Vibhash (Kumar) M.
Dynatrace-Berater
Erfahrungen
März 2023 - Bis heute
2 Jahren 8 MonatenSaudi-Arabien
Dynatrace-Berater
العرض المتقن: Perfect Presentation
- Entwurf und Implementierung von Dynatrace-Lösungen zur Überwachung und Steuerung der Leistung komplexer IT-Umgebungen.
- Technische Expertise und Beratung bei der effektiven Implementierung der Dynatrace Autonomous Cloud (ACE)-Plattform.
- Schulung und Befähigung von Teams zur Nutzung von Dynatrace für Überwachung und Optimierung von Cloud-Umgebungen.
- Regelmäßige Überprüfungen und Bewertungen von Cloud-Umgebungen durchführen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen und umsetzbare Empfehlungen zu geben.
- Zusammenarbeit mit DevOps-Teams, um die Dynatrace Autonomous Cloud-Plattform in bestehende Prozesse und Workflows zu integrieren.
- Entwicklung von Strategien zur Nutzung der KI-basierten Dynatrace-Erkenntnisse zur Verbesserung von Leistung und Zuverlässigkeit.
- Proaktive Identifizierung möglicher Probleme und Leistungsengpässe und deren Behebung, bevor Nutzer beeinträchtigt werden.
- Teilnahme an Architektur- und Designbesprechungen, um sicherzustellen, dass die Dynatrace-Integration den organisatorischen Anforderungen entspricht.
- Festlegung von Überwachungsanforderungen und wichtigen Leistungskennzahlen gemeinsam mit Stakeholdern, um den Erfolg der Implementierung zu messen.
- Konfiguration und Anpassung von Dynatrace-Dashboards und -Berichten, um IT-Betriebs- und Entwicklungsteams umsetzbare Einblicke zu liefern.
- Umsetzung von Best Practices für den Einsatz und die Wartung von Dynatrace in Produktionsumgebungen, einschließlich Einrichtung von Alarmen und Schwellwerten.
- Fehlersuche und Behebung von Dynatrace-Monitoring-Problemen, Analyse von Leistungsdaten zur Identifizierung der Ursachen und Empfehlung von Lösungen.
- Integration von Dynatrace mit anderen Monitoring-Tools und -Systemen, um einen nahtlosen Datenaustausch und Korrelation zu gewährleisten.
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentation für IT-Mitarbeiter zu Dynatrace-Best Practices für Leistungsdatenanalyse und kontinuierliche Verbesserung.
- Aktuelles Wissen zu Dynatrace-Technologieentwicklungen und Best Practices aufrechterhalten, um die Leistungsmessung zu optimieren.
- Tätigkeit als Fachexperte für Dynatrace, Beratung zu Integrationen mit ITSM-Tools und Plugins von Drittanbietern (z. B. Jira, PagerDuty, ServiceNow, IBM MQ, DataPower, Oracle).
Nov. 2019 - Nov. 2022
3 Jahren 1 MonateJakarta, Indonesien
Senior Softwareentwickler
Wipro Limited
- Einsatz und Support von APM-Tools für Kern-Telekommunikations-Monolithen und Microservices-Anwendungen in VM-basierten und containerisierten Infrastrukturen.
- Migration von Anwendungen von Tools (CA APM, Nimsoft, AppMon) auf die Dynatrace OneAgent-Plattform.
- Architektur von Dynatrace-Lösungen für verschiedene Projekte und Bereitstellung von Implementierungsanleitungen.
- Konfiguration und Anpassung von Dynatrace zur Erfüllung von Monitoring- und Observability-Anforderungen.
- Schulung und Befähigung von Teams zur Nutzung der Dynatrace-Plattform für Cloud-Umgebungsüberwachung und -optimierung.
- Zusammenarbeit zur Nutzung der Dynatrace-KI-Erkenntnisse zur Verbesserung von Leistung und Zuverlässigkeit.
- Installation und Konfiguration von Dynatrace-Clustern, ActiveGates und OneAgent in On-Premise-, AWS- und GCP-Umgebungen.
- Implementierung benutzerdefinierter regelbasierter Tags, Prozessgruppierung, Transaktionsschwellen, Dashboards, Management-Zonen und Alarmprofile.
- Konfiguration von Berichten (z. B. SLA-Verfügbarkeit, Heap-Auslastung, API-Erfolgsrate, Gesamtanwendungsleistung).
- Instrumentierung von Dynatrace DEM für Android- und iOS-Mobile-Anwendungen mit Real User Monitoring und synthetischen Checks.
- Integration von Dynatrace mit Splunk, Evolven, Grafana und ServiceNow.
- Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Verbesserung der Anwendungsleistung mithilfe von Observability-Daten.
- Durchführung von Problem-Analysen und Root Cause Analysis (RCA) mit Dynatrace-KI, um MTTI- und MTTR-Ziele zu erreichen.
- Zusammenarbeit mit Anwendungs- und Testteams zur Validierung von Service-Levels während Performance-Lasttests.
- Leitung von Leistungsoptimierungs- und Prozessverbesserungsinitiativen im IT-Service-Bereich.
- Reporting von Kennzahlen und Leistungsdaten unternehmensweit und Zusammenarbeit zur Umsetzung von Effizienzverbesserungen.
- Erstellung von SLO-Dashboards für Anwendungsverfügbarkeit und Erfolgsraten zur Einhaltung von Fristen.
- Coaching von Teams bei der Einführung von Dynatrace für Betriebs- und Leistungsverbesserungen.
Aug. 2018 - Nov. 2019
1 Jahr 4 MonatenNoida, Indien
Spezialist
HCL Technologies
- Verwaltung von Change-Prozessen (Standard und Normal) gemäß ITIL-Standards und Qualitätsbearbeitung von Incidents und Tasks.
- Überwachung des Application Stacks mit Dynatrace OneAgent auf der SaaS-Plattform.
- Erfassung und Umsetzung von Anforderungen der Anwendungsbesitzer über Monitoring-Intake-Formulare.
- Migration von ca. 250 Anwendungen auf Dynatrace OneAgent von HP Suite, Nimsoft, Wily, AppMon.
- Automatisierte Installation des OneAgent mithilfe von BladeLogic-Jobs nach Prerequisite-Prüfungen.
- Installation von OneAgent und ActiveGate-Proxys zwischen Agenten und Dynatrace-Cluster.
- Konfiguration von synthetischem und agentenlosem Monitoring sowie Implementierung von Real User Monitoring.
- Automatisiertes regelbasiertes Tagging mit Smartscape und Topologie-API in Dynatrace.
- Definition von Tags und Metadaten für Hosts und überwachte Prozessgruppen.
- Implementierung von synthetischem Anwendungsmonitoring über BSM und Anpassung von Transaktionsschwellen.
- Erstellung von Berichten über BPM-Server an verschiedenen Standorten und Koordination von Skriptparameter-Updates.
- Durchführung täglicher Gesundheitschecks für DPS- und GW-Server.
Juli 2016 - Juli 2018
2 Jahren 1 MonateGurugram, Indien
Dynatrace-Administrator
Tata Consultancy Services
- Integration von Nimsoft in CASDM- und Katalogsysteme.
- Analyse von Produktions- und Anwendungslogs zur Ableitung nichtfunktionaler Anforderungen und testbarer Szenarien.
- Onboarding von Anwendungen auf Dynatrace OneAgent und Erstellung von benutzerdefinierten Dashboards und geplanten Berichten.
- Überwachung von Netzwerk- und Speichersystemen und Erfassung von Anforderungen für Traffic-Flow-Monitoring.
- Konfiguration von Incident-Korrelation und Benutzerzugriff in Nimsoft, Dynatrace und CASDM.
- Einrichtung von Nimsoft-Monitoring-Servern und -Probes auf Windows- und Unix-Plattformen.
- Konfiguration von Alarmen für CPU, Festplatte, Arbeitsspeicher, Verfügbarkeit, Services, Prozesse und Event-Logs.
- Straffung von Alarmen, Queues und QoS-Datenvorverarbeitungsregeln mit NAS-Sonden.
- Gestaltung von Nimsoft Unified Management Portal-Dashboards für die PDF-Berichtserstellung.
- Verwaltung von Kundenanfragen und Erstellung von Berichten gemäß Anforderungen.
- Erstellung von Runbooks und SOPs für Monitoring-Tools.
Feb. 2013 - Juni 2016
3 Jahren 5 MonatenGurugram, Indien
Tool-Administrator
Tata Consultancy Services
- Überwachung von ca. 10.000 Servern und Durchführung von täglichen Health Checks und Troubleshooting im Tagesgeschäft.
- Behebung agentenbasierter Probleme und Konfiguration von Alarmen für Server-Metriken und Event-Logs.
- Straffung von Alarmen, Queues und QoS-Datenverarbeitungsregeln.
- Konfiguration von Anwendungsmonitoring-Sonden (SQL, Oracle, Cluster, IIS, NT-Services, Netzverkehr, Exchange) und HA-Failover.
- Erstellung und Bereitstellung von Superpaketen sowie Verwaltung von NAS-Sonden-Dienstprogrammen und Queues.
- Gestaltung von Nimsoft-Dashboards (UMP) zur Berichterstellung im PDF-Format.
- Unterstützung von Change Requests und Bereitstellung von OVPM-Zugängen für das Abrufen von Berichten.
- Verwaltung der Anwendungsverfügbarkeitsüberwachung und Dashboard-Erstellung in Dynatrace.
- Sicherstellung der Dynatrace-Monitoring-Gesundheit und Coaching von Teams zur Tool-Nutzung.
Zusammenfassung
Pragmatisch in einem Unternehmen zu arbeiten, in dem ich mein Talent zeigen und meine Fähigkeiten ausbauen kann, um die Unternehmensziele mit voller Integrität und Elan zu erreichen.
Erfahren im IT-Service-Management mit verschiedenen Tools und Best Practices zur Optimierung und Effizienzsteigerung im IT-Betrieb. Erfahren in der Führung von Monitoring-Teams, der Implementierung und Administration von vielen Tools wie Anwendungsmonitoring-Tools (Dynatrace, AppDynamics, New Relic), Infrastruktur-Monitoring (CA Broadcom usw.), Log-Analyse (Splunk) und ITIL in unterschiedlichen Kundenumgebungen auf Linux-, Solaris- und Windows-Servern in verschiedenen Anwendungstechnologien aus den Branchen Telekommunikation, Versicherungen, Luftfahrt, Medizin und Banken mit insgesamt 10 Jahren Erfahrung.
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherHindi
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2008 - Juni 2012
SLIET, Longowal, Punjab
B.E. · Informatik · Longowal, Indien · 70.04%
Zertifikate & Bescheinigungen
Dynatrace Cloudops
Dynatrace Observability
Dynatrace Sales Specialist
AppDynamics
Dynatrace Associate & Professional
Dynatrace Associate Certification
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