Projektdetail
Empfohlene Projekte
Adobe Experience Cloud Consultant (m/w/d)
Die Abteilung Digital Analytics nutzt die Adobe Experience Cloud zur Umsetzung personalisierter Nutzererlebnisse. Ziel ist die Steigerung der Conversion Rates und Verbesserung der Customer Experience durch gezielte Personalisierung und Testing. Die technische Umsetzung erfolgt eigenständig durch spezialisierte Consultants.
- Ein zentraler Bestandteil der Aufgaben umfasst die Wartung der bereits bestehenden Implementierung innerhalb der Adobe Experience Plattform. Dazu zählen insbesondere die Überwachung der Daten sowie die Fehlerbehebung in den Quellkonnektoren.
- Im Rahmen der Vorbereitung neuer Funktionen für die Nutzung in der Adobe Experience Plattform werden Anforderungen und Daten zunächst in das Experience Data Model von Adobe übersetzt. Dies beinhaltet die Erstellung von Entity-Relationship-Diagrammen (ERDs) sowie die Kontextualisierung der relevanten Daten.
- Darauf aufbauend werden entsprechende Schemata innerhalb der Plattform angelegt und Datensätze zur weiteren Nutzung vorbereitet.
- Zu den weiteren Tätigkeiten gehört die Konzeption und Einrichtung sowohl neuer Aktivierungskanäle als auch zusätzlicher Datenquellen.
- Darüber hinaus werden neue, geschäftsrelevante Anwendungsfälle entlang der verschiedenen Phasen der Customer Journey entwickelt, um den geschäftlichen Mehrwert gezielt zu steigern.
- Erstellung von Segmenten und Durchführung von Fehleranalysen mithilfe von gezielten SQL-Abfragen.
- Beratung bei allen neu eingeführten Verarbeitungstätigkeiten, über die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, die erforderlichen internen Freigabeprozesse sowie über die Dokumentation der rechtlichen sowie technischen Spezifika.
Neu
Business Analyst – SAP S/4HANA Output Management (m/w/d)
- Ein Unternehmen sucht einen erfahrenen Business Analysten, der die Transformation von SAP ECC zu S/4HANA Utilities unterstützt.
- Ziel des Projekts ist die Analyse, Dokumentation und Optimierung von Output- und Archivierungsprozessen sowie die Erstellung von Fachkonzepten und Spezifikationen.
- Der Analyst wird eng mit Product Ownern, IT und Fachbereichen zusammenarbeiten, um die Machbarkeit, den Aufwand und die Priorisierung von Anforderungen abzustimmen.
CRM Manager (m/w/d)
Zur Stärkung datengestützter Cross & Upsell sowie Retention Kampagnen betreibt Customer Interaction eine Plattform, auf der Kampagnenprozesse inklusive eines Profilers entwickelt, orchestriert und überwacht werden. Hierzu wird Unterstützung in den folgenden Bereichen gesucht:
Analyse & Beratung
- Fachliche und technische Analyse bestehender Kampagnenprozesse
- Beratung zu Datenflüssen, Selektionen und ProfilingStrategien
Entwicklung in PL/SQL
- Implementierung und Optimierung von DatenSelektions, Transformations und Aggregationsstrecken in Oracle PL/SQL
- Abbildung vorgegebener BusinessLogik zur Kundensegmentierung
Testing & Qualitätssicherung
- Planung und Durchführung von Unit, Integrations und Regressionstests
- Dokumentation von Testfällen und Ergebnissen
Betrieb & Monitoring
- Überwachung laufender Jobs und Workflows (Performance, Fehlermanagement)
- Tuning von SQLAbfragen und BatchProzessen
KommunikationsOutputs
- Anbindung bzw. Versorgung der Versandkanäle EMail, SMS, OutboundCall und Brief
- Umsetzung datengetriebener Personalisierung und Aussteuerung
KI-Consultants – Data Science (m/w/d)
Wir suchen erfahrene Data Scientists, die rechenintensive Data-Science-Aufgaben für ein fortgeschrittenes KI-Evaluationsprojekt erstellen. Dies ist eine remote, projektbezogene Möglichkeit für Expert:innen, die anspruchsvolle Aufgaben entwerfen können, die rechnergestützte Methoden erfordern und den kompletten Data-Science-Lifecycle abbilden – von Datenerfassung und -verarbeitung über statistische Analysen bis hin zu umsetzbaren Business-Insights.
Was du tun wirst
- Entwerfen origineller, rechenintensiver Data-Science-Probleme, die reale Analyse-Workflows aus verschiedenen Branchen simulieren (Telekommunikation, Finanzen, Behörden, E-Commerce, Gesundheitswesen)
- Aufgaben erstellen, die mit Python gelöst werden (pandas, numpy, scipy, scikit-learn, statsmodels, matplotlib, seaborn)
- Sicherstellen, dass die Probleme so aufwändig sind, dass sie manuell nicht in vertretbarer Zeit (Tage/Wochen) gelöst werden können
- Probleme entwickeln, die nicht-triviale Rechenketten in Datenaufbereitung, statistischer Analyse, Feature Engineering, Predictive Modeling und Insight-Extraktion erfordern
- Deterministische Probleme mit reproduzierbaren Ergebnissen erstellen – keine stochastischen Elemente oder feste Zufallssamen voraussetzen
- Aufgaben auf realen Business-Herausforderungen basieren lassen: Kundenanalysen, Risikobewertung, Betrugserkennung, Prognosen, Optimierung und operative Effizienz
- End-to-End-Probleme gestalten, die die komplette Data-Science-Pipeline abdecken (Datenaufnahme → Bereinigung → EDA → Modellierung → Validierung → Deployment-Überlegungen)
- Big-Data-Szenarien einbinden, die skalierbare Rechenansätze erfordern
- Lösungen mit Python und gängigen Data-Science-Bibliotheken sowie statistischen Methoden verifizieren
- Aufgabenstellungen klar dokumentieren, mit realistischen Business-Kontexten und überprüften korrekten Lösungen bereitstellen
KI-Trainer für Vibe Coding (m/w/d)
Ein AI Lab sucht einen KI-Trainer für Vibe Coding. Diese Rolle umfasst die Erstellung genauer, fundierter Ergebnisse in verschiedenen Bereichen unter Nutzung von Automatisierungs- und KI-Tools. Die Position erfordert Fachwissen in der Programmierung und Optimierung von Python-Skripten, im Umgang mit großen Datensätzen, in der Verbesserung KI-generierter Inhalte sowie im Formatieren und Beheben technischer Workflows.
Dies ist eine remote Teilzeitstelle, die flexibel an deine Verfügbarkeit angepasst werden kann – von nur wenigen Stunden pro Woche bis hin zu Vollzeit.
Key responsibilities:
- Entwickeln und Optimieren von Python-Skripten für Automatisierungs- und KI-Aufgaben.
- Effizientes Verarbeiten und Analysieren großer Datensätze.
- Verbesserung und Verfeinerung KI-generierter Inhalte für Genauigkeit und Qualität.
- Formatieren und Fehlerbehebung technischer Workflows, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
- Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Weiterentwicklung von KI-Tools und -Prozessen.
KI-Bewertungsberater (m/w/d)
Wir suchen einen analytischen und technisch versierten Experten, um:
- KI-Ergebnisse und -Prozesse zu bewerten
- Qualität, Genauigkeit und Zuverlässigkeit sicherzustellen
- Logische Fehler, Risiken und strukturelle Inkonsistenzen zu erkennen
- Dem Team umsetzbare Erkenntnisse und Empfehlungen zu liefern
Ideale Kandidat:innen:
- Consultants, Wirtschaftsprüfer:innen, Analyst:innen, Datenforscher:innen oder Business-/Technical-Analyst:innen mit starken logischen Fähigkeiten
- Fachleute, die neugierig auf KI, Prozessverbesserung und Qualitätsbewertung sind
- Problemlöser:innen, die es lieben, komplexe Systeme, Logik und Szenarien zu analysieren
Hauptaufgaben:
- Leitung der Bewertung von KI-Ergebnissen und zugehörigen Prozessen
- Überprüfung von Aufgaben im Vergleich zu erwarteten/idealen Szenarien; Identifikation von Lücken und Risiken
- Bereitstellung strukturierter, umsetzbarer Empfehlungen für Entwickler, Fachexpert:innen und Manager:innen
- Pflege und Verbesserung von Bewertungsrichtlinien, Checklisten und SOPs
- Vorschlag neuer Ansätze, Tools und Prozesse zur Optimierung der KI-Bewertung
Neu
Freiberuflicher Statistikexperte mit Python-Erfahrung (m/w/d)
Für ein AI-Lab suchen wir einen Statistikexperten mit Python-Erfahrung, um ein KI-Modell (Large Language Model – LLM) zu trainieren.
GenAI-Modelle verbessern sich sehr schnell, und eines unserer Ziele ist, sie dazu zu bringen, spezialisierte Fragen zu beantworten und komplexe Schlussfolgerungen zu ziehen.
Wenn Sie sich uns anschließen, haben Sie die Möglichkeit, an diesen Projekten mitzuwirken. Auch wenn jedes Projekt einzigartig ist, könnten Sie typischerweise:
- Prompts erstellen, die die KI herausfordern.
- Umfassende Bewertungskriterien festlegen, um die Genauigkeit der Antworten der KI zu beurteilen.
- Die Antworten des Modells anhand Ihres fachspezifischen Wissens korrigieren.
Freiberuflicher Datenannotator (Spanisch) (m/w/d)
Für ein KI-Studio suchen wir einen spanischsprachigen Datenannotationsspezialisten:
Annotation ist das, was KI hilft, die Welt zu verstehen. Als QA-Annotator kannst du bei Online-Projekten mitwirken, z. B. KI-generierte Inhalte bewerten, die sachliche Richtigkeit prüfen oder Antworten vergleichen – je nach Verfügbarkeit von Projekten.
Diese flexible Rolle richtet sich sowohl an Expert:innen, die eine Teilzeitbeschäftigung (mindestens wenige Stunden/Woche) suchen, als auch an Interessierte für Vollzeitmöglichkeiten.
Verantwortlichkeiten:
- Überprüfe sorgfältig bereitgestellte Daten (Text, Bilder oder Videos).
- Überprüfe die vom Annotatorenteam eingereichten Aufgaben und stelle die Qualitätssicherung/Kontrolle sicher.
- Kennzeichne oder klassifiziere Inhalte anhand der Projektrichtlinien.
- Erkenne und markiere inhaltlich falsche, sensible, unangemessene oder unklare Inhalte.
Neu
ERP-Transformation Manager (m/w/d)
Ein Unternehmen sucht einen erfahrenen ERP-Transformation Manager, der die Gesamtverantwortung für die Planung und Steuerung eines umfassenden ERP-Transformationsprogramms übernimmt. Ziel des Projekts ist die Harmonisierung von Prozessen, die Einführung eines neuen ERP-Systems und die Umsetzung von IFRS-Anforderungen.
Der ERP-Transformation Manager wird die kaufmännischen Kernprozesse im Tief- und Gleisbau analysieren, neugestalten und standardisieren. Dazu gehört die Übersetzung von IFRS-Anforderungen in systemseitige Strukturen und Buchungslogiken, die eng mit den Abteilungen Finance, Controlling, Projektmanagement und IT abgestimmt werden.
Die Rolle umfasst die Steuerung der ERP-Einführung, einschließlich Fit-Gap-Analysen, Prozessdesign, Testmanagement und Migration. Zudem wird ein einheitliches Reporting- und KPI-Framework für Konzernabschlüsse und Projektsteuerung aufgebaut. Der Manager wird als zentrale Schnittstelle zwischen operativen Einheiten, Finance, Geschäftsführung und Konzern fungieren und ein nachhaltiges Change- und Trainingskonzept für Anwender etablieren.
- Planung und Steuerung des ERP-Transformationsprogramms (IFRS-Transition, Prozessharmonisierung, ERP-Rollout)
- Analyse, Neugestaltung und Standardisierung von kaufmännischen Kernprozessen
- Übersetzung von IFRS-Anforderungen in systemseitige Strukturen und Buchungslogiken
- Steuerung der ERP-Einführung inklusive Fit-Gap-Analysen, Prozessdesign, Testmanagement und Migration
- Aufbau eines einheitlichen Reporting- und KPI-Frameworks
- Stakeholder-Management und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation
- Leitung von interdisziplinären Projektteams sowie Steuerung externer Berater und Implementierungspartner
- Etablierung eines nachhaltigen Change- und Trainingskonzepts
- Sicherstellung einer messbaren Prozessoptimierung nach Einführung des ERP-Systems
Neu
Experte für den Aufbau eines Call Centers
Eine Krankenkasse sucht kurzfristig einen Experten für den Aufbau eines Call Centers. Ziel des Projekts ist die Entwicklung einer umfassenden Roadmap, die alle Aspekte des Call Center-Aufbaus abdeckt. Der Experte wird eng mit internen Stakeholdern zusammenarbeiten, um die Anforderungen zu analysieren und eine strukturierte Vorgehensweise zu entwickeln.
- Erstellung einer Roadmap für den Aufbau eines Call Centers
- Identifikation und Auswahl geeigneter Systeme, Tools und Technologien
- Entwicklung organisatorischer und personeller Strukturen
- Definition notwendiger Prozesse
- Planung realistischer Umsetzungsphasen
Freiberuflicher KI-Berater (Koreanisch) (m/w/d)
Für unseren Kunden suchen wir einen Koreanisch sprechenden KI-Berater:
Als Berater wirst du möglicherweise eingeladen, an Online-Projekten teilzunehmen, um das Modell in deinem Fachgebiet zu trainieren.
Diese flexible Rolle richtet sich sowohl an Experten, die eine Teilzeittätigkeit suchen (mindestens ein paar Stunden pro Woche), als auch an Interessierte für Vollzeitmöglichkeiten.
Aufgaben:
- Sorgfältige Überprüfung der bereitgestellten Daten (Text, Bilder oder Videos).
- Durchsicht der Aufgaben des Entwicklerteams und Sicherstellung der Qualitätssicherung/Qualitätskontrolle.
- Kennzeichnung oder Klassifizierung von Inhalten gemäß den Projektleitlinien.
- Erkennung und Markierung von sachlich falschem, sensiblen, unangemessenen oder unklarem Material.
Freelance KI-Berater (Chinesisch) (m/w/d)
Für unseren Kunden suchen wir einen chinesischsprachigen KI-Berater:
Als Berater/in wirst du möglicherweise zu Online-Projekten eingeladen, um das Modell in deinem Fachbereich zu trainieren.
Diese flexible Rolle eignet sich sowohl für Experten, die eine Teilzeit-Beschäftigung (mindestens ein paar Stunden pro Woche) suchen, als auch für Interessierte an Vollzeitmöglichkeiten.
Aufgaben:
- Gezielte Durchsicht der bereitgestellten Daten (Text, Bilder oder Videos).
- Prüfung der vom Entwicklerteam eingereichten Aufgaben und Sicherstellung von Qualitätssicherung und -kontrolle.
- Kennzeichnung oder Klassifizierung von Inhalten gemäß Projektvorgaben.
- Erkennung und Markierung von faktisch falschem, sensiblen, unangemessenen oder unklaren Material.
Freiberuflicher Redakteur (m/f/d)
- Du erstellst Themenbriefings, recherchierst und verfasst fachlich fundierte (Ratgeber)Texte in einem anspruchsvollen Sprachstil und redigierst die Beiträge unserer freien Autor:innen
- Die Themenbereiche umfassen die Zielgruppe der Hobbygärtner:innen im Garten- und Pflanzenbereich, sowie die Bereiche Wohnen und Einrichten, Design und Deko, Do it yourself, aber auch Kochen und Ernährung gehören zu Spektrum dazu
- Im engen Austausch mit Kolleg:innen, Leser:innen und Expert:innen entwickelst du spannende Themen und bereitest diese zielgruppengerecht auf
- Auch das Pflegen und Ausbauen von Pressekontakten, sowie das Bestellen von Fotomaterial im Garten-/Wohn- und Dekobereich zählt zu deinen Aufgaben
- Optional werden Fotoproduktionen organisiert und durchgeführt sowie auch Pressetermine und Messebesuche wahrgenommen
Freelance AI Consultant (German) (m/w/d)
Für unseren Kunden suchen wir einen deutschsprachigen KI-Berater:
Als Berater*in könntest du eingeladen werden, an Online-Projekten teilzunehmen, um das Modell in deinem Fachgebiet zu trainieren.
Diese flexible Rolle richtet sich sowohl an Expert*innen, die eine Teilzeittätigkeit (mindestens wenige Stunden/Woche) suchen, als auch an alle, die an einer Vollzeitstelle interessiert sind.
Aufgaben:
- Sorgfältige Überprüfung der bereitgestellten Daten (Text, Bilder oder Videos).
- Prüfung von Aufgaben, die vom Entwicklerteam eingereicht wurden, und Sicherstellung der Qualitätssicherung/-kontrolle.
- Kennzeichnung oder Klassifizierung von Inhalten gemäß den Projektvorgaben.
- Identifikation und Markierung von sachlich falschem, sensiblen, unangemessenen oder unklaren Material.
Freelance KI-Berater (Japanisch) (m/w/d)
Für unseren Kunden suchen wir einen Japanisch sprechenden KI-Berater:
Als Berater wirst du möglicherweise zu Online-Projekten eingeladen, um das Modell in deinem Fachbereich zu trainieren.
Diese flexible Rolle richtet sich sowohl an Experten, die eine Teilzeittätigkeit (mindestens ein paar Stunden/Woche) suchen, als auch an diejenigen, die an Vollzeitmöglichkeiten interessiert sind.
Aufgaben:
- Sorgfältige Prüfung der bereitgestellten Daten (Text, Bilder oder Videos).
- Überprüfung der vom Entwicklerteam eingereichten Aufgaben und Sicherstellung der Qualitätssicherung bzw. -kontrolle.
- Kennzeichnung oder Klassifizierung von Inhalten gemäß den Projektvorgaben.
- Erkennen und Markieren von faktisch falschem, sensiblen, unangemessenem oder unklarem Material.
Chemiker mit Python-Erfahrung (m/w/d)
GenAI-Modelle verbessern sich sehr schnell, und eines unserer Ziele ist es, sie in die Lage zu versetzen, spezielle Fragen zu beantworten und komplexe Denkaufgaben zu meistern. Wenn du der Plattform als KI-Tutor*in für Chemie beitrittst, hast du die Möglichkeit, an diesen Projekten mitzuarbeiten.
Obwohl jedes Projekt einzigartig ist, könntest du typischerweise:
- Prompts erstellen, die die KI herausfordern.
- Umfassende Bewertungskriterien festlegen, um die Genauigkeit der KI-Antworten zu prüfen.
- Die Antworten des Modells anhand deines fachspezifischen Wissens korrigieren.
Freiberufliche/r Biologie-Experte für KI-Modelltraining (m/w/d)
Ein KI-Labor sucht freiberufliche Biologie-Expert*innen, um KI-Modelle zu evaluieren. Ziel des Projekts ist es, die Leistung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit von KI-Modellen in allen Bereichen der Biologie zu bewerten. Die Rolle umfasst eine enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die Modelle Branchenstandards erfüllen und umsetzbare Erkenntnisse liefern.
Dies ist eine remote Teilzeitstelle, die flexibel an deine Verfügbarkeit angepasst werden kann – von nur wenigen Stunden pro Woche bis hin zu Vollzeit.
Hauptverantwortlichkeiten:
- KI-Modelle für biologische Anwendungen evaluieren.
- Modelloutputs analysieren und Feedback zur Verbesserung geben.
- Mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeiten, um die Einhaltung von Branchenstandards sicherzustellen.
- Erkenntnisse und Empfehlungen zur Modelloptimierung dokumentieren.
- Tests durchführen, um Leistung und Zuverlässigkeit der Modelle zu validieren.
Freiberuflicher Mathematik-Experte für KI-Modell-Training (m/w/d)
Ein AI-Lab sucht freiberufliche Mathematik-Expert:innen zur Bewertung von KI-Modellen. Ziel des Projekts ist es, die Leistung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit von KI-Modellen in mathematischen Anwendungen zu bewerten. Die Rolle beinhaltet eine enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die Modelle den Industriestandards entsprechen und umsetzbare Erkenntnisse liefern.
Dies ist eine remote Teilzeitstelle, die flexibel an deine Verfügbarkeit angepasst werden kann – von nur wenigen Stunden pro Woche bis hin zu Vollzeit.
Hauptaufgaben:
- Bewertung von KI-Modellen für mathematische Anwendungen.
- Analyse der Modelloutputs und Feedback zur Verbesserung.
- Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um die Einhaltung der Industriestandards sicherzustellen.
- Dokumentation der Erkenntnisse und Empfehlungen zur Modelloptimierung.
- Durchführung von Tests zur Validierung der Modellleistung und Zuverlässigkeit.
Freiberuflicher Chemie-Experte für KI-Modelltraining (m/w/d)
Ein KI-Labor sucht freiberufliche Chemie-Expert:innen, um KI-Modelle zu bewerten. Das Ziel des Projekts ist es, die Leistung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit von in Chemie-Kontexten eingesetzten KI-Modellen zu beurteilen. Die Rolle umfasst eine enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die Modelle den Branchenstandards entsprechen und umsetzbare Erkenntnisse liefern.
Dies ist eine Remote-Teilzeitstelle, die flexibel an deine Verfügbarkeit angepasst werden kann – von nur wenigen Stunden pro Woche bis zur Vollzeit.
Wichtige Aufgaben:
- Bewertung von KI-Modellen für Chemie-Anwendungen.
- Analyse der Modellausgaben und Feedback zur Verbesserung.
- Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Einhaltung der Branchenstandards.
- Dokumentation von Ergebnissen und Empfehlungen zur Modelloptimierung.
- Durchführung von Tests zur Validierung der Modellleistung und Zuverlässigkeit.
Freiberuflicher Physikexperte für KI-Modelltraining (m/w/d)
Ein KI-Labor sucht freiberufliche Physikexperten zur Bewertung von KI-Modellen. Ziel des Projekts ist es, die Leistung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit von KI-Modellen in physikalischen Anwendungen zu bewerten. Die Rolle beinhaltet die enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die Modelle Branchenstandards erfüllen und umsetzbare Erkenntnisse liefern.
Dies ist eine remote Teilzeitstelle, die flexibel an deine Verfügbarkeit angepasst werden kann – von nur wenigen Stunden pro Woche bis hin zu Vollzeit.
Wichtige Aufgaben:
- Bewertung von KI-Modellen für physikalische Anwendungen.
- Analyse der Modellausgaben und Feedback zur Verbesserung.
- Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um die Einhaltung von Branchenstandards sicherzustellen.
- Dokumentation von Ergebnissen und Empfehlungen zur Modelloptimierung.
- Durchführung von Tests zur Validierung der Modellleistung und -zuverlässigkeit.
Frontend developer to HR platform with Angular experience
Reach out to us if you are interested in working with us on the project.
Registriere dich um Zugang zu weiteren spannenden Projekten zu erhalten, die deinen Fähigkeiten und Vorlieben entsprechen!
Die Zeit ist abgelaufen! Wir akzeptieren keine Bewerbungen mehr.
Beratung im Bereich Reporting X-Sell, Development & Retention
Industrie
Telekommunikation
Bereichen
Business Intelligence
Marketing
Projekt Info
- Dauer01.08.2024 - 31.12.2024
- AuslastungAb 90%
- Tagessatz750 - 850€
- StandortKarlsruhe, Deutschland
- SprachenWichtig:
- Deutsch(Verhandlungssicher)
Wünschenswert:- Englisch(Verhandlungssicher)
- Deutsch
- RemoteanteilAb 99%
Beschreibung
Aufbau tagesaktueller Reports zur Aussteuerung der Bestandskundenvermarktung (X-Sell, Development & Retention) über die Online-Kanäle (Control-Center App & Web).
Bei der Aussteuerung der Vertriebsmaßnahmen für Bestandskunden im Online-Kanal (Control-Center App & Web) werden neue Regelreportings eingeführt, um die Effizienz und Zielgenauigkeit von bestehenden und neuen Maßnahmen zeitnah und kontinuierlich messen zu können. Der Vertriebserfolg dieser Maßnahmen schlägt sich nieder in sämtlichen Geschäftsvorfällen im Bestandskundengeschäft (X-Sell, Development & Retention) und sämtlichen Produkten. Je nach Anwendungsfall müssen hierzu spezialisierte Berichte und KPIs erstellt werden.
Im Rahmen dieser Beauftragung sollen folgende Berichte erstellt werden:
Kanalübergreifend: Daily Active Users im Kanal inkl. Conversion Rate in allen Geschäftsvorfällen Zu messen ist hierbei die Anzahl aktiver Kunden, für die eine vertriebliche Ausspielung vorgenommen wurde, sowie deren Anteile in unternehmensrelevanten Segmentierungen (nach Produktbesitz, Kündigungsstatus, Onlineaktivität, Kundenalter). Weiterhin wird hier je aktivem Kunden die Conversion Rate hinsichtlich Vertriebserfolgen bestimmt, um somit die Effektivität der Ausspielungen festzustellen und zu optimieren. Dieser Bericht wird für ein wöchentliches Steuerungsgremium mit Vorstandsbeteiligung bereitgestellt.
X-Sell: Kampagnen- / Angebotsperformance im Planvergleich, sowie konkrete Priorisierung der Angebotsausspielung Erstellt werden soll ein Regelbericht zur präzisen Aussteuerung der X-Sell Kampagnen in allen Produkten, beginnend mit Small Screen. Als fachlicher Input wird hierbei eine quantitative Planzahl je Kampagne bzw. Ausspielung bereitgestellt, und möglichst präzise den tatsächlichen Bestellungen attribuiert, um dadurch die konkrete Performance einzelner Kampagnen zielgenau steuern zu können.
Development & Retention: Für diese Geschäftsvorfälle soll ein Regelbericht erstellt werden, der basierend auf Seitenbewegungen der Kunden im Bestandskundenshop den täglichen Traffic, die Funnelbesuchstiefe und die abschließende Conversion produktübergreifend bewertbar macht.
Wie soll die Leistung erbracht werden?
Die final erstellten Berichte sollen in PowerBI auf dem Reporting Server des Kunden bereitgestellt, und regelmäßig sowie interaktiv verwendbar ausgestaltet werden. Die Inhalte, die für Steuerungsgremien relevant sind, sollen in leicht exportierbarem Format in Powerpoint oder Excel bereitgestellt werden.
Die Datenbelieferung der Berichte soll über SQL Queries im zentralen Data Warehouse (SQL Server) abgezogen werden. Zu den meisten angeforderten Berichten bestehen bereits prototypische SQL-Queries, diese müssen in der Projektphase nach Abstimmung mit internen Wissensträger technisch und fachlich geprüft und optimiert werden, und (inkl. Dokumentation „am Code“) in regelmäßig bewirtschaftete Abfragen umgesetzt werden. Die Datenbelieferung von Seitenbewegungen und Funnels (insbesondere im BK-Funnel) stammt aus einer anderen, nicht vereinbaren Datenquelle, Adobe Analytics.
Über die o.g. Dokumentation hinaus soll im Confluence-Bereich des Teams eine Dokumentation bereitgestellt werden, die sowohl für Endnutzer die Bedienung der Berichte dokumentiert, als auch für Bearbeiter der Berichte die Anpassungsmöglichkeiten und Referenzen zu den genutzten Daten offenlegt.
Anforderungen
Von wo aus kann die Leistung erbracht werden: Der Ort der Leistungserbringung kann durch den Externen frei gewählt werden, er kann sowohl remote als auch am Projektstandort 76135 Karlsruhe, Hinterm Hauptbahnhof 3 ausgeübt werden. Für die erste Projektphase von ca. 3 Wochen ist Anwesenheit am Standort in Karlsruhe (Dienstags – Donnerstags) dringend erwünscht.
Notwendiges Profil:
- Data Analyst, Data Scientist mit fachlichem Verständnis für Online-Marketing und bestenfalls Telko-Erfahrung
MUST:
- SQL
- PowerBI
- Statistisches Grundwissen
- Technischer Sachverstand in Bezug auf Onlineplattform- und Telekommunikationsthemen
Nice to have:
- Adobe Analytics
- Addition / Adserver
- Erstellung von Online-Standardberichten zur Steuerung des Kanals