- Beratung der Teams der Abteilung Digital Analytics bei der Einführung und praktischen Umsetzung von OKR im Unternehmenskontext - Unterstützung und Beratung der OKR Master bei: - Definition, Koordination und Überprüfung der OKRs - Vorbereitung, Priorisierung und Zuordnung der Quartals-OKRs - Aufsetzen und Durchführung von Kick-Off-Veranstaltungen - Begleitung und Auswertung des OKR-Reviewprozesses - Fachliche Beratung des OKR Masters zu OKR-Definition, Implementierung und Review - Dokumentation der definierten OKRs in JIRA, Confluence und Miro - Beratung der OKR Master zur Einführung und Überwachung agiler Prozesse (z. B. SCRUM) - Analyse bestehender agiler Prozesse sowie Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen zur Optimierung - Dokumentation von Entscheidungsprozessen in PowerPoint, Word, Confluence und JIRA - Organisation und Durchführung von Workshops zum Thema Agilität - Erstellung von Workshopunterlagen und Präsentationen in PowerPoint

Das Projekt hat das Ziel, effiziente Geschäftsprozesse im Bezug auf die Einführung neuer Produkte im neuen System-Stack abzubilden und zu optimieren. In der initialen Request-Phase werden Anforderungen gesammelt und dokumentiert, um eine einheitliche und standardisierte Lösung für das Anforderungsmanagement zu etablieren. Leistungsbeschreibung: Anforderungsmanagement und Prozessoptimierung: - Analyse und Dokumentation von Anforderungen aus der Request-Phase. - Einführung eines standardisierten Anforderungsmanagements auf Basis von Atlassian Confluence und Jira. - Integration von Feedback aus verschiedenen Abteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse. - Beratung zu einer effizienten Nutzung des Tools durch den Einsatz von Plug-ins zur Erweiterung der Funktionalität. Beratungsfunktion: - Beratung der Stakeholder bei der Nutzung des neuen Tools und der Einführung der standardisierten Arbeitsweise. - Erstellung von Trainingsmaterialien, einschließlich Dokumentationen und Schulungsvideos, zur Förderung einer effizienten Nutzung des Tools. Koordination: - Fachliche Beratung zur Implementierung der Änderung in Confluence Standardisierung und Effizienzsteigerung: - Entwicklung und Einführung von standardisierten Prozessen zur Verbesserung des Anforderungsmanagements. - Integration von B2C-Expertise aus dem Legacy-System in die neuen Prozesse, um die Effizienz und Time-to-Market zu verbessern.

- Erstellung von Spezifikationen und Lösungen für lokale deutsche steuerliche Anforderungen sowie projektrelevante Steuerungsaspekte - Berücksichtigung der Programme Fénix und deren Schnittstellen zu Vorsystemen und angrenzenden Transformationsprogrammen wie RAITT, TechFuel und OnePayroll - Eigenständige Erstellung geeigneter Rahmenbedingungen für das Testing - Entwicklung von Testkonzepten, relevanten Test Cases und Validierung der Lieferergebnisse im Rahmen agiler Arbeitsmethoden - Testmanagement und Koordination der Tests - Steuerung der Testaktivitäten innerhalb des TAX-Squads sowie fachbereichsübergreifendes Dependency-Management - Abgleich der Testergebnisse mit den fachlichen Anforderungen - Ggf. Erstellung von Defects, Tracking sowie Durchführung und Dokumentation systemseitiger Abnahmetests - Managementtaugliche Aufbereitung des TAX-Status - Vorbereitung relevanter Statusinformationen für lokale und globale SteerCos

Ein kommunales Stadtwerk mit moderner IT-Architektur sucht einen erfahrenen SAP ABAP Entwickler für ein Projekt zur Weiterentwicklung und Wartung bestehender IS-U- und EDM-Funktionalitäten. Der Fokus liegt auf der Optimierung und Anpassung der bestehenden Systeme, um die Effizienz und Zuverlässigkeit der IT-Prozesse zu gewährleisten. Hauptaufgaben: - Weiterentwicklung und Wartung bestehender IS-U- und EDM-Funktionalitäten - Implementierung und Optimierung von ABAP-Programmen im IS-U-Umfeld - Unterstützung bei Themen rund um Marktkommunikation und Gerätemanagement - Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Projektziele

Ein Unternehmen sucht einen erfahrenen Full-Stack Entwickler (m/w/d) mit Schwerpunkt auf Java Enterprise Edition (JEE), Vaadin/Linkki sowie Faktor-IOS. Der Hauptfokus des Projekts liegt auf der Fehlerbehebung und Produktionsbetreuung auf Basis von Faktor-IOS. Der Entwickler wird eng mit Fachbereichen und IT-Teams zusammenarbeiten, um Produktionsbugs zu analysieren und zu beheben. Zusätzlich sind Kenntnisse in der Entwicklung von Web-UIs und Backend-Komponenten erforderlich, um die Aufgaben erfolgreich umzusetzen. Hauptaufgaben: - Hauptfokus: Fehlerbehebung und Produktionsbetreuung auf Basis von Faktor-IOS - Entwicklung von Web-UIs mit Vaadin und Linkki - Entwicklung und Pflege von Backend-Komponenten mit Java Enterprise Edition (JEE) - Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams zur Analyse und Umsetzung von Produktionsbugs - Durchführung von Code-Reviews, automatisierten Tests und Qualitätssicherungsmaßnahmen

- Erstellung von Spezifikationen und Lösungen für lokale deutsche steuerliche Anforderungen sowie projektrelevante Steuerung - Berücksichtigung der Programme Fénix und deren Schnittstellen zu zahlreichen Vorsystemen sowie angrenzenden Transformationsprogrammen (z. B. RAITT, TechFuel, OnePayroll) - Eigenständige Erarbeitung detaillierter Feinspezifikationen für lokale Interfaces und Systemanpassungen auf Basis fachlicher Anforderungen - Erstellung funktionaler Dokumentation (z. B. in Jira) für steuerrelevante Elemente wie Reporting-Anforderungen, Stammdaten, Steuerschlüssel - Fokus auf E2E-Prozesssicht innerhalb des Telefónica-spezifischen System- und Prozessumfelds - Eigenständige Erstellung geeigneter Rahmenbedingungen für das Testing - Entwicklung von Testkonzepten und relevanten Test Cases zur Validierung von Lieferergebnissen im Rahmen agiler Arbeitsmethoden - Abgleich der Testergebnisse mit den fachlichen Anforderungen - Ggf. Erstellung von Defects, Tracking sowie Durchführung und Dokumentation von systemseitigen Abnahmetests - Fokus auf End-to-End-Betrachtung unter Berücksichtigung von über 60 Systemen inklusive Mappings und Anreicherungen entlang der Systemketten

- Steuerliche Beurteilung und Formulierung von Spezifikationen, Testfällen und Testergebnissen - Ableitung von Impacts auf die Core TAX Prozesse - E2E-Betrachtung der Daten / Prozesse mit dem Ziel, die TAX-relevanten Aspekte zu identifizieren - Formulierung von Tax-relevanten Requirements und Vertretung dieser gegenüber anderen Fachbereichen und der IT (lokale und globale Stakeholder) - Gestaltung / Beratung zum Design der systemseitigen Umsetzung der TAX-relevanten Prozesse in einem komplexen Prozess- und System-Environment (über 60 Vorsysteme) - Beurteilung und Design der TAX-relevanten Aspekte in Kontenrahmen und Business Partnern - Konzeptionierung und Durchführung von Trainings zu den neu entwickelten TAX-Prozessen, Reports und Anwendungsfällen - Erstellung von Schulungsunterlagen und Handbüchern zur Unterstützung der Anwender auch außerhalb der Steuerabteilung - Darstellung und Verteidigung steuerlicher Anforderungen im Projekt, bis auf Direktorenebene

- Erbringung der Leistung des cross-funktionalen Streams „People Readiness“ im Projekt „Fenix“ in projektrelevantem Austausch mit den E2E Process Ownern / Squads sowie dem FiT Programm Management - Ausarbeitung eines Change-Management- und Kommunikationsplans für den dritten Go-Live unter Berücksichtigung einer aktualisierten Stakeholder-Analyse - Strategische Ausgestaltung der Change-Management- und Kommunikationsmaßnahmen in Abstimmung mit dem FiT Transformationsmanagement sowie weiteren relevanten Stakeholdern - Ergebnisorientierte Überprüfung der durchgeführten Change-Management-Maßnahmen anhand vorab definierter Zielkriterien/-werte sowie Optimierung des Vorgehens auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse - Definition der Trainings- und Change-Management-Bedarfe für die SAP S/4HANA-Module BRIM, RE-FX Contract Management, RE-FX Accounting sowie das Lease Line Management (Projekt „Linda“) - Qualitätssicherung der Trainingsmaterialien für die Train-the-Trainer-Schulungen des Integrators - Informationsaufbereitung und Erstellung weiterführender Trainingsmaterialien - Planung, Vorbereitung und Koordination der Schulungskomponenten für die genannten SAP S/4HANA-Module - Konzeption, Vorbereitung und Durchführung der Betriebsratskommunikation im Rahmen der Mitbestimmungspflicht für die „Fenix“-Schulungen

Ein überregionales Netzunternehmen im Strombereich sucht Unterstützung für ein Transformationsprojekt von IS-U nach S/4HANA. Der Fokus des Projekts liegt auf der Datenmigration und dem Customizing. Der Berater wird eng mit dem internen Team zusammenarbeiten, um eine reibungslose Migration sicherzustellen und die spezifischen Anforderungen des Unternehmens umzusetzen. Hauptaufgaben: - Unterstützung bei der Migration von IS-U nach S/4HANA - Durchführung von Customizing-Aktivitäten im Rahmen des Projekts - Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Sicherstellung der Projektziele - Analyse und Optimierung von Prozessen im Bereich SAP EAM/PM

- Eigenständige Erstellung detaillierter technischer Programmdesigns, Feinspezifikationen und funktionaler Beschreibungen für den Bereich Order-to-Cash - Entwicklung und Spezifikation relevanter Elemente wie Reporting-Anforderungen, Stammdaten für Artikel, Produkte und Kunden - Ausarbeitung technischer Feinkonzepte für Prozesse und Teilprozesse entlang der E2E Order-to-Cash-Wertschöpfungskette - Berücksichtigung bestehender Systemapplikationen sowie neuer Softwarelösungen und Tools - Detaillierte Analyse technischer Funktionalitäten aus Vorsystemen mit Auswirkungen auf Zielsysteme (Schnittstellenspezifikation) - Beratung bei der Erstellung technischer Feinspezifikationen - Sicherstellung der Konsistenz mit funktionalen und fachlichen Anforderungen - Dokumentation und Zulieferung an Technology sowie Freigabeprozesse der Spezifikationen - Spezifikation technischer SAP-/S/4HANA-Datenfelder auf Basis buchhalterischer Anforderungen - Sicherstellung der korrekten Abbildung von Geschäftsvorfällen nach IAS/IFRS sowie HGB auf die richtigen Konten im ERP-System - Monitoring der fachlichen Kompatibilität technischer Spezifikationen bis zur Freigabe - Eigenständige Erstellung von Rahmenbedingungen für das Testing - Inkl. Testkonzept, Test Cases und Definition von Testhandlungen zur Validierung der Lieferergebnisse im agilen Projektumfeld - Abgleich von Testergebnissen mit den fachlichen Anforderungen - Ggf. Erstellung und Tracking von Defects sowie Durchführung und Dokumentation systemseitiger Abnahmetests - Durchführung und Dokumentation funktionaler Testfälle - Einschätzung der Auswirkungen und Definition notwendiger Anpassungen - Übermittlung finaler fachlicher Abnahmetests an relevante Stakeholder

Ein CleanTech-Unternehmen mit einer IoT-Plattform zur dezentralen Steuerung von Batteriespeichern sucht einen erfahrenen Cloud DevOps Engineer. Ziel des Projekts ist die Einrichtung einer Azure-Umgebung für die Echtzeitdatenverarbeitung, um die Effizienz und Skalierbarkeit der Plattform zu optimieren. Der Engineer wird eng mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeiten, um eine robuste und performante Infrastruktur zu gewährleisten. Hauptaufgaben: -Einrichtung und Optimierung einer Azure-Umgebung für Echtzeitdatenverarbeitung -Implementierung und Management von Kubernetes-Clustern -Nutzung von Terraform zur Infrastrukturautomatisierung -Integration und Optimierung von Time-Series-Architekturen (Influx, Timescale) -Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung der Projektziele

## Projektbeschreibung - Beratungsleistung im DaaS/AFS-Projekt (Device as a Service / Apple Financial Services) - Beratung für P2P- und Order-to-Cash-Prozesse - Ableitung der Prozesse und technischen Anforderungen des Zielmodells auf Basis von SAP RE-FX (Leasing & Subleasing) und der IFRS 15 Engine (Umsatzerlöserfassung) - Fokus auf Vertragserfassung, Vertragsbewertung nach IFRS 16 & IFRS 15, Rechnungsstellung sowie Erstellung eines Lösungskonzepts - Erarbeitung technischer Anforderungen und Umsetzung in Form von User Stories - Spezifikation relevanter Use Cases für ein strukturiertes UAT-Testing - Durchführung von End-to-End-Testing sowie Implementierung notwendiger Kontrollhandlungen - Entwicklung temporärer Übergangslösungen, falls eine technische Umsetzung kurzfristig nicht möglich ist - Technische Beratung bei der konkreten Systemumsetzung - Durchführung und Pflege der zugehörigen Dokumentation

- Beratung zur Spezifikation neuer, bedarfsgerechter Finance-Requirements im Rahmen von Migrationen in transformatorischen Projekten und Optimierungsmaßnahmen im Finance-Bereich – unter Berücksichtigung zugrunde liegender Businessmodelle - Erstellung von Kontrollaspekten und Durchführung von Kontrollmechanismen zur Sicherstellung der Vollständigkeit und Korrektheit Finance-relevanter Migrationsobjekte – sowohl in der Konzeptionsphase als auch während der Migrationsdurchführung - Aufbereitung von Informationen und Entscheidungsgrundlagen für das Management - Erarbeitung einer End-to-End-Prozesssicht unter Berücksichtigung von Vorprozessen, Vorsystemen sowie Schnittstellen – inkl. Abgleich mit Bilanzierungsstandards nach IFRS und HGB - Identifikation und Ausarbeitung von Optimierungspotenzialen zur Erhöhung der Datenqualität und Informationsgranularität in Zielsystemen – in enger Zusammenarbeit mit Finance-Fachexperten - Beratung zur strukturierten Durchsteuerung von Migrationsanforderungen innerhalb der Transformationsinitiativen sowie Durchführung des begleitenden Trackings - Entwicklung und Weiterentwicklung von Qualitätsmaßnahmen entlang der Wertschöpfungskette unter Berücksichtigung sämtlicher relevanter Geschäftsvorfälle, Reporting-Anforderungen und Optimierungsansätze

- Erstellung eines detaillierten technischen Feinkonzepts (Design) mittels Prototypen für Reporting-Anwendungen auf der Finanzinformationsplattform (FIP) - Anwendungsentwicklung mit Databricks unter Verwendung von SQL und Python - Entwicklung und Testing des Quellcodes für die genannten Reporting-Anwendungen - Durchführung von Tests und Quality Assurance vor Übergabe an die Endanwender - Frontend-Entwicklung zur visuellen Darstellung der Daten in Power BI und Oracle ESSbase - Programmierung neuer Schnittstellen, z. B. zum Technology-Bereich, für den automatisierten Datenaustausch

- Durchführung von Testaktivitäten (User Acceptance Tests) - Planung, Durchführung, Defect-Handling und Testdokumentation - Projektrelevante Abstimmungen mit anderen Squads: Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Controlling, Tax - Ableitung von Anpassungsanforderungen - Berücksichtigung bilanzieller Richtlinien nach IFRS und HGB - Abstimmung auf bestehende Reportingstrukturen - Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung - Fokus auf Bilanzierungsprozesse und Reportingqualität gemäß IFRS & HGB

### Analyse, Machbarkeits- und Vorstudien - Ist-Analyse der bestehenden Treasury-Prozesse, insbesondere der aktuellen Cash-Management-Prozesse wie IST-Cash Flow, Cash-Forecast, Tagesfinanzstatus und SAP-Darlehensverwaltung - Identifikation von Schwachstellen und Optimierungspotenzialen in den bestehenden Abläufen ### Aufwandsschätzungen - Erstellung von Aufwandsschätzungen für die Implementierung und Anpassung der SAP-Lösungen - Berücksichtigung aller relevanten Faktoren zur Definition realistischer Zeit- und Kostenrahmen ### Cash Management und Liquidity Manager - Implementierung von Regelwerken zur automatischen Klassifizierung und Zuordnung von Finanztransaktionen zu den entsprechenden Liquidity Items zur Erstellung des IST-Cash Flows - Entwicklung automatisierter Prozesse zur Ableitung und Aktualisierung der Liquidity Items in Echtzeit - Prüfung der korrekten Datenflüsse und -integrationen zwischen SAP-Modulen (FI, CO, MM) und Vorsystemen (RAITT, RE-FX, BRIM) - Optimierung von Vorhersagen und Reporting für die Tagesfinanzdisposition und den kurzfristigen Cash-Forecast ### SAP Loans Management - Implementierung des SAP Loans Management zur effizienten Verwaltung von Darlehen und Kreditverträgen - Überwachung von Rückzahlungen und Zinszahlungen ### SAP Bank Analyzer, AFI, SDL sowie SAP FI - Integration und Anpassung des SAP Bank Analyzers - Einbindung der Application Financial Integration (AFI), des SAP SDL (Securities Data Layer) und des SAP FI (Financial Accounting) ### SAP Treasury and Risk Management (TRM) - Implementierung des SAP TRM zur Identifikation, Analyse und Steuerung finanzieller Risiken - Anpassung der TRM-Funktionen an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens ### SAP Analytics Cloud (SAC) - Beratung zur Nutzung der SAP Analytics Cloud (SAC) zur Erstellung von Berichten, Dashboards und Analysen für das Cash Management ### Test und Testmanagement - Durchführung von Tests zur Überprüfung der Funktionalität und Integrität der implementierten Lösungen ### Schulung der Mitarbeiter - Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende im Umgang mit neuen Cash-Management-Prozessen und SAP S/4HANA sowie SAP SAC - Erstellung von Schulungsunterlagen und Handbüchern zur Unterstützung der Anwender ### Wartung und Support - Beratung zu technischem Support und Wartung zur Sicherstellung der kontinuierlichen Funktionalität - Überprüfung und Anpassung der Prozesse und Systeme an sich ändernde Anforderungen

- Beratung des Customer Service Leads zur Bestandsaufnahme, Verbesserung der Business Readiness inkl. Der dahinterliegenden Salesforce-Prozesse und Darstellungen in K-Box innerhalb der Customer Service & Sales Organisation (im folgenden CSS). - Identifikation und Analyse der Handlungsfelder, um das Programm-Ziel "CSS Business Readiness" zu erreichen - Beratung in der Festlegung der Business Readiness Kriterien & Erstellung und Monitoring eines Statusreportings in Excel und PPT und Trackingübersicht je Marke - Durchführung und Dokumentation in Word, PPT, Excel / Nachverfolgung entsprechender Meetings zur Klärung und Umsetzung. - Identifikation, Tracking in Jira und JFM und Analyse des jeweiligen Status im Hinblick auf Time, Budget & Quality innerhalb CSS Business Readiness & Beratung des way forward bzgl Mitigation / Lösungsfindung. - Impactanalyse benachbarter Projekte, mit Einfluss auf das RAITT Programm bei CSS, um reibungslosen Ablauf sicherzustellen - Optimierung des organisatorischen Ablaufes im Hinblick auf Effizienz und Effektivität und Ableitung von Best Practices im CSS Business Readiness - Identifikation von Handlungsfeldern ( Prozessverbesserungen) und Definition der weiteren Vorgehensweise

- Analyse und Beratung bei der Spezifikation neuer, bedarfsgerechter Requirements und Optimierungsmaßnahmen auf Basis der Businessmodelle für den Bereich Tax - Erstellung von Lösungskonzepten für prozessuale Optimierungen in der bestehenden Wertschöpfungskette sowie Planung und Steuerung notwendiger Umsetzungsschritte in transformatorischen Projekten - Eigenständige Bearbeitung komplexer, teilweise neuartiger Themen im Bereich Tax – insbesondere hinsichtlich Konzeption und Umsetzung prozessualer Verbesserungen - Aufbereitung von Informationen und Entscheidungsgrundlagen für das Management - Erarbeitung einer End-to-End-Prozesssicht unter Berücksichtigung von Vorprozessen, Vorsystemen und Schnittstellen – abgestimmt auf steuerlich relevante gesetzliche Vorgaben und fachliche Anforderungen - Identifikation und Entwicklung von Optimierungspotenzialen zur Erhöhung der Datenqualität und Informationsgranularität in Zielsystemen – in enger Zusammenarbeit mit Fachexperten aus dem Tax-Bereich - Durchsteuerung von Anforderungen innerhalb der jeweiligen Transformationsinitiativen sowie Durchführung eines begleitenden Trackings - Entwicklung und Weiterentwicklung von Qualitätsmaßnahmen entlang der steuerlich relevanten Wertschöpfungskette unter Berücksichtigung von Geschäftsvorfällen, Reporting-Anforderungen und deren Optimierung

- Gesamtheitliche Testplanung und Orchestrierung für alle relevanten Bereiche - Testing der Funktionalitäten, die im Rahmen der transformatorischen Projekte angefordert wurden - Entwicklung und Umsetzung einer Teststrategie - Beratung zur Identifikation und Behebung von Fehlern, die sich aus dem Testing ergeben - Eigenständige Bearbeitung komplexer, teilweise neuartiger Themen innerhalb von Order-to-Cash - Erstellung von Lösungskonzepten für prozessuale Optimierungen in der bestehenden Wertschöpfungskette - Planung und Steuerung notwendiger Schritte zur Umsetzung - Erarbeitung von Optimierungspotenzialen - Ziel: Erhöhung der Datenqualität und Informationsgranularität in den Zielsystemen - Einbindung von Fachexperten aus Order-to-Cash - Entwicklung und Weiterentwicklung von Qualitätsmaßnahmen entlang der Wertschöpfungskette - Berücksichtigung relevanter Geschäftsvorfälle, Reporting-Anforderungen und Optimierungsansätze - Inhaltliche Validierung von Themenschwerpunkten mit involvierten Fachbereichen (innerhalb und außerhalb Order-to-Cash) - Klärung von Abhängigkeiten zu anderen Telefónica-Initiativen und Projekten - Aufbereitung von entscheidungsrelevanten Informationen für das Management

Unser Kunde ist ein Telekommunikationsanbieter. Gesucht wird eine Projektleitung des Projekts „Simplification“ zur Vereinfachung von Produktvielfalten und Unternehmensprozessen im Privatkundenbereich B2C. Dazu zählt das Management des Projektteams in Hinblick auf Identifikation und Reduktion von Komplexitäten bei B2C Produkten und Prozessen, sowie die Reduktion der Tarif- und Produktvielfalt, Vereinfachung von internen und externen Prozessen in den Bereichen Produktmanagement, Omnichannel, Customer Sales &x;x;x; Service sowie Customer Management. Aufgaben: - Definition und Konzeption von Planung und Durchführung der Vereinfachung und Bereinigung von Produkten und Prozessen. - Sicherstellung des Projektzeitplans: Definition und Nachverfolgung des Projektplans einschließlich Meilensteinen und Ergebnissen (Anforderungen, Lösungsbeschreibungen, Abnahmen, Aufwandsschätzungen). - Reporting der Ergebnisse an Direktoren und das Projektteam. - Definition und Koordination des Projektbudgets: Beratung bei der Verwaltung des Projektbudgets und des Budgetierungsprozesses. Nachverfolgung der tatsächlichen Kosten und Gesamtbudgetverwaltung. - Dokumentation der Simplifizierungs-Entscheidungen und -maßnahmen (technische Kundenumstellungen und Kampagnen) inkl. Protokolle. - Erstellung und Verwaltung des Entscheidungsweges für das Management. Eskalationskommunikationen von Problemen unter Berücksichtigung bereits ausgearbeiteter und bewerteter Lösungsmöglichkeiten. - Sicherstellung der Qualität der Maßnahmen: Überwachung der Konsistenz der Arbeit mit dem Qualitätsstandard (Umsatz, CEX, NPS). Fachliche Definition von Qualitätszielen und -prozessen - zur Erreichung dieser Ziele. - Reporting des Fortschritts, der Maßnahmen und der konkreten Umsetzungen der Simplification an die Direktoren und das Projektteam.