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Strategische Neuausrichtung: Sie sind maßgeblich für die Initiierung einer strategischen Neuausrichtung der operativen Delivery-Prozesse verantwortlich, um die Qualität und Effizienz zu steigern und eine proaktive Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Leitung des operativen Betriebs: In Ihrer Funktion übernehmen Sie die umfassende Leitung der operativen Prozesse unserer Programme, Projekte und Produkte. Dies beinhaltet die Koordination der gesamten Lieferkette und die Führung eines Teams, das sowohl interne als auch externe Ressourcen einschließt.
Effizientes Ressourcenmanagement: Durch die Implementierung strukturierter Delivery-Prozesse optimieren Sie die Nutzung vorhandener Ressourcen zur planbaren Steigerung von Lieferqualität und operativer Effizienz.
Kundenbindung und Vertrauensaufbau: Mit erfolgreichen Restrukturierungsmaßnahmen festigen Sie das Vertrauen unserer Kunden in unsere Dienstleistungen und stärken somit unsere Wettbewerbsposition.
Budgetkontrolle und Finanzmanagement: Sie überwachen das geplante Budget der Delivery und stellen sicher, dass sowohl qualitative als auch finanzielle Ziele erreicht werden.
Einhaltung von Compliance und Qualitätsstandards: Sie verantworten die strikte Einhaltung aller rechtlichen Vorschriften und Qualitätsstandards unseres Unternehmens.
Transparente Berichterstattung: Sie sorgen für die transparente und faktenbasierte Dokumentation des Fortschritts der Delivery, den Status unserer Lieferleistungen und das Risikomanagement. Bei neuen Entwicklungen erarbeiten Sie proaktiv praktikable Lösungswege, welche nach Zustimmung der Geschäftsleitung implementiert werden.
PERSÖNLICHE QUALIFIKATIONEN:
Erfahrung und Expertise: Sie bringen nachweisbare Erfahrung in leitenden Positionen mit, vorzugsweise als COO oder in vergleichbaren Funktionen der IT-Branche.
Spezialisierte Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Restrukturierung, Supply-Management und Change-Management im Bereich Digitalisierung und IT-Dienstleistungen sind unerlässlich.
Hervorragende Führungsfähigkeiten: Sie verfügen über herausragende Führungsfähigkeiten und die Fähigkeit, gemischte Delivery-Teams (intern und extern) zu motivieren und zu stärken.
Kommunikationsgeschick: Exzellente Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, insbesondere auf Führungsebene, sind von großer Bedeutung.
Analytische Denkweise: Sie zeichnen sich durch eine analytische Denkweise aus und treffen datengesteuerte Entscheidungen.
Erfolgsbilanz: Nachweisbare Erfolge in der Steigerung der Effizienz und Rentabilität von Unternehmen sind von Vorteil.
FÄHIGKEITEN UND STÄRKEN:
Agiles Handeln: Dank Ihrer Expertise sind Sie in der Lage, in kurzer Zeit messbare Ergebnisse zu erzielen und Fortschritte zu erzielen.
Tiefgehendes Fachwissen: Sie bringen eine hohe fachliche Kompetenz und Expertise mit, um auch komplexe Herausforderungen anzugehen.
Unabhängige Perspektive: In Ihrer Rolle als externer Interim Manager bringen Sie eine objektive Perspektive auf unser Unternehmen und die anstehenden Herausforderungen ein. Sie agieren neutral und erarbeiten zielgerichtete Lösungen frei von internen Interessenkonflikten.
Realisierungsvermögen: Sie sind ausgewiesen erfahren in der Durchführung von Projekten und Veränderungsprozessen. Dabei setzen Sie Strategien und Pläne mit nachweislichem Erfolg um.
Optimierung der Effizienz: Durch gezielte Anwendung Ihrer Expertise und langjährigen Erfahrung als Interim Manager steigern Sie die Effizienz der Lieferprozesse. Dabei setzen Sie bewährte Methoden und Best Practices ein, um Abläufe zu optimieren.
Wissensvermittlung: Sie führen frische Ideen und neues Fachwissen in das Unternehmen ein. Durch die Weitergabe Ihrer Expertise an interne Mitarbeiter tragen Sie langfristig zur Stärkung der Kompetenzbasis bei.