Projektdetail

Empfohlene Projekte

Projektmanager/Account Manager (Senior bis Director) (m/w/d)

Ein Unternehmen sucht erfahrene Projektmanager und Account Manager, die in der Lage sind, internationale Kampagnen auf einer hands-on Basis umzusetzen. Die Rolle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Märkten und Stakeholdern, um sicherzustellen, dass Kampagnen effektiv und termingerecht durchgeführt werden. Die Position ist ideal für Kandidaten mit umfangreicher Erfahrung in der Agenturbranche, insbesondere in der Umsetzung klassischer Kampagnen. Erfahrungen bei renommierten Agenturen wie Media Monks oder ähnlichen sind von Vorteil. Hauptaufgaben: - Planung, Umsetzung und Überwachung internationaler Kampagnen - Enge Zusammenarbeit mit internationalen Märkten und Stakeholdern - Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen und Budgets - Koordination von Teams und Ressourcen - Reporting und Analyse der Kampagnenergebnisse
Agentur
München, Deutschland
100% Remoteanteil
Neu

Projektmanager Brand Guardianship (m/w/d)

Die Leistung wird im Rahmen des Projektes Brand Imagepool Fotoshooting angefordert. Das Projekt umfasst: - Die Steuerung von Teilaufgaben im gesamten Verlauf des Bildpoolmotivshooting-Projekts von Jan bis Juni - Übernahme von Brand Guardianship-Aufgaben im Zeitraum des Poolshooting Projekts - Konkrete Leistungsbeschreibung ohne Personenbezug: - Selbständige Definition, Steuerung und Ausführung des Projektes. Dies reicht von Projektmanagement, bis zum Erstellen von Roadmaps, Projektpräsentationen - Entwicklung von Ideen und Konzepten für Maßnahmen - Aktives Management von Projektrisiken - Aktives Management von Problemen im Projekt inkl. fachlicher Beratung zu Eskalationen - Vorbereitung und Nachbearbeitung von Stakeholder- und Steering Board Meetings - Definition des Projektumfangs und der übergeordneten Projektphasen - Transparente und angemessene Information an den Auftraggeber in Bezug auf Umfang, Qualität, Zeitplan, Budget und Status
Telekommunikation
München, Deutschland
100% Remoteanteil
Neu

Projektleiter Zeitschriften / Magazinerstellung (m/w/d)

- Verantwortung für die Koordination und Steuerung des gesamten Produktionsprozesses von Zeitschriftenmagazinen - Planung und Überwachung von Heftstruktur, Terminen, Anzeigen und Workflows - Enge Zusammenarbeit mit Redaktion, Verlagsleitung, Vermarktung, Technik, Marketing, Vertrieb, Druckerei und Dienstleister:innen - Qualitätssicherung bei Layouts, Texten und Druckfreigaben - Kalkulation und Organisation von Zusatzprodukten (z. B. Beileger, Poster, Erweiterungen) - Aktive Rolle in strategischen Projekten, Konferenzen und bei der Einführung neuer Formate
Medienunternehmen
München, Deutschland
50% Remoteanteil
Neu

Adobe Target Consultant (m/w/d)

Die Abteilung Digital Analytics nutzt die Adobe Experience Cloud zur Umsetzung personalisierter Nutzererlebnisse. Ziel ist die Steigerung der Conversion Rates und Verbesserung der Customer Experience durch gezielte Personalisierung und Testing. Die technische Umsetzung erfolgt eigenständig durch spezialisierte Consultants. - Konzeption und technische Umsetzung von personalisierten Nutzererlebnissen mit Adobe Target - Implementierung von A/B- und Multivariaten Tests inkl. Qualitätssicherung in Live-Umgebungen - Integration von Adobe Target in komplexe Systemlandschaften unter Einbindung von Adobe Experience Platform und Adobe Experience Manager - Entwicklung von Targeting-Logiken auf Basis von Segmenten, Echtzeitdaten und Nutzerverhalten - Beratung zu neuen Features und Best Practices innerhalb der Adobe Experience Cloud - Erstellung technischer Entscheidungsvorlagen zur Weiterentwicklung der Personalisierungsstrategie - Dokumentation und Übergabe der entwickelten Lösungen in Confluence und vergleichbaren Tools - Aufbereitung technischer Unterlagen für den Datenschutz, insbesondere Datenflussdiagramme - Beratung zur DSGVO-konformen Nutzung von Adobe Target und angrenzenden Systemen - Durchführung von Workshops zur Einführung von Adobe Target
Telekommunikation
100% Remoteanteil
Neu

IT Projektleiter ServiceNow (Senior)

- Ein Unternehmen aus der Energie- und Energiedienstleistungsbranche sucht einen erfahrenen IT-Projektleiter für ein ServiceNow-Projekt. - Ziel des Projekts ist die Leitung und erfolgreiche Umsetzung eines Enterprise-ServiceNow-Projekts mit Fokus auf ITSM und Customer Service Management (CSM). - Die Rolle umfasst die Planung, Steuerung und Sicherstellung eines stabilen Projektablaufs in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern. - Operatives und strategisches Service Management der ServiceNow-Plattform - Prozessverantwortung für ITSM und CSM (B2B & B2C) - Prozessdesign, Governance und kontinuierliche Optimierung - Steuerung externer Provider und Dienstleister - Monitoring, KPI-Analysen und Ableitung von Verbesserungen - Sicherstellung des stabilen Plattformbetriebs
Energie
Deutschland
100% Remoteanteil
Neu

Sales Manager für ein Medienunternehmen (m/f/d)

- Eigenständige Vermarktung unseres Markenportfolios durch innovative Lizenz-, Marken- und Lifestyle-Kooperationen zur Schaffung einzigartiger Markenerlebnisse - Verantwortung für definierte Branchen im Vertriebsteam, einschließlich der strategischen Weiterentwicklung, Identifizierung und Ansprache von Zielkunden sowie fortlaufender Markt- und Trendanalysen - Aufbau neuer Partnerschaften durch die Gewinnung neuer Lizenzpartner und die Betreuung sowie Weiterentwicklung bestehender Lizenznehmer - Planung, Steuerung und Kontrolle des Budgets für die verantworteten Branchen mit einem strategischen Fokus - Teilnahme an relevanten Branchenmessen um Trends aufzunehmen und potenzielle Partner zu akquirieren - Anpassung von Vermarktungsunterlagen und Angeboten, um sie gezielt auf individuelle Kundenbedürfnisse zuzuschneiden - Funktion als Schnittstelle & erste:r Ansprechpartner:in für externe Sales-Partner, inklusive Bewertung und Abstimmung von Verkaufspotentialen - Förderung einer effektiven Zusammenarbeit zwischen Sales und Brand Management - Pflege und Nutzung des CRM-Systems sowie von Potentialübersichten
Medienunternehmen
Hamburg, Deutschland
100% Remoteanteil

AI-Agent-Bewertungsanalyst

Für ein AI-Labor suchen wir einen AI-Agent-Bewertungsanalysten, um ein KI-Modell (Large Language Model – LLM) zu trainieren. Du hilfst der KI, die Welt zu verstehen. Als Berater wirst du möglicherweise eingeladen, an Online-Projekten teilzunehmen, um das Modell in deinem Fachgebiet zu trainieren. Diese flexible Rolle richtet sich sowohl an Experten, die eine Teilzeitbeteiligung suchen (mindestens ein paar Stunden pro Woche), als auch an Interessierte, die eine Vollzeitmöglichkeit bevorzugen - Überprüfung von Bewertungsaufgaben und Szenarien hinsichtlich Logik, Vollständigkeit und Realitätsbezug. - Erkennen von Inkonsistenzen, fehlenden Annahmen oder unklaren Entscheidungspunkten. - Mitwirkung bei der Definition klarer erwarteter Verhaltensweisen (Goldstandards) für KI-Agenten. - Kennzeichnung von Ursache-Wirkungs-Beziehungen, Gedankenwegen und plausiblen Alternativen. - Durchdenken komplexer Systeme und Richtlinien aus menschlicher Perspektive, um eine angemessene Prüfung der Agenten sicherzustellen. - Enge Zusammenarbeit mit QA, Textern oder Entwicklern, um Verfeinerungen oder Abdeckung von Randfällen vorzuschlagen.
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

Adobe Experience Cloud Consultant (m/w/d)

Die Abteilung Digital Analytics nutzt die Adobe Experience Cloud zur Umsetzung personalisierter Nutzererlebnisse. Ziel ist die Steigerung der Conversion Rates und Verbesserung der Customer Experience durch gezielte Personalisierung und Testing. Die technische Umsetzung erfolgt eigenständig durch spezialisierte Consultants. - Ein zentraler Bestandteil der Aufgaben umfasst die Wartung der bereits bestehenden Implementierung innerhalb der Adobe Experience Plattform. Dazu zählen insbesondere die Überwachung der Daten sowie die Fehlerbehebung in den Quellkonnektoren. - Im Rahmen der Vorbereitung neuer Funktionen für die Nutzung in der Adobe Experience Plattform werden Anforderungen und Daten zunächst in das Experience Data Model von Adobe übersetzt. Dies beinhaltet die Erstellung von Entity-Relationship-Diagrammen (ERDs) sowie die Kontextualisierung der relevanten Daten. - Darauf aufbauend werden entsprechende Schemata innerhalb der Plattform angelegt und Datensätze zur weiteren Nutzung vorbereitet. - Zu den weiteren Tätigkeiten gehört die Konzeption und Einrichtung sowohl neuer Aktivierungskanäle als auch zusätzlicher Datenquellen. - Darüber hinaus werden neue, geschäftsrelevante Anwendungsfälle entlang der verschiedenen Phasen der Customer Journey entwickelt, um den geschäftlichen Mehrwert gezielt zu steigern. - Erstellung von Segmenten und Durchführung von Fehleranalysen mithilfe von gezielten SQL-Abfragen. - Beratung bei allen neu eingeführten Verarbeitungstätigkeiten, über die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, die erforderlichen internen Freigabeprozesse sowie über die Dokumentation der rechtlichen sowie technischen Spezifika.
Telekommunikation
München, Deutschland
100% Remoteanteil
Neu

Account Manager B2B für ein Medienunternehmen (m/f/d)

- Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Geschäftskunden, betreust sie telefonisch und berätst sie zu ihren individuellen Anliegen. - Mit Verhandlungsgeschick sicherst du dir starke Deals und sorgst dafür, dass unsere Produkte optimal bei unseren B2B Kunden ankommen. - Von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung behältst du den Überblick und treibst deine Verkaufszahlen gezielt voran. - Du packst Chancen beim Schopf, verfolgst deine Abschlüsse konsequent und erzielst messbare Ergebnisse. - Durch smarte Akquise und strategisches Networking erweiterst du kontinuierlich dein Kundenportfolio und stärkst langfristige Beziehungen.
Medienunternehmen
Dresden, Deutschland

Freiberuflicher Cybersecurity-Berater für AI Red Teaming

Für ein AI-Labor suchen wir Cybersecurity-Berater, um ein AI-Modell (Large Language Model – LLM) zu trainieren. Du hilfst der KI, die Welt zu verstehen. Als Berater kannst du in Online-Projekten eingeladen werden, das Modell in deinem Fachgebiet zu trainieren. Diese flexible Rolle eignet sich sowohl für Experten, die teilzeit arbeiten möchten (mindestens ein paar Stunden/Woche), als auch für diejenigen, die sich für Vollzeitangebote interessieren - Bewerte und führe Red-Teaming bei AI-Modellen, Agents und Machine-Learning-Systemen durch, um Schwachstellen und Sicherheitsrisiken zu identifizieren. - Erstelle offline reproduzierbare und automatisch auswertbare Testfälle, um die Sicherheit und Leistungsfähigkeit von AI-Agents zu prüfen. - Entwickle und implementiere Automatisierungsskripte, individuelle Tools, Umgebungen und Test-Harnesses. - Führe Sicherheitsforschungsinitiativen an oder trage dazu bei, insbesondere im Bereich AI-Sicherheit, indem du realistische und herausfordernde Angriffsszenarien für das Modell erstellst und umsetzt. - Berate zu Best Practices der Cybersecurity und den politischen Auswirkungen.
AI Lab
100% Remoteanteil

Freiberufliche:r Elektrotechnikingenieur:in mit Python-Erfahrung (m/w/d)

Generative KI-Modelle entwickeln sich sehr schnell, und eines unserer Ziele ist es, sie in die Lage zu versetzen, spezialisierte Fragen zu beantworten und komplexe Denkfähigkeiten zu erreichen. Obwohl jedes Projekt einzigartig ist, sind deine Aufgaben typischerweise: - Inhaltserstellung & -überarbeitung: Erstelle und überarbeite Inhalte, um Genauigkeit und Relevanz zu verschiedenen Themen in der Physik sicherzustellen, und entwickle Referenzen und Beispiele für Aufgaben. - Expert:innengewinnung: Bewerte die Qualifikationstests von Expert:innen und stelle ihre Kompetenz sicher. - Chat-Moderation: Unterstütze, indem du projektbezogene Fragen anderer Expert:innen in Discord-Chats beantwortest, insbesondere solche zu Projektleitfäden. - Qualitätsprüfung: Überprüfe und bewerte Aufgaben, die von anderen Expert:innen erledigt wurden, und sorge dafür, dass sie den Projektleitfäden entsprechen. Gib konstruktives Feedback, prüfe fachliche Informationen und überarbeite Inhalte nach Bedarf, um die Qualität zu verbessern.
AI Studio
100% Remoteanteil

Freiberuflicher Maschinenbauingenieur für KI-Modell-Training (m/w/d)

Ein Unternehmen sucht freiberufliche Experten im Maschinenbau, um KI-Modelle zu evaluieren. Ziel des Projekts ist es, Leistung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit von KI-Modellen in maschinenbaulichen Anwendungsbereichen zu bewerten. Die Rolle umfasst eine enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die Modelle den Industriestandards entsprechen und umsetzbare Erkenntnisse liefern. Hauptverantwortlichkeiten: - KI-Modelle für Anwendungen im Maschinenbau bewerten. - Modelergebnisse analysieren und Verbesserungsvorschläge geben. - Mit dem Entwicklungsteam zusammenarbeiten, um die Einhaltung der Industriestandards sicherzustellen. - Ergebnisse und Empfehlungen zur Modelloptimierung dokumentieren. - Tests durchführen, um die Leistung und Zuverlässigkeit der Modelle zu validieren.
AI Lab
100% Remoteanteil

KI-Agent-Bewertungsanalyst (m/w/d)

Wir suchen einen freiberuflichen Agenten-Bewertungsanalysten, der die Verantwortung für Qualität, Struktur und Erkenntnisse im Projekt übernimmt. Diese Rolle geht weit über das reine Aufgaben-Checking hinaus – es geht um kritisches Denken, Systemanalysen und darum, auf großer Skala Klarheit, Zuverlässigkeit und Konsistenz sicherzustellen. Du arbeitest sowohl als praktischer Bewerter als auch als Analyst, in Zusammenarbeit mit Fachexperten, Delivery Managern und Ingenieuren. Neben der Überprüfung von Ergebnissen sollst du das "Warum" hinter der Arbeit verstehen, logische Lücken oder Widersprüche erkennen und sinnvolle Verbesserungen vorschlagen. Dies ist eine flexible, wirkungsorientierte Rolle, in der du Raum zum Wachsen hast, Ideen einbringen und mitgestalten kannst, wie Bewertung und Qualität im Projekt skaliert werden. Diese Rolle eignet sich besonders für: - Analysten, Forscher oder Berater mit starken Strukturierungs- und Argumentationsfähigkeiten - Junior-Produktmanager oder Strategen, die neugierig auf KI und Bewertungsarbeit sind - clevere Problemlöser (Studierende oder Berufseinsteiger), die gerne in Logik, Systeme und Randfälle eintauchen Ein Coding-Background ist nicht nötig. Wichtig sind Neugier, intellektuelle Genauigkeit und die Fähigkeit, komplexe Setups präzise zu bewerten. Was dich erwartet: - volle Verantwortung für die QA-Pipeline der Agenten-Bewertungen; - Überprüfung und Validierung von Aufgaben und "Golden Paths" der Szenarioautoren und Experten; - Erkennen von logischen Widersprüchen, vagen Anforderungen, versteckten Risiken und unrealistischen Annahmen; - strukturiertes Feedback und Sicherstellung der Qualitätsausrichtung aller Beteiligten; Training, Einarbeitung und Mentoring neuer QA-Teammitglieder; - Zusammenarbeit mit Fachexperten, Delivery Managern und Ingenieuren zur Verbesserung von Testklarheit und -abdeckung; - Pflege und Weiterentwicklung von QA-Checklisten, SOPs und Review-Richtlinien; - Mitwirkung bei Testplanung, Priorisierung und Qualitätsbenchmarks; - Eigeninitiative bei Vorschlägen für neue Ansätze, Tools und Prozesse, die Validierung und Analyse skalieren.
AI Studio
Amsterdam, Niederlande
100% Remoteanteil

Freelance Datenannotator (Spanisch) (m/w/d)

Für ein KI-Studio suchen wir einen spanischsprachigen Datenannotator: Annotation hilft der KI, die Welt zu verstehen. Als QA-Annotator kannst du bei Online-Projekten mitmachen, zum Beispiel KI-generierte Inhalte bewerten, sachliche Genauigkeit prüfen oder Antworten vergleichen – wenn Projekte verfügbar sind. Diese flexible Rolle richtet sich sowohl an Expert*innen, die eine Teilzeitanstellung (mindestens ein paar Stunden pro Woche) suchen, als auch an diejenigen, die an Vollzeitmöglichkeiten interessiert sind Responsibilities: - Überprüfe sorgfältig die bereitgestellten Daten (Text, Bilder oder Videos). - Prüfe die Aufgaben des Annotator-Teams und stelle die Qualitätssicherung/-kontrolle sicher. - Kennzeichne oder klassifiziere Inhalte gemäß den Projektvorgaben. - Identifiziere und markiere inhaltlich falsches, sensibles, unangemessenes oder unklar verständliches Material.
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

Testmanager (m/w/d)

Die Entwicklung und Qualitätssicherung des Data Layers umfasst dessen vollständige Bereitstellung durch die jeweilige Webanwendung. Der Data Layer bildet die zentrale Datengrundlage für die Analyse des Nutzerverhaltens sowie für personalisierte Inhalte während des Webseitenbesuchs. Zur Erhöhung von Zuverlässigkeit und Stabilität sollen automatisierte Tests eingesetzt werden, um manuelle Regressionstests deutlich zu reduzieren. Für diese Aufgabe wird ein Test Automation Engineer mit Schwerpunkt Playwright (Elastic) benötigt. - Entwicklung und Implementierung von automatisierten End-to-End-Tests mit dem npm Paket @elastic/synthetics (Playwright) für Data Layer Tests. - Analyse bestehender Testprozesse, Identifikation und Priorisierung von Automatisierungspotenzialen. - Erstellung, Pflege und Optimierung von Testskripten unter Berücksichtigung aktueller Best Practices. - Integration der automatisierten Tests in bestehende CI/CD-Pipelines (z. B. Jenkins, GitHub Actions), um eine durchgängige Testautomatisierung zu ermöglichen. - Dokumentation der Testfälle, Testergebnisse und Testabdeckung in Tools wie Jira und Confluence. - Beratung der Stakeholder bei der Auswahl und Einführung geeigneter. Teststrategien,Testwerkzeuge und Frameworks. - Durchführung von Code-Reviews für Testautomatisierungsskripte um Qualität und Wartbarkeit zu verbessern. - Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Handlungsempfehlungen zur Weiterentwicklung der Testautomatisierung. - Beratung bei der Fehleranalyse und -behebung im Rahmen der Testautomatisierung. - Beratung beim Aufsetzen von Reports und Alertings mit Elastic Observability. - Förderung der Nachvollziehbarkeit und Reproduzierbarkeit von Testergebnissen.
Telekommunikation
München, Deutschland
100% Remoteanteil
Neu

Freiberuflicher Bauingenieur mit Python-Erfahrung (m/w/d)

Ein Unternehmen sucht freiberufliche Bauingenieure, die KI-Modelle bewerten. Ziel des Projekts ist es, Leistung, Genauigkeit und Zuverlässigkeit von KI-Modellen im Bauwesen zu prüfen. Die Rolle umfasst eine enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam, um sicherzustellen, dass die Modelle den Branchenstandards entsprechen und umsetzbare Erkenntnisse liefern. Hauptverantwortlichkeiten: - Bewertung von KI-Modellen für Bauingenieur-Anwendungen. - Analyse der Modellausgaben und Feedback zur Verbesserung. - Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Einhaltung der Branchenstandards. - Dokumentation von Ergebnissen und Empfehlungen zur Modelloptimierung. - Durchführung von Tests zur Überprüfung der Modellleistung und -zuverlässigkeit.
AI Lab
100% Remoteanteil
Neu

Senior Web-Entwickler (m/w/d)

- Du entwickelst moderne, performante Web-Frontends mit React, TypeScript, HTML und CSS - Du setzt responsive Designs unter Berücksichtigung von Accessibility und Performance um - Du planst und führst Unit- und Integrationstests (zum Beispiel mit Playwright) durch - Fehlerbehebung in Entwicklungs-, Test- oder Live-Umgebung
Medienunternehmen
München, Deutschland
100% Remoteanteil
Neu

Fullstack Engineer (m/w/d)

- Produkt- und Web-Entwicklung im datengetriebenen Bereich - Mitgestaltung der Softwarearchitektur für neue Datenprodukte - Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams (u.a. mit Data Scientists und Business Developern)
Medienunternehmen
München, Deutschland
100% Remoteanteil
Neu

Elektroniker (m/f/d)

- Selbständige Störungsanalyse und nachhaltige Fehlerbeseitigung - Durchführung von Arbeiten im Sinne der vorbeugenden Instandhaltung - Wartung und Instandhaltung an Maschinen und automatisierten Produktionsanlagen mit neuester Technologie - Dokumentation der durchgeführten Arbeiten - Fortlaufende Optimierung unserer Anlagen und Prozesse - Offenheit und Wertschätzung für deine Verbesserungsvorschläge und Anregungen
Medienunternehmen
Nürnberg, Deutschland
Neu

Freiberuflicher Redakteur (m/f/d)

- Du erstellst Themenbriefings, recherchierst und verfasst fachlich fundierte (Ratgeber)Texte in einem anspruchsvollen Sprachstil und redigierst die Beiträge unserer freien Autor:innen - Die Themenbereiche umfassen die Zielgruppe der Hobbygärtner:innen im Garten- und Pflanzenbereich, sowie die Bereiche Wohnen und Einrichten, Design und Deko, Do it yourself, aber auch Kochen und Ernährung gehören zu Spektrum dazu - Im engen Austausch mit Kolleg:innen, Leser:innen und Expert:innen entwickelst du spannende Themen und bereitest diese zielgruppengerecht auf - Auch das Pflegen und Ausbauen von Pressekontakten, sowie das Bestellen von Fotomaterial im Garten-/Wohn- und Dekobereich zählt zu deinen Aufgaben - Optional werden Fotoproduktionen organisiert und durchgeführt sowie auch Pressetermine und Messebesuche wahrgenommen
Medienunternehmen
München, Deutschland
50% Remoteanteil

Frontend developer to HR platform with Angular experience

Reach out to us if you are interested in working with us on the project.
FRATCH
München
90% Remoteanteil
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Senior Lead Management Experte (m/w/d) mit CRM Kenntnissen

Industrie
Telekommunikation
Bereichen
Informationstechnologie (IT)
Marketing
Projektemanagement

Projekt Info

  • Dauer
    03.06.2024 - 31.10.2024
  • Auslastung
    Ab 90%
  • Tagessatz
    800 - 1000€
  • Standort
    Ismaning, Deutschland
  • Sprachen
    Wichtig:
    • Deutsch
      (Verhandlungssicher)
    Wünschenswert:
    • Englisch
      (Verhandlungssicher)
  • Remoteanteil
    Ab 95%

Beschreibung

Die Position des Senior Lead Management Experten ist darauf ausgelegt, den kompletten Lebenszyklus der Leads (Generierung, Pflege und Abschluss) über alle in Scope befindlichen Kanäle zu definieren und zu optimieren. Dies beinhaltet die Definition von Anforderungen an das CRM-System, die Sicherstellung der Datensicherheit und die Integration in bestehende Systeme.

Vorbereitung:

  • Definition des kompletten Lebenszyklus der Leads (Generierung, Pflege, Abschluss)
  • Definition und Dokumentation von Anforderungen für das CRM (Opt-In Management für mehrere Kanäle, Anbindung von Endpunkten, Definition von Geschäftsregeln)
  • Sicherstellung der Datensicherheit für alle Leads und Schnittstellen
  • Definition möglicher (interner) Vertriebskanäle

Implementierung:

  • Screening und Auswahl geeigneter Tools
  • Integration in bestehende Systeme
  • Definition & Überwachung der IT-Anforderungen

Abstimmung mit Stakeholdern:

  • Regelmäßige Abstimmung mit relevanten Stakeholdern zur Integration und Koordination der Lead Management Prozesse
  • Zusammenarbeit mit anderen Arbeitsströmen wie Online Sales, POS Sales, D2D Sales und Telesales

Anforderungen

  • Lead Management Expertise: Senior Experte mit umfassender Erfahrung im Lead Management (ab 5-10 Jahren Berufserfahrung)
  • Opt-In Management: Fundierte Kenntnisse im Opt-In Management für mehrere Kanäle inkl. DSGVO-Anforderungen
  • CRM-Systeme: Fundierte Kenntnisse in der Definition und Implementierung von Anforderungen für CRM-Systeme
  • Datensicherheit: Erfahrung in der Sicherstellung von Datensicherheit und Datenmanagement
  • Projektmanagement: Starke Fähigkeiten im Projektmanagement, um die genannten Prozesse effizient zu planen, durchzuführen und zu steuern
  • Technische und kommerzielle Implementierung: Fähigkeit, die Implementierung technischer und kommerzieller Anforderungen zu leiten und zu steuern
  • IT-Verständnis: Fähigkeit, als Schnittstelle zwischen Business-Anforderungen und IT-Entwicklung zu fungieren
  • Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur Bewertung von Prozessen und zur strategischen Entscheidungsfindung