Christian T.
Kundenmanager
Erfahrungen
Kundenmanager
BSI Deutschland Group GmbH
Unbefristete Anstellung im Bereich Zertifizierungsstelle. Durchführung externer Audits nach folgenden Normen: ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 22301, WLA-SCS, HDH.
Support-Manager
SOFTWARE AG
Verwaltung und Betreuung von Störungen in der ALFABET-Software und Sicherstellung ihrer stetigen Verbesserung. Bereich: IT - Software.
Die ALFABET-Software wird in zwei Varianten an Kunden geliefert: On-Premise und Cloud. Kunden melden ihre Schwierigkeiten und Vorfälle bei der Nutzung der Software. Wir analysieren diese und unterstützen bei der Konfiguration der verschiedenen Umgebungen. Falls nötig, erfassen wir Vorfälle als Bugs oder Änderungsanforderungen für zukünftige Releases oder Hotfixes.
OSH-Managerbeauftragter
Sthree GmbH
Unterstützung von Thyssenkrupp Industrial Solutions (Bergbausektor) bei der Umstellung ihrer Arbeitsschutz- und Sicherheitsmanagementsysteme von OHSAS 18001 auf ISO 45001 und Erhalt der Matrixzertifizierung.
Das multinationale Unternehmen Thyssenkrupp Industrial Solutions verfügt über ein Arbeitsschutz- und Sicherheitsmanagementsystem nach OHSAS 18001, zertifiziert bis März 2021. Es möchte bei der Migration seines Systems auf die ISO 45001 begleitet werden. Zertifizierungsmatrix mit Tochtergesellschaften in folgenden Ländern: Südafrika, Deutschland, China, Indien und Italien.
Manager für Qualität und Informationssicherheit
T-Systems Multimedia Solutions
Migration von SAP-Systemen in ein neues Rechenzentrum für den Kunden SCHOTT AG / Glasindustrie.
Der Kunde hat ein Rechenzentrum von einem neuen Anbieter erworben und möchte alle Anwendungen auf die neue Plattform migrieren, ohne den laufenden Betrieb zu beeinträchtigen und dabei die Datensicherheit während der Übertragung zu gewährleisten.
Software-Tester
T-Systems Multimedia Solutions
Digitalisierung der Mautverfahren für den Kunden Toll Collect GmbH / Maut – Governance Service.
Deutschland digitalisiert das Lkw-Mautsystem an allen offiziellen Mautstationen und ‑bereichen. Lkw-Fahrer erhalten eine Chipkarte mit ihren Daten. Sie haben die Möglichkeit, die Ladung ihres Fahrzeugs und die auf deutschen Autobahnen zurückgelegte Strecke automatisch anzugeben. Die Maut wird hauptsächlich über die firmeneigenen Systeme erhoben.
Externer Auditor / Trainer
3 Cert GmbH
Durchführung externer Audits im Zusammenhang mit ISO 9001 Version 2015. Bereich: Zertifizierungsstelle.
Die deutsche Zertifizierungsgesellschaft 3cert GmbH hat Kunden, die eine Zertifizierung nach ISO 9001 Version 2015 anstreben. Sie beauftragt externe Auditoren, die nach Abschluss des Audits eine Empfehlung zur Ausstellung des Kunden-Zertifikats abgeben.
Test- und Qualitätsmanager
T-Systems Multimedia Solutions
VPNs für Geschäftskunden des Kunden NGENA GmbH / Telekommunikation.
36 Telekommunikationsunternehmen aus aller Welt haben sich zur unabhängigen Firma NGENA zusammengeschlossen. Sie muss umfassende, integrierte, vollautomatisierte, hochflexible und benutzerfreundliche Konnektivitätsdienste an jeden Ort der Welt über eine globale Cloud-Plattform bereitstellen, um Geschäftskunden auf ihrer digitalen Reise in die Cloud zu unterstützen.
Test- und Qualitätsmanager
Viessmann IT Service GmbH
Sicherstellung der Qualität intern entwickelter Software. Bereich: Energie.
- Festlegung einer Richtlinie und Strategie zur Softwarequalität in der Viessmann-Gruppe;
- Kontinuierliche Verbesserung der Qualitätssicherungsprozesse und deren Dokumentation;
- Interne Audits der Prozesse des Qualitätsmanagementsystems.
Werkstudent
IT-Systemhaus evosoft GmbH
Vor-Audit nach ISO 9001 für den Kunden Siemens / Industrie. Schwachstellenanalyse des Qualitätsmanagementsystems basierend auf ISO 9001:2008 inklusive Präsentation mit Verbesserungsvorschlägen.
Testingenieur
Landesbank Berlin AG
Qualitätssicherung für Bankensoftware. Bereich: Bank.
- Erstellung von Spezifikationen und strukturierten Tests;
- Überprüfung und Validierung der implementierten Software;
- Ergebnisanalyse
Werkstudent
Siemens AG
Unterstützung im Prozess- und Anforderungsmanagement für den Kunden SIEMENS AG / Industrie.
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen
- Erstellung von Prozessdokumentationen
- Entwicklung von Spezifikationen im Anforderungsmanagement
- Prozessevaluation und Verbesserungen
Sprachen
Ausbildung
Technische Universität Berlin
Diplom · Wirtschaftsingenieurwesen · Berlin, Deutschland
Zertifikate & Bescheinigungen
ECQA-zertifizierter Manager für Prozessverbesserung im Software-System-Service (SPI)
ECQA
Experte ISO 22000 – IT-Service-Management
Experte ISO 45001 – Arbeitsschutzmanagementsystem
ISTQB-zertifizierter Testmanager (Advanced Level)
ISTQB
ISTQB-zertifizierter Tester (Foundation Level)
ISTQB
Lead Auditor ISO 22301 – Business-Continuity-Management-System
Lead Auditor ISO 27001 – Informationssicherheitsmanagementsystem
Lead Auditor ISO 27017 – Informationssicherheit im Cloud-Computing
Lead Auditor ISO 27018 – Schutz personenbezogener Daten in Public Clouds
Lead Auditor ISO 9001 – Qualitätsmanagementsystem
Lead Tutor ISO 9001 Schulungen
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