Ein traditionelles, mittelständisches Markenartikelunternehmen in Norddeutschland sucht für 6 bis 9 Monate einen freiberuflichen Berater und FM-Experten, um die Geschäftsaktivitäten im Bereich Corporate Real Estate Management (CREM) und Facility Management (FM) neu zu organisieren.
Typische Aufgabenfelder in dieser Rolle:
- Analyse der bestehenden FM- und CREM-Strukturen, Prozesse und Dienstleisterverträge im Rahmen der Unternehmens-Reorganisation.
- Entwicklung einer zukunftsorientierten Strategie für das Corporate Real Estate und Facility Management zur Unterstützung der neuen Geschäftsziele.
- Optimierung des Flächenmanagements (Flächeneffizienz, Arbeitsplatzkonzepte, Umnutzungen) im Einklang mit "Future of Work"-Strategien.
- Neuausrichtung des operativen Facility Managements: Sicherstellung der Betriebsbereitschaft von Anlagen und Gebäuden, Steuerung von Instandhaltungsmaßnahmen.
- Konsolidierung und Ausschreibung von FM-Dienstleistungen; Verhandlung und Management von Service Level Agreements (SLAs).
- Führung des internen FM-Teams und Steuerung externer Dienstleister.
- Budgetplanung, -kontrolle und Reporting an die Geschäftsführung.
Relevante Technologien, Tools oder Methoden:
- CAFM / IWMS: Planon, ARCHIBUS, Spacewell, SAP RE-FX, PMWeb.
- ERP-Systeme: SAP S/4HANA, Oracle.
- Projektmanagement: MS Project, Asana.
- Office Suite: MS Office / Google Workspace.
- Methoden: Benchmarking, SLA-Management, Lebenszykluskostenanalyse (LCC).
Typische KPIs oder Erfolgsmetriken:
- Reduzierung der operativen FM-Kosten pro m² um >10% durch Prozessoptimierung und Bündelung.
- Erhöhung der Planned Maintenance Percentage (PMP) auf >80% zur Reduzierung reaktiver Störfälle.
- Verbesserung der SLA-Einhaltung externer Dienstleister auf >95%.
- Senkung der Anlagen-Stillstandszeiten (Asset Downtime) für kritische Infrastruktur um >20%.
- Erfolgreiche Umsetzung der definierten Reorganisations-Meilensteine im Zeit- und Budgetplan.
Besondere Herausforderungen, Risiken oder Spezifika:
- Hoher Veränderungswiderstand in der bestehenden Organisation (Change Management).
- Mangelnde Transparenz durch fragmentierte Daten und fehlende digitale Prozesse.
- Komplexität bei der Neuverhandlung oder Kündigung von langjährigen Dienstleisterverträgen.
- Sicherstellung der Betriebskontinuität während der Umstrukturierung.
- Balanceakt zwischen Kostensenkungsdruck und Aufrechterhaltung der Servicequalität und Mitarbeiterzufriedenheit.
Konkrete Arbeitsergebnisse („Deliverables“):
- Meilenstein 1: Abschluss der Ist-Analyse und Präsentation der Ergebnisse.
- Deliverable 1: Detaillierter Assessment-Report mit Stärken-Schwächen-Analyse und Benchmarking.
- Meilenstein 2: Verabschiedung der neuen FM/CREM-Strategie und des Target Operating Models.
- Deliverable 2: Strategiepapier, Prozesslandkarte und Implementierungs-Roadmap.
- Meilenstein 3: Erfolgreicher Abschluss der Dienstleister-Ausschreibung(en).
- Deliverable 3: Unterzeichnete neue Serviceverträge und Übergabeplan.
- Final Deliverable: Übergabedokumentation an die nachfolgende Linienführung.