Andreas Subert
IT Berater
Experience
Dec 2024 - Present
6 months Bamberg, Germany
Servicemitarbeiter
Comotus
- Betreuung und Wartung von Regelsystemen bei namenhaftem Baumarkt-Einzelhändler
- Richten und Instandsetzen von Leitsystemen
- Handwerkliche und elektrische Instandsetzung von Musterware
Jul 2024 - Nov 2024
5 monthsDB Busfahrer
OVF GmbH
- Ausbildung zum Busführerschein
Oct 2023 - Jan 2024
4 monthsLorem ipsum dolor sit amet
Karriere Tutor
- ITIL V4 Weiterbildung
Jan 2022 - Sep 2023
9 months Peloponnese, Greece
Ehrenamtliche Tätigkeit
- Reisen, Reflexion und Rückzug
- Betreuung von hilfsbedürftigen Straßenhunden
Aug 2022 - Dec 2022
5 months Unterschleißheim, Germany
DSS Engineer
MSD Intervet GmbH
- Bearbeitung von Incidents und Ticketprüfung nach BMC Remedy
- Durchführung spezieller Projekte auf Anfrage des Kunden
- Technische Schulung von jüngeren Mitarbeitern
- Technische Dokumentation für alte und neue Prozesse
Apr 2021 - Aug 2022
1 year 5 months Adelsdorf, Germany
Schreiner und Gärtner
KP-Garten
- Konzeption und Umsetzung eines Expedititonsfahrzeuges
- Anbau von biologisch-dynamischen Lebensmitteln nach Demeter-Standard
Sep 2017 - Mar 2021
3 years 7 months Erlangen, Germany
IT-Partner
Siemens Mobility GmbH
- 1st/2nd Level Support für die internen Verwaltungsbereiche
- IT-Einkauf für Abteilungen, Gruppen und individuelle Anfragen
- Beratungsschnittstelle für HW, SW und Lizenz Management
- Ideengeber und Ratgeber für interne IT-Prozesse
May 2016 - Jun 2017
1 year 2 months Erlangen, Germany
IT-Supporter
Sivantos GmbH
- 1st/2nd Level Support für Hörgeräte (Software und Hardware)
- Schnittstelle für HW-Defekte von weltweiten Händlern für Austausch und Reklamation
- Reklamation, Test und Nachstellung auf virtueller Ebene
Jun 2015 - Apr 2016
11 months Nuremberg, Germany
IT-Techniker
Pamec Papp GmbH
- 1st und 2nd Level Support
- Bearbeitung von Incidents und Ticketcontrolling nach ITIL
- Projektbezogene Aufträge wie die Umrüstung auf neue Hard- und Software-Systeme
- Benutzeradministration im Active Directory
Sep 2014 - May 2015
9 months Nuremberg, Germany
Senior Service Delivery Manager
Cortal Consors
- Bearbeitung von Incidents und Ticketcontrolling nach BMC Remedy
- Bedarfsanalysen und Planungen der IT-Organisationsstruktur
- Mitwirkung bei KVP (Kontinuierlichen Verbesserungsprozessen)
- Verantwortung für hausinterne Projekte im Changemanagement
Sep 2012 - Aug 2014
2 years Nuremberg, Germany
IT-Servicetechniker
Computacenter
- Bearbeitung von Incidents und Ticketcontrolling für namenhafte Konzerne
- Vorortbetreuung von Kundenanfragen, u.a. Versicherungen, Banken und Industrien
- Einbringen neuer Standards und Ideen
- Schulung interner Mitarbeiter und Pate für Azubis
Aug 2010 - Aug 2011
1 year 1 month Bamberg, Germany
IT-Servicetechniker
Componente GmbH
- Bearbeitung von Incidents und Ticketcontrolling
- Schulungen der Anwender in neue IT-Prozesse
- Außendienst für individuelle Kundenwünsche
- Ideengeber für neue Prozesse und Vorgehensweisen
Languages
German
Native
Russian
Native
English
Advanced
Education
Oct 2007 - Jun 2010
BS Lichtenfels
Fachinformatiker · Systemintegration · Lichtenfels, Germany
Certifications & licenses
Comptia A+
Comptia Server+
Itil V3
Similar Freelancers
Discover other experts with similar qualifications and experience