Project details
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Software Developer f. Finance Application
- Erstellung eines detaillierten technischen Feinkonzepts (Design) mittels Prototypen für Reporting-Anwendungen auf der Finanzinformationsplattform (FIP)
- Anwendungsentwicklung mit Databricks unter Verwendung von SQL und Python
- Entwicklung und Testing des Quellcodes für die genannten Reporting-Anwendungen
- Durchführung von Tests und Quality Assurance vor Übergabe an die Endanwender
- Frontend-Entwicklung zur visuellen Darstellung der Daten in Power BI und Oracle ESSbase
- Programmierung neuer Schnittstellen, z. B. zum Technology-Bereich, für den automatisierten Datenaustausch
Consultant - Operations Performance Management (m/w/d)
Position: Consultant für Operations Performance Management in einem Transformationsprogramm (m/w/d)
Standort: Deutschland (Remote 100%)
Sprachen: Deutsch (erforderlich), Englisch (erforderlich)
Tagessatz: Unspecified
Dauer: Unspecified
Beschreibung:
Ein Unternehmen sucht einen erfahrenen Consultant, um ein Transformationsprogramm zu unterstützen, das die technische Landschaft und das Betriebsmodell modernisiert. Ziel ist es, ein verbessertes Kundenerlebnis, schnellere Time-to-Market und reduzierte Kosten durch die Einführung moderner Produktkatalog-, Ordermanagement- sowie CRM/CIM-Systeme zu erreichen.
Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt im Bereich Operations Performance Management (OPM) für das Mass-Market-Segment. Der Consultant wird an der Konzeption und Entwicklung von Performance-Dashboards arbeiten, die den Status und die Leistungsfähigkeit des neuen IT-Stacks visualisieren. Zudem umfasst die Rolle die Analyse von Performance-Daten sowie die Erstellung managementgerechter Übersichten.
Key responsibilities:
- Eigenständige Entwicklung eines Konzeptes zur Erfassung und Darstellung von Leistungskennzahlen (KPIs) des neu implementierten IT-Stacks.
- Schaffung einer ganzheitlichen Übersicht über die Funktionsweise und Performance des Systems.
- Konzeption und Erstellung eines Dashboards zur Visualisierung der Systemperformance mithilfe eines Ampelsystems.
- Zusammenführung von Informationen aus unterschiedlichen Fachbereichen zur Erstellung eines umfassenden Konzepts.
- Aufbereitung konsistenter und managementgerechter Übersichten.
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SAP ABAP Entwickler (m/w/d)
Ein kommunales Stadtwerk mit moderner IT-Architektur sucht einen erfahrenen SAP ABAP Entwickler für ein Projekt zur Weiterentwicklung und Wartung bestehender IS-U- und EDM-Funktionalitäten. Der Fokus liegt auf der Optimierung und Anpassung der bestehenden Systeme, um die Effizienz und Zuverlässigkeit der IT-Prozesse zu gewährleisten.
Hauptaufgaben:
- Weiterentwicklung und Wartung bestehender IS-U- und EDM-Funktionalitäten
- Implementierung und Optimierung von ABAP-Programmen im IS-U-Umfeld
- Unterstützung bei Themen rund um Marktkommunikation und Gerätemanagement
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Projektziele
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RE-FX SAP Consultant (m/w/d)
- Eigenständige Erstellung detaillierter technischer Programmdesigns, Feinspezifikationen und funktionaler Beschreibungen für den Bereich Order-to-Cash
- Entwicklung und Spezifikation relevanter Elemente wie Reporting-Anforderungen, Stammdaten für Artikel, Produkte und Kunden
- Ausarbeitung technischer Feinkonzepte für Prozesse und Teilprozesse entlang der E2E Order-to-Cash-Wertschöpfungskette
- Berücksichtigung bestehender Systemapplikationen sowie neuer Softwarelösungen und Tools
- Detaillierte Analyse technischer Funktionalitäten aus Vorsystemen mit Auswirkungen auf Zielsysteme (Schnittstellenspezifikation)
- Beratung bei der Erstellung technischer Feinspezifikationen
- Sicherstellung der Konsistenz mit funktionalen und fachlichen Anforderungen
- Dokumentation und Zulieferung an Technology sowie Freigabeprozesse der Spezifikationen
- Spezifikation technischer SAP-/S/4HANA-Datenfelder auf Basis buchhalterischer Anforderungen
- Sicherstellung der korrekten Abbildung von Geschäftsvorfällen nach IAS/IFRS sowie HGB auf die richtigen Konten im ERP-System
- Monitoring der fachlichen Kompatibilität technischer Spezifikationen bis zur Freigabe
- Eigenständige Erstellung von Rahmenbedingungen für das Testing
- Inkl. Testkonzept, Test Cases und Definition von Testhandlungen zur Validierung der Lieferergebnisse im agilen Projektumfeld
- Abgleich von Testergebnissen mit den fachlichen Anforderungen
- Ggf. Erstellung und Tracking von Defects sowie Durchführung und Dokumentation systemseitiger Abnahmetests
- Durchführung und Dokumentation funktionaler Testfälle
- Einschätzung der Auswirkungen und Definition notwendiger Anpassungen
- Übermittlung finaler fachlicher Abnahmetests an relevante Stakeholder
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Scrum Master (m/w/d) (9565)
- Beratung der Teams der Abteilung Digital Analytics bei der Einführung und praktischen Umsetzung von OKR im Unternehmenskontext
- Unterstützung und Beratung der OKR Master bei:
- Definition, Koordination und Überprüfung der OKRs
- Vorbereitung, Priorisierung und Zuordnung der Quartals-OKRs
- Aufsetzen und Durchführung von Kick-Off-Veranstaltungen
- Begleitung und Auswertung des OKR-Reviewprozesses
- Fachliche Beratung des OKR Masters zu OKR-Definition, Implementierung und Review
- Dokumentation der definierten OKRs in JIRA, Confluence und Miro
- Beratung der OKR Master zur Einführung und Überwachung agiler Prozesse (z. B. SCRUM)
- Analyse bestehender agiler Prozesse sowie Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen zur Optimierung
- Dokumentation von Entscheidungsprozessen in PowerPoint, Word, Confluence und JIRA
- Organisation und Durchführung von Workshops zum Thema Agilität
- Erstellung von Workshopunterlagen und Präsentationen in PowerPoint
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Senior Tax IT Analyst (m/w/d)
- Erstellung von Spezifikationen und Lösungen für lokale deutsche steuerliche Anforderungen sowie projektrelevante Steuerung
- Berücksichtigung der Programme Fénix und deren Schnittstellen zu zahlreichen Vorsystemen sowie angrenzenden Transformationsprogrammen (z. B. RAITT, TechFuel, OnePayroll)
- Eigenständige Erarbeitung detaillierter Feinspezifikationen für lokale Interfaces und Systemanpassungen auf Basis fachlicher Anforderungen
- Erstellung funktionaler Dokumentation (z. B. in Jira) für steuerrelevante Elemente wie Reporting-Anforderungen, Stammdaten, Steuerschlüssel
- Fokus auf E2E-Prozesssicht innerhalb des Telefónica-spezifischen System- und Prozessumfelds
- Eigenständige Erstellung geeigneter Rahmenbedingungen für das Testing
- Entwicklung von Testkonzepten und relevanten Test Cases zur Validierung von Lieferergebnissen im Rahmen agiler Arbeitsmethoden
- Abgleich der Testergebnisse mit den fachlichen Anforderungen
- Ggf. Erstellung von Defects, Tracking sowie Durchführung und Dokumentation von systemseitigen Abnahmetests
- Fokus auf End-to-End-Betrachtung unter Berücksichtigung von über 60 Systemen inklusive Mappings und Anreicherungen entlang der Systemketten
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Cloud DevOps Engineer (m/w/d)
Ein CleanTech-Unternehmen mit einer IoT-Plattform zur dezentralen Steuerung von Batteriespeichern sucht einen erfahrenen Cloud DevOps Engineer. Ziel des Projekts ist die Einrichtung einer Azure-Umgebung für die Echtzeitdatenverarbeitung, um die Effizienz und Skalierbarkeit der Plattform zu optimieren. Der Engineer wird eng mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeiten, um eine robuste und performante Infrastruktur zu gewährleisten.
Hauptaufgaben:
-Einrichtung und Optimierung einer Azure-Umgebung für Echtzeitdatenverarbeitung
-Implementierung und Management von Kubernetes-Clustern
-Nutzung von Terraform zur Infrastrukturautomatisierung
-Integration und Optimierung von Time-Series-Architekturen (Influx, Timescale)
-Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Projektziele
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SAP EDM Berater (m/w/d)
Ein überregionales Strom- und Gasversorgungsunternehmen mit starkem Fokus auf Bilanzkreismanagement sucht einen erfahrenen SAP EDM Berater. Ziel des Projekts ist die Automatisierung der Lastgangverarbeitung sowie die Erstellung regulatorischer Reports, um die Effizienz und Compliance der internen Prozesse zu verbessern. Der Berater wird eng mit den internen Teams zusammenarbeiten, um innovative und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
- Analyse und Optimierung der bestehenden Lastgangverarbeitungsprozesse
- Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen im SAP EDM Umfeld
- Erstellung und Optimierung regulatorischer Reports gemäß den aktuellen Anforderungen
- Beratung und Unterstützung bei der Integration neuer Funktionen in die bestehende Systemlandschaft
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung der Projektziele
- Durchführung von Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
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IFRS15 & Process Expert (m/w/d)
## Projektbeschreibung
- Beratungsleistung im DaaS/AFS-Projekt (Device as a Service / Apple Financial Services)
- Beratung für P2P- und Order-to-Cash-Prozesse
- Ableitung der Prozesse und technischen Anforderungen des Zielmodells auf Basis von SAP RE-FX (Leasing & Subleasing) und der IFRS 15 Engine (Umsatzerlöserfassung)
- Fokus auf Vertragserfassung, Vertragsbewertung nach IFRS 16 & IFRS 15, Rechnungsstellung sowie Erstellung eines Lösungskonzepts
- Erarbeitung technischer Anforderungen und Umsetzung in Form von User Stories
- Spezifikation relevanter Use Cases für ein strukturiertes UAT-Testing
- Durchführung von End-to-End-Testing sowie Implementierung notwendiger Kontrollhandlungen
- Entwicklung temporärer Übergangslösungen, falls eine technische Umsetzung kurzfristig nicht möglich ist
- Technische Beratung bei der konkreten Systemumsetzung
- Durchführung und Pflege der zugehörigen Dokumentation
Full-Stack Entwickler Faktor IOS (m/w/d)
Ein Unternehmen sucht einen erfahrenen Full-Stack Entwickler (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Java Enterprise Edition (JEE), Vaadin/Linkki sowie Faktor-IOS. Der Hauptfokus des Projekts liegt auf der Fehlerbehebung und Produktionsbetreuung auf Basis von Faktor-IOS. Der Entwickler wird eng mit Fachbereichen und IT-Teams zusammenarbeiten, um Produktionsbugs zu analysieren und zu beheben. Zusätzlich sind Kenntnisse in der Entwicklung von Web-UIs und Backend-Komponenten erforderlich, um die Aufgaben erfolgreich umzusetzen.
Hauptaufgaben:
- Hauptfokus: Fehlerbehebung und Produktionsbetreuung auf Basis von Faktor-IOS
- Entwicklung von Web-UIs mit Vaadin und Linkki
- Entwicklung und Pflege von Backend-Komponenten mit Java Enterprise Edition (JEE)
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams zur Analyse und Umsetzung von Produktionsbugs
- Durchführung von Code-Reviews, automatisierten Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen
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Tax Project Manager (m/w/d)
- Erstellung von Spezifikationen und Lösungen für lokale deutsche steuerliche Anforderungen sowie projektrelevante Steuerungsaspekte
- Berücksichtigung der Programme Fénix und deren Schnittstellen zu Vorsystemen und angrenzenden Transformationsprogrammen wie RAITT, TechFuel und OnePayroll
- Eigenständige Erstellung geeigneter Rahmenbedingungen für das Testing
- Entwicklung von Testkonzepten, relevanten Test Cases und Validierung der Lieferergebnisse im Rahmen agiler Arbeitsmethoden
- Testmanagement und Koordination der Tests
- Steuerung der Testaktivitäten innerhalb des TAX-Squads sowie fachbereichsübergreifendes Dependency-Management
- Abgleich der Testergebnisse mit den fachlichen Anforderungen
- Ggf. Erstellung von Defects, Tracking sowie Durchführung und Dokumentation systemseitiger Abnahmetests
- Managementtaugliche Aufbereitung des TAX-Status
- Vorbereitung relevanter Statusinformationen für lokale und globale SteerCos
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Finance Processes Migration Expert (m/w/d)
- Beratung zur Spezifikation neuer, bedarfsgerechter Finance-Requirements im Rahmen von Migrationen in transformatorischen Projekten und Optimierungsmaßnahmen im Finance-Bereich – unter Berücksichtigung zugrunde liegender Businessmodelle
- Erstellung von Kontrollaspekten und Durchführung von Kontrollmechanismen zur Sicherstellung der Vollständigkeit und Korrektheit Finance-relevanter Migrationsobjekte – sowohl in der Konzeptionsphase als auch während der Migrationsdurchführung
- Aufbereitung von Informationen und Entscheidungsgrundlagen für das Management
- Erarbeitung einer End-to-End-Prozesssicht unter Berücksichtigung von Vorprozessen, Vorsystemen sowie Schnittstellen – inkl. Abgleich mit Bilanzierungsstandards nach IFRS und HGB
- Identifikation und Ausarbeitung von Optimierungspotenzialen zur Erhöhung der Datenqualität und Informationsgranularität in Zielsystemen – in enger Zusammenarbeit mit Finance-Fachexperten
- Beratung zur strukturierten Durchsteuerung von Migrationsanforderungen innerhalb der Transformationsinitiativen sowie Durchführung des begleitenden Trackings
- Entwicklung und Weiterentwicklung von Qualitätsmaßnahmen entlang der Wertschöpfungskette unter Berücksichtigung sämtlicher relevanter Geschäftsvorfälle, Reporting-Anforderungen und Optimierungsansätze
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Senior Consultant SAP Implementierung (m/w/d)
- Durchführung von Testaktivitäten (User Acceptance Tests)
- Planung, Durchführung, Defect-Handling und Testdokumentation
- Projektrelevante Abstimmungen mit anderen Squads: Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Controlling, Tax
- Ableitung von Anpassungsanforderungen
- Berücksichtigung bilanzieller Richtlinien nach IFRS und HGB
- Abstimmung auf bestehende Reportingstrukturen
- Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung
- Fokus auf Bilanzierungsprozesse und Reportingqualität gemäß IFRS & HGB
Technical Product Manager - Omnichannel (m/w/d) (9362)
- Beratung bei der Erhebung, Priorisierung und Definition von Anforderungen sowie deren Dokumentation in deutscher und englischer Sprache in Jira und Confluence in der Retail-Organisation im Buy-Tribe, sowie Festlegung der Entwicklungsreihenfolge.
- Beratung bei der Definition von Business Requirements und Epic im Bereich Retail Sales & Service Frontend im Rahmen der Buy-Tribe Feature-Planung.
- Beratung von Fachabteilungen, Entwicklerteams sowie der RAITT-Projektorganisation und Koordination externer Partner auf Deutsch und Englisch.
- Beratung der Fachabteilungen und der RAITT-Projektorganisation sowie Koordination der externen Partner hinsichtlich des Blue Printings, Epic Qualification und Testings auf Deutsch und Englisch.
- Leitung des korrekten Testablaufs der Business Requirements und Epics in den Tools Jira und Confluence.
- Beratung der SMEs, UI/UX-Designer und Businessanalysten.
- Beratung des Channel Leads bei der Priorisierung und Dokumentation der definierten Epics.
Prozessoptimierung im Anforderungsmgmt. (m/w/d) (9406)
Das Projekt hat das Ziel, effiziente Geschäftsprozesse im Bezug auf die Einführung neuer Produkte im neuen System-Stack abzubilden und zu optimieren. In der initialen Request-Phase werden Anforderungen gesammelt und dokumentiert, um eine einheitliche und standardisierte Lösung für das Anforderungsmanagement zu etablieren.
Leistungsbeschreibung:
Anforderungsmanagement und Prozessoptimierung:
- Analyse und Dokumentation von Anforderungen aus der Request-Phase.
- Einführung eines standardisierten Anforderungsmanagements auf Basis von Atlassian Confluence und Jira.
- Integration von Feedback aus verschiedenen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse.
- Beratung zu einer effizienten Nutzung des Tools durch den Einsatz von Plug-ins zur Erweiterung der Funktionalität.
Beratungsfunktion:
- Beratung der Stakeholder bei der Nutzung des neuen Tools und der Einführung der standardisierten Arbeitsweise.
- Erstellung von Trainingsmaterialien, einschließlich Dokumentationen und Schulungsvideos, zur Förderung einer effizienten Nutzung des Tools.
Koordination:
- Fachliche Beratung zur Implementierung der Änderung in Confluence
Standardisierung und Effizienzsteigerung:
- Entwicklung und Einführung von standardisierten Prozessen zur Verbesserung des Anforderungsmanagements.
- Integration von B2C-Expertise aus dem Legacy-System in die neuen Prozesse, um die Effizienz und Time-to-Market zu verbessern.
Operations Manager Customer Service (m/w/d) (9355)
Die Rolle koordiniert die Abstimmung zwischen dem Transformations-Projekt und den operativen Einheiten, insbesondere in den Bereichen Customer Service, eCare und Finance Operations.
Konkrete Leistungsbeschreibung ohne Personenbezug:
- Entwicklung von Business-Strategien und IT-Konzepten, um die Abstimmung zwischen dem Projekt und Operations sicherzustellen, insbesondere unter Berücksichtigung von Zeitmanagement, Qualitätsmanagement und Budgetkontrolle.
- Identifikation und Koordination der erforderlichen Interaktionen zwischen Customer Service-WorktypeManagement (Mobile und Fixnet) und den Epic Ownern für Customer Service, eCare und Finance Operations, um Risiken in Bezug auf Serviceeinschränkungen, Staffing und Budget zu minimieren.
- Entwicklung einer Reporting-Struktur, um den aktuellen Projektstatus hinsichtlich Zeitplänen und Projektinhalten nachvollziehbar darzustellen.
Analyse bestehender Projektstrukturen und Business Reports aus Jira und Confluence, um relevante Informationen zu extrahieren, an CSS-Teams weiterzuleiten und daraus erforderliche Abstimmungen abzuleiten.
- Beratung des Bereichs CSS hinsichtlich strategischer und operativer Ziele, einschließlich Service-Optimierung, Budgetplanung und Prozessverbesserungen.
- Fachliche Beratung der internen Stakeholdern aus Customer Service, Finance Operations sowie Business, um Anforderungen zu priorisieren und operative Auswirkungen zu bewerten.
- Fachliche Beratung bei den technischen Anforderungen, Prozessoptimierungen und Budgetauswirkungen.
- Entwicklung von Lösungen für Abweichungen im Projektverlauf, beispielsweise durch Timeline-Management, Descoping von Anforderungen, Workarounds oder Staffing-Anpassungen.
Product Manager f. Mobile App (m/w/d) (9389)
- Blueprinting Management: Technische und funktionale Definition der App-Features für die Entwicklung der neuen Self-Care Apps.
- Feature Specification: Erstellung von Konzepten für komplexe Features, insbesondere Authentifizierungsmechanismen und Sicherheitsklassen (Netzwerk-Login, Passwortschutz, Zwei-Faktor-Authentifizierung)
- User Access Management: Definition von Berechtigungen innerhalb der Sicherheitsklassen sowie Konzeption von Up- und Downgrade-Mechanismen basierend auf Nutzeraktionen und Sitzungsstatus
- Technical Coordination: Abstimmung mit Business Analysts zur Evaluierung der technischen Machbarkeit und Erarbeitung finaler Konzeptentscheidungen
- Documentation & Reporting: Erstellung und Pflege der technischen Dokumentation in PowerPoint sowie kontinuierliche Fortschrittsberichte über den Blueprinting-Prozess
- System Architecture: Analyse und Berücksichtigung der Plattform und der zugrunde liegenden Systemarchitektur zur Sicherstellung einer nahtlosen Integration neuer Features
- Problem Resolution: Identifikation und Lösung technischer Herausforderungen bis zur Übergabe an das Entwicklerteam in Spanien
- Project Collaboration: Nutzung und Verwaltung relevanter Tools wie JIRA, Confluence und Figma zur Koordination und Dokumentation der Entwicklungsfortschritte
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Senior TAX Manager (m/w/d)
- Steuerliche Beurteilung und Formulierung von Spezifikationen, Testfällen und Testergebnissen
- Ableitung von Impacts auf die Core TAX Prozesse
- E2E-Betrachtung der Daten / Prozesse mit dem Ziel, die TAX-relevanten Aspekte zu identifizieren
- Formulierung von Tax-relevanten Requirements und Vertretung dieser gegenüber anderen Fachbereichen und der IT (lokale und globale Stakeholder)
- Gestaltung / Beratung zum Design der systemseitigen Umsetzung der TAX-relevanten Prozesse in einem komplexen Prozess- und System-Environment (über 60 Vorsysteme)
- Beurteilung und Design der TAX-relevanten Aspekte in Kontenrahmen und Business Partnern
- Konzeptionierung und Durchführung von Trainings zu den neu entwickelten TAX-Prozessen, Reports und Anwendungsfällen
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Handbüchern zur Unterstützung der Anwender auch außerhalb der Steuerabteilung
- Darstellung und Verteidigung steuerlicher Anforderungen im Projekt, bis auf Direktorenebene
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Senior Treasury Manager (m/w/d)
### Analyse, Machbarkeits- und Vorstudien
- Ist-Analyse der bestehenden Treasury-Prozesse, insbesondere der aktuellen Cash-Management-Prozesse wie IST-Cash Flow, Cash-Forecast, Tagesfinanzstatus und SAP-Darlehensverwaltung
- Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen in den bestehenden Abläufen
### Aufwandsschätzungen
- Erstellung von Aufwandsschätzungen für die Implementierung und Anpassung der SAP-Lösungen
- Berücksichtigung aller relevanten Faktoren zur Definition realistischer Zeit- und Kostenrahmen
### Cash Management und Liquidity Manager
- Implementierung von Regelwerken zur automatischen Klassifizierung und Zuordnung von Finanztransaktionen zu den entsprechenden Liquidity Items zur Erstellung des IST-Cash Flows
- Entwicklung automatisierter Prozesse zur Ableitung und Aktualisierung der Liquidity Items in Echtzeit
- Prüfung der korrekten Datenflüsse und -integrationen zwischen SAP-Modulen (FI, CO, MM) und Vorsystemen (RAITT, RE-FX, BRIM)
- Optimierung von Vorhersagen und Reporting für die Tagesfinanzdisposition und den kurzfristigen Cash-Forecast
### SAP Loans Management
- Implementierung des SAP Loans Management zur effizienten Verwaltung von Darlehen und Kreditverträgen
- Überwachung von Rückzahlungen und Zinszahlungen
### SAP Bank Analyzer, AFI, SDL sowie SAP FI
- Integration und Anpassung des SAP Bank Analyzers
- Einbindung der Application Financial Integration (AFI), des SAP SDL (Securities Data Layer) und des SAP FI (Financial Accounting)
### SAP Treasury and Risk Management (TRM)
- Implementierung des SAP TRM zur Identifikation, Analyse und Steuerung finanzieller Risiken
- Anpassung der TRM-Funktionen an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens
### SAP Analytics Cloud (SAC)
- Beratung zur Nutzung der SAP Analytics Cloud (SAC) zur Erstellung von Berichten, Dashboards und Analysen für das Cash Management
### Test und Testmanagement
- Durchführung von Tests zur Überprüfung der Funktionalität und Integrität der implementierten Lösungen
### Schulung der Mitarbeiter
- Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende im Umgang mit neuen Cash-Management-Prozessen und SAP S/4HANA sowie SAP SAC
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Handbüchern zur Unterstützung der Anwender
### Wartung und Support
- Beratung zu technischem Support und Wartung zur Sicherstellung der kontinuierlichen Funktionalität
- Überprüfung und Anpassung der Prozesse und Systeme an sich ändernde Anforderungen
Berater f. Optimierung des Customer Service (Telko) (m/w/d) (9381)
Ziel des Projekts ist die Optimierung des Customer Service (CSS) durch datengetriebene Analysen, Budgetsteuerung und Qualitätsmanagement. Dabei werden Serviceprozesse verbessert, die Contact Rate reduziert und Maßnahmen zur Kosteneffizienz erarbeitet.
- Analysen an der Schnittstelle von CSS und Tech, inkl. CSS Reporting, Customer Intelligence Lab und Quality Analytics.
- Erstellung datengetriebener Analysen zur Klärung relevanter Sachverhalte mithilfe von CSS Reports, Jira und Confluence.
- Budgetplanung und -steuerung für alle aktuellen und geplanten Marken, inkl. Abweichungsanalyse und Maßnahmen zur Kostenreduzierung.
- Bedarfsplanung auf Basis der Contact Rate und ABT/APT, unter Berücksichtigung von Incidents, Workarounds und Lernkurven.
- Beratung der relevanten Teams (z. B. Business Readiness, Incident Management, Service Management) zur Effizienzsteigerung.
- Optimierung von Partnerverträgen bei ABT/APT Caps durch Qualitätsmanagementmethoden.
- Reporting und Monitoring von Budgetänderungen mit CSS Reports und Power BI.
- Erstellung und Präsentation CSS-relevanter Inhalte für PiP-Team, Run-SteerCo und Direktorenkreis.
- Aufbereitung und Versand der wichtigsten Qualitäts- und Performancekennzahlen mit CSS Reports und Power BI.
Das Projekt trägt dazu bei, Kundenservice-Prozesse zu optimieren, Kosten zu senken und datenbasierte Entscheidungsprozesse im Telekommunikationsumfeld zu stärken.
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SAP S/4HANA Utilities Berater (m/w/d)
Ein überregionales Netzunternehmen im Strombereich sucht Unterstützung für ein Transformationsprojekt von IS-U nach S/4HANA. Der Fokus des Projekts liegt auf der Datenmigration und dem Customizing. Der Berater wird eng mit dem internen Team zusammenarbeiten, um eine reibungslose Migration sicherzustellen und die spezifischen Anforderungen des Unternehmens umzusetzen.
Hauptaufgaben:
- Unterstützung bei der Migration von IS-U nach S/4HANA
- Durchführung von Customizing-Aktivitäten im Rahmen des Projekts
- Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung der Projektziele
- Analyse und Optimierung von Prozessen im Bereich SAP EAM/PM
Frontend developer to HR platform with Angular experience
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Software Developer f. Finance Application
New
Industries
Banking and Finance
Information Technology (IT)
Areas
Business Intelligence
Information Technology (IT)
Quality Assurance (QA)
Project info
- Period01.07.2025 - 30.09.2025
- Capacityfrom 95%
- Daily rate700 - 780€
- LocationMunich, Germany
- Languages
- German(Advanced),
- English(Advanced)
- German
- Remotefrom 95%
Description
- Erstellung eines detaillierten technischen Feinkonzepts (Design) mittels Prototypen für Reporting-Anwendungen auf der Finanzinformationsplattform (FIP)
-
Anwendungsentwicklung mit Databricks unter Verwendung von SQL und Python
- Entwicklung und Testing des Quellcodes für die genannten Reporting-Anwendungen
- Durchführung von Tests und Quality Assurance vor Übergabe an die Endanwender
- Frontend-Entwicklung zur visuellen Darstellung der Daten in Power BI und Oracle ESSbase
- Programmierung neuer Schnittstellen, z. B. zum Technology-Bereich, für den automatisierten Datenaustausch
Requirements
Technische Expertise
- Tiefgehende Erfahrung in der Entwicklung von Reporting- und Analyseanwendungen auf Datenplattformen wie Databricks
- Sehr gute Programmierkenntnisse in SQL und Python im Kontext von Data Pipelines, Transformationen und Business Logik
- Erfahrung in der Erstellung technischer Feinkonzepte und Prototypen für datengetriebene Use Cases im Finanzumfeld
Data & Backend-Kompetenz
- Sicher in der Datenmodellierung und Entwicklung von ETL-Prozessen auf Cloud-basierten Plattformen
- Erfahrung in der Integration und Entwicklung von Schnittstellen zwischen Fachbereichen und IT (insbesondere zum Technology-Bereich)
- Testing und Qualitätssicherung von Datenflüssen und Code unter Einhaltung von Clean Code- und QA-Prinzipien
Frontend & Visualisierung
- Praktische Erfahrung in der Visualisierung von Finanz- und Steuerungskennzahlen mit Power BI
- Kenntnisse in Oracle ESSbase als multidimensionale Reporting-Plattform von Vorteil
- Fähigkeit zur Umsetzung interaktiver Dashboards mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Datenintegrität
Systemumfeld & Projektkontext
- Erfahrung mit der Entwicklung auf einer Finanzinformationsplattform (z. B. FIP, SAC, Azure-basiert)
- Vertraut mit agilen Entwicklungsmethoden (z. B. Scrum, Kanban) und Tools wie JIRA, Git, DevOps
- Fähigkeit zur Umsetzung komplexer Reporting-Logiken entlang regulatorischer und steuerlicher Anforderungen
Persönliche Kompetenzen
- Hohe technische Affinität gepaart mit konzeptionellem Denken
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise im agilen Projektumfeld
- Kommunikationsstärke in der Abstimmung mit Fachbereichen und IT
English
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