Projektdetail
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Interim Head of Global Business Services (m/w/d)
Projekt Info
- Dauer01.06.2024 - 31.12.2024
- AuslastungAb 90%
- Tagessatz920 - 1120€
- StandortStuttgart, Deutschland
- SprachenWichtig:
- Deutsch(Verhandlungssicher)
Wünschenswert:- Englisch(Verhandlungssicher),
- Serbisch(Verhandlungssicher)
- Deutsch
- Remoteanteil40 - 60%
Beschreibung
- Entwicklung und Leitung einer globalen Business Services-Organisation, die operative Prozesse aus vorhandenen Managementfunktionen in einer einzigen Service-Organisation bündelt
- Entwicklung einer robusten Strategie zur Bereitstellung hochwertiger Business Services zu wettbewerbsfähigen Kosten und Leistungsniveaus
- Steigerung der Servicequalität durch eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Einführung von Qualitätsmanagementsystemen wie LEAN
- Senkung der Gesamtkosten für Services und Verbesserung der Servicefähigkeiten durch Nutzung der Skaleneffekte der Organisation, geeigneter Geschäftsprozesse, IT-Lösungen und eines strikten Managementsystems
- Aufbau des Operating Models einschließlich Organisation, Prozesse, Systeme und Talentmodelle zur Unterstützung des Konzepts
- Entwicklung einer ganzheitlichen Roadmap und eines Business Case für die Einführung in der Organisation, mit kurz-, mittel- und langfristigen Zielen
- Identifizierung der Schlüsselprozesse in den Zielbereichen, die das Konzept validieren und schnell Service- und/oder Kostenvorteile liefern
Anforderungen
- Mehr als 10 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Shared-Services-Umgebungen
- Prozess- und Geschäftskompetenz, um Komplexität zu vereinfachen und administrative Prozesse zu optimieren
- Starke Führungskompetenz mit Erfahrung in Mitarbeiterführung und -entwicklung
- Erfahrung im Aufbau neuer Organisationen (Projekt- / Change-Management)
- Hohe Energie, interkulturelle Kompetenz und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten auf Führungsebene