Arunkumar J.
Senior Softwareentwickler
Erfahrungen
Feb. 2024 - Bis heute
1 Jahr 10 MonatenBengaluru, Indien
Senior Softwareentwickler
Moody’s
- Konfigurierte und verbesserte Überwachung mit Dynatrace für AWS- und On-Premises-Umgebungen
- Integrierte SaaS-Anwendungen für bessere Observability
- Entwickelte maßgeschneiderte Alarme und Log-Monitoring, einschließlich agentenbasierter Log-Weiterleitung, benutzerdefinierter Log-Erfassung und AWS-Log-Forwarder
- Entwarf einen umfassenden Incident-Management-Workflow, der ITSM-Tools wie JIRA und E-Mail-Benachrichtigungen integriert
- Etablierte Richtlinien für die Rufbereitschaftsrotation, um eine effiziente und reaktionsschnelle Vorfallbearbeitung sicherzustellen
- Leitete das Global Operations Center und koordinierte sowie schulte Ressourcen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten
- Überwachte CloudWatch-Metriken und richtete Metric-Stream-Integrationen ein
- Verbesserte die EKS (Elastic Kubernetes Service)-Überwachung, um die Sichtbarkeit containerisierter Anwendungen zu erhöhen
- Erstellte umsetzbare, entwicklerorientierte Dashboards für datengesteuerte Einblicke
- Implementierte Automatisierungslösungen zur Prozessoptimierung und Steigerung der Betriebseffizienz
- Verfasste umfassende Runbooks und Implementierungsdokumentationen, um einen reibungslosen Wissenstransfer und fortlaufende operative Unterstützung zu gewährleisten
Apr. 2023 - Nov. 2023
8 MonatenFachexperte - Dynatrace
DynPro
- Leitete Dynatrace- und Datadog-Implementierungs- und Supportprojekte
- Führte End-to-End-Monitoring-Implementierung, Integration, Tests, Dokumentation und Mentoring durch
- Definierte Monitoring-Prozesse, trieb Prozessverbesserungen voran und führte Root-Cause-Analysen durch
- Definierte und konfigurierte RUM, synthetisches Monitoring, benutzerdefinierte Metriken, Alarme und Dashboards
- Definierte und konfigurierte SLI, SLO, Error Budget, MTTD und MTTR
- Implementierte Best Practices des Site Reliability Engineering
Apr. 2019 - März 2023
4 JahrenTechnischer Architekt
Tavant
- Leitete Dynatrace-Implementierungs- und Supportprojekte für den Kunden Experian
- Migrierte das Monitoring von AppMon und ITM zu Dynatrace SaaS
- Verwaltete Prozesse für Incident-, Problem- und Change-Management
- Administrierte das Dynatrace SaaS-Tool
- Integrierte Cloud-Technologien für das Monitoring, einschließlich AWS und Azure
- Konfigurierte das Monitoring für Kubernetes-Cluster
- Führte Post-Deployment-Monitoring-Setups und Schulungen durch
- Verwaltete Event-Management und Tests
Juli 2018 - Mai 2019
11 MonatenDynatrace-Berater
V2Soft
- Definierte die Betriebsanforderungen der Monitoring-Plattform für Fiat Chrysler Automobiles
- Sammelte und dokumentierte Projektmanagement-Anforderungen wie Transaktionen und KPIs für Gesundheitsmetriken
- Entwarf und implementierte die Dynatrace-Monitoring-Architektur
- Installierte den Dynatrace z/OS-Agenten
- Implementierte eine End-to-End-Monitoring-Lösung einschließlich CICS Transaction Server und Liberty WebSphere Application Server
- Leistete Endbenutzer-Support durch Schulungsmaterialien und Einzelgespräche zur Informationsweitergabe
Feb. 2018 - Juli 2018
6 MonatenSenior Dynatrace-Administrator
Velaga Soft
- Implementierte End-to-End-Monitoring mit Dynatrace Managed für IBM India Pvt Ltd
- Modellierte Services durch Definition von KPIs und Implementierung von Service-Modellen in Dynatrace
- Erstellte Dynatrace-Dashboards
- Integrierte Tools mit Dynatrace
- Berichtete Metriken über die Dynatrace REST API
Aug. 2016 - Feb. 2018
1 Jahr 7 MonatenDynatrace APM-Administrator
Kelly
- Anwendungen für Autodesk in Dynatrace zur Überwachung integriert
- Eigene Kennzahlen definiert, um neue Dashboards und Diagramme für Einblicke ins Anwendungsverhalten zu erstellen
- Standard-Alerts für Infrastruktur und Anwendungstechnologien eingerichtet
- APM-Setup dimensioniert und leistungsoptimiert
- Server-Fehler- und Exception-Logs analysiert und einfache sowie komplexe Fehlerbehebungen durchgeführt
- Probleme bei der Agent-Instrumentierung behoben
- Sensoren auf Code-Ebene instrumentiert, um methodenspezifische Informationen zu erfassen
- Für jede Anwendung Systemprofile und Sensorgruppen über die Administrationskonsole angelegt
- Agenten auf verschiedenen Plattformen installiert, einschließlich UEM-Webservern
- Mehrere Collector in der AWS-Plattform eingerichtet
- AWS-Dienste wie EC2, S3, Route 53, VPC und IAM für das Dynatrace-Setup verwaltet
- Plugins installiert und konfiguriert
- Lizenzen und Kapazität verwaltet
März 2014 - Aug. 2016
2 Jahren 6 MonatenSpezialist für Systementwicklung
Atos
- Dynatrace-Anwendungen eingerichtet und konfiguriert und umsetzbare Lösungsvorschläge für Marriott erstellt
- Neu gehostete Anwendungen für das Performance-Monitoring in Dynatrace vorbereitet
- Dynatrace-Agenten installiert
- Eigene Dashboards für Analyse und Überwachung erstellt
- Anwendungs-Teams während des Performance-Tests unterstützt
- Instrumentierungsprobleme behoben
- User Experience Management (UEM) aktiviert
- Dynatrace-Nutzer und -Gruppen verwaltet
- Dynatrace-Lizenzen verwaltet
- Dynatrace-Server mit Release-Patches aktualisiert
- Dynatrace-Server auf neue Release-Versionen migriert
- Merton Athene-Reporting für Kapazitätsmanagement durchgeführt
- Probleme bei der Datenerfassung behoben und Merton Athene-Agent installiert
Feb. 2011 - März 2014
3 Jahren 2 MonatenSpezialist für Systemmanagement
IBM
- ITIL-Best-Practices für Kapazitätsplanung angewendet
- Mitglied der Midrange-Gruppe für Kapazitäts- und Performance-Management
- Tägliche, wöchentliche und monatliche Routine- und Ad-hoc-Berichte zu Kapazitäts- und Performance-Daten für mehrere Geschäftsbereiche erstellt
- Prozesse verbessert, indem Lücken identifiziert und Maßnahmen zur Behebung eingeleitet wurden
- Standardberichte geliefert, einschließlich Exception- und Performance-Analyseberichte nach Kundenanforderungen
- Performance-Daten für Linux, Solaris, AIX, HP-UX und Windows-Server analysiert, mit Schwerpunkt auf CPU-, Speicher- und Festplattenauslastung
- Prozessverbesserungen angestoßen, indem Daten gesammelt und aufbereitet, Tickets/Anfragen erstellt und an die zuständigen Teams weitergeleitet wurden
- Systemressourcenauslastung überwacht, um Verfügbarkeit, Performance und Kapazitätsziele sicherzustellen
- Andere Ingenieure, den Betrieb und die Entwicklung der Fachbereiche bei Performance- und Kapazitätsproblemen sowie bei der Fehleranalyse unterstützt
Zusammenfassung
Ich bin Fachexperte für Dynatrace, eine führende Software-Intelligenz-Plattform, die Lösungen für Anwendungsleistungsmanagement (APM) und Site Reliability Engineering (SRE) bietet. Ich habe über 15 Jahre Erfahrung in der Softwarebranche.
Meine Kernkompetenzen umfassen End-to-End-Monitoring-Implementierung, Integration, Tests, Dokumentation, Prozessdefinition, Root-Cause-Analyse und Mentoring. Ich habe erfolgreich mehrere Projekte für Kunden wie Experian, Fiat Chrysler Automobiles, IBM, Autodesk, Atos/Xerox und Deloitte geleitet und unterstützt und dabei Dynatrace SaaS, Dynatrace Managed und Datadog eingesetzt. Ich bin versiert im Einsatz von Jira, im Operations Management und in der Kapazitätsplanung. Meine Mission ist es, hochwertige Software-Intelligenz-Lösungen zu liefern, die optimale Performance, Zuverlässigkeit und Benutzererfahrung für komplexe und dynamische Anwendungen ermöglichen.
Sprachen
Kannada
MutterspracheEnglisch
VerhandlungssicherHindi
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2005 - Juni 2009
Visvesvaraya Technological University
Bachelor-Abschluss · Informatik · Belagavi, Indien
Okt. 2002 - Juni 2005
Karnataka School Examination and Assessment Board
SSLC & PUC · Naturwissenschaften · Bengaluru, Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) Zertifizierungsvorbereitung: 1 Cloud-Konzepte
Microsoft Press - LinkedIn
Vorbereitung auf die AWS Certified Cloud Practitioner (CLF-C01) Zertifizierungsprüfung
Vorbereitung auf die AWS Certified Solutions Architect - Associate (SAA-C03) Zertifizierung
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