Die Position des Post Creative Strategist ist unsere Einstiegsposition im Bereich Strategie und konzentriert sich auf das Identifizieren von Erkenntnissen und die Entwicklung kreativer Strategien und Briefings für einen Social-First-Marketingansatz.
- Laufende Überwachung der Social-Kanäle der Marke und relevanter Online-Konversationen, um besonders wirkungsvolle Gelegenheiten zur Interaktion zu finden (einschließlich proaktiver Identifizierung von Konversationen und Communities, die strategisch und kreativ relevant für die Marke sind)
- Kontinuierliches aktives Zuhören, indem jede Follower-Interaktion verfolgt wird: Kommentare, Antworten, DMs
- Recherche und Analyse von Marken- und Kulturtrends und deren Relevanz für unsere Kunden und kreativen Kampagnen
- Bereitschaft, über grundlegendes Tracking hinauszugehen, Hypothesen zu analysieren und abzuleiten, einschließlich der täglichen Zusammenstellung von Beobachtungen + Empfehlungen, um kreative Briefings zu erstellen
- Einsatz von Tools von Drittanbietern, um die Seiten der Marke zu verwalten
- Lesen jedes Kommentars in allen Social-Posts und Beantworten von Konsumenten auf diesen Kanälen, dabei eine konsistente Markenstimme in diesen Gesprächen beibehalten und die Gelegenheit nutzen, Follower einzubinden, weitere Erkenntnisse zu gewinnen oder Markenziele voranzutreiben
- Befolgen der richtigen Eskalationssysteme bei Bedarf für Follower mit negativem Feedback
- Suche nach Gelegenheiten, die Marke in soziale Konversationen einzubringen, sei es im Zusammenhang mit relevanten Trending-Themen/Nachrichten oder durch Interaktion mit Social Influencern/Celebrities/anderen Marken