Claus Rosenthal
Scrum Master
Erfahrungen
Jan. 2023 - Mai 2025
2 Jahren 5 MonatenScrum Master
j&s-soft AG
- Planung und Moderation von Scrum-Meetings (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retrospective)
- Beratung des Product Owners bei der Definition der Sprintziele, Ausarbeitung von User Stories/Product Backlog Items, Zielerreichung und Stakeholder-Management
- Nachverfolgung und Kontrolle der definierten Sprintziele
- Lösung von Problemen und Konflikten im Team
- Erstellen, Präsentieren und Nachverfolgen von Informationen, um alle Beteiligten (Product Owner, Entwicklungsteam, Management) auf dem Laufenden zu halten
Sept. 2020 - Dez. 2022
2 Jahren 4 MonatenProduct Owner
NÜRNBERGER Versicherungsgruppe
- Requirements Engineering
- Technische Umsetzung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Konzepts und der Roadmap
- Erstellen von User Stories und Verwaltung des Product Backlogs
- Zusammenarbeit mit und Steuerung von drei externen Dienstleistern (teilweise englischsprachig) und Koordination der Zeitpläne
Mai 2020 - Aug. 2020
4 MonatenUX Consultant
Mediengruppe Oberfranken MGO
- Erfassung der Anforderungen durch Stakeholder-Interviews
- Durchführung einer heuristischen Evaluation des bestehenden Systems
- Erstellung eines neuen Nutzungskonzepts
- Entwicklung eines neuen Geschäftsmodells in Zusammenarbeit mit dem CDO
- Iterative Erstellung eines Prototyps/Mockups
Nov. 2018 - Feb. 2020
1 Jahr 4 MonatenProduct Owner, UX Consultant
NÜRNBERGER Versicherungsgruppe
- Erhebung der Anforderungen durch ca. 25 Interviews mit verschiedenen Nutzergruppen (interner/externer Vertrieb, Makler, Generalagenten, Editoren)
- Entwicklung eines neuen Nutzungskonzepts, Definition der Informationsarchitektur und Erstellung erster Prototypen
- Optimierung der Prototypen durch Usability-Tests als Grundlage für spätere Epics und User Stories
- Strukturierung der Anforderungen und Konsolidierung von sechs zuvor getrennten Vertriebsplattformen
- Erstellen der Roadmap und Kommunikation mit C-Level-Stakeholdern
- Erstellung von Epics und User Stories
- Durchführung von Daily Scrums, Backlog Refinements, Sprint-Meetings, Sprint Reviews und Sprint Retrospectives
- Koordination zwischen externen und internen Teams, Fach- und Technikabteilungen sowie Stakeholdern
Jan. 2017 - Okt. 2018
1 Jahr 10 MonatenProduct Owner, UX Consultant
NÜRNBERGER Versicherungsgruppe
- Durchführung von über 60 Interviews und 10 Contextual Inquiries zur Anforderungserhebung und Erstellung erster Prototypen/Klick-Dummies
- Überzeugung der Geschäftsführung und des Betriebsrats von der Einführung eines Social Intranets, was zu einer fünffachen Steigerung der Nutzung führte
- Requirements Engineering inklusive Ist-Analyse und Identifikation aktueller Nutzeranforderungen
- Benchmarking mit Markttrends
- Erarbeitung von Empfehlungen und einer Roadmap
- Konzeptentwicklung und Usability-Tests
- Entwicklung des UI-Designs
- Planung und Umsetzung der Einführungsstrategie
- Befüllung des Backlogs mit User Stories
- Koordination mit CEO, Personalleitung und Betriebsrat
- Steuerung der internen IT, externer Dienstleister und interner Fachbereiche
Apr. 2016 - Dez. 2016
9 MonatenUX Consultant
NÜRNBERGER Versicherungsgruppe
- Konzeption des ersten digitalen Antragsprozesses für die NÜRNBERGER Versicherung
- Erstellung von Wireframes und eines Prototyps in Abstimmung mit Fach- und Technikabteilungen
- Leitung des UX-Teams
- Koordination der UX-Aktivitäten
Nov. 2015 - März 2016
5 MonatenIntranet Consultant
Allgemeines Rechenzentrum GmbH
- Durchführung einer Intranet-Analyse
- Leitung von Management-Interviews und Nutzerinterviews/Contextual Inquiries
- Moderation von Scoping- und Design-Thinking-Workshops für das Intranet
- Entwicklung der Informations-/Portalarchitektur, Seiten- und Navigationskonzeption
- Erstellung eines klickbaren Prototyps
Jan. 2013 - Dez. 2015
3 JahrenSenior Principal Consultant, UX Consultant, Account Manager, Projektmanager
Namics
- UX-Beratung und Account Management
- Ganzheitliche Projektleitung von Konzeption über Strategie bis zur Kundenkoordination
Jan. 2008 - Dez. 2013
6 JahrenHead of Consulting (UX Schwerpunkt)
Namics
- Leitung der Beratungsabteilung mit Fokus auf User Experience
- Steuerung von Kundenprojekten, Strategieentwicklung und Lösungsbereitstellung
Jan. 2005 - Dez. 2008
4 JahrenSenior Manager UX
Sapient
- Führung von UX-Teams und Projekten von der Strategie bis zur Umsetzung
- Koordination funktionsübergreifender Teams und Stakeholder
Jan. 2004 - Dez. 2005
2 JahrenLecturer Media System Design (msd)
Hochschule Darmstadt
- Durchführung von Vorlesungen im Bereich Media System Design
- Entwicklung von Lehrplänen und Bewertung von Studierendenprojekten
Jan. 2003 - Dez. 2004
2 JahrenSenior Consultant, Team Manager Webportals
Avinci
- Leitung eines Teams für die Entwicklung von Webportalen
- Beratung zu Architektur, Design und Umsetzung
Jan. 2000 - Dez. 2003
4 JahrenHead of Information Architecture
Pixelfactory GmbH
- Leitung der Informationsarchitektur
- Konzeption und Implementierung von IA-Strategien für Kundenprojekte
Jan. 1996 - Dez. 2000
5 JahrenFounding Member, Consultant
neustart corporate medialab
- Mitgründung des Corporate Medialab und Beratung
- Entwicklung interaktiver Schnittstellen und UX-Lösungen für Kunden
Zusammenfassung
Projektsteuerung
- Scrum Master, Product Owner, Agile Coach
- Coaching, Scrum, Kanban, DevOps
- Atlassian Jira, Atlassian Confluence
Benutzererfahrung
- Digitales Prototyping
- Usability-Tests
- Nutzerforschung
- Designsysteme, Atomic Design, Visuelles Design
- UX-Strategie, Produktvision und Anforderungsmanagement
Sprachen
Deutsch
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 1993 - Juni 1997
HTW Dresden
Dipl. Des. (FH) · Produktgestaltung · Dresden, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
Scrum Master
scrum.org
OKR-Zertifizierung: Führung und Zielsetzung
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