Projektbeschreibung
Das Projekt hat zum Zweck, unsere neue Plattform einzuführen.
Ziel ist es, für die Einführung von Salesforce Trainingsbedarfen zu identifizieren, in Konzepte umzuwandeln und Abhängigkeiten zu anderen Plattformen aufzuzeigen.
Leistungsbeschreibung:
- Definition und Spezifikation der analysierten Trainingsanforderungen sowie deren Dokumentation in Jira und Confluence
- Beratung der Trainingsentwicklungsmanager bei der Erstellung der Trainingsinhalte in #Adobe Captivate und #SAP SF
- Koordination der Zeitpläne für das Trainingsrollout
- Beratung der Trainingsprojektleiter hinsichtlich Abstimmungsbedarf mit den Sozialpartnern (Betriebsräten)
- Fachliche Beratung der Trainingsentwicklungsmanager bzgl. Fehlerbehebung in der Hypercare-Phase
- Moderation und Steuerung von Status-Calls, Versenden der Einladungen mit #MS-Teams, Erstellen der Agenda und Führen des Protokolls in #Word
- Beratung von Fachabteilungen, Entwicklungsteams und externen Partnern in Deutsch und Englisch