Omkar K.
Scrum Product Owner
Erfahrungen
Mai 2024 - Apr. 2026
2 JahrenScrum Product Owner
Scrum Alliance
Mai 2022 - Apr. 2024
2 JahrenNeuss, Deutschland
Betriebsleiter
Advance Group
- Optimierung von Geschäftsprozessen und Qualitätssicherung im Mobilitätsgeschäft, Unterstützung der Vertriebs-, Marketing- und IT-Teams bei aktuellen Marktanforderungen.
- Festlegung und Pflege von OKRs (Objective Key Results), KPIs, OLAs, SLAs in den Operations- und Kundensupport-Teams mit dem Zendesk-Ticketsystem.
- Detailliertes Management und Analyse operativer Datenströme wie Transaktionsumsätze und Rechnungen für Produkte.
- Bearbeitung von Anliegen von B2B- und B2C-Kunden und Berichterstattung an Stakeholder.
- Erstellung von Berichten für Stakeholder mit dem Ziel operativer Exzellenz.
- Produkt-Support-Verantwortung für App, Portal, Listings und Preise, einschließlich Analyse und Nutzung von POI-Daten aus dem Backend.
- Datenverarbeitung und Prozessoptimierung im Tagesgeschäft mit Problemlösungsmethoden für Kundenanfragen.
- Lieferantenmanagement für 200 Anbieter: Verhandlung, Freigabe und Erstellung von Stammdatenberichten.
- Überwachung und Prüfung von Rechnungen gemäß Verträgen und Freigabe von Zahlungen.
- Verständnis von Preistechniken für Produkte und Umsetzung in SAP-Systemen.
- Kommunikation mit Stakeholdern zur Steigerung der Effizienz von SaaS-Produkten.
- Datenanalyse mit MS Excel, Tableau und SQL.
Mai 2021 - Apr. 2022
1 JahrBerlin, Deutschland
Echtzeit- und Planungsanalyst
Just Eat Takeaway.com NV
- Analyse von Prozessfehlern und Prozessstabilität, Ermittlung der Hauptursachen für Ausfälle.
- Durchführung täglicher operativer Aktivitäten wie Prognoseberichte, Produktivitätsberichte und AHT-Berichte.
- Bereitstellung von Erkenntnissen aus Echtzeit- und Datenanalysen für die Fachabteilungen zur Leistungssteigerung.
- Prognose zukünftiger Abweichungen anhand aktueller Dashboard-Daten und unvermeidbarer externer Faktoren.
- Lieferung sauberer Daten zur tatsächlichen Personalauslastung an WFM für bessere Personalplanung und Budgetierung.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Management, Lieferantenmanagement und weiteren Stakeholdern.
- Reaktion auf Marktanforderungen und Verbesserung des Kundenservice für schnellere Lieferungen und Umsatzsteigerung.
- Komplexe Datenanalysen mit Dashboards, MS Excel, Google Sheets, Tableau und manueller Beobachtung regelmäßiger Muster.
- Verständnis der übergeordneten Markteinflüsse mit hervorragenden analytischen Fähigkeiten in der historischen, aktuellen und zukünftigen Datenanalyse.
Okt. 2020 - Feb. 2021
5 MonatenBengaluru, Indien
Mitarbeiter im operativen Geschäft
Flipkart
- Steuerung des Online-Einzelhandelsbetriebs und Onboarding neuer Produkte mit Compliance-Freigabe.
- Kommunikation mit Marken für Produktlistings.
- Erstellung täglicher und wöchentlicher Verkaufsberichte für Marken und Business Manager.
- Analyse des gesamten Indien-Inventars mit Tableau und Aufrechterhaltung einer Auslastung von über 70 % in allen Städten.
- Erstellung von Bestellungen für alle Marken sowie monatliche Verkaufs- und Inventarberichte.
- Datenvisualisierung beim Onboarding von Lieferanten und Analyse von Angebot- und Nachfrageentwicklung.
Feb. 2018 - Jan. 2020
2 JahrenBengaluru, Indien
Supply-Chain-Manager
Holisol Logistics Private Limited
- Aufbau eines Geschäfts zur Unterstützung kleiner Geschäftspartner.
- Strategische Planung von Geschäftsprozessen und Ressourcen mit Kenntnis von Dokumentenflüssen und Datentransfers.
- Definition von Methoden über Geschäftsbereiche hinweg, einschließlich Produkt-, Qualitäts-, Vertriebs- und Marketingebene.
- Bereitstellung von Lösungen zur Optimierung der operativen Leistung in weiten Bereichen.
- Einblicke in Produktionsumgebungen und Kenntnis von Fertigungskonzepten.
- Grundkenntnisse in ERP und Integration von Geschäftsprozessen.
- Fundiertes Wissen über Geldzufluss und -abfluss.
- Projektmanagement, Steuerung und Umsetzung mit Teams.
- Datenerfassung für tägliche Abläufe zur Fehleranalyse.
- Wertstromanalyse von Geschäftsprozessen.
- Expertise in Supply Chain, Beschaffung und Kreditorenprozessen.
- Geschäftsentwicklungstechniken und Kundenakquise.
- Monatliches Reporting im MIS (Management Information System), was zu einer Umsatzsteigerung von 5 % führte.
Mai 2015 - Jan. 2018
2 Jahren 9 MonatenCoimbatore, Indien
Senior Executive (Betrieb)
Emirates Logistics India Private Limited
- Entwicklung von Verpackungsprodukten und Bereitstellung von Verpackungslösungen für Kunden.
- Verkürzung der Durchlaufzeiten durch Analyse und Planung von Einzelflussprozessen und Ermittlung von Zykluszeitreduzierungen.
- Unterstützung von Fertigungsentscheidungen durch Berechnung von Material- und Arbeitskosten, Prüfung von Produktionsplänen und Schätzung zukünftiger Bedarfe.
- Fachkenntnisse in Fertigung und Terminologie, RCA/CAPA-Berichte bei Abweichungen, Kostentechniken und Angebotserstellung.
- Prozessoptimierung in der Fertigung und im Vor-Ort-Verpackungsbereich.
- SAP-Einführung für GE-Standorte.
- Tiefes Wissen über Verpackungsmaterialien für Geschäftsprozesse.
- Führungserfahrung bei Eskalationen, kritischen Entscheidungen, Kundenreaktionen, Gewinn- und Verlustanalyse sowie Budgetplanung.
- Einsatz von Lean-Methoden für Prozessoptimierung.
Aug. 2012 - Mai 2013
10 MonatenPune, Indien
Fertigungsaufsicht
SAI Engineers Private Limited
- Konstruktion, Produktentwicklung und Planung des für die Produktion benötigten Materials.
- Pflege von Ist-Ist-Vergleichsaufzeichnungen.
- Umsetzung von Kaizen-Konzepten.
- Fachkenntnisse in Metall- und Holzverarbeitung.
- Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und Qualitätsstandards.
- Bereitstellung quantitativer Daten für Fortschrittsberichte und Personalführung.
Juni 2008 - Sept. 2012
4 Jahren 4 MonatenBelagavi, Indien
Bachelor in Maschinenbau
Visvesvaraya Technological University (VTU)
Zusammenfassung
Ich habe in allen Organisationen, in denen ich gearbeitet habe, stets Mehrwert geschaffen.
Ich werde meine Erfahrung einsetzen, um sie auf das nächste Level zu bringen.
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherDeutsch
FortgeschrittenAusbildung
Juni 2008 - Sept. 2012
Visvesvaraya Technological University
Bachelor in Maschinenbau · Maschinenbau · Belagavi, Indien
Zertifikate & Bescheinigungen
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