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Interim Quality Support – Reklamationsmanagement (M/W/D)
Industrie
Automotive
Bereich
Qualitätssicherung
Projekt Info
Dauer
22.12.2024 - 31.03.2025
Auslastung
Ab 95%
Tagessatz
800 - 950€
Standort
Cairo, Ägypten
Sprachen
Deutsch
(Verhandlungssicher)
,
Englisch
(Verhandlungssicher)
Remoteanteil
Bis zu 20%
Beschreibung
Beschwerdemanagement: Bearbeitung von Kundenreklamationen gemäß 8D- Methodik, Moderation von Problemlösungsteams und Dokumentation in Systemen wie SQMS und IPDF.
Präventive Maßnahmen: Entwicklung und Umsetzung von präventiven Qualitätsmaßnahmen zur Sicherstellung der Serienqualität.
Prozessoptimierung: Analyse und Optimierung von Prozessen im Reklamationsmanagement, um eine nachhaltige Problemlösung zu gewährleisten.
Mitarbeiterschulung: Training von Mitarbeitern im Umgang mit Reklamationen und Qualitätstools, um operative Exzellenz sicherzustellen.
Shopfloor-Integration: Überwachung und Unterstützung bei der Umsetzung von Arbeitsanweisungen und der Zielerreichung in der Produktion.
Anforderungen
Fundierte Erfahrung im Reklamationsmanagement und der Qualitätssicherung, vorzugsweise im Automobilbereich
Kenntnisse der Systeme wie SQMS und IPDF
Starke Problemlösungskompetenz und Erfahrung mit der 8D-Methodik
Hands-on-Mentalität und Affinität zur Arbeit auf dem Shopfloor