Projektbeschreibung
Die bestehende IT-Landschaft des Kunden ist historisch gewachsen, geprägt durch voneinander getrennte Technologie-Stacks und redundante Geschäftslogik, die unabhängig für verschiedene Marken aufgebaut wurden. Diese Fragmentierung führt zu inkonsistenter Kanalabdeckung, erschwerter Koordination und verlängerten Markteinführungszeiten – mit entsprechend hohen IT-Kosten.
Im Bereich Omnichannel Management sind sämtliche Vertriebswege (online & offline) verankert, die stark von der Transformation abhängig sind. Das Team Portfolio Planning & Scoping (PPS), hier konkret der Bereich Sales, verantwortet die operative und strategische Roadmapplanung sowie die detaillierte Aufschlüsselung des Projektumfangs.
Leistungsbeschreibung
- Projektmanagement inkl. Planung, Ressourcensteuerung, Risikomanagement und Stakeholder-Kommunikation für das Projekt RAITT – Scope Sales
- Reporting des Projektfortschritts sowie Identifikation und proaktive Lösung von Herausforderungen
- Strukturierung des Gesamtprojekts in kleinere, handhabbare Aufgaben inkl. Hierarchie- und Beziehungsmodellierung zur Sprint-Zuordnung innerhalb des RAITT-Programms
- Erstellung klarer Entscheidungswege für das Management zur Beschleunigung der Abstimmungen im Omnichannel-Umfeld
- Planung und Dokumentation unter Einsatz etablierter Tools wie Jira und Confluence
- Prozessoptimierung zur technischen Vereinfachung und Realisierbarkeit in Omnichannel-Strukturen
- Erhebung, Analyse und technische Spezifikation der Anforderungen & Arbeitspakete – inkl. Datenverarbeitung, analytischer Modellierung und Visualisierung
- Umfassendes Reporting inkl. Kommunikations- und Eskalationsmanagement für das zentrale Scoping-Team
- Fachliche Beratung des Omnichannelbereichs (Sales-Kontext) bei der Definition, Erstellung und Bewertung komplexer fachlicher und technischer Anforderungen
- Wöchentliche Heads-up-Calls zur strukturierten Kommunikation des Scopes (Roadmap) mit relevanten Stakeholdern – gemeinsam mit dem Scoping-Team vorbereitet und moderiert