Projektdetail
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DocuSign Support-Spezialist (m/w/d)
Projekt Info
- Dauer01.12.2024 - 28.02.2025
- AuslastungAb 90%
- Tagessatz700 - 900€
- StandortMünchen, Deutschland
- Sprachen
- Deutsch(Verhandlungssicher),
- Englisch(Verhandlungssicher)
- Deutsch
- RemoteanteilAb 95%
Beschreibung
Ein Unternehmen sucht einen engagierten DocuSign Support-Spezialist, der das Team bei der Verwaltung und Optimierung von DocuSign-Prozessen unterstützt. Ziel des Projekts ist es, die Effizienz und Benutzerfreundlichkeit der Plattform zu maximieren.
In dieser Rolle werden Sie eng mit Nutzern zusammenarbeiten, um technische Probleme zu lösen und Schulungen durchzuführen.
- Anlegen und Verwalten von Nutzern
- Einrichten neuer Nutzerkonten, Anpassung von Nutzerrechten und Rollen
- Unterstützung bei Template-Problemen
- Beantwortung allgemeiner Anfragen rund um DocuSign
- Durchführung von Schulungen für Administratoren und neue Nutzer
Anforderungen
- Technisches Verständnis für DocuSign, insbesondere in Nutzerverwaltung und Template-Erstellung
- Lösungsorientiertes Arbeiten zur schnellen Problemlösung
- Kommunikationsstärke zur Unterstützung von Usern mit unterschiedlichen Erfahrungsstufen
- Erfahrung im Nutzer-Support oder Helpdesk für digitale Tools
- Schulungskompetenz zur Vorbereitung und Durchführung von Trainings