Iniobong U.
Virtuelle Assistenz
Erfahrungen
Nov. 2023 - Jan. 2025
1 Jahr 3 MonatenVirtuelle Assistenz
Career Care Center For Youth Development Initiative
- Teamkalender verwaltet und wöchentliche sowie monatliche Treffen geplant, dabei 100% Genauigkeit und Pünktlichkeit sichergestellt.
- Virtuelle Veranstaltungen im Auftrag der NGO organisiert und betreut.
- E-Mail-Korrespondenz bearbeitet und eine hohe Antwortquote bei dringenden Anfragen beibehalten.
- Wöchentlich Berichte und Präsentationen erstellt und bearbeitet, um die Qualität der Inhalte zu verbessern.
- Content-Team aus Grafikdesignern, Videoeditoren und Textern geleitet.
- Virtuelle Projektschritte koordiniert und Fortschritte verfolgt, dabei 98% der Fristen in mehreren Projekten eingehalten.
Mai 2023 - Jan. 2024
9 MonatenRemote
IT-Support-Executive
Fairstay Investments Ltd (The George Lagos)
- Remote-ICT-Support mit AnyDesk für das Gastgewerbe bereitgestellt.
- Social-Media- und visuelle Inhalte erstellt und verwaltet.
- Technische Unterstützung bei Veranstaltungen geleistet, einschließlich Videografie.
Jan. 2023 - Feb. 2023
2 MonatenIT-Vertriebsmitarbeiter
Aide-Solutions Ltd
- Online-Akquise und Verkauf von IT-Produkten und -Dienstleistungen durchgeführt.
- E-Mail-Marketing-Kampagnen und Lieferantenbeziehungen verwaltet.
Aug. 2022 - Okt. 2022
3 MonatenKommunikationsmitarbeiter
United Nations Global Compact – Nigeria Network
- Website und Social-Media-Kanäle verwaltet, um die Markenbekanntheit zu steigern.
- Virtuelle Konferenzen und Firmenevents koordiniert.
Jan. 2021 - Jan. 2021
1 MonateSocial-Media- und Content-Mitarbeiter
Tropical Vision Eye
- Social-Media-Strategien entwickelt und umgesetzt, um die Interaktion zu steigern.
- E-Commerce-Prozesse und Online-Kundensupport verwaltet.
Feb. 2020 - Apr. 2020
3 MonatenICT-Helpdesk-Support-Spezialist
Clever Clogs Books Ltd
- Verwaltete das geistige Eigentum und die Dokumentenkonvertierung der Organisation.
- Verwaltete die E-Commerce-Aktivitäten und übernahm den Online-Kundensupport.
Zusammenfassung
Ergebnisorientierte virtuelle Assistenz mit über 5 Jahren Erfahrung in der Bereitstellung erstklassiger administrativer und Projektmanagement-Unterstützung in dynamischen, schnelllebigen Umgebungen. Erfahren in der Koordination von Terminen, der Bearbeitung von E-Mails und der Vorbereitung von Dokumenten und erreicht dabei konstant eine 98%ige termingerechte Aufgabenfertigstellung. Versiert in der Betreuung von Kundenkommunikation und sozialen Medien, was durch schnellen Service und strategisches Engagement zu einer 20%igen Steigerung der Kundenzufriedenheit beitrug.
Sprachen
Englisch
VerhandlungssicherAusbildung
Okt. 2003 - Juni 2008
Universität Port Harcourt
Bachelor of Engineering · Elektro-/Elektroniktechnik · Nigeria
Zertifikate & Bescheinigungen
Canva Design Mastery
Customer Service Foundations
Facebook Pages, Ads & E-commerce Management
Google Workspace
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