Cattleya Chan
Digital Media Planer
Erfahrungen
Aug. 2022 - Dez. 2022
5 Monaten Bangkok, Thailand
Digital Media Planer
Heroleads Thailand
- Übersetzen und Klarstellen von Kundenbriefings, Gewinnung von Erkenntnissen aus Recherchen, Definition von Kundensegmentierung und Umsetzung in eine praktische Digitalstrategie
- Strategisch effektive Medientouchpoints, digitale Taktiken und wichtige KPIs vorschlagen, die dem Kunden wirklich zum Erfolg verhelfen
- Koordination mit einem funktionsübergreifenden Team, einschließlich Vertrieb, Ad-Optimization-Team, Content-Team, SEO, Influencern, Strategic Planner, Technik- und Projektmanagement, um die Kundenziele zu erreichen, genaue Lieferungen sicherzustellen und einen reibungslosen Ablauf der Implementierung zu gewährleisten
- Gestaltung effektiver Messmethoden (ROI, CIR) und eines logischen Conversion-Tracking-Konzepts zur Leistungsoptimierung mit UTM, GTM, Pixel, GA und Appflyer
- Führung des Teams und Betreuung von Junior-Teammitgliedern bei New-Business-Pitches für Lead-Generierung und E-Commerce-Plattformprojekte
- Gewonnene Pitches: LINE SHOPPING (E-Commerce – GMV, Bestellanzahl, DAU) und LINE Ads (Neuanlegung von Werbekonten) (Wert 150 Mio. THB)
Nov. 2021 - Juli 2022
9 MonatenSenior Media Planer
Starcom Mediavest
- Entwicklung innovativer und effektiver digitaler Kommunikationslösungen in Cattleya Chan als Antwort auf Kundenbriefings zu traditionellen und Online-Tools
- Sicherstellung von Kreativität, Genauigkeit, Qualitätskontrolle und termingerechter Umsetzung auf Facebook, Google Ads, DV360, Twitter, Line Ads und bei Influencern
- Tägliches Account-Management wichtiger Kunden, um die Qualität der Medien- und administrativen Produktlieferung sicherzustellen, hochwertige Arbeit zu leisten und das Vertrauen sowie die Zufriedenheit der Kunden Visa Thailand und Kakao Webtoon zu gewinnen
- Zusammenarbeit mit Kreativagenturen, um New-Business-Pitches für E-Commerce-Applikationsprojekte zu gewinnen: Kakao Webtoon
- Präsentiert in einem TikTok-Erfolgsfall
März 2021 - Okt. 2021
8 MonatenDigital Marketing Berater
Freelance
- Betreuung von Silverlake, Politan, Under Armour, About Tooth Dental, L’Oréal und Huxley
- Gemeinsame Erstellung, Planung und Umsetzung wirkungsvoller Performance-Media-Pläne von der Awareness bis zur Conversion
- Optimierung von Anzeigen auf Google Ads (SEM, YouTube, Shopping Ads), TikTok und Facebook (CPAS Shopee/Lazada/Webseiten-Conversion)
- Auswertung der Performance mit Fokus auf CPC, CTR, CVR, ROAS, ROI und Anzahl der Conversions (Leads/Kaufwert)
Nov. 2020 - Feb. 2021
4 MonatenE-Commerce- und Marketing-Development-Stratege
Dplus Intertrade
- Betreuung der Marken Ablemen und Kireo
- Planung, Übergabe optimierter und Leitung wirkungsvoller O2O-Performance-Marketing-Kampagnen und Taktiken für UV-Temperglas und Premium-Temperglas. Steuerung der O2O-Verkäufe von Social über E-Commerce bis hin zur Händlerinstallation. Abdeckung aller Funnel-Stufen: Awareness, Consideration und Purchase. Fokus auf wichtige Kennzahlen: CPC, CTR, Conversion und ROAS. Verwendete Tools: Facebook Ads und WooCommerce
- Belebung der täglichen Website-Verkäufe von UV-Temperglas von einstelligen auf zweistellige Tagesabsätze
Aug. 2019 - Juli 2020
1 JahrMarketing-Executive (Mar Com Team)
SCG CBM Retail
- Anhebung der digitalen Qualität monatlicher Kampagnen von Awareness (Internet-Showroom) über Lead-Intent bis hin zu Verkaufsconversions durch Anpassung von Produkt- und Serviceangeboten basierend auf Bauphasen und Wohnlösungen
- Pilotierung eines Mini-E-Commerce im Bereich Elektroartikel, was zu einer Umsatzsteigerung von 400 % führte
Nov. 2017 - Aug. 2019
1 Jahr 10 MonatenSenior Digital Planner (Befördert) Dez 2019 – Aug 2019; Digital Planner Nov 2017 – Nov 2018
Omnicom Media Group
- Betreuung folgender Accounts: OMD – Nissan (Top Account), PHD – SCJ Duck, Google, Huawei SEA, UNHCR, Mega Bangna
- Übersetzung der Kundenbedürfnisse und Mitentwicklung strategischer digitaler Mediapläne entsprechend dem Marketing-Funnel zur Maximierung der Zielerreichung
- Mitbetreuung spezieller Ad-Tech-Projekte für: Google Blast, Google Search
- Durchführung von Experimenten, Mitverfassen von Award-Einreichungen und Mini-DCO
- End-to-End-Implementierung, Überwachung und Berichterstattung über erfolgreiche Bereitstellung von Lösungen gemäß Kundenanforderungen für GMP, Influencer, Google Ads (SEM, YouTube, GDN), Programmatic (Display), Ad Blocking IAS und DV, Direct Buys sowie Facebook
- Offline-Medien: Instore, Events, Animation und TV-Käufe
- Transformation von Line Business Connect und LAP für ein Pilotprojekt
- Gewinnung von Kundenvertrauen und -lob durch effektive Beratung und ergebnisorientiertes, zügiges Arbeiten. Unterstützung des Kunden bei einer signifikanten Qualitätssteigerung der Webseite trotz Einhaltung bestehender Vorgaben
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Thailändisch
Muttersprache
Chinesisch
Fortgeschritten
Ausbildung
Okt. 2013 - Juni 2017
Nation University
BBA, Schwerpunkt Marketing, Nebenfach Finanzen und Banking · San Diego, Vereinigte Staaten · 3,76 (mit Auszeichnung)
Okt. 2004 - Juni 2011
International Community School
Decatur, Vereinigte Staaten
Zertifikate & Bescheinigungen
Meta-zertifizierter Media Buying Professional
Meta
Google Digital-Guru-Modul
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