Christian Tchouta yonbang
Kundenmanager
Erfahrungen
Kundenmanager
BSI Deutschland Group GmbH
- Durchführung externer Audits nach ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 22301, WLA-SCS, HDH.
Support-Manager
SOFTWARE AG
Verwaltung und Pflege von ALFABET-Softwarevorfällen und Sicherstellung ihrer kontinuierlichen Verbesserung.
Analyse von Kundenproblemen und Vorfällen in On-Premise- und Cloud-Umgebungen.
Konfiguration von Umgebungen und Erfassung von Vorfällen als Fehler oder Änderungsanfragen für zukünftige Releases oder Hotfixes.
OSH-Managerbeauftragter
Sthree GmbH
Unterstützung von Thyssenkrupp Industrial Solutions bei der Migration des Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagementsystems von OHSAS 18001 auf ISO 45001.
Pflege der Zertifizierungsmatrix für Tochtergesellschaften in Südafrika, Deutschland, China, Indien und Italien.
Software-Tester
T-Systems Multimedia Solutions
Digitalisierung der Mautverfahren für die Toll Collect GmbH.
Implementierung eines Systems, mit dem Lkw-Fahrer per Magnetkarte Ladeinhalte und gefahrene Strecke auf deutschen Autobahnen angeben.
Test- und Qualitätsmanager
T-Systems Multimedia Solutions
- Verwaltung von VPN-Lösungen für die NGENA GmbH und Bereitstellung integrierter, automatisierter und flexibler Konnektivitätsdienste weltweit über eine globale Cloud-Plattform.
Externer Auditor / Trainer
3 Cert GmbH
Durchführung externer Audits nach ISO 9001:2015.
Empfehlung zur Ausstellung von Kundenzertifikaten nach den Audits.
Test- und Qualitätsmanager
T-Systems Multimedia Solutions
- Überwachung der Qualitätssicherung und Testprozesse (Details nicht angegeben).
Qualitäts- und Informationssicherheitsmanager
T-Systems Multimedia Solutions
Migrierte SAP-Systeme der SCHOTT AG in ein neues Rechenzentrum, ohne den Betrieb zu beeinträchtigen.
Gewährleistete die Datensicherheit während der Übertragung.
Test- und Qualitätsmanager
Viessmann IT Service GmbH
Etablierte Richtlinien und Strategien für die Softwarequalität in der Viessmann Gruppe.
Verbesserte kontinuierlich die Qualitätssicherungsprozesse und die zugehörige Dokumentation.
Führte interne Audits der Prozesse des Qualitätsmanagementsystems durch.
Werkstudent
IT-Systemhaus evosoft GmbH
Führte eine Schwachstellenanalyse des Qualitätsmanagementsystems nach ISO 9001:2008 für Siemens durch.
Präsentierte Verbesserungsvorschläge.
Testingenieur
Landesbank Berlin AG
Spezifikationen erstellt und Tests für Bankensoftware strukturiert.
Implementierte Software geprüft und validiert.
Testergebnisse analysiert.
Werkstudent
Siemens AG
Geschäftsprozesse analysiert und optimiert.
Prozessdokumentation erstellt.
Spezifikationen im Anforderungsmanagement entwickelt.
Prozesse bewertet und Verbesserungen umgesetzt.
Sprachen
Ausbildung
Technische Universität Berlin
Diplom · Wirtschaftsingenieurwesen · Berlin, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
ECQA Zertifizierter Manager für Software-Service-Prozessoptimierung (SPI)
Experte ISO 22000 – IT-Service-Management
Experte ISO 45001 – Arbeitsschutzmanagementsystem
ISTQB Zertifizierter Testmanager Advanced Level
ISTQB Zertifizierter Tester Foundation Level
Lead Auditor ISO 22301 – Managementsystem für Geschäftskontinuität
Lead Auditor ISO 27001 – Informationssicherheits-Managementsystem
Lead Auditor ISO 27017 – Informationssicherheit im Cloud-Computing
Lead Auditor ISO 27018 – Schutz personenbezogener Daten in Public Clouds
Lead Auditor ISO 9001 – Qualitätsmanagementsystem
Lead Tutor ISO 9001 Schulungen
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