Cattleya Chan - Digital Media-Planer

Thailand

Erfahrungen

Aug. 2022 - Dez. 2022

5 Monaten

Übersetzung und Klärung des Kundenbriefings, Gewinnung von Erkenntnissen aus Recherchen, Definition von Kundensegmenten und Umsetzung in eine praxisorientierte Digitalstrategie
Strategische Empfehlung effektiver Media-Touchpoints, digitaler Taktiken und wesentlicher KPIs, die dem Kunden helfen, seine Ziele zu erreichen
Koordination mit funktionsübergreifenden Teams, darunter Vertrieb, Anzeigenoptimierung, Content, SEO, Influencer, strategische Planung, Technik und Projektmanagement, um Kundenziele zu erreichen, pünktliche Lieferung sicherzustellen und eine reibungslose Umsetzung zu gewährleisten
Entwicklung eines effektiven Messkonzepts (ROI CIR) und einer logischen Conversion-Tracking-Struktur zur Performance-Optimierung mit UTM, GTM, Pixel, GA und Appsflyer
Führung des Teams und Betreuung von Junior-Teammitgliedern bei Pitches für Neukundengewinnung und E-Commerce-Plattformprojekte
Erfolg: Gewinn des Pitches für LINE SHOPPING (E-Commerce – GMV, Bestellanzahl, DAU) und LINE Ads (Neuanlage von Werbekonten) im Wert von 150 Mio. THB

Nov. 2021 - Juli 2022

9 Monaten

Entwicklung innovativer und wirkungsvoller digitaler Kommunikationslösungen als Reaktion auf Kundenbriefings für klassische und Online-Medien
Sicherstellung von Kreativität, Genauigkeit, Qualitätskontrolle und fristgerechter Umsetzung auf Facebook, Google Ads, DV360, Twitter, Line Ads und mit Influencern
Verwaltung der täglichen Accounts wichtiger Kunden (Visa Thailand, Kakao Webtoon) zur Sicherstellung der Qualität von Media- und administrativen Leistungen, eines hohen Arbeitsstandards sowie zur Gewinnung von Kundenvertrauen und -zufriedenheit
Zusammenarbeit mit Kreativagentur, um bei Pitches für E-Commerce-Anwendungsprojekte von Kakao Webtoon Erfolg zu haben
Erfolg: Präsentation als TikTok Success Case

März 2021 - Okt. 2021

8 Monaten

Betreuung von Accounts wie Silverlake, Politan, Under Armour, About Tooth Dental, L’Oréal und Huxley
Mitgestaltung, Planung und Umsetzung wirkungsvoller Performance-Media-Pläne von Awareness bis Conversion
Optimierung von Ads auf Google Ads (SEM, YouTube, Shopping Ads), TikTok und Facebook (CPAS Shopee / Lazada / Website-Conversion)
Analyse der Performance mit Fokus auf CPC, CTR, CVR, ROAS, ROI und Conversion-Anzahl (Leads/Kaufvolumen)

Nov. 2020 - Feb. 2021

4 Monaten

Betreuung der Marken Ablemen und Kireo
Planung, Optimierung und Leitung wirkungsvoller O2O-Performance-Marketing-Kampagnen und -Taktiken für UV-Temperglas und Premium-Temperglas, Steigerung der O2O-Verkäufe von Social über E-Commerce bis zur Händlerinstallation
Abdeckung aller Funnels von Awareness über Consideration bis Purchase mit Fokus auf Kennzahlen wie CPC, CTR, Conversion und ROAS unter Einsatz von Tools wie Facebook Ads und WooCommerce
Erfolg: Täglicher Umsatz der UV-Temperglas-Website von einstelligen auf zweistellige Werte gesteigert

Aug. 2019 - Juli 2020

1 Jahr

Verbesserung der digitalen Kampagnenqualität jeden Monat von Awareness (Internet-Showroom) über Lead-Intention bis hin zu Verkaufsconversions durch maßgeschneiderte Produkt- und Serviceangebote je nach Bauphase und Wohnlösungen
Leitung eines Mini-E-Commerce-Projekts in der Elektrokategorie mit einer Umsatzsteigerung von 400%

Nov. 2017 - Aug. 2019

1 Jahr 10 Monaten

Betreute Accounts: OMD-Nissan (Top-Account), PHD-SCJ Duck, Google, Huawei SEA, UNHCR und Mega Bangna
Übersetzte Kundenbedürfnisse und entwickelte gemeinsam strategische Digital-Medien-Pläne entlang des Marketing-Funnels, um die Ziele zu maximieren
Mitbetreute spezielle Ad-Tech-Projekte wie Google Blast, Google Search Experimentation, war Mitverfasser von Award-Einreichungen und Mini-DCO
Implementierte, überwachte und berichtete erfolgreich die Bereitstellung von Lösungen für Google Ads (SEM, YouTube, GDN), Programmatic (Display), Ad-Blocking (IAS und DV), Direct Buys und Facebook
Verwaltete Offline-Medien: In-Store, Events, Animation und TV-Buchungen
Transformierte Line Business Connect und LAP für ein Pilotprojekt
Gewann das Vertrauen der Kunden und erhielt Lob durch effektive Beratung und schnelle, ergebnisorientierte Arbeit