A company is seeking an experienced Electrical Commissioning Engineer to support an industrial/utility project in Narva, Estonia. The role involves acting as the first point of contact on-site for electrical commissioning issues, reviewing complex documentation, and resolving design and installation challenges, particularly from third-party packages. The engineer will evaluate faults, propose solutions, and defend the client's position when necessary. Clear communication with stakeholders and independent client-side representation are key aspects of this role. - Act as the first point of contact on-site for electrical commissioning issues. - Review and navigate complex documentation related to electrical systems. - Identify and resolve design and installation issues, especially from third-party packages. - Handle MCCs, generic point lists, and interface mismatches. - Evaluate responsibility for faults: If blame is justified → propose and implement a solution. If blame is unjustified → defend the client's position. - Represent and communicate problems clearly to relevant stakeholders.

- Bauleitung für die Errichtung von elektrotechnischen Anlagen im Kontext eines Netzanschlussprojekts - Sicherstellung der Einhaltung von Budget-, Zeit- und Qualitätszielen sowie aller relevanten gesetzlichen Vorschriften - Prüfung von technischen Unterlagen wie Bauplänen, Materiallisten und Leistungsnachweisen - Koordination und Kommunikation mit Subunternehmen, Lieferanten sowie Projektbeteiligten - Schnittstellenmanagement und Sicherstellung eines reibungslosen Projektablaufs

A company is looking for an experienced Elektrotechniker to join a 12-month project in Berlin. The main focus of the project is the supervision of cable pulling (Überwachung von Kabelzug). The role requires strong expertise in cables and related technologies. - Supervision and monitoring of cable pulling processes - Ensuring compliance with technical standards and safety regulations - Collaboration with other team members to ensure project success - Reporting and documentation of progress and issues

Ein Unternehmen sucht einen Spezialisten/Berater im Bereich Systemtester Entwicklung Sondermaschinenbau. Die Gruppe Systemtest und Qualifizierung führt Systemtests in Entwicklungsprojekten durch, einschließlich Tests von Einzelkomponenten, Maschinenmodulen und Software-Releases. Die Verantwortung umfasst auch die Definition und Durchführung von Abnahmetests. Ziel des Projekts ist die Unterstützung bei der Detailplanung von Testaufgaben, der Erstellung und Optimierung von Testfallspezifikationen sowie der Durchführung von Integrations- und Funktionstests. Die Tätigkeiten erfolgen ausschließlich vor Ort im Labor an Maschinensystemen. - Detailplanung von Testaufgaben - Erstellung und Optimierung von Testfallspezifikationen - Durchführung von Integrations- und Funktionstests - Ausführung von Testfällen (Black Box, Use Case, Fail Case Tests) - Dokumentation und Aufbereitung von Testergebnissen im Testmanagement-Tool und MS Office - Fehleranalyse und Kommunikation mit Entwicklern (direkt im Labor und über MS Teams) - Abstimmung mit der Projektleitung und dem Testmanager

A company is seeking an experienced Electrical Commissioning Engineer to support an industrial/utility project in Narva, Estonia. The role involves acting as the first point of contact for electrical commissioning issues on-site, navigating complex documentation, and resolving design and installation challenges, particularly from third-party packages. The engineer will evaluate faults, propose solutions, and defend the client's position when necessary, ensuring clear communication with stakeholders. - Act as the first point of contact on-site for electrical commissioning issues. - Review and navigate complex documentation related to electrical systems. - Identify and resolve design and installation issues, especially from third-party packages. - Handle MCCs, generic point lists, and interface mismatches. - Evaluate responsibility for faults: - If blame is justified → propose and implement a solution. - If blame is unjustified → defend the client's position. - Represent and communicate problems clearly to relevant stakeholders.

Ein Unternehmen sucht einen Fachbauleiter Elektrotechnik sowie einen Fachbauleiter Leittechnik (Siemens T3000) für ein anspruchsvolles Projekt. Ziel des Projekts ist die fachliche Überwachung und Steuerung der leittechnischen Schnittstellen der Bestandsanlage während der Einbindung der Neuanlage sowie die Sicherstellung der Qualität und Vertragskonformität während der Bau- und Inbetriebsetzungsphase. Die Rolle erfordert eine intensive Koordination und Überwachung der Schnittstellen zur Bauplanung aufgrund der Größe des Projekts. Der Bauleiter wird eng mit Leittechnikern, Planern, Experten und Auftragnehmern zusammenarbeiten, um die erfolgreiche Umsetzung des Projekts sicherzustellen. Hauptaufgaben: Fachliche Überwachung der leittechnischen Schnittstellen der Bestandsanlage während der Einbindung der Neuanlage Fachliche Steuerung von Leittechnikern, Planern, Experten und Auftragnehmern - Erstellung von fachspezifischen und projektphasenabhängigen Dokumenten - Teilnahme an Projektbesprechungen und Verhandlungen - Fachliche Steuerung der Qualitätssicherung und Qualitätskontrolle während der Bau- und Inbetriebsetzungsphase - Beratung bei der leittechnischen Inbetriebsetzung - Fachliche Abstimmung mit den Planungsingenieuren über Qualitätsüberwachungsaufgaben - Überwachung der Vertragskonformität und Durchführung von Qualitätsprüfungen - Teilnahme an Sicherheitsbesprechungen und Implementierung von Maßnahmen zur Behebung festgestellter Mängel

Ein Unternehmen sucht einen erfahrenen Business Analysten, der innerhalb eines Squads die fachliche Produktperspektive einnimmt und den Squad Owner (Product Owner) berät, um die Wertschöpfung zu maximieren und die Kunden- sowie Marktperspektive kontinuierlich einzubeziehen. Der Business Analyst wird Marktanforderungen im Blick behalten, sich mit Kunden und Partnern abstimmen, den Squad Backlog pflegen und die fachliche Qualität der Ergebnisse sicherstellen. Die Position erfordert eine eigenverantwortliche bereichsübergreifende Analyse und Abstimmung der fachlichen Anforderungen direkt mit Fachbereichen, Squad Ownern, technischen Bereichen und dem Product Management. - Beratung des Squad Owners hinsichtlich der (Teil-)Produkte und Leistungen des Squads, einschließlich technischer Komponenten. - Unterstützung in fachlichen Aspekten von der Idee und Konzeption bis zur Markteinführung und Wartung gemäß Life-Cycle-Prozess. - Abstimmung und Verifizierung von Ideen und Anforderungen sowie Unterstützung bei der - Erstellung von User Stories und Pflege des Squad Backlogs. - Gestaltung einer kundenzentrierten Squad Vision, koordinierte Roadmap und Release Plan im Einklang mit Unternehmenszielen. - Durchführung von Innovationsarbeit und produktspezifischer Marktbeobachtung zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit. - Sicherstellung des stabilen Betriebs gemäß vereinbarter Service Level Agreements und regulatorischer Auflagen. - Erstellung von Anforderungsbeschreibungen, Dokumenten und Leistungsscheinen im Rahmen der Produktdefinition. - Enge Abstimmung zu Architektur- und Refactoring-Themen mit Architekturrollen. - Sicherstellung der fachlichen und nicht-funktionalen Qualität der Lieferergebnisse durch Erstellung und Durchführung von Testfällen.

Ein Unternehmen sucht Unterstützung für die Durchführung des Engineerings für Energieerzeugungs- und Energieverbrauchsanlagen sowie deren Anschluss an die Übertragungs- und/oder Verteilungsnetze der Netzbetreiber in Deutschland und im Ausland. Das Projekt umfasst sowohl Bestandsanlagen als auch sich in der Projektentwicklung befindende Kraftwerks-, Energieverbrauchs- sowie Mischanlagen wie z.B. Batterieanlagen. Ziel ist es, die Netzanschlüsse effizient zu planen, zu koordinieren und umzusetzen. Hauptaufgaben: - Steuerung von Genehmigungsprozessen von Netzanschlüssen in der jeweiligen Netzspannungsebene - Ausarbeitung von technischen Unterlagen für Netzanschlussbegehren - Erstellung von Netzanschlussanträgen inkl. technischer Dokumentation für Netzbetreiber Technical Engineering für Netzanschlusskonzepte - Planung von Höchst-, Hoch- und Mittelspannungsschaltanlagen und Umspannwerken - Basic und Detail-Engineering inkl. Ausschreibungsunterlagen und Spezifikationen - Entwicklung technischer Standards zur Implementierung von Qualitätsanforderungen - Steuerungs- und Koordinationsaufgaben innerhalb der Projektabwicklung - Beratung und Koordination bei Qualitätssicherungsmaßnahmen - Projektsteuerung unter Berücksichtigung technischer Regeln und Projektmanagement-Strategien - Beratung im Vertragsmanagement, z.B. Netzanschlussverträge - Koordination von Prozessen und Durchführung von baubegleitenden Maßnahmen vor Ort - Ausarbeitung von Retrofitkonzepten für konventionelle Kraftwerke, Wasserkraftwerke und andere Anlagen

Ein EPC-Consultant sucht einen erfahrenen Bauleiter (mechanisch) für die Abwicklung einer Biogasanlage. Ziel des Projekts ist die Bauüberwachung und Sicherstellung der mechanischen Arbeiten gemäß den Projektanforderungen. In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Bauüberwachung und koordinieren die mechanischen Arbeiten vor Ort. Sie arbeiten eng mit anderen Projektbeteiligten zusammen, um die Einhaltung von Zeitplänen, Qualitätsstandards und Sicherheitsvorschriften sicherzustellen. - Überwachung der mechanischen Bauarbeiten an der Biogasanlage - Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen und Qualitätsstandards - Koordination der Subunternehmer und Lieferanten - Durchführung von regelmäßigen Baukontrollen und Berichterstattung - Unterstützung bei der Lösung technischer Herausforderungen vor Ort - Einhaltung der Sicherheitsvorschriften und Umweltstandards

- Sicherstellung, dass Zufahrten gemäß NKT-Vorgaben gebaut und vorbereitet sind - Überwachung der ordnungsgemäßen Errichtung von: - Abspulplätzen - Schubgruben - Sonstigen relevanten Bauwerken - Kontrolle des Transports auf der letzten Meile bis zum Abtrommelplatz - Überwachung des Kabelzugs am Abtrommelplatz und an der Schubgrube - Zusammenarbeit mit dem Bauüberwacher Tiefbau bei: - Wiederverfüllung von Schubgruben - Rückbau von Zufahrten und Abtrommelplätzen - Sicherstellung der normgerechten Ausführung von Muffengruben gemäß NKT-Vorgaben - Überwachung der fachgerechten Verbindung der Muffen - Überwachung des Einblasens und Zusammenfügens der Lichtwellenleiter (LWL) - Koordination mit dem Bauüberwacher Tiefbau bei der Wiederverfüllung der Muffengruben

Ein Unternehmen sucht einen erfahrenen Bauüberwacher bzw. Bauleiter im Glasfaser-Umfeld für die fachliche Begleitung und Überwachung der Bauleistungen eines Generalunternehmers im FTTH-Breitbandausbau. Ziel ist es, sicherzustellen, dass die Bauleistungen den Vorgaben der Ausführungsplanung entsprechen und das FTTH-Breitbandnetz vollständig ausgebaut wird. Die Baustellen befinden sich in der Nähe von Würzburg und Saarbrücken. Die Rolle umfasst die Überwachung der Einhaltung von Terminplänen, Arbeitssicherheitsvorgaben und Qualität der Bauleistungen sowie die Koordination und Dokumentation der Bauaktivitäten. Der Bauleiter wird eigenständig ein Bautagebuch und eine Gesamtdokumentation erstellen, die Fremdleistungen verfolgen und die Plan- und Bauunterlagen auf Richtigkeit überprüfen. - Fachliche Begleitung und Überwachung der Bauleistungen eines Generalunternehmers im FTTH-Breitbandausbau. - Sicherstellung der Einhaltung von Terminplänen, Arbeitssicherheitsvorgaben und Qualität der Bauleistungen. - Protokollierung und Überprüfung der Plan- und Bauunterlagen der Fremdfirmen. - Eigenständige Erstellung eines Bautagebuches und einer Gesamtdokumentation. - Terminverfolgung, Kontrolle und Dokumentation der bestellten Leistungen und Lieferungen. - Bauaufsicht und sicherheitstechnische Kontrolle der Baustelle gemäß HSE-Konzept.

Im Rahmen einer Digitalisierungsinitiative soll die Softwarequalität durch moderne Test-, Analyse- und Review-Verfahren sichergestellt und verbessert werden. Ziel ist es, die Entwicklungsqualität und Effizienz durch strategische Maßnahmen und Coaching zu steigern. - Definition, Überwachung und Verbesserung von Testabdeckungsstrategien für kritische Softwarekomponenten. - Organisation und Durchführung von Code Reviews unter Einhaltung von Coding-Standards, Architektur- und Sicherheitsvorgaben. - Setup, Durchführung und Auswertung von SonarQube-Analysen sowie Koordination der Behebung technischer Schulden und Sicherheitslücken. - Schulung und Unterstützung von Entwickler:innen in Clean Code, TDD und CI/CD-Praktiken. - Bewertung und kontinuierliche Weiterentwicklung von QA-Prozessen, Tools und Metriken.

- Erstellung von Spezifikationen und Lösungen für lokale deutsche steuerliche Anforderungen sowie projektrelevante Steuerung - Berücksichtigung der Programme Fénix und deren Schnittstellen zu zahlreichen Vorsystemen sowie angrenzenden Transformationsprogrammen (z. B. RAITT, TechFuel, OnePayroll) - Eigenständige Erarbeitung detaillierter Feinspezifikationen für lokale Interfaces und Systemanpassungen auf Basis fachlicher Anforderungen - Erstellung funktionaler Dokumentation (z. B. in Jira) für steuerrelevante Elemente wie Reporting-Anforderungen, Stammdaten, Steuerschlüssel - Fokus auf E2E-Prozesssicht innerhalb des Telefónica-spezifischen System- und Prozessumfelds - Eigenständige Erstellung geeigneter Rahmenbedingungen für das Testing - Entwicklung von Testkonzepten und relevanten Test Cases zur Validierung von Lieferergebnissen im Rahmen agiler Arbeitsmethoden - Abgleich der Testergebnisse mit den fachlichen Anforderungen - Ggf. Erstellung von Defects, Tracking sowie Durchführung und Dokumentation von systemseitigen Abnahmetests - Fokus auf End-to-End-Betrachtung unter Berücksichtigung von über 60 Systemen inklusive Mappings und Anreicherungen entlang der Systemketten

Ein Unternehmen sucht einen erfahrenen Bauleiter mit Schaltberechtigung für 110-kV- und 220-kV-Anlagen, der sich auf Umspannwerke spezialisiert hat. Das Ziel des Projekts ist die Überwachung und Leitung von Bauarbeiten im Zusammenhang mit Hochspannungsumspannwerken, wobei die Einhaltung von Sicherheitsstandards und Projektzeitplänen sichergestellt werden muss. Die Aufgabe umfasst die Leitung von Teams vor Ort, die Koordination mit den Beteiligten und die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Durchführung von elektrischen Schaltvorgängen. Hauptaufgaben: - Überwachung der Bauarbeiten an Umspannwerken. - Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und -standards. - Koordination mit Projektteams und externen Stakeholdern. - Durchführung von elektrischen Schaltvorgängen für 110-kV- und 220-kV-Systeme. - Verwaltung von Projektzeitplänen und Lieferterminen. - Durchführung von Qualitätskontrollen und Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation.

Zur Unterstützung von Projekten im Bereich der Energieinfrastruktur wird ein freiberuflicher Elektroingenieur mit Schwerpunkt Hoch- und Höchstspannung als Primärplaner (m/w/d) gesucht. Die Projekte umfassen den Netzanschluss von Erzeugungsanlagen (insb. Wind- und Solarparks) sowie den Neubau und Umbau von Umspannwerken. **Typische Aufgabenfelder in dieser Rolle:** - Erstellung von primärtechnischen Konzepten und Layouts für luft- und gasisolierte Hoch- und Höchstspannungsschaltanlagen (AIS/GIS) von 110 kV bis 380 kV. - Auslegung und Dimensionierung von Primärgeräten (Leistungsschalter, Trennschalter, Messwandler, Transformatoren, etc.). - Erstellung von Stromlaufplänen, einpoligen Übersichts- und Anordnungsplänen. - Durchführung von Kurzschluss- und Lastflussberechnungen sowie Dimensionierung von Erdungsanlagen und Blitzschutz. - Technische Klärung und Abstimmung mit Kunden, Netzbetreibern, Behörden und Lieferanten. - Erstellung von technischen Spezifikationen und Ausschreibungsunterlagen für Primärtechnik. - Koordination mit anderen Gewerken wie Sekundärtechnik, Bautechnik und Leittechnik. - Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Abnahme der Anlagen. **Relevante Technologien, Tools oder Methoden:** - Planungssoftware: AutoCAD, Primtech, REVIT, EPLAN. - Berechnungstools: PowerFactory (DIgSILENT), NEPLAN, oder herstellerspezifische Tools. - Normen & Vorschriften: VDE-AR-N 4120 (TAR Hochspannung), IEC-Normen, EN-Normen. - Projektmanagement-Tools: MS Project, Jira. - BIM (Building Information Modeling) im Anlagenbau. **Typische KPIs oder Erfolgsmetriken:** - Planungsqualität: Anzahl der notwendigen Planänderungen nach Freigabe < 5%. - Termintreue: Einhaltung der Planungsmeilensteine gemäß Gesamtprojektplan. - Kosteneffizienz: Einhaltung der Budgetvorgaben für die geplante Primärtechnik. - Technische Compliance: Erfolgreiche Abnahme der Anlage durch den Netzbetreiber ohne primärtechnische Beanstandungen. - Schnittstellenmanagement: Reibungslose Koordination, gemessen an der Anzahl der durch Planungsfehler verursachten Verzögerungen in anderen Gewerken. **Besondere Herausforderungen, Risiken oder Spezifika:** - Hohe Komplexität und Sicherheitsanforderungen im Hoch- und Höchstspannungsbereich. - Notwendigkeit der exakten Einhaltung von Netzanschlussrichtlinien (TAR) der jeweiligen Netzbetreiber. - Lange Lieferzeiten und Preisschwankungen bei primärtechnischen Großkomponenten. - Koordination auf engem Bauraum, insbesondere bei Umbauten im Bestand. - Zunehmende Anforderungen durch die Integration erneuerbarer Energien (z.B. Blindleistungsmanagement, FRT-Verhalten). - Sicherstellung der physischen Sicherheit und des Arbeitsschutzes bei der Planung. **Konkrete Arbeitsergebnisse („Deliverables“):** - Genehmigungsfähige primärtechnische Planungsunterlagen (Layouts, Ansichten, Schnitte). - Finale Stromlaufpläne und Übersichtsschaltbilder. - Technische Berechnungsberichte (z.B. Kurzschlussfestigkeit, Erdung). - Erstellte Leistungsverzeichnisse und technische Spezifikationen für die Vergabe. - Protokolle von technischen Abstimmungsgesprächen. - Revisionsunterlagen und As-built-Dokumentation.

- Durchführung von Testaktivitäten (User Acceptance Tests) - Planung, Durchführung, Defect-Handling und Testdokumentation - Projektrelevante Abstimmungen mit anderen Squads: Order-to-Cash, Procure-to-Pay, Controlling, Tax - Ableitung von Anpassungsanforderungen - Berücksichtigung bilanzieller Richtlinien nach IFRS und HGB - Abstimmung auf bestehende Reportingstrukturen - Durchführung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung - Fokus auf Bilanzierungsprozesse und Reportingqualität gemäß IFRS & HGB

Ein unternehmen sucht einen erfahrenen MES-Berater mit schwerpunkt Hydra X von MPDV, um die erweiterung des systems auf weitere standorte zu unterstützen. Das system ist bereits an einem standort ausgerollt und soll nun weiter skaliert werden. Die rolle umfasst die unterstützung bei der einfuhrung neuer funktionen oder versionen des systems, die implementierung von systemanpassungen und optimierungen basierend auf produktionsanforderungen sowie die begleitung des rollouts. Der berater wird eng mit internen teams und externen dienstleistern zusammenarbeiten, um eine schnelle identifikation und losung von problemen im MES-system sicherzustellen. - Unterstützung bei der Einführung neuer Funktionen oder Versionen des Systems - Implementierung von Systemanpassungen und Optimierungen basierend auf Produktionsanforderungen - Mitbegleitung des Rollouts auf weitere Standorte - Schnelle Identifikation und Lösung von Problemen im MES-System

- Erstellung von Spezifikationen und Lösungen für lokale deutsche steuerliche Anforderungen sowie projektrelevante Steuerungsaspekte - Berücksichtigung der Programme Fénix und deren Schnittstellen zu Vorsystemen und angrenzenden Transformationsprogrammen wie RAITT, TechFuel und OnePayroll - Eigenständige Erstellung geeigneter Rahmenbedingungen für das Testing - Entwicklung von Testkonzepten, relevanten Test Cases und Validierung der Lieferergebnisse im Rahmen agiler Arbeitsmethoden - Testmanagement und Koordination der Tests - Steuerung der Testaktivitäten innerhalb des TAX-Squads sowie fachbereichsübergreifendes Dependency-Management - Abgleich der Testergebnisse mit den fachlichen Anforderungen - Ggf. Erstellung von Defects, Tracking sowie Durchführung und Dokumentation systemseitiger Abnahmetests - Managementtaugliche Aufbereitung des TAX-Status - Vorbereitung relevanter Statusinformationen für lokale und globale SteerCos

Im Rahmen der Testkoordination auf Tribe-Ebene wird ein erfahrener Berater (m/w/d) gesucht, der die Fachbereiche (insbesondere Journey Owner) bei der Planung, Durchführung und Optimierung von Testaktivitäten unterstützt. Ziel ist die Sicherstellung strukturierter Testprozesse, die Verbesserung der Testdokumentation in JIRA sowie die kontinuierliche Optimierung des Way of Working im Bereich Testing. ## 1. Konkrete Leistungsbeschreibung (ohne Personenbezug) Die Leistung umfasst folgende Tätigkeiten: - **Beratung der Journey Owner in allen Testphasen** (ICT, E2E, Launch Readiness) - **Beratung bei Auswahl und Definition geeigneter Test Journeys** und der zugehörigen Verantwortlichkeiten - **Analyse bestehender Test Journeys** hinsichtlich korrektem Mapping und Verlinkung mit Features in **JIRA** - **Beratung zur Erstellung und Priorisierung von Testplänen und Testfällen** in Abstimmung mit den Fachbereichen - **Qualitätssicherung der Verlinkung von Capabilities, Features und Testelementen** in JIRA - **Analyse vorhandener Testpläne und Testcases** auf Vollständigkeit und Relevanz - **Koordination der fachlichen Analyse von Testplänen** gemeinsam mit Journey Ownern und externen Partnern - **Beratung zur Testabstimmung und Durchführung von Test-Demos** - **Monitoring & Reporting**: Nachverfolgung von Testaktivitäten, Zeitabweichungen und Statusupdates in JIRA - **Reminder Management & Eskalationen** bei Verzögerungen im Testprozess - **Onboarding neuer Journey Owner im Testprozess und Way of Working** - **Vorbereitung & Durchführung von Tribe-Retrospektiven** mit Fokus auf Testing - **Identifikation & Dokumentation von Lessons Learned** zur Optimierung der Testprozesse - **Erstellung von Statusberichten auf Tribe-Ebene** (Test Journey Reporting) - **Durchführung von Defect Reporting** - **Proaktive Identifikation von Prozessproblemen & Umsetzung von Verbesserungen**

Typische Aufgaben: - Analyse bestehender Versicherungsprozesse und Identifizierung von Digitalisierungspotenzialen - Aufnehmen und Dokumentieren von Fachanforderungen gemeinsam mit den Fachabteilungen - Erstellen von Lösungskonzepten zur digitalen Transformation (inkl. Prozessmodellierung und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen) - Vermittlung zwischen Fachbereich und IT: Übersetzen der Anforderungen in technische Konzepte und Begleitung der Umsetzung - Unterstützung des Projektmanagements bei Planung und Einführung neuer digitaler Lösungen (agile Methoden wie Scrum/Kanban) Relevante Tools & Technologien: BPMN-Modellierungstools (z.B. Visio, Signavio), Anforderungsmanagement (Jira, Confluence), Kenntnisse gängiger Versicherungs-IT-Systeme, MS Office KPIs & Metriken: Einhaltung von Projektmeilensteinen und Budgets, Verkürzung von Prozessdurchlaufzeiten, Steigerung der Kundenzufriedenheit/Nutzerakzeptanz, Reduzierung manueller Aufwände durch Automatisierung Herausforderungen: Abstimmung vielfältiger Stakeholder im Versicherungsumfeld (Fachabteilungen, IT, Regulatorik), Integration neuer digitaler Lösungen in bestehende Legacy-Systeme, Umgang mit regulatorischen Anforderungen und Datenschutz, Change Management und Nutzerakzeptanz Deliverables: umfassende Anforderungsdokumente und Prozessmodelle, erarbeitete Fachkonzepte und User Stories für die IT-Umsetzung, definierte Implementierungs-Roadmap, Schulungsunterlagen für veränderte Prozesse Lessons Learned: die frühe Einbindung aller Stakeholder erleichtert die Umsetzung von Digitalisierungsprojekten; iterative, agile Vorgehensweisen ermöglichen flexible Anpassungen; tiefgehende Branchenkenntnis (Produkte, Regulierung) ist entscheidend, um tragfähige digitale Lösungen zu konzipieren