Projektdetail
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Experte (m/w/d) Training B2B Service Management
Projekt Info
- Dauer02.04.2023 - 31.05.2023
- Auslastung70 - 80%
- Tagessatz800 - 1000€
- StandortBonn, Deutschland
- RemoteanteilBis zu 100%
Beschreibung
Unser Kunde ist ein Telekommunikationsunternehmen. Er ist dabei, seine Vertriebsorganisation vom Produktverkauf hin zu Lösungsverkauf (Consultative Selling) zu transferieren. Sein Ziel ist, als langfristiger "Trusted Advisor" für alle Digitalisierungsthemen bei seinen Kunden zu positionieren.
Aufgaben:
- Konzeption einer Trainings- und Coaching-Reihe zur Weiterentwicklung von Service Managern zum "Trusted Advisor"
- Eigene Durchführung von Trainings und Coachings
- Ansprechpartner im Trainingsprozess
Anforderungen
Must have:
- Umfangreiche Kenntnisse im Service Management, Vertragsmanagement bei technologiegetriebenen Anbietern
- Experte in komplexen IT-Projekten
- Sehr gute Kenntnisse und Erfahrungen bei der Entwicklung von Trainings und Coachings
Nice to have:
- Erfahrung im Bereich Telekommunikation