwicklung. Fujitsu Siemens Computer / Fieldservice Consumer PCs Garantie-Abwicklung. TCOM Neu-Installation und Entstörung von DSL-Anschlüssen. Minolta/Konica Laserdrucker / Fieldservice Garantie-Abwicklung
Steuerberatung Reichel
Umstellung Netzwerk auf Windows 2000 und NT
Schreinerei Busch
Umstellung Netzwerk auf WPSonTOP, Kooperation WERU AG. Umstellung Novell-Netz auf Windows NT 4.0
SERVICECOM GmbH
Endkundensupport im Auftrag diverser Handelsketten und Hersteller z.B. LinTec, Compaq und Medion
Dr. Nowack
Drahtlose Vernetzung aller Praxissysteme
Realschule Bergheim
Komplette Vernetzung (RG58/RJ45) Windows NT 4.0
Steuerberatung Reichel
Vernetzung der Einzelarbeitsplätze Windows 95
Systemadministration
Atelier Moritz-Marten
Next-Step
Fachhochschule Köln
Umstellung der Systeme auf Windows NT 4.0
Industriereinigung Hans Eichner
Seminar für Mitarbeiter Word 7.0 und Excel 7.0
DAV Deutscher Asphalt Verband
Dokumentation und Installation Datensicherung Novell 3.11
K+P Bauelemente
Neuinstallation Novell Netz 3.11
Fachhochschule Köln
Anpassung der Messwerterfassung, FB Anlagentechnik
Scholl & Lange
Lieferung und Installation neuer Systeme
IS Industrieservice
Vernetzung Windows 95 und DFÜ nach Marokko. Installation Windows 3.11/95/Office in Englisch/Französisch
RWTH Aachen, Computerclub
Ausrüstung der PC-Systeme mit Syquest zur Datensicherung
macro Rechnersysteme GmbH
Konfiguration von Rechnersystemen und Netzwerken. Endkundensupport Hard- und Software z.B. MiCADo
Winterhalter Gastronom
Anpassung der Programme für Zeiterfassung