Projektdetail

Empfohlene Projekte

Projektmanager/Account Manager (Senior bis Director) (m/w/d)

Ein Unternehmen sucht erfahrene Projektmanager und Account Manager, die in der Lage sind, internationale Kampagnen auf einer hands-on Basis umzusetzen. Die Rolle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Märkten und Stakeholdern, um sicherzustellen, dass Kampagnen effektiv und termingerecht durchgeführt werden. Die Position ist ideal für Kandidaten mit umfangreicher Erfahrung in der Agenturbranche, insbesondere in der Umsetzung klassischer Kampagnen. Erfahrungen bei renommierten Agenturen wie Media Monks oder ähnlichen sind von Vorteil. Hauptaufgaben: - Planung, Umsetzung und Überwachung internationaler Kampagnen - Enge Zusammenarbeit mit internationalen Märkten und Stakeholdern - Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen und Budgets - Koordination von Teams und Ressourcen - Reporting und Analyse der Kampagnenergebnisse
Agency
München, Deutschland
100% Remoteanteil

5 x Salesforce Administrator (m/w/d) mit Erfahrung in Python & SQL

Ein Unternehmen für KI-Daten-Kennzeichnung und Annotation sucht erfahrene Salesforce-Administratoren, die an einem innovativen Projekt mitarbeiten, das darauf abzielt, ein Machine-Learning-Modell für die Nutzung von Salesforce zu trainieren. In dieser Rolle nutzen Sie Ihre Salesforce-Expertise sowie Python und SQL, um Workflows zu entwerfen, Daten zu extrahieren und Prozesse für das Modeltraining zu optimieren. Dies ist eine einmalige Gelegenheit, an der Schnittstelle von KI und CRM-Systemen in einem hochmodernen Umfeld zu arbeiten. Wichtige Aufgaben: - Zusammenarbeit mit Data Scientists und Ingenieuren, um Workflows und Prozesse für das Training eines Machine-Learning-Modells zur Nutzung von Salesforce zu entwerfen. - Daten mit Python und SQL extrahieren, bearbeiten und integrieren, um das Modeltraining zu unterstützen. - Salesforce-Konfigurationen und -Funktionen optimieren, um AI-gesteuerte Ziele zu erreichen. - Einblicke und Empfehlungen zur Verbesserung der Interaktion des Modells mit Salesforce geben. - Prozesse dokumentieren und die Einhaltung von Branchenstandards sicherstellen.
AI Studio
Deutschland
100% Remoteanteil
Neu

Optimierung Omni Channel mit AI / KI

Gesamtziel ist die Umsetzung des Projektes „Optimierung Omni Channel mit AI/KI“ innerhalb der vorgegeben Projektlaufzeit mit den definierten Ressourcen und Anforderungen. In diesem Zusammenhang sollen die Weiterentwicklung des NV Agent Assists, die Entwicklung von Use Cases zur AI-Nutzung sowie deren Implementierung begleitet werden. - Beratung bei der Weiterentwicklung des NonVoice Assist (Agent Facing AI Produkt im Produktbereich Assist und Automatisierung) - Analyse und Definition benötigter Datenstrecken zur Herstellung von Mehrinformationen für den AI-Assistenten - Analyse der Integrationsmöglichkeiten sowie Bewertung der kommerziellen Effekte - Konzeption der Use Cases entlang der Transaktionsstrecken, die die neuen Informationen/Daten enthalten und Implementierung bzw. Einbettung in bestehende (Service-)Teilprozesse - Design der Integration der Use Cases in vorhandene IT-Infrastruktur und Weiterentwicklung der Einsatzmöglichkeiten durch Verknüpfungen entlang der Strecken und Prozesse - Dokumentation der Lösungsansätze und der Analysen mittels Confluence - Definition der Use Cases mit JIRA, ggf. in Excel, das in JIRA hochladbar ist - Kommerziellen Darstellungen in Form einer Managementpräsentation
Telekommunikation
Montabaur, Deutschland
100% Remoteanteil

Projektmanager für Übersetzungsprojekte

Der Projektmanager für Übersetzungsprojekte fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen den Endkundenverantwortlichen, lokalen Marktprüfern und Acolad. - Steuerung und Management von Acolad als Dienstleister im Tagesgeschäft, einschließlich Briefings, Lieferüberwachung, Qualitätskontrollen und Terminkontrolle. - Koordination komplexer mehrsprachiger Übersetzungs-, Transcreation- und Lokalisierungsworkflows. - Sicherstellung, dass alle Ergebnisse vollständig, konsistent, fehlerfrei und im Einklang mit Marken- und Sprachrichtlinien sind. - Verwaltung von Zeitplänen, Ressourcen und Budgets unter strengen SLAs. - Erste Eskalationsinstanz für sprachliche oder operative Fragen.
Agentur / Automobilbranche
München, Deutschland
100% Remoteanteil

Freiberuflicher Pressesprecher (m/w/d)

Ein Unternehmen veranstaltet in den Neukölln Speicher in Berlin eine Ausstellung über Serienmörder, die seit September 2025 geöffnet ist, und sucht einen freiberuflichen Pressesprecher mit Sitz in Berlin. Ziel des Projekts ist es, Pressemitteilungen zu erstellen und an lokale Medienkontakte zu versenden, um maximale Aufmerksamkeit für die Ausstellung zu erzielen. Die Zusammenarbeit wird zunächst für die erste Pressemitteilung vergeben, mit der Option, bei guter Leistung um zwei weitere Mitteilungen verlängert zu werden. Hauptaufgaben: - Erstellung und Versand von drei Pressemitteilungen für die Ausstellung von jetzt bis zum Ende der Schau (Januar 2025). - Verfassen der Mitteilungen auf Basis der vom Unternehmen bereitgestellten Daten und Informationen. - Verteilung der Pressemitteilungen an lokale Medienkontakte, darunter Zeitungen, Magazine, Online-Portale und Social-Media-Influencer. - Koordination und Empfang möglicher Besuche von Journalisten, Influencern oder TV-Teams in der Ausstellung.
Event-Unternehmen
Berlin, Deutschland
80% Remoteanteil

Leiter Elektronikentwicklung (m/w/d)

Ein Unternehmen sucht einen erfahrenen Leiter Elektronikentwicklung, der die fachliche und disziplinarische Führung eines Hardware- und Softwareentwicklungsteams übernimmt. Ziel des Projekts ist es, die Qualität der technischen Arbeitsprodukte sicherzustellen, strategische Vorentwicklungen zu planen und durchzuführen sowie bestehende Prozesse und Systeme zu optimieren. Die Rolle umfasst die Mitarbeit im agilen Projektmanagement, die Kostenermittlung und Angebotserstellung sowie die Team- und Kapazitätsplanung. Der Kandidat wird die fachliche Weiterentwicklung der Teammitglieder verantworten und eng mit Kunden und Lieferanten kommunizieren. Hauptaufgaben: - Fachliche und disziplinarische Führung eines HW- und SW-Entwicklungsteams - Mitarbeit im agilen Projektmanagement, Kostenermittlung und Angebotserstellung - Team- und Kapazitätsplanung - Fachliche Weiterentwicklung der Teammitglieder - Verantwortung für die Qualität der formalen und technischen Arbeitsprodukte - Kalkulation und Preisermittlung von Produkten, insbesondere PCBA - Planung und Durchführung von strategischen Vorentwicklungen - Kommunikation mit Kunden und Lieferanten - Optimierung bestehender Prozesse und Systeme
Fertigung
Frankfurt, Deutschland
100% Remoteanteil

Data Engineer (m/w/D)

Ein Unternehmen sucht einen erfahrenen Data Engineer, um einen zentralen Data Hub für Bestandskundendaten aufzubauen. Ziel des Projekts ist es, die verteilte Datenlandschaft der Bestandskundendaten zu konsolidieren und eine einheitliche Struktur zu schaffen, die datengetriebene Initiativen ermöglicht. - Aufbau eines zentralen Data Hubs für Bestandskundendaten - Konsolidierung und Vereinheitlichung der Daten aus verschiedenen Billing-Systemen - Implementierung semi-manueller Prozesse zur Datenbefüllung in der Anfangsphase - Vorbereitung und Umsetzung der vollständigen Automatisierung und Systemanbindung - Sicherstellung der Datenqualität und -konsistenz - Unterstützung bei datengetriebenen Analysen und Kampagnen
Software
Deutschland
100% Remoteanteil

Technischer Lead KI-Training

Ein Unternehmen sucht einen Technischen Lead, der KI-Trainingsprojekte leitet. Die Rolle umfasst die Aufgaben als Teamleiter und Reviewer und stellt die technische Qualität sowohl im Frontend als auch im Backend sicher. Der ideale Kandidat trägt zum Projekterfolg bei, indem er Aufgaben überprüft und genehmigt, Junior-Entwickler betreut, technische Schulden managt und die Kohärenz zwischen Backend- und Frontend-Systemen sicherstellt. Ziel ist es, das Projekt in Einklang mit den Produktzielen zu halten und gleichzeitig hohe technische Standards aufrechtzuerhalten. Hauptaufgaben: - Als Teamleiter und Reviewer die technische Qualität im Frontend und Backend sicherstellen. - Features in Aufgaben aufteilen und Junior-Entwickler anleiten. - Aufgaben prüfen und genehmigen, um die Ausrichtung an den Produktzielen zu garantieren. - Junior-Entwickler betreuen und ihre Weiterentwicklung fördern. - Technische Schulden managen und Kohärenz zwischen Backend- und Frontend-Systemen sicherstellen. - An Systemdesign, Architektur und Code-Reviews mitarbeiten.
KI-Beschriftungsfirma
100% Remoteanteil

Freelance-Rechts­experten für KI-Training (m/w/d)

Ein KI-Labor sucht einen Rechtsexperten, der beim Training ihres großen Sprachmodells mitwirkt. Ziel des Projekts ist es, das Verständnis des Modells für juristische Konzepte, Fachtermini und Abläufe zu vertiefen, um in rechtlichen Zusammenhängen genaue und verlässliche Ergebnisse zu gewährleisten. Die Rolle umfasst die enge Zusammenarbeit mit dem KI-Entwicklungsteam, um juristisches Fachwissen bereitzustellen, relevante Datensätze aufzubereiten und die Leistung des Modells in rechtlichen Szenarien zu prüfen. Dies ist eine Remote-Tätigkeit in Teilzeit, die flexibel nach Ihrer Verfügbarkeit gestaltet werden kann – von nur wenigen Stunden pro Woche bis hin zur Vollzeit.
AI Studio
München, Deutschland
100% Remoteanteil
Neu

Biologe mit Python-Erfahrung (m/w/d)

GenAI-Modelle verbessern sich sehr schnell, und eines unserer Ziele ist es, sie in die Lage zu versetzen, spezialisierte Fragen zu beantworten und komplexe Denkfähigkeiten zu entwickeln. Wenn du der Plattform als AI-Tutor in Biologie beitrittst, hast du die Möglichkeit, an diesen Projekten mitzuarbeiten. Obwohl jedes Projekt einzigartig ist, könntest du typischerweise: - Eingaben (Prompts) erstellen, die die KI herausfordern. - Umfassende Bewertungskriterien festlegen, um die Genauigkeit der KI-Antworten zu prüfen. - Die Antworten des Modells anhand deines Fachwissens korrigieren.
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

Mathematiker mit Python-Erfahrung (m/w/d)

Für ein KI-Labor suchen wir Mathematiker mit Python-Erfahrung, um ein KI-Modell (Large Language Model – LLM) zu trainieren. Als Berater kannst du zu Online-Projekten eingeladen werden, um das Modell in deinem Fachgebiet zu trainieren. Diese flexible Rolle richtet sich sowohl an Experten, die eine Teilzeitbeschäftigung (mindestens wenige Stunden pro Woche) suchen, als auch an Vollzeitinteressierte. Obwohl jedes Projekt einzigartig ist, könntest du typischerweise: - Originale Probleme der rechnerischen Mathematik entwerfen, die reale Forschungsabläufe nachbilden. - Probleme erstellen, die mit Python gelöst werden müssen (z.B. mit numpy, scipy, sympy). - Sicherstellen, dass die Probleme rechnerisch aufwendig sind und manuell nicht in angemessener Zeit (Tage/Wochen) gelöst werden können. - Fälle entwickeln, die nicht-triviale Schlussfolgerungsketten in Bereichen wie Zahlentheorie, Kombinatorik, Graphentheorie und numerische Analyse erfordern. - Probleme auf echten Forschungsfragen oder praktischen Anwendungen aus der mathematischen Praxis basieren. - Lösungen mit Python und gängigen mathematischen Bibliotheken verifizieren. - Problemstellungen klar dokumentieren und verifizierte korrekte Antworten liefern. Unterstützung in: - Zahlentheorie: Primfaktorzerlegung, diophantische Gleichungen, modulare Arithmetik, kryptografische Berechnungen. - Kombinatorik: Aufzählungen, Partitionen, erzeugende Funktionen, kombinatorische Optimierung. - Graphentheorie: Netzwerkanalyse, Pfadsuche, Graphfärbung, aufspannende Bäume. - Numerische Analyse: Nullstellenbestimmung, numerische Integration, Differentialgleichungen, Matrixberechnungen. - Diskrete Mathematik: Rekurrenzrelationen, Algorithmenkomplexität, diskrete Optimierung. - Algebra: Polynomrechnung, Gruppentheorie-Berechnungen, Matrixzerlegungen.
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

Bauleitung - Städtebau (m/w/d)

Ein Unternehmen sucht erfahrene Spezialisten im Leitungsbau für ein langfristiges Großstadtprojekt in Hamburg. Das Projekt umfasst die Herausforderungen von urbanen Bauvorhaben, wie Polizei, Feuerwehr, Denkmalschutz, enge Bebauung, fremde Leitungen, U-Bahnen, Gewässerquerungen, Anwohner und öffentliches Interesse.
Bauunternehmen
Hamburg, Deutschland
Neu

Physiker mit Python-Erfahrung (m/w/d)

Für ein AI-Lab suchen wir Physiker mit Python-Erfahrung, um ein AI-Modell (Large Language Model – LLM) zu trainieren. GenAI-Modelle entwickeln sich sehr schnell weiter, und eines unserer Ziele ist es, sie in die Lage zu versetzen, spezielle Fragen zu beantworten und komplexe Denkprozesse zu meistern. Wenn Sie als Physiker auf der Plattform dabei sind, haben Sie die Möglichkeit, an diesen Projekten mitzuarbeiten. Obwohl jedes Projekt einzigartig ist, könnten Ihre Aufgaben typischerweise sein: - Entwicklung origineller computergestützter Mathematikaufgaben, die reale Forschungsabläufe simulieren. - Erstellung von Problemstellungen, die mit Python (numpy, scipy, sympy) gelöst werden müssen. - Sicherstellen, dass die Probleme rechnerisch intensiv sind und nicht manuell in angemessener Zeit (Tage/Wochen) gelöst werden können. - Ausarbeitung von Aufgaben, die nicht-triviale Beweisketten in Bereichen wie Zahlentheorie, Kombinatorik, Graphentheorie und Numerische Analysis erfordern. - Basierung der Aufgaben auf echten Forschungsherausforderungen oder praktischen Anwendungen aus der mathematischen Praxis. - Verifikation der Lösungen mit Python und gängigen Mathematikbibliotheken. - Klare Dokumentation der Problemstellungen und Bereitstellung verifizierter, korrekter Antworten. Unterstützung in: - Zahlentheorie: Primfaktorzerlegung, diophantische Gleichungen, Modulo-Rechnung, kryptografische Berechnungen. - Kombinatorik: Enumerationen, Partitionen, erzeugende Funktionen, kombinatorische Optimierung. - Graphentheorie: Netzwerkanalyse, Wegsuche, Graphenfärbung, aufspannende Bäume. - Numerische Analysis: Nullstellenbestimmung, numerische Integration, Differentialgleichungen, Matrixberechnungen. - Diskrete Mathematik: Rekurrenzrelationen, algorithmische Komplexität, diskrete Optimierung. - Algebra: Polynomrechnung, Gruppentheorie-Berechnungen, Matrixzerlegungen.
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

Chemiker mit Python-Erfahrung (m/w/d)

GenAI-Modelle verbessern sich sehr schnell, und eines unserer Ziele ist es, sie in die Lage zu versetzen, auf spezialisierte Fragen einzugehen und komplexe Schlussfolgerungen zu ziehen. Wenn du auf der Plattform als AI-Tutor im Bereich Chemie mitwirkst, bekommst du die Möglichkeit, an diesen Projekten mitzuarbeiten. Obwohl jedes Projekt einzigartig ist, tust du typischerweise: - Aufforderungen erstellen, die die KI herausfordern. - Umfassende Bewertungskriterien festlegen, um die Genauigkeit der Antworten der KI zu beurteilen. - Die Antworten des Modells basierend auf deinem fachspezifischen Wissen korrigieren.
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

Freelance Ruby-Entwickler (m/w/d)

Für ein AI Lab suchen wir Ruby-Entwickler, um ein KI-Modell (Large Language Model - LLM) zu trainieren. Du hilfst der KI, die Welt zu verstehen. Als Berater wirst du eventuell eingeladen, an Online-Projekten teilzunehmen, um das Modell in deinem Fachgebiet zu trainieren. Diese flexible Rolle richtet sich sowohl an Experten, die eine Teilzeit-Tätigkeit (mindestens wenige Stunden/Woche) suchen, als auch an diejenigen, die Vollzeitmöglichkeiten bevorzugen. - Code-Generierung und Code-Review - Prompt-Bewertung und komplexe Datenanotierung - Training und Evaluation großer Sprachmodelle - Benchmarking und agentenbasierte Code-Ausführung in abgesicherten Umgebungen - Arbeiten mit mehreren Programmiersprachen (Python, JavaScript/TypeScript, Rust, SQL usw.) - Anpassung von Richtlinien für neue Bereiche und Anwendungsfälle - Zusammenarbeit mit Projektleitern, Solution Engineers und Supply Managern an komplexen oder experimentellen Projekten
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

Freiberuflicher Rust-Entwickler (m/w/d)

Für ein AI-Lab suchen wir einen Rust-Entwickler, um ein KI-Modell (Large Language Model – LLM) zu trainieren. Du hilfst der KI, die Welt zu verstehen. Als Berater wirst du möglicherweise zu Online-Projekten eingeladen, um das Modell in deinem Fachbereich zu trainieren. Diese flexible Rolle eignet sich sowohl für Experten, die eine Teilzeittätigkeit (mindestens ein paar Stunden pro Woche) suchen, als auch für Interessierte an einer Vollzeitstelle. - Codegenerierung und Code-Review - Prompt-Bewertung und komplexe Datenannotation - Training und Evaluation von Large Language Models - Benchmarking und agentenbasierte Codeausführung in isolierten Umgebungen - Arbeit mit mehreren Programmiersprachen (Python, JavaScript/TypeScript, Rust, SQL usw.) - Anpassung von Richtlinien für neue Bereiche und Anwendungsfälle - Einhalten projekt­bezogener Richtlinien und Anforderungen - Zusammenarbeit mit Projektleitern, Solution Engineers und Supply Managern an komplexen oder experimentellen Projekten
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

Freiberuflicher Java-Entwickler (m/w/d)

Für ein KI-Labor suchen wir einen Java-Entwickler, um ein KI-Modell (Large Language Model – LLM) zu trainieren. Sie helfen der KI, die Welt zu verstehen. Als Berater können Sie eingeladen werden, an Online-Projekten teilzunehmen, um das Modell in Ihrem Fachgebiet zu trainieren. Diese flexible Rolle richtet sich sowohl an Experten, die eine Teilzeit-Tätigkeit (mindestens wenige Stunden pro Woche) suchen, als auch an alle, die an einer Vollzeitstelle interessiert sind. - Code-Generierung und Code-Review - Prompt-Bewertung und komplexe Datenannotationen - Training und Evaluation großer Sprachmodelle - Benchmarking und agentenbasierte Codeausführung in isolierten Umgebungen - Arbeiten mit verschiedenen Programmiersprachen - Anpassen von Richtlinien für neue Fachgebiete und Anwendungsfälle - Einhaltung projektspezifischer Vorgaben und Anforderungen - Zusammenarbeit mit Projektleitern, Solution Engineers und Supply Managern bei komplexen oder experimentellen Projekten
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

Freiberuflicher Kotlin-Entwickler (m/w/d)

Für ein AI-Labor suchen wir einen Kotlin-Entwickler, um ein AI-Modell (Large Language Model – LLM) zu trainieren. Du hilfst der KI, die Welt zu verstehen. Als Berater:in wirst du vielleicht zu Online-Projekten eingeladen, um das Modell in deinem Fachbereich zu trainieren. Diese flexible Rolle bietet sowohl Expert:innen, die eine Teilzeit-Tätigkeit (mindestens ein paar Stunden pro Woche) suchen, als auch diejenigen, die an Vollzeitangeboten interessiert sind. - Code-Generierung und Code-Review - Prompt-Bewertung und komplexe Datenannotation - Training und Evaluation von Large Language Models - Benchmarking und agentenbasierte Code-Ausführung in sandboxed Umgebungen - Arbeit mit mehreren Programmiersprachen - Anpassung von Richtlinien für neue Bereiche und Anwendungsfälle - Einhaltung projektspezifischer Rubriken und Anforderungen - Zusammenarbeit mit Projektleitungen, Solution Engineers und Supply Managern in komplexen oder experimentellen Projekten
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

KI-Agenten-Bewertungsanalyst

Für ein AI-Lab suchen wir einen KI-Agenten-Bewertungsanalysten, um ein KI-Modell (Large Language Model – LLM) zu trainieren. Du hilfst der KI, die Welt zu verstehen. Als Berater*in wirst du möglicherweise eingeladen, an Online-Projekten teilzunehmen, um das Modell in deinem Fachgebiet zu trainieren. Diese flexible Rolle eignet sich sowohl für Expert*innen, die eine Teilzeitbeschäftigung (mindestens einige Stunden pro Woche) suchen, als auch für diejenigen, die an Vollzeitmöglichkeiten interessiert sind - Bewertung von Evaluierungsaufgaben und Szenarien hinsichtlich Logik, Vollständigkeit und Realismus. - Identifizierung von Inkonsistenzen, fehlenden Annahmen oder unklaren Entscheidungspunkten. - Mithilfe bei der Definition klarer erwarteter Verhaltensweisen (Goldstandards) für KI-Agenten. - Markierung von Ursache-Wirkungs-Beziehungen, Denkpfaden und plausiblen Alternativen. - Durchdenken komplexer Systeme und Richtlinien wie ein Mensch, um sicherzustellen, dass Agenten richtig getestet werden. - Enge Zusammenarbeit mit QA, Autor*innen oder Entwickler*innen, um Verbesserungen oder die Abdeckung von Randfällen vorzuschlagen.
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

Freiberuflicher Cybersicherheitsberater für KI-Red-Teaming

Für ein KI-Labor suchen wir Cybersicherheitsberater, die ein KI-Modell (Large Language Model – LLM) trainieren. Du hilfst der KI, die Welt zu verstehen. Als Berater kannst du zu Online-Projekten eingeladen werden, um das Modell in deinem Fachgebiet zu trainieren. Diese flexible Rolle eignet sich sowohl für Expert:innen mit Teilzeitengagement (mindestens ein paar Stunden pro Woche) als auch für Personen, die an Vollzeitmöglichkeiten interessiert sind. - Bewerte und führe Red-Teaming an KI-Modellen, Agents und Machine-Learning-Systemen durch, um Sicherheitslücken und Risiken zu finden. - Erstelle offline reproduzierbare und automatisch auswertbare Testfälle, um Sicherheit und Fähigkeiten von KI-Agents zu prüfen. - Entwickle und implementiere Automatisierungsskripte, individuelle Tools, Umgebungen und Test-Harnesses. - Führe Security-Forschungsinitiativen an oder trage dazu bei, insbesondere im Bereich KI-Sicherheit, indem du realistische und herausfordernde Angriffsszenarien für das Modell entwickelst und anwendest. - Berate zu Best Practices der Cybersicherheit und politischen Implikationen.
AI Lab
100% Remoteanteil

Frontend developer to HR platform with Angular experience

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FRATCH
München
90% Remoteanteil
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CRM Manager (m/w/d) mit Fokus auf Retention

Industrie
Telekommunikation
Bereichen
Kundendienst
Marketing

Projekt Info

  • Dauer
    21.11.2022 - 28.02.2023
  • Auslastung
    Ab 50%
  • Tagessatz
    760 - 960€
  • Standort
    München / Düsseldorf, Deutschland
  • Remoteanteil
    Bis zu 95%

Beschreibung

  • Analytisches Bestandskundenmanagement
  • Analyse von Kundensegementen, Aktivierungskohorten und Ending-Base-Kohorten
  • Bestimmung von Prevention Maßnahmen im Rahmen von Gesetzesanforderungen
  • Vermeidung von Kündigungseingängen
  • Sicherstellung von ARPU-Delta-Zielen und Managen der SRC
  • Steuerung der Kanal-Schnittstellen zu Customer-Service (Inbound und Outbound), Retail (Shops und Partnershops) sowie Online
  • Definition und Konzeption geeigneter Kampagnen über alle Kanäle (primär Call, aber auch Email, SMS, Online und physische Kanäle)
  • Begleitung fachübergreifender Strategieprojekte zu Retention-Themen wie beispielsweise Wertsteuerung oder Erarbeitung neuer Angebotsstrukturen
  • Sicherstelllung der zentralen KPIs (Voluntary Churn, ARPU, SRC, Kündigungseingang,...)

Anforderungen

  • Erfahrung als CRM Manager
  • Kenntnisse im analytischen und operativen CRM (insbesondere Prevention und/oder Winback)
  • Versiert im Umgang mit unterschiedlichen Schnittstellen insbesondere mit Analytics Teams und dem Customer Service Kanal
  • Telekommunikationskenntnisse erforderlich
  • Erfahrungen mit Jira und Confluence im agilen Projektumfeld gewünscht
  • Proaktiv und kommunikativ (Themen aktiv vorantreiben)
  • Kenntnisse im XUS-Umfeld von Vorteil, aber kein Muss