Kristof Repas
IT Consultant (Business Analyse, Requierements Engineering, UI & UX, Testing, Process, Product Owner)
Experience
Dec 2018 - Jul 2023
4 years 8 months Germany
Business Analyst, agil
VHV / digitalbroking
- Requierements Engineering / UI / Test
- Analyse, Ermittlung und Aufbereitung von User Storys
- Definition von Akzeptanzkriterien und Qualitätsanforderungen
- Erstellung von Wireframes und Mock-Ups
- Roadmap Planung und Backlog Priorisierung
- Testmanagement, Testfallerstellung- und durchführung
- Erstellen und Nachverfolgen von Bugs
- Ermittlung und Planung von automatisierten Tests
- Management von Kooperationspartnern
- Organisation der Projektmitarbeiter inkl.Projekt-Controlling und Budgetplanung
- Abstimmungstermine mit Stakeholdern
- Moderation von Retrospektiven
- Onboarding, Coaching und Verprobungen mit Kunden
- Durchführung von Webinaren
Aug 2018 - Nov 2018
4 months Germany
Requierements Engineer, klassisch
DKV
- Analyse bestehender Prozesse, Fachkonzepte, interne Dokumentationen und bestehende Umsysteme
- Ermittlung von Anforderungen aus dem Fachbereich
- Erstellung und Abstimmung von Spezifikationen
- Mapping von Daten / Attributen zur Migration
Feb 2018 - Jul 2018
6 months Germany
Business Analyst und Tester, klassisch
CHUBB
- Analyse der bestehenden Geschäftsprozesse und System-Schnittstellen
- Organisation und Moderation von Abstimmungsterminen
- Dokumentation der Prozesse
- Ermittlung der Anforderungen für Batch-Lauf
- Testdurchführung, Fehlerdokumentation und Lösungskonzeption
- Freigabe für Produktion
- Schulen / Coachen der internen Mitarbeiter
Apr 2017 - Mar 2018
1 year Germany
Business Analyst, Teilprojektleitung
CHUBB
- Unterstützung bei der Server-Migration von Wiesbaden nach London und der Koordination des Software-Updates
- Überprüfung der Userprofile und Berechtigungen
- Ermittlung der Anforderungen für künftige User
- Dokumentation bestehender Softwareprozess mit externem Berater
- Analyse, Dokumentation und Anpassung abteilungsübergreifender IST- und SOLL-Prozesse
- Konzeption der Aufbau- und Ablauforganisation
- Personalbedarfsplanung in Abstimmung mit HR
- Arbeitsplatzgestaltung und Ausstattung
- Telefoniekonzept und Routing
- Rücksprachen mit IT zur Machbarkeit
- Planung und Koordination der Home-Office-Arbeitsplätze
- Konfiguration und Hardwaremigration von Desktop-PCs auf Laptops
- Erstellung Skill- und Stellenbeschreibungen
- Unterstützung bei der Personalsuche
- Auswahl und Schulung neuer Mitarbeiter
Feb 2016 - Nov 2016
10 months Germany
Business Analyst, Quality Manager
CHUBB
- Ermittlung der Anforderungen für den Outsourcing Partner
- Abstimmung mit den Fachabteilungen
- Auswertung Inbound / Outbound – Calls anhand der Telefonanlage AVAYA
- Abstimmung und Einholung von Angeboten
- Kostenrechnung und Abgabe einer Empfehlung in Abstimmung mit Finance
- Unterstützung bei Modellierung von Prozessen
- Erstellung Schulungsunterlagen
- Schulungen (System und Fachlich)
- Aufbau der Qualitätssicherung in der Leistungsabteilung bei Schnittstellenfunktionen
May 2015 - Nov 2015
7 months Germany
Tester, Konzeptionist
CHUBB
- Konzeption des neuen Antrages, Police und PIB inkl. Wording und Layout in Abstimmung mit Fachabteilungen
- Prüfung auf fachlicher und rechtlicher Basis in Abstimmung mit Legal & Compliance
- Unterstützung und Abstimmung mit IT und Business Analysten
- Erstellung von Testfällen für die Leistungsregulierung
- UAT - Test
- Dokumentation der Tests
- Dokumentation von Incidents
- Freigabe für Produktion
Nov 2014 - Jun 2015
8 months Germany
Prozessmanager, Tester
CHUBB
- Arbeitsplatzbegehungen durchführen
- Prozessdokumentationen prüfen und aktualisieren
- Prozesse anhand der Anforderungen der Mitarbeiter modellieren
- Bestehende Prozesse überarbeiten
- Rücksprachen mit Entwicklern und IT zur Machbarkeit
- OCR-Parameter vergeben
- Testfallerstellung und - durchführung
- Freigabe für die Produktion
Aug 2013 - May 2014
10 months Germany
Tester, Analyst
R+V Versicherung
- Eruierung von SIPOC und Ursachen-Wirkungs-Diagrammen mit verschiedenen Fachabteilungen
- Analyse und Aktualisierung der Geschäftsprozesse im Team
- Erhebung der Messdaten
- Messungen in Testumgebung
- Dokumentation der Tests
- Ermittlung von Hinderungsgründen und FEMA
- Identifikation von Lösungen im Team
- Überprüfung auf korrekte Umsetzung
- Anpassung von Abläufen und Anweisungen
Summary
Im Versicherungsumfeld verfüge ich über 15 Jahre Berufserfahrung, davon 8 Jahre im klassischen als auch agilen Projektumfeld. Meine Schwerpunkte im Sinne der Business Analyse liegen im Requirements Engineering / Management, UX /UI, Test-und Qualitätsmanagement sowie Business Process Management. Ich verfüge über breit gefächerte Versicherungskenntnisse sowie tiefgründiges Fachwissen im Leistungsmanagement der Kranken- und Unfallversicherung sowie dem Vertriebsmanagement. Meine professionelle Herangehensweise und mein Know-How sind durch Weiterbildungen und Zertifikate belegt.
Languages
German
Native
Slovenian
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English
Intermediate
Education
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Bachelor Professional of Insurance & Finance · Insurance & Finance
Certifications & licenses
IREB Certified Professional for Requirements Engineering (CPRE)
ISTQB Certified Tester Foundation Level (CTFL)
PRINCE2 – Foundation Level
Prozessmanager IHK
RE@agile Primer
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