Projektdetail
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Data Analyst (m/w/d) im CRM oder Kundendaten-Analyst
Projekt Info
- Dauer27.05.2024 - 31.08.2024
- Auslastung50 - 60%
- Tagessatz800 - 880€
- StandortWiesbaden, Deutschland
- Sprachen
- Deutsch(Verhandlungssicher),
- Englisch(Verhandlungssicher)
- Deutsch
- Remoteanteil70 - 80%
Beschreibung
Für unseren Kunden aus der Versicherungsbranche suchen wir eine/n Kundendaten-Analyst (m/w/d) mit sehr starker technischer Expertise und der Fähigkeit, echte Geschäftseinblicke zu gewinnen.
- Umsetzung teils komplexer Analysen, Selektionslogiken und Datenverarbeitungsstrecken
- Übersetzen fachlicher Fragestellungen in Data-Analytics-Frameworks: von der Datenbeschaffung über -vorverarbeitung, -analyse und -modellierung bis zur Visualisierung in Berichten oder Präsentationen
- Beratung vom Analyse-Design bis zur Ergebnispräsentation im CRM- und Kundendienst-Umfeld
- Datenbasierte Generierung von Kunden-Insights zur Ableitung von Handlungsempfehlungen und Unterstützung bei der Implementierung analytischer Anwendungsfälle
Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Business Intelligence, Data Analytics oder Data Science im CRM- oder Kundendienst-Umfeld
- Senioritätslevel: 3–10 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken und SQL
- Programmierkenntnisse in Python und R
- Tiefe Dymatrix-Erfahrung
- Kundenzentriertes und betriebswirtschaftliches Denken gepaart mit sehr guter Kommunikationsfähigkeit und lösungsorientierter Arbeitsweise
- Fähigkeit, komplexe analytische Konzepte einem nicht-technischen Publikum verständlich zu machen